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Shohrat Sandhanwalia
一年前
我喜欢这个宠物医院。这里的员工很友好,非常适应所有的查询,我通常。我已经把我的新小狗,豹,他喜欢员工特别是米兰达和凯莉。兽医也会问题,答案greatdetails,和耐心。因为如果优质的服务,我决定我的大狗,柴油被带到这里。感谢所有工作人员的照顾,和耐心。
朱莉Jorde
一年前
我们已经把我们的宠物在这里好几年了。我承认在去年有次我感到沮丧和不能马上得到任何人的时期,没有足够的工作人员和我的狗牙一直推迟。然而,他们现在已经把周围的事物。我电话马上捡起,我可以安排我的狗的牙齿。上升/下降情况已经有所改善,但还没有大量等待时间。不了。员工与我们互动(凯莉,Val和崔博士)是友好和专业,很照顾我们的狗。我的小家伙现在回家后他的牙科和做的很好。
安娜拉莫斯
一年前
回我的小家伙伤了他的腿,他们马上带他进来,给了他所有的医疗保健需要。他们曾与我最好的护理方案,送给我们伟大的建议和医学。
凯蒂Schilffarth
一年前
我的猫病了,和北溪宠物医院既能看到猫,并能够快速诊断是错误的。
詹妮弗·R
一年前
主管和关怀。兽医之后第二天,我把我的猫的血糖信息通过文字。
斯宾塞对吗
一年前
我第一次把一个宠物在这里检查。我与每个人都是超级好。兽医回答我任何问题,真正关心我的皮毛的福祉的孩子。
瑞恩•罗杰斯
一年前
这些人太棒了!他们非常有礼貌,表示关心注意我们宝贵的Morticia。
凯萨琳M派克
一年前
兽医助理来让我们甜蜜的女孩,是愉快的和关怀。前台接待员也很好。最后,医生叫我和讨论问题与我们的皮毛婴儿和给她开了一些药物。我很高兴没多久,女孩很高兴看到我们。满意的工作人员和医生。我建议Northcreek宠物医院。
乔恩·耶基斯
一年前
我的狗非常焦虑,有时候是困难的,但他们对待爱和关心。卡门已经爱兽医和助理,他们照顾好她。我不能更快乐。
詹森安德森
一年前
热情的照顾,其次安全指南,我感觉棒极了我年轻的小狗检查和免疫。
Bri穆里根
一年前
我见过很多负面评论我不愿把我的宝宝在这里(我刚搬来),但是哦男孩我很高兴我做到了。他们对待我像国王一样生病的小猫。兽医自己是如此甜蜜和欣慰我害怕小猫的妈妈,我的孩子都回到他的最佳健康。整个前台员工是如此的友善和支持。我将使用这个兽医只要我住在十分!谢谢你照顾我们的宝宝,谢谢你所做的所有的工作保持安全协议在这大流行。它没有去注意!
贝蒂舒尔茨
一年前
新医生和工作人员,接管了路边的史密斯博士正在做伟大的麻烦处理。任命有时运行仅次于因为医生们花时间真正解释你的宠物需要你. .贝蒂
詹
一年前
Boumont博士是美妙的。她的知识,专业知识和对我的皮毛婴儿需要的是最令人印象深刻的同情。她是一个开箱即用的思想家也确实产生了积极的影响治疗的一些问题我们已经经历。我不能感谢她提供了足够的所有帮助。前台员工是惊人的。我爱这群姑娘们。因为它们很善良,友好,有同情心。他们真正关心我的毛皮婴儿这意味着我的世界。这个婴儿告诉我他们喜欢我的毛,并把它们当作我希望当他们在他们的照顾。我唯一的挑战与北溪的可用性是约会当我有一个紧急的卫生问题与我的一个毛皮婴儿。 However, I do understand there is an extremely high volume of pet issues going on right now and a shortage of veterinarians in the area. So I do not fault them for this. They are doing their best. And Dr. Boumont has gone above and beyond the norm to get us an appointment.
