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Ez Moneyshot
一年前
我真的不记得这个地方了,但是。评论只是因为我想成为b谷歌地图巨星
凯特林柯南道尔
一年前
仪容整洁部门的人越来越难对付了。我每3-4周带我的狗去磨指甲。根据宠物超市的规定,这是免下车服务。我无法预约,他们坚持只能进去看。如果我试着提前打电话问他们是否有时间,我也永远无法让他们接电话。然而,越来越多的情况是,他们要么因为时间不够而拒绝我们,要么说要等很长时间。我不知道她的名字,但每次出问题,都是同一个美容师。她表现得好像我只是出现在她面前,要求按照他们的政策提供的服务,以及我的狗近十年来定期提供的服务,给她带来了不便。我也希望能预约,这样我就不用再浪费自己的时间了。我甚至没有尝试在周末的高峰时间或其他时间去——我故意在工作日去,为了我们俩的利益,尽量避开最繁忙的时间。 I'm extremely tired of having to load the dog up, drive out there, and ultimately just ending wasting an hour of my day, for absolutely no reason, especially when the service takes at most 5 minutes on this dog. I get it if they're short staffed too, I'm not trying to be difficult. But please, allow appointments to be scheduled for this service, or at a minimum answer the phone so I can see if it's even worth the time to drive out there.
Jeffrey Marovitz
一年前
干净,友好,有你需要的一切为你的狗,猫,鸟,爬行动物,鱼等。有一些鸟类物品的数量很少,但这可能是由于全球供应链问题和当地最近的降雪。
托尼·班尼特瑟瑟发抖
一年前
这个聪明宠物伤害了我的家人,彩虹糖。当我的家人剪完头发,洗完澡,修完指甲,就会发生这样的事。他的露爪被切掉了,现在他必须在接下来的21天里每12小时服用一次止痛药和消炎药。我给店里打了电话,跟美容沙龙经理和商店经理阿曼多谈了谈。商店经理从未询问过我的狗的健康状况,也从未承认这件事的发生。此外,店长甚至没有为事件的发生道歉,不管他是否认为他的宠物智能应该对此负责。他唯一想确认的是“这是什么时候发生的?”这充分说明了PetSmart的位置。再也不要来这个地方了,宠物父母要小心了。幸运的是,PetSmart公司的工作人员承认了这一事件,表示道歉,并就这一事件提供了额外的指导。 Special thanks to Banfield Pet Hospital and the medical staff that provided awesome care. They confirmed the cause of the injury and confirmed that the injury didn't happen overnight. Special thanks to Fawn, the PetSmart Pets Hotel Team Lead, Monroeville, PA location for her empathy and generosity concerning the hospital bills. No PetSmart location is created equal. By the way, if you do board your pet at the Reston, VA PetSmart location, ask staff how often do they clean the facilities and whether any dogs there have giardia, which is highly contagious. Just a tip...
蒂莫西·金
一年前
在2021年春天购买一只Robo仓鼠。她于1月3日去世,原因是呼吸困难,体力低下,身体非常虚弱。兽医说,它可能是因为被另一只仓鼠传染而死的。请检查从谁那里购买的质量和护理。
詹妮弗·克莱蒙斯
一年前
沙龙里的杰米·C是最好的美容师。她知识渊博,对宠物也很好。她对待他们就像对待自己的孩子一样!
布鲁克斯B
一年前
我喜欢去这里看所有的鱼、爬行动物、猫、鸟和毛茸茸的小动物!工作人员总是很好,乐于助人。
本威雷特
一年前
这是我在全国去过的最好的宠物旅馆。他们在圣诞节期间给我们订了一个房间,当时所有的希望似乎都破灭了。他们总是照顾我们的狗,像家人一样对待她。建议!
阿米尔舒尔
一年前
我带我的小狗去上初级训练班。太神奇了。我学到了很多,我的小狗也发生了巨大的变化。我强烈推荐。
阿米特·亚达夫
一年前
这个地方有一家宠物酒店,我对这里的工作人员非常满意,非常有礼貌和专业,他们关心和爱你的宠物。我的第一次经历是积极的。我会给它打5星,但我希望他们能在游戏室/日营安装一个直播网络摄像头,这样就有机会看到你的宠物了。其他竞争企业也提供这一功能。
Devin马费伊
一年前
把我的狗粮和玩具拿过来。它很好。带她来这里梳妆,他们在她腋下割了一刀。大约2英寸长,1/3英寸宽。更糟糕的是我接她的时候他们都没告诉我。第二天我搔她肚子的时候才知道。
露丝·奥科耶医生
一年前
PetSmart的人总是很友好。我有时感觉很糟糕,因为我通常是去看兽医的。
加布里埃尔宝格丽
一年前
这个地方一次又一次地被证明是一次可怕的经历。上次去的时候,我带着我的小狗去了一家民宿,其中包括几件事,他们只给小狗洗澡和刷毛,甚至懒得做其他的事情(剪指甲、剪爪子、剪卫生区等)。他们的借口是我必须明确要求吗!疯了. .这看起来很像欺诈!如果一个企业在一个包裹里列出了5件东西,那么他们就应该兑现这一承诺并交付!我真的希望客户保护机构能更密切地调查此事。我和美容沙龙的经理谈了谈,解决了这些问题,她非常粗鲁,并建议我去其他Petmsart店看看,因为他们不能提供优质的服务。而且,我和店长谈过了,他答应报销我的民宿费用,从那以后,我再也不会回头了。超级莫名!
