南方大兽医诊所 斯波坎,华盛顿

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我15年来最严重的兽医经历的狗主人和情人。首先,我说我绝对震惊,拉什博士和他的团队有任何正面评价。也,我很少离开负面的公众评论,除非我觉得这是完全必要的,,我可能会阻止一个贫穷的经历为别人。我新到斯波坎,发现南在线大兽医。我第一次访问是我10岁的检查实验室的后腿后他是怎样走路的显著不同。我很肯定地告诉他撕裂ACL,指的是兽医外科专家。与专业考试后,确定它是绝对不是一个ACL撕裂,低前跟腱受伤,应该认识到在他访问南大。我给他们是无辜的,回到南大兽医几个月后检查质量相同的后腿。他们进行了良好的针吸,我被告知实验室在一天内会有结果。一周过去了,我终于叫他们却被告知第一个测试是不确定的,我需要回来…… I take him back in for the second aspiration. A month passed by, no word from Dr. Rush. I should have followed up sooner but I was hoping the "no news is good news" theory was in play. Well, I finally called over a month after the second aspiration was done to find out that they did get the results in weeks ago and they were quite alarming. It was likely an aggressive soft tissue sarcoma tumor. Dr. Rush casually apologized by saying "someone cleaned my desk off so the results were misplaced". Now that I had him on the phone, Dr. Rush proceeded to read me the lab report word-for-word as if it was the first time he was reading it himself. Most of it being medical language that no common person would understand. No recommendations, no empathy, no concern. But his next action was the most shocking. He began to search and read through what was described as a private veterinarian forum. He rambled on while he was reading through other cases for at least 5 minutes before I had to stop the conversation out of pure shock and frustration. At no point did he showcase any clinical judgement or weigh in on the matter based on his own professional experience. His overall demeanor was not of a professional guiding a patient through a traumatic experience. He threw around possibilities of amputation and 6-month life expectancy like it was an everyday occurrence. Without request, he quoted $700-900 to "take the leg". At this point, we decided to change clinics and the process of having his records transferred included several follow up calls to the front desk and guidance on how to send an attachment via email... Fast forward to today - my Labrador just underwent amputation surgery of the mentioned hind leg. At a cost more than $4k. I truly believe if we would have acted quickly on the results that were presented, there's a chance the tumor could have been removed and amputation could have been avoided. If you love your pets like we love ours, I would not trust their well-being in the hands of this clinic.

我已经把我的动物有很多年了。我从来没有和友善的人,真正关心我们的宠物。拉什博士一直给我尽可能多的时间我需要讨论的问题和治疗计划。他还花时间打电话核对我的宠物的状态。感谢这个团队也爱不够。

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我从来没有这样一个了不起的兽医的经验。我带着我的伯尔尼兹山犬在有更新他的疫苗和试图找出已经与他已经有点昏昏欲睡,几天不喜欢自己。我显然很担心他,但拉什博士的电话把我所有的担忧自在。他回答我的每一个问题,要确保他知道所有的细节已经发生了什么,告诉我可能是什么问题。他非常全面。每一个交互我有工作人员已经好了。我将我所有的动物,我很感谢博士发现冲!

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