第76位兽医诊所的精神 西alli,威斯康辛州

我真的很想给这个诊所一个五星级评论但是每次我带我的宠物在我失望了。它在一个伟大的位置,接近我住的地方,和员工很友好,真的我预约的唯一原因。话虽这么说,似乎有一个巨大的医生和技术人员之间缺乏沟通,它似乎总是混乱,就像没有人知道发生了什么。最近,我把我的猫,因为她减肥,呕吐她所有的食物和有一些关于行为变化。我带她在一天呆在6:45am和下午5点接她。在整个12小时内她不喂任何食物……有人告诉我,当我把她捡起来,我不得不请求给她喂奶,否则他们不通常为一天喂养动物。如果我知道我就请求,为她带来了食物……看起来很奇怪,他们将保持一整天的动物,不喂它。当我把她捡起来他们试图释放她对我没有任何药物。 When I talked to the doctor on the phone earlier that day after the diagnoses he said we would be trying several prescriptions. After about 10 minutes of waiting the technician brought out 3 prescriptions and apologized for not knowing about them. I honestly felt like they wanted me to pay the $450 and shove me out the door- I then specifically asked to talk to the doctor because I had questions I needed answered only to find out that the techs had forgotten to give me the 4th medication. When I took my cat back next time for a follow up visit to get blood work done, the tech did not know what she was doing and asked me what tests she was supposed to be running...???? (for real??) Moral of the story- ask questions because no one there is going to volunteer any information to you... don't just let them shove you out the door, and look at your receipt to make sure you are getting all of the medications you are supposed to get for your pets!!! I find it very concerning that I wouldn't have known I was missing an important prescription for my cat that could mean the difference between her getting better or getting sicker if I hadn't specifically asked to talk to the doctor that day. Spirit- please get organized, train your staff, and make sure they know what is going on. I would love to keep taking my pets here but may have to find another clinic if I can't trust the staff here to do their job properly.

伟大的关怀员工我金色的大手术是成功团队的努力再次感谢

我们去了22年精神,主要是因为特洛伊Semandel博士的。8月的损失我们的猫后,我们感觉是他的健康状况的处理不当,我们建议你看别处。客户服务很差,很难找到一个约会如果你想有一个Semandel博士。医生也缺乏之间的沟通。

很好的兽医,但是很难获取响应消息我离开在答录机或得到一个人的电话。

把我一年的老猫呕吐,不吃和隐藏。他被沃斯博士和我为液体支付了1300美元,3天住院和x射线。4周后他开始呕吐,不吃了。还注意到一个线程挂着他的屁股。我叫精神——跟兽医我问如果线程可能是一个月前,他说这是可能的,但他没有看到x射线。我问下一步我应该做什么下一个被告知他不能批准我的猫看到第二天因为他的时间表都排满了,但也许这两个其他医生可以看到他,但第二天我就会打电话给。第二天早上我打电话,被告知没有约会。我已经支付了1300美元至少76可以做精神挤压我的猫以来他的病历,x射线,和他知道发生了什么。我得到一个列表的替代的地方。我不要求免费访问重新评估和治疗他的礼貌,他可以变得更好。 I didn’t appreciate being turfed off to someone else.

非常失望。我一直会在这里过去12年,也不会回去。早上我有一个预约,他们叫我前几周问如果我能改变时间,我所做的。今天进来,女孩在前台找不到我的约会,必须去问别人,回来,不承认我,最后我问如果我的约会被发现,(她认为别人帮助我)我们终于走进一个房间,然后等待30分钟。有什么意义的预约,如果他们迟到了,别人应该说些什么。我的狗非常糟糕的焦虑,他很难,更别说等待这么长时间。我问另一个员工是否可以找出多久,大麦,我可以理解她.....说我是在这一点上,离开了。自从达伦·李普曼博士离开我没有满意这里的服务,我将寻找其它....难过的时候我的狗他是6周以来一直在这里。

在这里把我们的宠物30岁

我们已经长时间精神病人76我们的狗和猫。我的一个女儿的猫有一个牙齿脓肿/紧急提取和需要看到紧急审查。紧急兽医问我们跟进兽医一周内,以确保没有任何感染。精神对我们没有提供选项,没有给我们回电话关于任命(我们不得不多次调用)——不可能见过一月。我现在寻找一个新的审查。忠诚意味着什么! ! ! !我犯了一个错误,指人们这个兽医! ! !