何塞•罗梅罗
一年前
这款智能宠物不错,但它的美容师就是个笑话。他们总是找不到我的唱片,上次他们把唱片全弄丢了。她粗鲁地告诉我:“我们要求你把你狗的狂犬病记录带过来。”我承认我忘记了,因为他们已经记录了我妻子上次来的情况。我告诉她我的狗有狂犬病标签,她说这还不够,我问为什么?她告诉我他们的系统被清空了,所有东西都丢了。糟糕的客户服务体验。我不得不在电话上花了十分钟试图获得记录,当我收到记录时,我被告知我约会迟到了。我当时和理发师就站在那里。我告诉她,如果他们有更好的记录,这就不是问题了。她告诉我,无论如何,我都必须安排另一个预约。 I still provided the rabies records but the next time I went to book I was told I couldn't book there anymore. I will be calling their corporate offices to talk about their poor record keeping, rude staff, and exclusionary practices.
K麦克
一年前
如果你有一只豚鼠,你会有更好的运气在网上找到你需要的东西。对于某些小动物来说,选择非常少。狗和猫的选择范围很广,但我尽量远离他们的狗粮,因为它并不总是健康的。某些狗粮也卖得很快
Linsheng刘
一年前
总的来说,这是给我的猫买东西的好地方。猫草比Petco贵,但质量不如Petco。他们提到petsmart.com上的优惠或交易不能在店内使用。他们似乎是两个不同的系统,虽然他们上次还是手动为我申请折扣。
媚兰
一年前
这个地方的取款速度很慢,即使只有一个人,也要排队,他们的管理方式有问题。他们没有为猫和狗提供多少有限成分的非“餐”肉类食品,但他们有各种各样的衣服和耐嚼的东西。他们还坚持用皮带拴住宠物,这是没有道理的。
米歇尔·托马斯。
一年前
品种齐全的宠物用品。商店布局很容易导航。工作人员很友好,乐于助人。
史蒂夫Schirtzinger
一年前
我们急需的食物价格很高。交易太多了,不得不被说服去买别的东西。
류온
一年前
有时产品缺货,所以你需要先在网站上查看
亚历克西斯Albritton
一年前
总是友好的工作人员通常有我想要的东西,无论是我的猫,狗,鱼还是胡子龙。
詹姆斯·伊斯顿
一年前
乐于助人的员工和大量的宠物产品选择
Susan B
一年前
我的狗喜欢这里;这说明了一切!宠物酒店的员工非常友好和热情。
史蒂夫·麦金托什
一年前
约翰保罗非常乐于助人,友好地帮助我们为我们的小狗找到了合适的挽具
Shatia潘多省
一年前
绝对歧视养狗的有色人种!我打电话问为什么我的狗被拒绝了,还被美容经理挂了电话!!我说我想要提交正式投诉的信息,她挂断了我的电话!!我问我丈夫是不是白人,她说“我不喜欢你的态度”!!我非常沮丧,并将继续进行正式投诉!
考特尼以拦
一年前
超级干净! !非常有库存和组织????
杰斯W。
一年前
如果你想买淡水鱼,不要来这个PetSmart的位置!大概有15到20种不同的鱼可供选择,非常令人失望。
ty (TeeWhyHigh)
一年前
非常有用和乐于助人的员工,我把信用卡忘在家里了,他们帮我把购物车里的东西放在一边,直到我回来完成我的购买。到目前为止,如果你想为你的毛茸茸的朋友们提供一个很棒的体验,推荐这个地方,价格合理,服务周到。
玛丽基士
一年前
该Banfield位于11860 Spectrum Center, Reston, VA 20190,提供最好的宠物护理服务。我总是带着我的宠物去看这些特别的兽医。玛丽基士
莉斯朱红色的
一年前
我们喜欢这个Petsmart的美容服务!特伦斯已经为我们的猎犬萨拉梳理了两次毛发。两次都很棒!她回来时看起来美美的,你可以感觉到他们在服务上花了很多心思。我们的狗狗患有分离焦虑症,特伦斯总是知道如何让它感到舒适。所有的美容师都非常友好和热情。我们过去常常去一个更小的当地美容师(帮助她缓解紧张情绪并支持小企业),然而,这个Petsmart已经超出了我们的预期。我们会继续来这里为她梳洗!谢谢特伦斯和所有的美容师!你们太棒了!
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