一个特立独行的动物医院 麦迪逊,威斯康辛州

我们使用这个兽医诊所工作了25年,从来没有什么但是超级满意他们的在乎我们的宠物。

最好的个人,在那里工作,总是把顾客放在第一位,最重要的是,他们如何经营业务。最好的地方在麦迪逊

这是我无礼的兽医办公室处理。他们显然不希望任何新客户。他们不关心动物。接待员对待你像你打扰他们,他们是镇上唯一的兽医。他们抱怨他们太忙和有一个兽医短缺…克服自己。你这么粗鲁,你很快就会失去客户左和右。

谢谢你照顾我的狗枫在过去的16年。

我开始去特立独行的新小狗大约2年前。兽医是惊人的,但结帐过程是具有挑战性的,因为我正在欺骗我的小狗,并试图摄取大量的口头指令,包括责任在日后回电话,让另外一个约会,回来第二轮。我显然误解了,日后,会感觉不打电话回来,安排另一个约会;重新开始了抗生素。我有一些简短的交流与接待从那时起,但还没有担心太多,直到去年我们得到我们的新小狗。她是更高的焦虑和我们前台总是感到羞愧,因为她可以坐立不安,响亮。最近我正在给另一组的口头指令,而现在的两只狗,和接待员保持回采mid-instruction大幅闭上眼睛,吸气,直到我的狗停止抱怨。它只持续一个压力的环境,我为我的狗感到难过,而不是相信我理解的指令。我男朋友叫在上周上午(7/21)试图预约确认他们没有记录(paper-logged仍然是一切?),和对话基本上结束了与他被告知“好吧,我不知道要告诉你”。我们见证了他们与其他客户这样的不少。 At this point we decided it was time to go elsewhere. We're just too busy and life can be stressful as is, we don't have time for this type of reception. I would recommend Google Calendar and Gmail, proactively schedule appointments (with instructions) right then and there, and explore the tenets of Customer Success with your front desk employees (empathy, understanding the industry, and keeping the end goal in mind). To reiterate, we adore the vets and other staff.

你可以在这里告诉兽医真正关心他们的工作和他们的工作的动物。这同样适用于所有的兽医技术和前台人员。即使他们很忙(一个好的迹象!)他们尽了最大的努力适应我的日程安排。卡伦博士做了很多帮助行为和物理治疗我的狗,和我度过一切所以我很舒服。我很感激他们,他们做的工作!

他们以合理的价格提供我的德牧总体非常小心。他们真正关心你的宠物。

去那里了22年。

只是美好的照顾我们的两个幼崽

爱这个兽医诊所。所有的兽医都非常有帮助,和关心人类。总是有用的,为治疗提供选项。

友好的员工。小狗和我总是满意离开。

当我们开始我们的狗在这里,我们喜欢我们的经历,但不幸的是我们决定搬运由于贫穷与前台员工的互动。江南娱乐主页我知道他们很忙,压力,但是他们让我们感觉我们的问题后,我们的许多他们谦逊的,很简洁。这不是一个沟通的问题,还是由于忙碌的一个问题:当我打电话,因为我担心我的狗需要一些建议,我将不胜感激的同理心。我不需要你为我铺红地毯,但理解你的语气和你打交道的敏感性。谢谢你！

品种直升机一直照顾我们二十年的可卡猎犬。他们已经从puppyhood不可避免的一天我们必须说再见了。

Washabaugh博士和她的团队都是非凡的,从一开始到最后,一个特立独行的团队照顾整个-动物和人类保健、同情和尊严。所有的狗和人类在家里欣赏了解品种分开是我们的技能和知识,我们需要保持我们的狗安全和健康。

我不能说足够好的地方品种。我开车一个小时这个诊所虽然在我的家乡有两个诊所,其中之一是离我家步行距离。江南娱乐网页版如果你购物在兽医诊所,你真的应该试试这个。

每个人工作的品种分开对你和你的宠物的家庭。

优质的服务对待小宠物

医生是伟大的但房子前面的员工通常有一个粗鲁的语气和评判我的经验。我很乐意开车远尊重与服务。

最好的选择,我为我的狗!我希望有一个兽医在麦迪逊几年。我很高兴我选择了这个诊所。去年11月,在合理的时间因感恩节假期,他们能够很快看到我的狗的皮肤问题。今天早上,星期六,我呼吁紧急和他们能够适合我并为我的狗提供最好的照顾!我肯定会推荐这种诊所我所有的毛皮父母!

