Tumwater兽医院 Tumwater,华盛顿

我已经将Tmwater兽医多年来和我的猫。虽然我搬了一个小时,我一直在兽医相同的一致性,她14岁,有一些健康问题。我任命了前3周接种疫苗和体检。由于我的不寻常的工作安排,这对我来说是非常困难的约会在白天时间。前一天Tumwater兽医给我打电话来确认我的约会。任命的早晨,工作人员打电话给我,留下了一个语音信息问我重新安排,一个小时后给我打电话说我的约会被取消了。他们说改期我有另外一个兽医在一个不同的一天因为我的猫具有攻击性。正如我提到的,我一直会在这里多年,侵略并不是一个新问题。他们给了我一个地中海之前对她的任命平静我打算给她。另外我不能让新的预约时间,由于我的工作进度。 I do not understand why this was not addressed in my confirmation or initial scheduling call. The family who referred me to this vet have also stopped going there with their 2 dogs and 1 cat as they experienced poor treatment and rude staff behavior ever since Dr. Bennet retired and sold the business. It is sad to see yet another local buisness taken over by a large company that sets standards increasingly low and prices high.

他们不会看到自己的病人却继续宣传接受新病人。我是一个老年狗迫切需要。然而他们不会返回电子邮件或电话留言,像我们应该强硬。甚至没有约会了一个星期。这些人太自我重要是有益的。

我已经将这个兽医办公室在过去的几年中,主要是方便的。今天是我最后一次会回来。我的狗狗在圣诞节的早晨,我试着打电话第二天他们关闭。没什么大不了的。不过今天早上我打电话给我妈妈的狗看到和x射线做了以确保她没有任何遗留下来的小狗被卡住了。他们告诉我,他们太忙了,没有足够的员工,没能见到她。于是我叫附近的紧急审查我,他们很震惊我的兽医不挤她。x射线花5分钟。他们紧急兽医说试图说服他们让我看到。妈妈的狗有一些非常可怕的并发症,我很害怕她的生活。 Not only did Tumwater Vet tell the emergency vet there was nothing they could do, but they also told another vet office I called the same thing. They basically didn't care if my dog lived or died. Even though we have 7" of snow on the ground and the roads are a sheet of ice, I made that drive. If they were going to keep denying me it would be to my face. When I got there, they didn't have anyone in the parking lot to be seen, they didn't have anyone in the waiting room and their phones were ringing off the hook with cancellations. Even with all of that they still told me they didn't have room for her to be seen. I demanded to speak to the vet and after speaking with him he reluctantly took her back for an x-ray. Thankfully she doesn't have any puppies left in. Thankfully she will be okay. But the disrespect I experienced as a pet owner and client was disgusting. The front desk lady was so rude as I was paying. Practically laughed in my face because I was wrong about possible stuck puppies. I am so disappointed with how this company treats their scared pet parents. If you want a vet office that cares for your pets as much as you do, if you want to be taken seriously, and not be brushed off or laughed at, I would strongly suggest NOT going to the vet office. Danielle Hoyt

我的狗是一个非紧急问题需要看到。当我最初叫做设置任命员工服务非常周到和有用的在给我提示,照顾我的狗在家里,直到我们可以看到。医生和助理和我的狗非常细心的和伟大的。

他们的员工在诊所去超越帮助我们找出我们的小皮草婴儿生病的原因。兽医称每天检查我们的小猫“灰色”。

我的毛皮和羽毛婴儿看到戴夫博士博士和莉娜Cordray大约6年了。我拒绝接受任何人。他们一直给我的孩子最好的医疗服务,建议,和治疗!

博士Bretta鲍曼是一个令人难以置信的兽医,是治疗老年猫塔克。我们很满意她的关怀治疗和治疗猫的巨大的知识她和我们分享了。我们要让她照顾我们的其他两个宠物,另一只猫和狗的菊花。富有同情心,聪明,非常彻底,我们感到非常的欣慰和感激她照顾。谢谢鲍曼博士! ! !

很快了,他们干得非常好和我疯狂的小狗。

我在这里的经历是美好的!鲍曼博士很和善,知识渊博。员工都非常欢迎。这是我们新的兽医和我的可爱的小狗来每个月阿狄森氏病。我期待着她的方法,让我的小一到一个更健康的生活方式。

Tumwater兽医是一个很好的地方带你的宠物。他们有很好的客户服务,如果可以,他们会在电话里回答我的问题。这个地方是干净的,运行良好,专业。唯一的缺点是,它们可以有点贵但显而易见的道理,他们提出了多少时间和精力为你的宠物。

我评为五星级但通知你我没能在大流行。我很高兴我选择了这个兽医医院为我的狗当我住靠近它。我不确定他们是否正在新病人所以提前打电话。价格是合理的,但它仍然是一个兽医医院一些测试/成像/服务将是昂贵的,这就是有一个宠物。(我不认为他们(或大多数(如果不是全部的话)兽医诊所)夸大这些东西的价格,但我不会在这里江南娱乐网页版进入)。虽然他们并不总是能够得到你的日子;他们尽最大努力尽快看到你的宠物,你明智的选择。结肠炎后我的一个狗在那里集中,他们让我知道,他们更愿意推迟计划疫苗,直到她感觉好多了。我很高兴让我知道我知道这一点。它表明有知识和关心动物让我知道他们认为这是更好的等待; even though it was an optional vaccine that I could've changed my mind about afterwards. They were also able to see my other dog for an emergency visit for some concerning swelling thos morning after I left a voicemail last night. We have a surgery scheduled to address his health issue at the moment and while writing this they were able to move it up sooner and will let us know if there is a cancellation to move it up again. I also cremate my pet rats here. They are very caring and have a lovely little tin urn that they rest in. They send a thoughtful card a while after I pick up my boys, along their paw prints. Very happy with this clinic and am disappointed I won't be able stay with them after my dogs surgery since we're moving.

