蓝珍珠兽医合作伙伴 华盛顿伦

我从来没有来过这个诊所，但是，我在1/18/22周二晚上8点打过非紧急电话，和一个女人说过话。我的17岁拉萨阿普索癫痫发作，站不直，倒在地上，头歪了，他表现得好像什么都看不见。当我把他抱起来时，他是一瘸一拐的，我打电话给蓝珍珠，尽管他们等了一会儿，我还是等了。我告诉那位女士发生了什么，发生了什么，她想起了一些事情，当动物癫痫发作时，它们会出现眩晕等症状，它们可能会康复。令我惊讶的是，他神奇地美味!他睡了大约2个小时，起床后一切如常!她说服了我。

我们来过这个地方好几次了。上周，我们的狗狗德拉克斯发现了一块从圣诞袜里掉出来的2-3盎司苦甜参半的巧克力。3-6小时后我们才知道他吃了什么。我们晚上9点打电话，艾米和我们一起计算这个剂量对我们的狗狗的毒性有多大。她甚至调出了他的病历，并与医生交谈，考虑巧克力可能与他的多种药物和充血性心力衰竭之间的相互作用。艾米向我们保证，没有必要催他过去，但我们应该继续监视他。几天后，一切都好了，不需要治疗。再次感谢你，艾米!

**很长但很重要的帖子，如果你在过去几个月里在蓝珍珠失去了宠物***我的狗在她去世的那天晚上得到的照顾实际上非常好。和我们一起工作的兽医和技术人员都很善良，尽了最大的努力。她才11岁半，这是她的时代。蓝珍珠与第三方签约提供火葬服务。但你先付钱给蓝珍珠，然后他们会在你的宠物遗骸准备好被捡走时与你联系。我没有得到火葬场的联系方式。我的狗在11月05日去世了。我已经给蓝珍珠打了三次电话，询问我的狗的遗体状况。每次我打电话都被告知他们签约的火葬场“非常落后”，他们还没有把她带回来，等他们回来了就会联系我。12月31日，我再次致电，被工作人员告知他们不再与该火葬场签约。 I was very confused and angry that I wasn't contacted or instructed on how I can get my dog's remains back. The person I spoke to just said "we were contacting everyone, looks like you fell through the cracks". He offered to give me the number of the business that handled the cremation. I, not so politely, told him I'm glad I spent almost $400 on cremation services and the only thing he was offering me was a phone # I could just as easily google. Whatever the reason that Blue Pearl and the 3rd party company stopped contracting with each other makes no difference to me. In the end, I paid Blue Pearl for those services, it's their responsibility to get my animal back to me. Instead they lied on multiple occasions and my beloved pet's ashes sat in a warehouse for 7 weeks, even though the cremation was completed after only 1. If you have lost a fur baby at Blue Pearl and used their cremation services sometime in the last few months please contact Carrie at Precious Pets. She advised me she has "dozens of animals" at their facility that they can't get home because they don't have any contact information.

2021年12月29日他们当然很忙，谢谢你花1820美元清理我们6个月大的杰克罗素被车撞倒的后腿。然后与他们的合作伙伴(蓝珍珠)公司“西雅图兽医专家”柯克兰公司的咨询让我领导说，我的小狗几天后由一位伟大的外科医生修复，费用不到4000美元，包括......SVS Kirkland想要6500美元的定金，手术费用可以达到7000美元，不包括400美元的成像费用和220美元的咨询费用(哦，我告诉过你吗，我把我的狗交给技术人员，3分钟内就接到电话，他们已经对我的狗进行了全面检查，这是做手术的费用!!!!没有额外的x光片，没有对手术过程的真正解释)，但猜猜看.....他们在电话里听起来真的很好.......如果我能看到兽医/外科医生的眼睛，我会说去打沙，我会找到一个真正的和关心我的动物的人，而不是一个公司的仆从....