我们有一个复杂的狗与多种慢性疾病,加上焦虑,一个特立独行的精彩。Vanderloo博士非常博学,回答问题迅速和彻底,是灵活的,当我们迫切需要她。所有的员工都很适应,尽他们所能来让我们的狗舒服访问期间,这是一个挑战给她的焦虑。Vanderloo博士是富有同情心的宠物和主人在具有挑战性的情形。

美妙的兽医诊所用非常熟练,关怀的兽医,兽医技术。特立独行的一个研究团队已经很好的照顾我家的猫和狗大约15年了。他们总是以合理的价格提供高质量的护理。他们会超出你的宠物。如果你正在寻找一个负担得起的地方,有专门的工作人员与您的宠物,你可以信任看看!

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这个地方真是太神奇了!我很挑剔,我把我的毛皮婴儿还需要负担得起的和后四个不同的兽医的5年,我终于找到了一个医学家庭。感谢全体员工从接待员护士和医生的关心和对细节的关注。他们总是对我有任何担忧,真正知道如何把我的心情舒畅。

Vanderloo博士是惊人的和病人。我很高兴我发现这个诊所!

很惊讶的友好,外向,能了解员工的去帮助我。只停在在柜台购买跳蚤的产品对我的猫。但将会回来

我们的老狗需要主要的牙科保健。一切进展顺利。接到一个电话在手术中澄清细节。关怀,主管兽医和支持人员!

上周我们做了非常困难的决定使安乐死腊肠犬叫箭牌。决定做这个不轻,花了很长时间,多少心痛,并且冲突的感觉。当我们终于把心爱的狗的最终选择我们求助于你的诊所寻求帮助。Vanderloo博士是超越的协助我们的决定,尤其是在准备我们的情绪。那就是说我们感到舒适的推进带来我们的狗的设施非常难过贬低他的任务。最初的过程很简单。我们适合在同一天我打电话,但是,我们的孩子还小的时候,我们做出了艰难的选择,我的丈夫会单独与箭牌诊所。最初他考试被带进房间,告知箭牌会得到两个注射:sub-q注入稳重的他,然后跟进静脉注射完成过程。江南娱乐主页不幸的是这是不正确的,接下来的12分钟我的狗的生活是和平。我丈夫抽泣着我们的狗重创,试图走,呜呜咽咽哭了起来,哭了。 He attempted to comfort him in any way possible but could see the unmistakable look of terror in our dogs eyes as Wrigley attempted to climb up my husband’s chest in despiration. What was supposed to be a peaceful passing was a traumatizing and guilt inducing time for my husband. The continued remorse that he feels will be something that he never forgets. As I write this am I also brought to tears thinking about my dog's last moments were filled with fear instead of comfort from his owner. I have spoken with family and friends about our experience, and they are in absolute shock that this is what we went through. Many said that their pets, who were euthanized, did not suffer such a terrible process. Many said that their pet was taken in another room, IV access was established, and then they were brought back to be with them as staff quietly administered the necessary medications. We are absolutely heartbroken that our experience was so poor. Moving forward we will never be returning to your clinic for our pets, despite the fact the fact that we love Dr. Vanderloo. Perhaps this will help you to change your practices so no pet owner ever has to go through what we went through.

我断断续续的客户(我搬走了!)博士的克劳迪娅·迈耶斯凯特博士因为她和她的搭档Washabaugh打开他们的诊所。顶级的保健、开箱即用的思维和你的宠物最好的利益放在心上。他们真正评估每个宠物和独特和深思熟虑,考虑到整个家庭。医生及其同事在最新的治疗方法和药物,保持当前的你可以放心你的宠物得到最好的和最新的护理。特立独行的我完全相信一个人照顾我的宠物!

伟大的人!非常小心!

这是一个美妙的和有同情心的兽医诊所。喜欢所有的兽医人员和他们的人文关怀!