我只是打电话来得到信息。员工很棒。没能进入新任命的3个月,所以我看着别处。价格平均比其他诊所江南娱乐网页版

优点:工作人员是友好和兽医问问题不谦逊的。缺点:贵。他们多收了我,然后把信用放在我的账户而不是我的信用卡;我收到收据后立即通知了人但他显然无法信贷我的名片。我无意中听到工作人员告诉另一个工作人员,他们只槽新病人每天在一个约会。他们会继续搬出去几天,直到有一个“新病人”任命可用——即使这是数月(我可以先确认手从一年前的切换我的动物,需要等待2个月)。他们坚持每天打开多个任命为现有的病人,但是不会放弃任何新病人。

这是我1日访问和我的猫在一起。所有的人员和医生都很好。她们照顾我所有的宠物护理问题。我强烈推荐他们。

友好的和知识渊博的人员。手机上的等待时间有点长,你可以得到一个回电话或设置约会更容易使用宠物的桌子上应用。

今天早上我电话在上午预约周五因为我没能在今天这是可以理解的。杨晨....有人会告诉我我回个电话我的工作安排很紧n利3电话他们最后一个叫——Josh比告诉我我有个约会,但没有人叫我问工作。客户服务改变了我去那里已经超过20年。再也不……我浪费了一整天的我从来没有回电话。谁让你任命n从不打电话给你告诉你甚至问如果适合你吗? ? ?再见76精神! !

好的响应关于新客户但不善于回应的时候对我来说是正确的

我不得不说,直到现在,我一直在一般满意76的精神。我有三个我的狗和我的两只猫,以及以前的宠物,在这里许多年了。然而,我有一个新的小狗,当我停止在今天去接药为我的狗我提到我需要她,这样她就可以继续她的小狗接种系列。接待员告诉我,“新病人预约”被订了一个月。当我提到它比这更为紧迫,因为她需要她的下一个疫苗他打断了通知我,他们将决定她是否需要接种疫苗,狗需要首先看到,那将是一个月。好,与此同时,我的小狗需要接种疫苗,这样她不是容易感染疾病,可能是致命的。虽然我明白她* *是一个新病人,*我*客户多年,虽然我很失望她不能在一个月,我更失望,我说话的方式。一个全新的小狗需要接种疫苗和需要他们尽快安排,我不能等待一个月。我很难过,我是这样对待,我显然需要找到一个新的审查所有的我的宠物,因为我不想让我的宠物兽医之间分散。

非常友好和知识技术

我给我的狗的兽医多年的看到我的狗是急需关注。当特洛伊博士终于到达他表示在诊所打电话给别人,因为他太忙了。在过去7年从未发生。然后当我伸手到诊所他们说他们将不会用于三天。第三天,我带着我的狗在早上第一件事就是一个完全不同的兽医。我的狗死后的几个小时内。我相信这是可以避免他的兽医是响应他过去。我觉得这完全排斥,不专业,令人心碎。我从那时起,创下了一项任命其他狗这诊所,因为这是唯一的诊所和兽医,他已经知道。任命定于明天(7-22-21)我收到一个确认电子邮件在20我回答是的22日的约会。 Now this morning I get a short notice cancellation with no explanation. I had to take time off of work to make myself available for this appointment; that was scheduled a month ago. Again unprofessional and unreliable service. I can no longer recommend this clinic. RIP BUCKY

我爱这个地方,他们照顾如此巨大的宝贝我的皮毛!去那里了10年。

我的小花生有一些脂肪肿瘤,一个是相当大的,另外两个是小的。而他,他有一个牙科。Samandel博士是一个非常棒的医生,切口愈合就像一个梦,我是如此,所以满意结果,为所有工作费用是非常合理的。每个人的宠物,应该使用76兽医的精神。? ? ? ? ? ? ? ?