11月6日，我的狗感觉不舒服。我得向北走两小时去看兽医。他们进行了手术，结果我的狗死在了手术台上。我花钱把他火化了，被告知要花6周或更长时间，因为火葬场现在已经人满为患。所以我就等着蓝珍珠的消息…什么都没有…几周后还是没有…最后他们打电话来，只是说他们违反了与火葬场的合同，我需要打电话给他们…蓝珍珠甚至在乎…只是冷漠和粗鲁。他们没给我电话和地址。我得查一下。原来你付钱给他们蓝珍珠也不付钱给火葬场。他们真的把所有的钱都装进了口袋，告诉他们火葬场的艰难事情……所以我去了火葬场，他们太棒了!!他们解释了情况。 Blue pearl is run such a horrible place… I was able to pick my pups ashes up yesterday. JANUARY 4TH… he passed November 6th. Backed up my ass… the crematory had him ready a week after he was sent in… I waited months… MONTHS… explain that… Now I dunno if the killed my dog now… they are liers. never agan!!! BLUE PEARL LETS SEE YOU RESOND… what do you have to say

我很纠结，只留下两颗星，因为他们确实帮助了我的猫，但他们也把她的腿包扎得太紧了，让我们等了10个小时后，她的腿底部严重肿胀。前8个小时我可能已经放弃了，但他们没有注意到，推荐的治疗将意味着在黑暗寒冷的停车场再等2个小时——如果他们清楚地告诉我，我可能会选择退出。如果你去了，一定要问问他们是否有推荐治疗所需的所有人员和设备，否则谁知道你要等多久。

3小时后被告知去找我们的推荐人，或者再等8小时。

我记得我的狗死在这里:(不是他们的错

这不是一家诚实的公司。在我把我的狗狗带进来处理紧急情况之前，我给这家机构打了电话，但被告知由于目前的情况，没有其他地方会接受她。我相信他们，也明白他们会等。在外面等了7个小时后，他们做了一个临时的修复，并告诉我，我必须安排一个手术，因为他们当晚没有手术。我同意了这个临时的解决办法，直到第二天早上才开始打电话给其他兽医，以确定最快的日期。不到48小时，临时修复/缝合线就断裂了。我打电话告诉他们，他们想再次收取我同样的临时手术费用。不用说，我去了西雅图南部的兽医，并能够让我的狗立即入院，并完成了手术。此外，所有的实验室工作和活检结果没有及时发送给我。我不得不给他们打了两次电话，让他们把结果发给我，并告诉兽医结果。 I WOULD NEVER RECOMMEND ANYONE COME HERE.

有一天，我们15岁的女儿病情急转直下，于是我们赶着她去看长期陪伴她的兽医。不幸的江南娱乐主页是，她的时间到了，但他们不让我们和她在一起。在停车场，我们找了另一家兽医，找到了蓝珍珠。他们真是太棒了。他非常关心我们，给了我们几个选择，并解释了我们的女孩到底发生了什么。不用说，他们现在是我们另外两只狗的常规兽医。

伊娃和团队迅速照顾了我的狗，并告诉我没有问题，她不需要在分诊后进行完整的访问。非常感谢你不收我分诊费，还这么诚实。

谢谢你照顾我的毛宝宝加菲猫，并对我们失去的东西表示同情❤️

关于我们的狗的骨灰，蓝珍珠故意对我们撒谎，以及为什么我们等了8周还没有收到它们，因为它们还没有向当地一家为它们火化的小企业支付账单。我们联系了他们两次，问他们什么时候可以取回我们的骨灰，两次他们都说骨灰还没有回来。我们过去用过蓝珍珠，从来没有和其他的狗狗发生过任何问题。所以我们联系了珍爱宠物火葬场，英国石油公司将火葬业务外包给了这家公司。在与老板交谈后，她表示，蓝珍珠已经几个月没有为她的工作付款了，不幸的是，像我们这样付钱给蓝珍珠的人，以及她这个小企业主，正在受到英国石油公司的欺骗。江南娱乐主页主人让我们直接下来，她会把骨灰交给我们，但不会交给英国石油公司，因为她知道我们已经付了服务费。作为一个负责经营小企业的人，我不能支持这样一家公司:1)在客户应该得到的服务上对他们不诚实;2)不支持他们的同行供应商和商业伙伴。Covid对我们所有人来说都很艰难，但要向那些支持你的人支付账单，不要让我们纠结于什么时候能把我们心爱宠物的骨灰拿回来。

“蓝珍珠”拯救了我儿子洛奇的生命，我们非常感谢所有工作人员的响应和支持。谢谢你每天帮助洛奇和其他无数的宠物!

