Truesdell动物护理医院和诊所 麦迪逊,威斯康辛州

瑞秋真的很会对付小动物。我的两只老鼠都做了非常彻底的检查。她解释得很好，并邀请我提问。

他们把我的毛宝宝照顾得很好，真的很关心。

他们对我们的刺猬非常好，把一切都解释得很清楚。

每个人都对我的问题和关注做出了非常积极的回应。我印象非常深刻。他们喜欢和我的狗一起工作，她和他们在一起很舒服。这当然让我很舒服。我是一名退休医生，有时，我有一种感觉，其他的实践只是试图满足每个人，猜测我想听到什么。我真的觉得我得到的答案回答了我的问题。从科学的角度和管理的角度来看，它们都是有道理的。我是新来的WI，感觉我已经建立了一个兽医之家。

我每年都会带我的猫咪去打针和体检。我也担心她的健康问题。每次检查都很仔细，他们似乎和我一样关心她的健康。我很高兴当初选择了这家诊所，他们现在不接受新病人。

他们绝对是最好的，他们很善良，无论你什么时候打电话都很有礼貌。当我问他们估计费用时，他们总是很友好，这让镇上的大多数兽医感到耳目一新的，当我需要估计预约费用时，他们似乎很恼火。他们总是让我和我的猫霍普斯感到安全，受到很好的照顾。如果我们不搬家，它100%会成为我们一生的兽医。绝对爱这个地方和工作人员❤️

这里的前台工作人员、技术人员和医生非常小心地让我的小狗感觉舒服，即使有时需要执行不舒服的程序。五星好评!

瑞秋·戈托斯基医生和她的工作人员对我的猫非常和蔼可亲，她甚至不知道她在那里是为了别人的关注。戈托斯基医生对我的动物的护理指导非常详细让我清楚地知道我需要做什么。

他们非常非常友好，乐于助人

我带着我的两个“女孩”第一次去看兽医。它们几岁了，我一直在照顾它们。他们问的那些详细的问题，以及他们如何迅速地安抚我那只胆小的猫，给我留下了深刻的印象。我将来一定会把它们带回来的。

Truesdell拥有一流的兽医，兽医技术人员和工作人员!他们学识渊博，善良又富有同情心。这是一家很棒的医院/护理中心!

我们爱Truesdell。我们有两只狗，它们和我们一样喜欢我们的狗。这体现在他们关心孩子的方式上!谢谢你所做的一切!

我在这里工作过，所以我有偏见，但这意味着我知道兽医和技术人员有多关心动物。春天是最忙的季节，所以他们安排了几周的非紧急护理预约。大流行的过程是你把车停在一个有编号的地方，打电话给诊所，他们会确认预约。从7月初开始，1个戴面具的人可以陪同宠物进入appt，也可以选择继续跟踪疫情进程。流行病过程:兽医技术人员/兽医打电话给你，了解你为什么带宠物来看病的详细信息。你带着你的宠物进入两组门之间的区域，在那里他们被收集。他们接受了治疗，兽医打电话来讨论你的宠物，你被转移到前台付款，然后你被指示在入口处收集你的宠物。

上次去看兽医时，我对兽医居高居高下对我说话的方式很不满意。最近他们的药店阻止了我从另一家药店订购。我要么现在就从他们那里订购(通过电子邮件)，要么打电话给兽医。把我的订单送出去。不开心，看不同的兽医。

救了我的宠物，我们爱Truesdell!!

我们刚搬到麦迪逊地区，还领养了一只小狗。在我们学习小狗护理的来龙去脉时，Truesdell团队对我们非常有耐心和帮助。有一天我们的小狗生病了，他们甚至在它醒来的最后一分钟腾出地方来看它!我们强烈推荐这个团队!

非常友好的工作人员和兽医。非常彻底。终于见到我的宠物兽医了。

他们总是很友好，乐于助人。

不知道从哪里开始，走开。

伯尼的父母出城了，把伯尼留给我(奶奶)照顾狗。第一晚之后，我就知道伯尼耳朵感染了。我打电话给诊所，接待员(贝瑟尼)和兽医很快采取行动，帮助我。我非常感谢他们的善意和关心的回应!

我能说什么呢?再一次，我得到了我在过去四年中一直享受的专业友好的服务，当我把我的狗带坏了露水爪时。只是最好的，知道他们是一种解脱。

令人难以置信的善良的异国宠物兽医，用她的存在和帮助让我的孩子更容易失去。

说服我违背我的意愿做了330美元的测试(不到6个月前做了同样的测试)，只是为了告诉我我的猫没有任何问题。我不会回去了。不错的人，但他们确实迫使我花了一大笔钱来告诉我没有任何问题。

很棒的服务，友好的员工。他们有点贵，所以是4星。

第一次带着我们的狗去打疫苗和做心脏蠕虫测试。和我交谈过的每个人都非常友好。我们的狗讨厌兽医。他非常乐意地进去了，出来时也面带微笑，很高兴。会回来为我们的狗狗提供更多的服务。目前为止非常开心。感谢所有看过冈瑟并让他感觉舒服的人!

写这样的评论真让人心碎。在做了7年的客户后，Truesdell在我最需要他们的时候辜负了我。去年12月，我带着担忧把我的狗带了进来，花了几百美元进行了测试，但没有收到任何关于结果或分析结果的后续邮件。哦，天哪，太失败了，因为我现在终于发现，这些结果显示我的狗患有高钙血症——这是癌症的一个指标。我责怪自己没有更勤奋地跟进，但如果Truesdell联系我，我就会提前几个月发现我的狗得了癌症，这对它的预后有重大影响。在大流行之前，我对Truesdell非常满意，但似乎他们未能应对新常态的困难，病例量超出了他们的能力。不要把你的狗带到这里来。也许疫情过后，情况会有所好转，但我还是衷心地恳求你到别处去寻求治疗。

这是我第一次独自养狗。他们一直很有帮助，很有耐心!他们回复电子邮件和电话信息很快，但更令人印象深刻的是，他们在参观后会进行跟进电话和电子邮件。顾客服务很好，他们很友好，乐于助人。

我第一次带着我的狗去特雷斯德尔，愿上帝给我留下了深刻的印象!这是我第三次带她去兽医那里了，我感到非常受欢迎，我的狗得到了最好的照顾。由于新冠肺炎，我无法去看兽医，但她很好地解释了一切，并确保我们为我的狗制定了最好的治疗计划。强烈推荐Jackie医生和Truesdell。

如果你是去做基本的健康检查，诊所是可以的，我们已经在这里工作了近10年，即使我们搬了近一个小时的路程。最近，工作人员已经无法书写或遵循基本的笔记，以提供连续性的护理。我不得不多次解释一个不寻常的健康状况，它本应被妥善记录，并被特别要求添加到笔记中，以提供高质量和连续性的护理。我多次打电话给诊所，等待得到几次不同就诊的实验室结果，诊所保留了好几天，甚至在明确要求后也没有分享。完成并发送的“研究”是一份甚至懒得以正确的格式发送的文件，而是将我们引向一个关于各种主题的兽医文章的网站，让我自己进行研究，并为自己找到文章和研究。我很失望，当我们终于需要诊所出面的时候，他们却不能在那里，即使是在做了十年的客户之后。

富有同情心(对宠物和主人)，专业可靠。易于沟通。比起在线公关，他们似乎更关心自己的表现。这表明他们的优先级很好。