皇家城市爪子宠物中心 新西敏寺,华盛顿

这个兽医是非常不可靠的。我把我所有的动物在这里很长一段时间,花了那么多钱,现在已经死了,因为这里的另一个遭受了这么多。我带我的猫前中性,验血,dr.kayla告诉我他的白细胞高,但那是因为他有一个牙齿感染,他一定会没事的。第二天我带他的牙齿又检查了一遍我预定他的中性和牙齿手术,但是他们告诉我我必须等待5天因为牙博士只是有时。我的猫看起来粗糙的他们让我回家没有任何东西,没有抗生素,他们说他很好。他死后第二天在紧急动物医院感染造成的,本来是可以避免的。更不用说我带我的狗人得了癌症,他们知道自己将不久于人世,但建议我们花费数千美元切除她的腿,让她经历了这么多痛苦知道她要几周后死亡。他们还试图就医我们健康的狗,因为她吐几次,我的丈夫带着她回家,她第二天很好。我离开这评论,因为我遇到过很多人的恐怖故事这个地方。我相信这个地方,花了那么多钱,他们使我的动物受到影响。 I miss my cat so much..

优秀的宠物美容师,但很难预约。好的迹象当某人这是忙。

不是一个伟大的球迷。我现在需要旅行25公里的一名兽医诊所服务。我不介意牺牲或时间因为我知道我的狗会最终获得优越的照顾和服务。同时,我在这里提醒大家关于隐私法——你不是在网上披露私人信息。小,反映了对你不好。

我很高兴我带我的狗在这里。她非常焦虑和活性(特别是当她去兽医),但工作人员做了一个令人难以置信的工作处理和对待她。他们非常了解,你可以很容易地告诉他们深切关心每个动物都通过。谢谢你！

我很高兴我找到了这个地方,带我的猫。兽医都是惊人的,其余的工作人员是友好和乐于助人。我从来没觉得他们有除了我的小黑豹的最佳利益。他们是一个很大的帮助她的糖尿病控制。

我总是惊讶的仁慈与专业这个地方提出。喜欢所有的工作人员和医生。医生去超越试图帮助和支持他们的病人不管怎样。

不是什么样的人通常把评论但是我只能说如何善良,关怀和彻底的爪子宠物中心! !上周末我的猫吞下一条带子,此后我一直强调。我带她在大约45小时后和他们做了他们能做的最好的(我的猫可以意味着在兽医lol)和详细地向我解释我所有的选项,和花时间给我为每一个估计。我担心离开她独自一人在工作一整天,所以他们提供就医她为我当我在工作的时候,留意她。我感到更舒适的知道她在那里。20分钟前她的正式精疲力竭的字符串只是不得不说你们已经有多么令人惊奇!尤其是凯拉博士和Tammy谁都缓解了我担心一切十倍,但巨大的感谢大家:)

我们的经验在爪子真是令人惊叹!像素是我们第一次一起小狗所以我们当然非常希望确保他的所有介绍重要的狗兽医访问和梳理是积极的和这个设备交付!凯拉博士一起工作是一种快乐,她很显然非常关心动物,她,她从来没有让我们觉得有任何担忧太微不足道或任何问题太小了。美容师,Caity确保像素是舒适的在培养过程的步骤,从不把他当他很害怕(如当他第一次被介绍给大型烘干机)。当然,诊所不会函数没有一个管理团队!每个人我们在门口说话或打电话是病人,帮助和适应。我从来没有一只狗喜欢在兽医或美容师,直到被爪子。

爱皇家城市爪子宠物中心工作人员。每个人都非常细心,他们已经给了我的高级狗最好的照顾我。价格合理,他们有不错的时间。

我的可爱的小狗得到培养,参观了几次审查。总是一个伟大的经验,员工花时间听你的问题或细节修饰。他们总是准时,温柔的动物,他们真正关心你的宠物。我很高兴有这个地方在我附近!

我有两个注册治疗猫和新城镇。在另一家诊所附近有一个糟糕的经历,没有人尊重我们之间的紧密的债券,凯西博士和单叶,凯利,塔米和所有的温暖爱的专家使我们感到受欢迎和理解。做一切都是为了确保我的皮毛宝宝很舒服,感觉与我面对面。提醒和跟进电话知道他们在那里给我安慰,我知道他们关心我就像我的薇薇恩·玫瑰!我无法表达我真正的感激之情。兽医诊所,然后有这样的兽医,技术人员,专业人士,江南娱乐网页版天使在我们中间。我的薇薇恩·玫瑰回家一次,我不知道将会发生什么。哦,嘿……价格太棒了!

