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跳跳虎二树林
一年前
他们非常乐于助人,也非常好
加比邓肯
一年前
这不是值得信赖的兽医做法。我男朋友和我去哈特兰已经快3年了,在过去的3年里,有很多事情被“误解”了,导致了我们的金钱损失。我总是要求估价,从一开始就这样做,最近我要求对我们的新小狗进行估价,估价上说狂犬病不需要额外的费用。然而,当我真的带他去打针时,我们被指控患有狂犬病。我问为什么,在估价中似乎包含了它,技术人员说估价是基于我们的小狗每月47美元左右的健康计划。然而,我们从来没有为我们的宠物制定过健康计划,根据我们的其他估计,它也不是基于健康计划。所以,不应该有理由把评估建立在健康计划的基础上。如果我得到了正确的估计,或者在注射实际费用之前被告知,我会带我的小狗去多个不同的地方免费注射狂犬病疫苗!同样在上周,我正在订购心脏蠕虫预防措施,并被告知我不应该订购6个月的x体重,因为我的小狗会长大。所以我问他们该怎么做,他们说订购1到2个月的x体重,然后按他实际的体重订购批量。 So I asked if could order the 1 month single dose and the bulk dose amounts all now and the techs said yes they would approve it. But, my order got cancelled so I called and asked why and they then tried to state that the "notes" that they had of the conversation said to order a single dose and then re-weigh every month and buy it monthly. This was so frustrating because I was told something completely different by their other techs and today they were trying to make it seem like I was the one who was in the wrong and trying to explain why they can't approve it ahead of time (which I understood from the beginning but I was told something different so I was trying to do what they told me). More recently we took our puppy back for an emergency and they tried to charge us $500 but we then told them we can only pay x amount and they magically took out things that weren’t deemed as necessary to do. Not professional and there's obviously a lack of communication among the techs and doctors to the customers. Besides these more recent issues there has been a multitude of other things that are concerning. We won't be going here again.
贝蒂·简·科夫曼
一年前
非常有爱心的人。江南娱乐主页不幸的是,我们无法挽救我们可爱的菲利克斯,但我们深深地感谢哈特兰医院的人们对我们可爱男孩的关心和尊重。
克里斯Moogalian
一年前
友好的员工知道如何照顾好你的动物。多年来,我一直带着我的两条拳击手来这里,他们很喜欢这个地方。
林笑里
一年前
我带我的狗狗到现在已经有一年了。他们是可以的,也许其他提供者也可以。但我想谈谈我和亨特医生的经历。只接种了一般的小狗疫苗,没有特别的健康或行为问题,她很好。但当我的狗开始强迫我吃地上的东西时,她给了我一些奇怪的建议,包括在散步前把苦苹果喷雾喷在地上,然后回去把我的狗带出去。当我提到我的狗不介意苦苹果喷雾的味道时,她建议我在散步前在地面上喷胡椒喷雾。哇。后来,当我有过度吠叫的问题时,她建议先去狗狗日托中心,当我说这可能不会很好,因为我的狗和其他狗相处得不好时,她的第二个建议是把我的狗送回家。哇!我非常震惊。 That should be the last resort, not the second option. Finally, they charge really marked up prices for heartworm and flea meds. I asked for a price quote and they readily gave it to me and it certainly seemed to me that it was implied I could just come pick it up whenever. I found the same meds at much lower prices at Petco online. But they needed to call and get permission from your vet before the order could be shipped. Petco said my request was declined, because if I want meds, my dog needs a physical with them first. What a cash grab! I have to buy the marked up meds from them, and if I try to buy cheaper somewhere else, they'll make me go in and pay for a physical exam first, negating any savings I might have had. It's really a genius way to force your clients to buy your meds at super high prices. But wow that just sits bad with me.
黛比·凯勒
一年前
阿内森医生和他的团队是最棒的!
凯利斯
一年前
哈特兰的每个人都有爱心和知识。他们帮我度过了很多关于我的猫的事情,每次我需要和他们一起工作时,他们所做的一切都让我感到自信。我们得到了亨特医生和比奇医生的帮助,非常感谢他们。
凯莉拉姆齐
一年前
哈特兰兽医诊所对我的儿子蒂格来说真是太棒了。我的日程每天都在变化,很难安排任何事情。我打电话给他们,他们的接待员非常棒!她能腾出时间给他打狂犬疫苗很快就让我们进去了。兽医总是很和蔼,你可以看出他们真的像你一样关心你的毛宝宝。我们一定会回到Heartland!
戴安娜马丁
一年前
亨特医生人很好,知识也很渊博。价格有点高。花19美元给我的猫修剪爪子真是太离谱了。花89美元复查猫的血压太离谱了。
唐娜·兰德里
一年前
我第一次来。工作人员很棒。你可以看出他们喜欢动物。伟大的医生!
玛丽海勒
一年前
爱他们。我刚到这个地区,不会去别的地方
写蜘蛛
一年前
虽然有点贵,但带你的宠物来这里享受卓越的服务、宠物护理和关爱是值得的。多年来,我一直带着我的毛皮宝宝们来这里,他们甚至还帮我的一个朋友处理了一次由另一位兽医做的糟糕的火葬(这对她来说真的很痛苦,但哈特兰的同情心帮助减轻了打击)。
米歇尔·科诺菲尔
一年前
工作人员和兽医都很棒。他们显然喜欢动物。我真的很喜欢猫和狗分开的地方。我也喜欢做健康计划的选择,问问吧!爱死这些家伙了!
