大道动物医院 弗吉尼亚州的里士满

这个兽医是伟大的我信任这个医生

前台需要振作起来。订了一个手术,但是它不是他们的书只有几天。

需要非常良好的照顾宠物被客户友好! !不会选择其他地方为我的宝贝! !

去接我的狗的医疗记录,自从我们开始看到一个新的审查。读完办公室指出,离开我的电话只是证明整个前厅员工完全无能。我打电话问下一个可用的任命,并提供了一个“紧急”访问当天的一个额外的费用为125美元。预约时槽两天后,他们可以提供。当“紧急”访问费用下降,他们认为这是我拒绝我的狗见过而不是提供48小时后的下一个约会。即使我表示,他是一个病人应该能够建立在一个不错的时间。所以我的选择是,当天额外费用或预约超过一个月。这种做法在客户服务需要大量的增长。我一直耐心与前线员工因为实际的兽医很彻底,但不幸的是前面的员工是谁塑造客户体验和满意度。江南娱乐主页悲伤只是损失了超过1 k的工作我乐意支付我们的新兽医照顾我们的需要。

我与员工的互动在大道动物医院的特殊!我已经把我的宠物建立了许多年,尽管员工大大改变了,没有质量和奉献。我特别想感谢杰弗斯博士照顾好和关心我的小“路易”我还要感谢员工似乎总是很适应和耐心当我有一个问题或担忧。我想特别提及“茉莉花”,她很甜蜜的风范。:)谢谢你们卓越!

这是压缩空气蓄能与他们第一次访问和很棒的经验。

我和我的家人去大道动物医院大约40年。他们一直美好的时间。

我爱员工。每个人都很关心。唯一的问题是与结扎的价格我的小猫。它是太贵了(超过400美元)。

这里的每个人都很博学,给你的宠物非常小心。

我已经将这个练习了四年,取得了第一手的客户服务走下坡路。我很失望今天早上挂断电话后与实践管理器。它可伤了我,我必须为我的狗找到一个新地方。作为一个建立的狗,如果有必要的话,他应该能够被对急性的需要。上周他刚刚见过物理,但现在是耳朵有问题。我要求一种急性访问约会,第一次告诉我需要支付125美元紧急访问。我拒绝了,因为它是一个紧急的问题,但他们真的需要做的就是看看他的耳朵和处方药物。接待员给我让我的狗下车第二天和接他,准备好了。这是仅有的两个选择给我。我问经理我回个电话,在电话里讨论过,完全不尊重。 She offered an appointment for two days later in a regular time slot and could not explain why her receptionist couldn't offer it to me. I refuse to return to somewhere that treats paying customers with no care.

可怜的客户服务,非裔美国人不愿与非裔美国人的客户

我爱那里的兽医和员工。它是清洁和愉快的气味。大部分的价格合理,除了结扎。的价格高得让人难以置信。

当我打电话预约我的猫阉割的人我和告诉我,这是要花费52美元的手术,我甚至说公元前是多么了不起的那么便宜的其他地方我打电话给了我数在300 - 500美元之间,我知道我说什么,我没有更正的价格和我在说什么,但是当我给我的任命他们告诉我手术的成本超过400美元! ! !现在我肯定有人告诉我,我如何反应,但他们只是不在乎。那么除此之外我到那里的时候他们告诉我。我的约会应该是前一天,我将不得不支付52美元他改期,看到那一天。现在甚至比第一部分im

没有相同的自gray博士退休。总是有足够的时间,因为平均要花10分钟下车持有当你叫另一个10 - 15开始。

这些人总是美好的。他们会回答你的问题和提供建议所需的照顾你的宠物。

从接待/办公室员工志愿者和兽医,大道的一切动物医院是一流的。他们是关心,体贴和专业。我已经把我们家的宠物(猫和狗)有很多年了。

肯定不是一个紧急审查

我们有非常好的经验在兽医

每个人都有礼貌的和专业的。我的狗是很好的照顾。

我们的狗有一些的好地方。今天她做的很好

我打电话我的狗生病了. .粗鲁的麻木不仁的秘书告诉你进来3周前,医生告诉你她是想提高自己的生活质量。他是15岁....我不在乎他多大年纪,他是我的狗和我的家庭的一部分。非常不敏感,她说诊所秘书…办公室员工不要试图适应客户。但引用他们紧急服务在另一个位置……

好地方友好的工人

这是唯一的当地兽医和美容师我家附近……所以如果没有其他的方便…但每次我带我的宠物,它是一个问题……几个月前我带我的狗去培养……下降是8:20……在一天中多次调用被建议他没做完……关闭时间流逝…我给他们回电话…他们说“哦,你的狗已经完成,美容师一天”……所以我去接我的狗…… Had to wait over an hour for them to bring him out... 2nd instance... I take same dog back to get groom... Drop off 8:20am.... Get a call at 1pm Saying the groomer just up and quit... So moving forward... I have to find another vet and groomer

糟糕的客户服务! ! !前台员工漠不关心和粗鲁的! ! !

很多年前当我仍然住在这里在切斯特菲尔德的狗,在动物医院去看Gray博士花30 40年我在那里把我的邻居她的小猎犬照顾,她似乎非常满意我假设他们仍在进行一个很好的服务他们照顾的动物。

现在很高兴为我的狗这种动物医院绝对是一个门将

与公众不是很好

他们照顾你的动物就像一个医院,照顾你。

非常实惠的员工都非常友好。

他们总是乐于助人,当我的猫有和很好的动物。