M D
一年前
很阴暗的实践。不知道他们实际上是为动物提供所需的照片然后让业主支付方式对药物的成本是必需的。请警惕这个业务。
以斯帖达芬奇
一年前
非常友好的员工。他们对我们的狗很耐心,对她很好。某些住宿给她因为她不是超级狗狗友好。感觉效率通过电话从我的车,虽然(即有多个电话关于她,付款,并建立她的需要)。
肯许
一年前
虽然我很欣赏大流行性流感预防措施在这个地方,最后几访问所有后勤打嗝,结果在没有人联系我们当我们在停车场等待约20 - 30分钟后,叫(没有答案),在语音邮件信息。虽然兽医医生看上去很好,他们需要更好的培训员工如何处理预约和接待。一个新的审查的时间。
瑞秋Komenski
一年前
我们有一个新的小猫和正常兽医无法看到他几个星期我们称为北溪宠物医院。他们能够适应新病人在第二天的约会。我们收到的客户服务是伟大的,他们马上接电话,把他的快,我们总体满意的护理我们收到了我们的新宝贝。兽医提到他们有一个主要的员工流动率最近这可能是为什么最近有一些负面评论发布在网上,但这听起来像是他们努力回到他们的脚。工作的人与动物通常这样做,因为他们热爱动物所以我知道他们想,他们可以提供最好的照顾。他们目前不提供手术(由于营业额)不幸的是,我们必须把我们的小猫在其他地方的,但我们将在未来几个月回来更多的关心!江南娱乐主页
约翰梁
一年前
我们使用北溪宠物医院多年来与我们的动物家族和他们总是好的。
南希的银行
一年前
这个地方发生了的事情。是满足客户多年但办公室人员发生了变化,影响了整体服务和可靠性的这个地方。过去4与员工的互动除了沮丧和错误和疏忽。正在寻找另一个兽医我心爱的宠物了。
斯蒂芬妮Norby
一年前
我一直带着我的宠物NCPH自2016/17以来,一直非常开心。我与3 - 4的兽医,他们肯定超级专业,热爱他们所做的事。工作人员很专业,你可以告诉他们是真的动物爱好者。他们发送电子邮件,梅勒提示必要的约会/检查ups,这会很有帮助。我还能得到我的皮毛婴儿对小型突发事件迅速在一些场合。他们尽自己的力量帮助是惊人的,我从来没有觉得自己“卖”不必要的东西。我永远不会去其他地方!
马特·斯蒂尔曼
2年前
我们客户在这里八年,喜欢这个地方,但是所有的人员都已经离开。没有医生、员工沟通的。找到别的地方。
劳伦·迈克布莱德
2年前
他们告诉我他们大约一年之前他们可以安排我的狗质量切除手术。我把他其他地方,两周后可以完成手术。我不知道是怎么回事,但北溪宠物医院如此不可靠。
安娜·吉尔伯特
2年前
我们正在两个哈士奇有很多年了,很喜欢。江南娱乐主页不幸的是这个兽医诊所在2020年开始走下坡路快和我很抱歉但covid不能借口如何治疗是不可能得到一个约会,一个电话,或回电话。员工是不专业的,无知的,不知道。没有礼貌的感觉,或者你,客户支付服务。我们给多个机会很多的但五事件之后我们已经受够了。他们所有的好的兽医,技术人员,前台员工似乎消失了。第一个事件是有预约我们必须等待两个星期才被取消,他们无法看到我们的狗一两周!4周我的狗必须眼部感染!不能接受! !第二个事件是不回电话,打电话和留言7次! ! The third incident was dropping off a sample to only have to wait in my car for over 30 minutes for someone to come outside and grab it because they had forgotten about me!! Finally I left it outside the door and left and called to let them know where it was an explain I couldn’t wait anymore because I had to go back to work. The fourth incident was when I took both my dogs for a physical and they both weighed what they have weighed every other time we have went in to be told by the vet they were over weight! Except they are not over weight. We exercise our dogs daily, have them on a healthy diet, and have never been told that ever before. Per google they are at perfect weights and per our new vet they are at perfect weights. And because of that they did not want to give my dog an allergy shot she needed which our new vet has said is not related to any sort of weight gain and if it was the vet said it was more important that she have this shot then if our dog went up a few lbs. The fifth and last straw for us was when we took her back to get that shot after arguing with them that she needed it. Upon leaving, we gave them our card to run and the front desk staff came back and asked for a new card. We explained that it should work, had just used it, and to try it again. She did not try it again. She went in to only turn around again and ask for a new card again. Again, we said you need to try again please. Then she threatened to keep our dog if we did not pay! The audacity!!! Mind you we have always paid and had no outstanding balance! That was even the same card they were running monthly for our paw plan! Then another front desk girl came out and said their system must of been down but the card ran and we were good to go. No apology, nothing! The next day I called to complain and speak to a manager or owner and no one called me back. Instead I got an email saying they heard Id like to speak to a manager! Yes by telephone!! So I said yes and due to how you’ve handled this please send our pet records, cancel our paw plans, and we will never be coming back! Do yourself a favor - find a different vet