夏洛特·兰伯特
一年前
很棒的兽医经历。知识渊博,价格合理,有爱心。
凡妮莎·卡尔
一年前
爱他们的员工。还有Arneson博士…确保我被告知释放吉普赛回家后该怎么做
贝丝Orebaugh
一年前
非常友好的工作人员,善良和关怀的兽医和一个整体美好的,幸福的经历。真是上帝保佑的诊所!
波比绅士
一年前
爱你的比奇医生。服务很棒,人也很棒。
莉斯Vingert
一年前
我把我的孟加拉猫带来做绝育手术,我住在德克萨斯州,但夏天在城里。我在汉堡长大,20年前,一个兽医给我的一只猫做了绝育手术,我们有了最好的经历。她在修复后从来没有像其他猫一样肚子下垂,她的切口几乎看不见,愈合得很好,所以我又把我的2个新毛皮宝宝带到了这里,因为我很久以前有过一次美妙的经历。他们特别照顾病人,他们向我解释一切,让我放心,他们真的很关心病人。他们还给他们开了止痛药。我喜欢他们第二天跟进检查他们做得如何。我很高兴我们来到这里,他们被这样一支伟大的球队照顾得很好。我的孩子术后恢复得很好。
莫莉M。
一年前
我的人很痛苦,他们那天去看了他,结果发现是他脖子上的椎间盘有问题。他们给他开了止痛药和肌肉松弛剂。当天他就感觉好多了。喜欢它们,花35分钟去看它们。
Dena议会
一年前
我在另一家兽医那里有过一次糟糕的经历,在我的毛宝宝应该在那里做后续检查的那天,哈特兰就能让我们在同一天进去。然后当她需要手术时,他们能够重新调整他们的日程安排,让她在同一周完成手术,以适应我的日程安排。他们总是及时回电话,似乎真的很关心她。手术后几天他们打电话来询问她的情况。虽然它比该地区的其他兽医更贵,但我的毛皮宝宝在他们的照顾下似乎很舒服,很平静……不像我们离开去哈特兰的地方,在那里她甚至不想进门。
劳伦Kesner
一年前
他们总是把我的宠物照顾得很好。他们是唯一一家愿意为我的公猫工作的办公室,几年前我的公猫被封锁了,而且时间有限。现在他是一个肾衰竭的老人,但哈特兰兽医仍然为他提供照顾。
特里Propst
一年前
他们是最棒的!非常关心我们的小亲人,总是给客户个人的感动。正确地解释现在或过去做过的每件事。
尼克·史瓦兹
一年前
阿内森医生是我们家近20年的兽医,他太棒了!强烈推荐!
Nena Nena
一年前
我在Heartland的经历并不乐观。我亲爱的玛拉被阿内森医生诊断为“刚刚超重”而被送回家,而实际上玛拉体重过轻,患有糖尿病和库欣病。在玛拉的病情恶化期间,哈兰很乐意向我收取每次200到400美元的费用,而对改善玛拉的健康或生活质量几乎没有任何帮助。阿内森医生在玛拉去世前几周见过他,让她再次回家,只告诉了她一个好消息,并向我收取了275美元。第二个星期,我又花了350美元去看玛拉,因为她的身体状况很差。这次访问和其他所有的访问一样,没有取得任何进展。我觉得我被人利用了,我心爱的人只不过被当成了一份薪水而已。更不用说除了电话之外,我从未和哈特兰的任何一位马拉斯兽医有过任何联系。我从没见过那些本该照顾玛拉的人的脸。即使考虑到新冠肺炎的情况,这也是非常荒谬的。 This experience has left me angry and the grief of the loss even heavier because Marla wasn't given the care that he deserved. Shame on Heartland Veterinary Clinic. In loving memory of Marla, my baby and my best friend.
本•汉森
一年前
永远照顾好我们的狗。
特纳蒙纳
一年前
这里最好的兽医诊所
哈罗德·贝利·伯格
一年前
非常友好,解释了我们需要知道的一切很好地照顾我们生病的孩子。
大卫·莉丝
一年前
我建议所有人都带宠物去那里,他们很有帮助,他们的程序真的会让你带你的宠物进来。
凯伦钻
2年前
我女儿的猫吃了百合,对猫来说,百合显然是最有毒的花之一。我打电话给哈里森堡地区的几位兽医,但没有人能帮助我们。他们被预定了,说真的,我不是要指甲夹,这是紧急情况。当我打电话给哈特兰时,接待员让我等着,因为这是他们的午餐时间,然后马上回来说你需要马上把你的猫带进来。他们对我们的情况非常积极,非常友好。这只小猫在医院住了几天后正在康复。感谢Heartland所做的一切。
凯莉·布瑞特
2年前
我的家人已经去哈特兰好几年了,最近我和父母一起去看望了一只可爱的小猫。亨特医生总是很好,尤其是帮助我们和儿子告别。她和我们谈了她的期望,消除了我们的一些担忧,显然她很关心我们和我们的猫咪。他们送给我们一个由工作人员手工装饰的盒子,作为我们把可爱的猫带回家的礼物。账单是一周后寄来的,因为他们不想让我们在悲伤时想着付款的事。总的来说,这是对我们永远的朋友的一次可爱的告别,和亨特医生在一起的经历总是很美好。
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