把我的女孩Ruby检查。兽医是非常有用的和彻底。兽医科技也非常友好。谢谢你照顾我的女孩!把现在的滴!再次感谢

伟大的服务和员工。强烈推荐

友好和爱,他们跟踪我我的小猫有健康问题。也喜欢美容师可以做狮子下不得不把他刮出来

工作人员和博士是很了不起的。他们很善良,很关心人。

我是一个新客户的兽医和美容服务。我爱他们的兽医,照顾我的狗,即使他们做检查的访问我的狗是如何做的。他们的美容服务就可以了。这将是伟大的如果他们能去除我的pom眼泪在他的眼睛。当我看到他们的网站上说,他们也会清洁眼睛所以我已经预计他清洁了一些眼泪污渍。同样,我的狗仍然有点臭,但也许这就是狗闻(我第一次狗主人所以我不确定)。我只是有点失望,部分。美容师告诉我的可能后果剪头发我选择如果太短了,她很高兴我的狗,它是伟大的。我很高兴。

这些人不仅欣赏我的漂亮的狗,但是他们全身心地投入探索一切可能给我们一些回答他的胃部不适。后续的很好,和我期待着预订在另一方面他浴和水疗中心的一天。

*更新*回应:如果你把这么多精力好斗和指责我夸大(我发现非常愤怒,你会撒谎),而不是实际上能够接受建设性的批评和推进培训你的员工,那么你不会看到这些1星评论。好像你关心的是收视率,我发邮件给你确切的消息一个多星期前没有响应,甚至没有在24小时内回复。我非常失望开始以来,我们收到的客户服务我的帐户是你认为最好的兽医诊所新威斯敏斯特和大温哥华地区。我已经发邮件给你关于这个当然没有响应或道歉。我已经换了诊所的吉尔福德动物医院,我非常开心江南娱乐网页版。这里有一些点从访问警告其他来这里:•实际上收取10.00美元第一次滞纳金立刻为我们的第一次访问,没有事先警告(迟到6分钟)•通用一个粗鲁的vetinary助理(叹息,指责错误,缺乏热情)•出现早期或时间和被忽视,让我们的宠物和美国等在外面冷,刮风和下雨的天气大约15 - 20分钟•缺乏沟通等;(一个事件)将为我们的约会,被告知柜台坐在车里,只等着被称为被遗忘和忽略了20分钟,然后当我们回到查看发生了什么vetinary助理表示,他们绝不会说出这样的话,指责我们不回来了。•当承诺一个发票和分解任命的事情忘记,当我们调用。前台不知道发票是我当作这么多麻烦(叹息),他被发送发票做我一个忙。•收取费用之前没有告诉我。 On one occasion I was promised an invoice as the charge was very expensive and wasn't told as to what was being charged ($450). After phoning to get the invoice sent to me I noticed there was a $50 consultation fee that I was not told or have any knowledge still to this day what that charge was as it was not charged in any other appointments. The Feliway diffuser and refill was also put in with her medication refill even though we said we would be purchasing those products elsewhere. • Not providing the services promised such as for nail trimming. I found out later at home they did not do it. In the next appointment I mentioned this and the vetinary assistant said they would get it done and after the appointment she said it was hard to cut the nails and once I arrived home we noticed that only a few nails were trimmed and the ones that were trimmed were covered in blood. She now does not let us cut her nails. • Quick to charge us $35 dollars for a missed appointment even though the appointment was rescheduled to a different day and was also confirmed. We were then blamed it was our fault for not confirming the switch and when showed screenshots of the proof there was no apology. •The final incident and the last straw was when we were running about 5-10 minutes late because our pet was hiding and running around the house and we had been trying to catch her for about 30 minutes. We called 10 mintues before her appointment to say we would be there about 10 minutes late (we agreed to pay the late fee) and then they told us no and that we were not going to be able to come by anytime that day because her appointment is so short that they can't fit her in anywhere (which is a contradictory statement). We were already in the car on the highway with our kitten and we had to turn back. It's very stressful for our kitten to go outside and this was needless stress caused for her. Even though we paid roughly $500 for her package (was told 300) and she still needs her rabies vaccination and spaying ($600 ESTIMATION) we will not be returning