Jen莫兰(J-Mo 9)
2年前
唯一的亮点是加布里埃尔·海耶斯。我们有去这个诊所多年,已经得到了很好的照顾。我们永远不会回去之后的经历。沟通是可怕的,他们没有我们要的记录,并以居高临下的方式说话。我们也放在持有至少4次每个调用。
胡安·安东尼奥·Lopez-Vazquez
2年前
我被一个客户十多年了,只有在过去的几个月里,我一直在前台的问题和一些其他人员。2021年3月,他们告诉我,有人犯了一个错误,不收取我的发票在11月,他们要求我支付约101美元。我已经告诉他们,我并不是反对支付但我需要检查我的银行账户,以确保我没有已经付了发票。再一次,4月(2021)我的狗生病了,我不得不把他用于测试和药物;这一天,比尔约为600美元。女性对男性的前台又问了一遍发票,因为我没有一个机会来检查我的银行账单,我已经要求他们让我看看然后我将支付发票。第二天,我接到一个电话一个兽医和告诉我,他会开一些药物来治疗我的狗,我下班后可以去把它捡起来。我跑步非常接近关闭时间和我打电话给他们,让他们知道我的路上,前台的人告诉我等待发票,我需要支付,我解释了(第三次),我需要检查我的语句,我周末会做(见鬼,他们接管了4个月让我知道,他们可以再等几天);她告诉我,我需要和别人谈论它。这个人,第一个让我在一个扬声器(我认为这是不礼貌的),告诉我,我不能拿起药,因为过去的发票。 I told her to take the meds and shove them. Obviously they care more about the money that my pet's well being. So I am firing them and I am finding a better vet (of course, I will pay the &%$ invoice). And by the way, I have never owed them any money because they have always charged at the time of the visit, which is why I thought it was very strange that they would tell me that I owe them money.
埃德温·安德森。
2年前
他们好好照顾我们的宠物
赢得金
2年前
我不知道这个地方发生了什么事。他们有最友好的工作人员和我没有问题支持他们的爪子计划在两年内。今天,我的狗眼睛划伤了我的小狗和难以睁开。我叫,430有一个时间表。我开车去他们的地方在415年,我得到一个电话说我的任命是4点,如果我不是在停车场,他们不会看到我直到星期五。我以为我弄错了时间,告诉她,我几乎是(3分钟了),她说她不能看到我的狗。那天晚些时候,我发现一个确认文本被送到我的妻子和430年时间。我永远不会再次回到这里,他们缺乏服务我非常失望。
Breauna米歇尔
2年前
一年前我写了一个积极的评论,这是非常不幸的,我现在觉得有必要写一个不那么积极的评论。需要几个段落来解释所有的细节,所以我只会写我的个人感情基于我最近在这个诊所的交互。我觉得它已经成为沉浸在beurocracy和保健已经成为客观的。显然,员工桌子上并不是唯一可以跟你打电话的时候,有一个单独的呼叫中心。我与某人谈论情况当我试图收回他们告诉我,我必须和别人交谈在呼叫中心,所以他们不知道我在说什么。我已经报名参加了他们的爪子计划每年向你每个月的费用,我想利用最后的“免费”技术访问所以我预约了我的猫维生素B。他胰腺炎前一年,这些照片是他治疗的一部分。胰腺炎可以重现,所以作为卫生助推器和预防措施我想要最后一个镜头。两周前我任命,假设这只会花5分钟我有点惊讶我没法生活了两个星期,但那是好的。然后我得到提醒淹没了。 A phone call plus two texts. Then the morning of the appointment they call me at 8am, waking me up, to tell me that my cat has to be examined by a vet before he can get a vitamin B shot and it will cost an extra 70.00. Really? It's just a B shot. He is not currently sick and there is no harm or potential harm in getting a B shot. Our medical system has been appalling in the US for a very long time. Big pharma with the help of the government and tech companies have seen to that. I'm sad that these same problems are seeping into animal care as well. We need personal care from people who actually care and are competent and more importantly have common sense. I gave it a 2 because Dr Smith actually did help my cat when he was sick, so I am forever grateful for that. I just don't like how this place is run and I think I will try another vet's office next time my cat needs help.
阿曼达Fanaian
2年前
我们这里已经持续多年来与所有5我们的宠物,但是决定把每个人选择一个新的审查几乎整个员工辞职后,取而代之的是人们不知道他们在做什么。员工很粗鲁,我的新兽医之前都曾多次请求记录发送过去。有更好的选择在该地区宠物护理。
罗宾Peacey
2年前
我爱北溪。他们看到了我的狗,都是伟大的在生命的各个阶段。医生们正在温暖和帮助解决紧张的幼崽。
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