爱的精神第76位。客户服务是一个+,爱利特曼的,干净的,诱人的气氛。每个人都很好!不介意开车30分钟为一个伟大的诊所当有近10分钟的路程。

这里有我的猫绝育他们做了一个美妙的工作非常关心和爱的地方价格非常便宜,他们很好的照顾我的小女孩肯定推荐它们

我带我的宠物去精神接近15年。两只狗和两个不同的猫。是悲伤的率作为一个1,考虑到#我生成的推荐和业务。然而,我在零速度如果我能。当需要的时候,我打电话给诊所w生病老人的宠物……他们不能看到我或者我生病的宠物,因为我没有她在两年。一年半,我们正在经历一个全球大流行。是的,Semandel博士,我不拖出贝拉获得疫苗,因为我是一个可怕的狗主人,显然。你增长你的业务超出你的新平庸的员工可以容纳。我讨厌你你背弃我的宠物在我们需要的时候。 I never did when I sent referrals, and voted regularly for the best local vet practice. The only thing that I shall miss is Josh who believes in the value of value relationships and is the only member of your front office staff that is used his head, is polite and understands customer service. I’m so disappointed in you, Dr. Semandel, and how you’ve allowed individuals with zero business or customer service savvy manage your practice. Clearly, $ became more important to you than the care of animals.

员工和医生很好。诊所是干净和整洁。我们一直在这里约8、9年了,我们将继续把我们的宠物。

强烈推荐。友好和乐于助人的员工!

第一次在兽医,他们是伟大的!

金博士是很照顾我的狗

伟大的服务,很棒的人,信任医生

我只有一直使用这个诊所大约四或五年,并取得了一些好的经验,但他们并不是可用的。我星期一打电话给他们,因为我的狗不能把任何重量放在他的后腿。我问关于约会和我可以为他做什么。有人告诉我他们不会建议我在做什么。周二我再叫,我被告知我无法预约到4月底(超过一个月),他不建议我去做什么,但会与医生检查,回到我。现在是周三下午,我还在等待一个电话。同样的原因,他说他不会建议我该怎么做(包腿上或者把冰)是因为莱利没有两年了。莱利在那里一年五个月前,就有去年耳朵感染,但再一次,我被告知有一个三个星期等待预约。你怎么能指望我们三个星期等待耳朵感染。显然,我带他在别的地方,我将再次做他的腿,并将我的两个宝宝在其他地方。 I don't mind waiting a month for more for a regular check-up or vaccinations, but when there's a problem, you'd think they'd have some open appointments available within the next day. I'm sure glad it wasn't a life & death emergency. Our dogs are fairly healthy for the most part, and mainly only have to see the vet for their regular exams, so I suppose they really don't care about losing them as patients because they won't be losing that much money. However, they ARE getting old and will be needing to be taken in more often, so they should really think twice before putting us off -- they definitely just lost a lot of money because we don't skimp on our baby's medical care when it's needed. Also, there is one person in the front check-in area (I won't mention male or female) who is very rude.

我已经将他们大约2年了。他们没有在你需要的时候,他们不回复电话或信息,你不可能让一个医生给你回电话。每次你打电话,你搁置,很多时候没有回答。看起来他们更关心推动大规模的人出门而不是真正关心宠物,他们的幸福。

我预约了牙齿提取。被告知我需要等待4个月。这么忙他们甚至不能作为紧急紧缩。我被告知如果有取消,他们会让我知道。从来没有发生过。“他们把球”我自己必须检查。当我做,能够得到一个早一点的。从未告知需要完成工作的血液。这已经不是第一次了。但被告知,我到达之后才回来。 (what if I never called back, and just showed up for the appointment) just rude disrespectful/unprofessional Then I am told the appt for the blood work, needs to be a month in advance, and requires a $100. deposit. so I go to pay for the surgery. problem with there system! card gets run twice, ultimately draining my bank account of over $17,00. I get so fed up. I contact, another vet. And am able to get an appointment, the same week and a savings of $400.00.