我和我的柯基狗奥利(Ollie)住在这里，因为它呼吸困难。从一开始，我就觉得很安全，很舒服，因为员工们紧急地对他进行了评估，回答了我所有的问题。Peter Hetrick医生和Diana Jooste医生协助奥利的护理，他们是很好的医生。奥利最终需要被录取，在这一点上，他们提到了押金，但并没有要求立即付款才能录取他。最初的诊断是好的，我被允许去参观，因为他们是全天候开放的，我可以在自己的时间来来回回，这是一个巨大的福利。这次访问本身就很周到和关心，工作人员给了我一个私人房间，让我有足够的时间来参观。我的小狗就是我的整个世界，工作人员/医生的友善让困难的情况变得更容易控制。奥利在一晚后出院，诊断为肺炎，心脏病专家转诊。江南娱乐主页不幸的是，第二天他的健康状况突然恶化，最终不得不对他进行分类。他们很快就把他送进医院，病情稳定下来，进行了各种各样的检查，但没有发现他挣扎的明确原因。 After being admitted again, they did a CT scan and found he had an inoperable tumor on his heart that was causing issues breathing, in turn shutting down his system with euthanasia being the only humane option. The attending Dr. Diana Jooste, was so compassionate in explaining everything and answering my many questions. We were given the opportunity to visit him in the back in an oxygen tank, giving us an extra 10 minutes with him where he could be more comfortable with constant oxygen. After, they took us to a private room and said to let them know when we were ready. They did provide a cremation service via a third-party company and even had an option to mail the remains so I didn't have to come back to the hospital. Finances wise, emergency veterinary care isn't cheap in general, but I never experienced any pushiness and found the cost to be comparable to other vets in the area. All the doctors were patient, answered questions, were prompt in follow-ups, and I was able to find peace knowing we exhausted every option to try and help Ollie. You can see that the entire staff cares both about the animals and owners and having those extra moments with my little guy made all the difference when it came down to it. I highly recommend Blue Pearl for your animal's care.

如果你不是本地人，就别来这家急诊诊所。虽然他们说会提供后续的血液检查但他们却没有提供帮助。

谢谢蓝珍珠!我不得不赶着我的约克犬泰西在周日晚上10点去看她，谢天谢地你能把她带回来。在那里的几天里，她得到了非常好的照顾，谢天谢地，她完全康复了!汉娜医生和米切尔医生都很棒。谢谢你的好意和帮助。我还想说一下莱克西，她非常好，似乎和泰西很有共鸣。你们的团队真棒。谢谢你像对待家庭成员一样对待泰西，让她好起来!

我们遇到了一只小狗的紧急情况，前台非常乐于帮助我们，告诉我们处理过程和等待时间。幸运的是，我们很快就得到了治疗，医生也非常周到。我建议您在宠物紧急情况下使用蓝珍珠!

头等舱。我带着我14岁的狗去安乐死。一个创伤性事件。工作人员是如此富有同情心和关怀，他们超出了所有人的预期，使整个过程更容易处理。从第一次拜访到后来的随访，我能感觉到他们有多在乎我。

这家宠物诊所是最糟糕的，避开它。如果我可以给0颗星，我会的。护士很粗鲁，也不乐于助人。我带着我的狗去那里治疗，却被拒之门外。我知道我被拒之门外是因为他们太忙了(讽刺的是，他们称自己为紧急宠物诊所)，但当他们把我拒之门外时，他们根本没有同情心，只是粗鲁。我的狗是我家庭的一部分，它们的无情是不可接受的。我知道由于新冠疫情，情况发生了变化，但没有理由如此粗鲁。你们的护士真可耻，她们需要做得更好。

在我们最近的一次访问中，我接触到的工作人员——从外面打扫卫生的人到收银台的人，以及中间的每个人都很有礼貌，专业，风度翩翩。我和我的狗都喜欢去蓝珍珠。

为了别人的钱。我的猫一天前刚刚在那里被看到，他们想要再次收取160美元的门诊费用，再次为它诊断同样的问题，而不是治疗它并继续下一步。难以置信，他们想要收一大笔钱。这家兽医医院不值得去。