2020年3月更新。给自己至少三周的等待时间预订如果你有一个大的狗。一旦我们得到我的狗照顾的很好。我们不做修剪,除了爪子和耳朵,所以我们的服务就是洗发水,洗净,干燥,和修剪脚趾甲。不知道他们错过了一部分关于耳朵但没有完成。我可以在家里。时间会告诉我们,如果我们将到来。我们很难找到一个美容师,将我们的大狗和狗很乐意去。我们的狗非常漂亮和友好,很简单所以它是令人心碎的看到当她不想去一个美容师。到目前还好。 March2018- decided to give this place a try again, despite hesitations. A friend with a large dog swears by it and reviews seem OK too. Called in February for grooming appointment for our 11-month old puppy and no answer - left a message. After not hearing back for two weeks again I called them back (now in mid March) and they would not get me in that weekend, in fact would not be able to get me in for another month!!! I explained what happened again and the receptionist had no empathy for it and seemed zero interested in providing good service. Instead she was holding my dog’s breed standards against me. Dec 2017 - Not happy with this place. The first time we called for grooming (in Nov) we left a message to get a booking just before Christmas. We never heard back from them. I called after two wks and they would not get us in before Xmas (fully booked by then). Eventually the manager called and said she found our voicemail message and got us in before Christmas. Thank you ad thumbs up. However, when picking up our 8 month old puppy they complained about how much fur she had and how long it took to dry her, though they were aware of her breed and her age/size when I booked. Seemed unprofessional to complain about a fact that is normal and standard for the breed. The grooming job itself was as expected so that is a plus. Customer service needs serious improvement.

有这样一个与另一个兽医来爪子之前糟糕的经历。凯拉Stinn博士和全体员工是了不起的,他们给你一个坚实的计划,并跟进检查ups。除了满意结果和照顾我的猫!

我不会采取任何狗爪子需要高维护梳理皇家城市。工作很不一致,我的狗离开了看起来像一个黑客工作一些日子,别人看起来最佳表演。它真的取决于美容师他们决定安排你。我试着请求特定的美容师,然而皇家城市爪子不适应。我也做了可怜的修剪指甲。我狗狗的指甲修剪然后一颗钉子分裂,打破了一个星期后。叫它坏运气,我称它为过失。我疯狂地叫皇家城市爪我的狗流血和哭泣在炎热的夏天在公园工作人员很快说他们太忙,推我试图紧急诊所。我不觉得这有帮助。我给这个地方数百美元和一两个许多机会。 Save your money and your dog the embarrassment or possible injury.

神奇的关怀员工。总是一个好经验。

我得到了我的猫打扮的定期,它始终是一个积极的体验!他们做了一项伟大的工作。

有我和我的狗在超短时间内,是友好的,高效的,一项伟大的工作。

他们热爱动物,非常善良和伟大的服务。

这是一个很好的和专业机构。他们帮助我拯救我的小猫从癌症护理和早期诊断。

我带我的猫在这里大约一个月前,主要是为了得到另一个意见她皮肤问题,第一次,我感觉我是听了,每个人都跟在兽医护理,试图帮助最好的。兽医我Stinn博士,去超越解释考试的结果,连同所有可能的治疗选择,但不是曾经我觉得不得不花大量的钱像其他一些我去过的地方。我觉得他们真的照顾我的猫,和我很高兴终于发现我长期兽医:)

皇家城市爪子诊断和支持我和我的猫得了癌症。他们回答我所有的问题在困难时期和确保我有我需要的所有信息。说真的,我有那么多的问题和关切,而不是与我失去耐心和沮丧他们帮助和理解。他们是真正的人非常关心动物。兽医他们选择与手术也有很多善良的员工。虽然我的经验和我的猫是令人心碎的,我知道他们对我们极尽所能。

出色的服务、友善的工作人员和他们能够容纳我和我的猫很短的通知。强烈推荐。

他们仅仅是最棒的!他们不仅照顾宠物,但业主。