感觉就像幸福的家庭氛围,这使我很高兴。他们非常有帮助,耐心和关怀。我甚至都没有责备我崽的牙齿。但我已经做了足够的感觉生自己的气。我很高兴他们在那里帮助我的小家伙。

要求的信息。被告知经理会给我回电话。近3周,从来没有听说过。可怜的客户服务

我爱Tumwater兽医。大现在是9,爱进入诊所。她是如此幸运得到优秀的护理从Tumwater兽医人员❣️

我们很高兴我们的第一次访问这种做法。我们对我们的狗的健康的担忧是完全回应以适当的关注和技能。戴夫博士把他的时间和让我们紧张的狗开始考试之前熟悉他的存在。办公室工作人员及时是愉快的,我们见过。费用是合理的。

非常昂贵。花了300美元在一个“跟进”的访问。今年早些时候,我花了300美元为不同“跟进”访问,甚至没有从医生或接收电话跟进任何人。他们要求我为了钱我拿回我的狗……他们确实没有跟他解释什么是错的。当地的兽医不/没有新客户,今天我打电话,试图确定另一个约会(世界上所有预订)。TWVH……失去了我的记录(然后试图告诉我我叫错了兽医吗? ? ? ?)。我从没见过一个真正的医生。小“接触”我已经通过电话和一个5分钟的解释我的狗。 Needless to say, I will not be returning. Thankfully, after explaining this mess to another local vet, they let me on their schedule as a new client. Absolutely ridiculous.

专业和友善。兽医实际上与狗走在地面上。全体员工非常甜

今天是最糟糕的访问我所遇到的兽医。梅根·道尔是我们veteranarian她那么粗鲁和不专业。作为一个兽医小经历她不应该看到患者没有上级监督。我不想去太详细地介绍我们的访问,但我希望梅根·看她怎么说话的人没有遵循适当的程序。验血是巨大的动物幸福的一部分,她选择来判断血液没有任何工作。会不会再见到她

我们的狗一直待在这里很多年了,我们还没有一个糟糕的经历!

这可能是最好的兽医医院,他们对待你的宠物就像自己的孩子,他们听你的问题,并给予不同的治疗方案。我的猫怪物从未离开办公室创伤或害怕。他们在这里不仅帮助动物,帮助主人照顾动物。

这些人已经真正理性的决定在一些非常困难的时期。我们一直相信,我们的外汇储备得到最好的照顾,他们可以没有危害的员工。

我最好的朋友阿斯彭杰克不得不越过彩虹桥今天早上,我在上周的决定。我的丈夫使appt因为我说不出一个字的时候我几乎13岁最好的朋友和平。工作人员出来给我们,让我们有时间,我们穿过过程和善解人意。我无法用言语表达我是多么欣赏员工Tumwater;今天是最难的时候,我经历过和知道他们关心我给我最好的朋友使它更简单。? ? ? ?

有人告诉我有一个宠物紧急来周一,周五之前我熬夜工作后晚上带狗在看到被告知没有你appt直到30,尽管这不是约会我预定appt我等了很长时间也不会被拒绝当我明确告诉themy狗有一个大肿块被告知,他们不会安排在星期五,但最迟报前一周他们安排我的同一周appt其他宠物。在下周一我的狗在紧急宠物医院最终破裂,花费我们7000美元我不会推荐这家医院没有人,我不会把宠物带。

非常好的服务,非常照顾我的狗

伟大的兽医,伟大的服务。去过几个兽医和花了数千美元算出是错误的我的狗和我第一次带她他们做了一些血液中工作,我们有了一个主意。跑更多的测试来确认但是我的狗有一个罕见的铜存储疾病。不是你找到大白熊犬。我去过5其他兽医办公室没有运气。她一直非常年体重不足。文学的皮肤和骨头,现在她20磅重,健康和精力过着快乐的生活。我非常感谢他们! !

这是最好的兽医经历我经历过的。他们对待我的猫和我的家人,他们真正关心。我不能要求更多。

喜欢这个地方和做我的狗

Tumwater兽医是城里最好的!善良,有爱心,很博学。我强烈推荐Tumwater .......兽医医院员工是美妙的!琳达米勒

他们为我卵巢切除我的两个宝贝,做的非常出色。他们是超级信息和有用的与我的任何问题。

我们非常喜欢这个地方。工作人员非常有帮助,细心的和价格合理。但是,我如何自COVID时代已经变了。我们的前三个访问至少可以说是巨大的失望。我们的最后一次访问的确是我们的最后一次访问。我们的狗需要一个药物补充。很简单。但不经。因为它已经两年前我们的狗最后一次露面是问题,他们拒绝提交续杯,直到她看到。很简单。 When can we bring her in? “Our next available appointment is in two months.” Our dog will be dead by then without her meds. Can’t you call in a refill until she is seen? “No sir. We would lose our license if we did that!”. Uh-huh. That, folks, was our last visit. Prior to that it was a series of unreturned phone calls and a vet bill for blood tests which was double what we had paid a year earlier. I won’t name the place since it might be a violation of Google policy, but there is a very caring vet clinic down the road in Rochester who treated my dog with the sense of compassion and urgency she needed and deserved - the type of care she used to receive at TVH.