出来的护士很粗鲁，不关心你的宠物，如果你想和不关心你宠物的粗鲁工作人员打交道，就不要来这里

我带着我的狗来过这里很多次，我怎么推荐这些人都不为过。不管有什么问题，他们的员工一直都很关心和周到。每次的价格也非常合理，特别是对于一个24小时急诊诊所。在这里，他们将全天候地照顾您的宠物。

这家机构喜欢告诉你，他们就像一个人类的急诊室。你必须等一等。我在医院工作，我明白。然而，他们里面只有一个医生，一个。所以，如果一个挑剔的动物进来了，你就会被推到一边，一次又一次。即使你已经等了6个多小时。即使你的动物被困在你的汽车后座上，痛苦不堪。即使你只需要和医生交谈5分钟，就可以快速检查和检查结果，但医生只有一个，没有其他人可以帮助你。他们还喜欢撒谎，告诉你“不会太久的。”如果你像一个人的急诊室，接近容量，你会优先让不需要在这里的病人出院。 And you would staff more than one doctor at a time. And you would tell the truth, give me an actual estimate of time. If it's going to be 6 hours, tell me that, and I will wait. But if you say the doctor is almost ready, I am going to get upset when another hour passes. Absolutely ridiculous. Also front desk is rude and has no sympathy for pets or parents. "Welcome to the ER." Welcome to terrible customer service. Save yourself a day of misery and go somewhere else that cares.

我们家的猫吃了堵塞肠子的塑料袋，蓝珍珠伦顿重症监护室的医护人员救了它的命。他们做了一次成功的手术，从他的肠道中取出了和平。工作人员总是告诉我们他的最新健康状况和康复情况，并在出院期间给了我们明确的指示。强烈推荐!

我的狗不是那里的病人，但我打电话给这个地方寻求帮助。我的狗狗患有糖尿病，所以如果它得不到必要的治疗，今晚可能就会死在那里。我们刚搬到这里。我在给他找糖尿病类型的食物，应该是昨天送的。今天早上我只剩下一个罐头可以绑在他身上当早餐。包裹一直没到，现在也没有送货日期。我给这家店打了电话，问他们有没有我能买到的食物。他们说他们不批量出售。我说没关系。我问他我能不能买一个罐头给他，这样我的狗就可以吃了。 She said it was their policy to not sell any food to anybody and only save it for the dogs that are hospitalized. I understand that, but my dog needs the food and could get hospitalized if he doesn't get it. So he may very well be one of the dogs that may end up in the ER. I asked if I can just buy ONE can to tie him over for tonight. She said they couldn't. Yes, I understand your policies, but this is a 13 year old dog just needing help for tonight and needs his diabetic food. You can't help him?? You guys took an oath to be able to care for animals when they're in desperate need, but you can't help him. You can't give him ONE SERVING for his dinner tonight???. You can't sell him one can?? I would give you back a dozen cans if you would just help me tonight to feed him ONCE so he doesn't have another diabetic crash and die!

不要把你的宠物带到这里!如果他们说有30分钟的等待时间，那实际上意味着几个小时!等化验结果要等六个小时!技术人员说:“在你的车里再等几分钟!“4个小时后，我们已经不得不离开，他们又打电话给我们!”这家医院不关心他们治疗的效率。如果你能及时处理并送病人回家，那么你可能就不会“满负荷工作”，可以帮助其他可能被拒绝的病人，因为他们可能快要死了!当我们要求一个实际的等待时间时，一个接待员真的告诉我们“欢迎来到急诊室”，但她拒绝给我们!接待员说，这家医院“就像一个人类的急诊室”，但人类的急诊室不只有一个医生，他太忙了，无法处理迎面而来的病人。做得更好?

好像不关心你的宠物。或者你的时间。我已经在这里等了6个小时了，就为了有人来看看我那只呕吐又癫痫的狗。被告知有危重病人入院，而我的病人不被认为是危重病人。不知道什么是严重的，但自从我来这里以来，我看到的每一只进去又出来的动物都很高兴地进去又出来。如果你带着你的宠物，一定要告诉他们他们的头要掉下来了，这样有人会看着他们。更新。最后我等了11个小时。

那里的工作人员非常友好和善良。我们的小狗受到了悉心的照顾。