爱动物医院 西约旦，犹他州

过着噩梦般的生活。我来爱摩帮我18岁的腊肠狗安乐死。在医生来实施安乐死之前，我和一位助手一起完成了文书工作。大家同意只进行一次火化，我将得到一个紫色的爪印板。几周后，我收到了一个清晰的爪印板，在取货的时候，我要求更新我的狗的骨灰何时可以取货，我被告知再过几周。在没有收到阿莫的任何消息后，我打电话去查看情况。我被安排等待了将近20分钟，然后他们告诉我，我的狗没有单独火化，他们做了一个集体火化，并告诉我，这就是我签字的原因。我来确认我的书面工作，他们不能给我看我签了什么，只是我签了一个文件(两组单都没有在这个表格上标记)，它完全是空白的。在安乐死结束后离开之前，我们确认了我的信息，因为我的地址和电话号码已经改变了。在他们后来提供给我的打印件上，我在登记他的时候提供的所有信息都没有更新，是不正确的。 Truly one of the worst experiences I have gone through. During the entire process there was not an ounce of remorse shown over the phone or in person. Please take my word when I say take your dog somewhere else, this already painful experience has been amplified due to careless behavior and no protocol being put in place to prevent this.

我完全厌恶VCA爱动物医院。不幸的是，我最好的朋友在一起1江南娱乐主页8年后不得不让她的狗(老实说是她的皮毛孩子)睡觉，并选择了爱莫尔动物医院来帮助它渡过难关。当在集体火葬和私人火葬之间做出选择时，她选择了私人火葬，并将他的爪印板选为紫色。他们让她在文件上签名并签名，但实际上并没有让她或其他人在文件上选择要进行哪种火化。这是第一个错误。第二个错误是当要火化他的时候，他们意识到没有选择他们没有和她确认，他们只是假设了团体!不仅如此，他们还在一个透明的盘子上留下了他的脚印!!这不是我们同意的。然后是第三个错误，这个错误让我非常厌恶。当被告知他们的错误时，他们以“太糟糕了，太伤心了”的态度和“该做的就做了”的态度拒绝了她。 We understand that they can’t undo the major mistake made, but they can apologize sincerely, perhaps even refund her cost of the group cremation/plate and at the very least, OWN the mistake!! When she asked to speak to a supervisor to understand how such a mistake could happen she was again brushed off and was told the manager could call her tomorrow and that there was nothing they could do about it today. Come the next day, almost a full working day had gone by and she still hadn’t heard from them. She deserved sincerity, ownership and respect after such a horrendous mistake was made. We understand that the euthanasia and cremation of animals may be a common thing for them but it’s not for the family of these pets. If you want your pet treated as the precious family member they are, DO NOT GO TO VCA ANIMAL HOSPITAL.

我表姐最近来这里给她18岁的孩子安乐死，她受到了非常恶劣的对待。她填写的文件显示，这将是一个带有彩色爪印板的单一火葬。她收到的盘子没有她付钱时的颜色，她被告知火化和灰烬准备的时间要长一点。等了几个星期，想知道发生了什么，她伸出手来，发现她最可怕的噩梦成真了。她的孩子被集体火化了，她的要求没有得到满足。工作人员非常粗鲁无礼。他们没有对自己的错误表示懊悔或同情，反而让她觉得自己做错了什么。没有办法纠正这种情况，但工作人员需要承担责任和责任。绝对令人不安，我强烈建议去任何地方，除了西约旦的Amor动物医院，UT。

对于我的任何有动物的朋友和家人，请不惜一切代价避免在西约旦的VCA爱动物医院。我表妹不得不把她的狗放下，最后去了VCA爱动物医院，当她付费进行一次火化时，他们给她的狗做了一次集体火化。他们不理睬她，让她明天经理来的时候再打来。这太恶心了，对待一个刚失去18岁孩子的人是不应该的。更别提他们还弄乱了他的爪印。

我不得不把我的狗(坎迪)放下，因为它又病又老了。这是一个非常痛苦的过程，但是帮助我们的医生非常专业，他清楚地解释了手术的一切，并告诉我们坎迪是如何准备去另一边的。工作人员也很好，乐于助人。我强烈推荐这个地方，非常感谢!

他们太棒了。这是我第一次来，但绝对不是最后一次。美容师给我的猫做了很棒的美容。兽医反应迅速，很诚实。很高兴有人推荐我来这里。谢谢在场的每一个人。

托比踉跄着摔倒了。这种事发生得太频繁了，他一直躺在地板上。他显然很痛苦。他以前耳朵有问题，我怀疑这就是问题所在。我在合理的时间内找不到兽医，但在这里找到了。托比很难对付，为了检查和治疗他，佩恩医生不得不给他注射镇静剂。他每一步都与我核对，以确保我明白发生了什么事。从那以后，托比每天都在好转，今天他从椅子上跳了起来，一点也不怕摔倒。谢谢你，佩恩博士。

绝对是硅谷最差的!他们在路边登记，并立即回复我，问我的狗“今天”去看了什么?过了一个小时15分钟，我发短信问他们还要多久才能看到我们，他们回复说他们今天不会再走进来了。难以置信，一只痛苦的狗在车里坐了那么长时间，他们不能告诉我们，一到这里就非常不专业，从来没有在这里做生意。

他们是我所见过的最有爱心、最有同情心、最有见识的兽医。

他们总是很有帮助，很擅长计划，而且价格也很好。

这家医院一直把我的狗狗Flurry照顾得很好。有个可以依靠的地方真好。我们喜欢为他梳洗的阿曼达。5星!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

我把我的两只狗都带到这里梳洗，我们看到了史黛西·布劳坎普，我非常非常喜欢她!我的小狗又焦虑又胆小，每次都和她相处得很好。当我带他们去看她时，她也总是知道如何给他们梳洗。我不会再找别人了:)

我经常来这里给我的狗狗梳理毛发，但最近这里的服务不太好。星期三我带我的狗去美容，我的狗回来时脖子上有几块红色的斑块，爪子上有一个伤口，我为此收了97美元，而这项服务通常在60美元左右。

我们带狗去阿尔科-克雷斯塔已经很多年了。即使在他们与Amor合并之后，一切仍然很完美。我们用它们来做兽医护理、梳洗和寄宿。蒂姆·卢埃林博士讲得非常透彻和及时。他认真倾听我们的担忧，并解释他的发现。阿曼达是目前为止我们找到的最好的美容师。这是我们狗狗唯一可以寄宿的地方。当我把它们捡起来的时候，它们都很干净，显然得到了很好的照顾。强烈推荐! !

我的狗是如何被杀死的，我至今还在做噩梦。当他完全清醒时，他被注射了致命的一针。我的另一只狗首先被喂了一些东西来放松它。

我妈妈把她的狗带到这里做兽医和美容，她很喜欢这里。她的小猎犬真的很可爱!

这家动物医院是最好的!他们在一只非常小的动物身上进行了非常精细的手术，多亏了他们，它今天很快乐很健康。我会把我所有的动物带到这家很棒的动物医院，那里有最体贴、最熟练的工作人员。谢谢你救了Roscuro!我们爱你!♥️

美容师给我的狗做了很棒的美容。5星以上所有体验3星

我们很高兴被另一家VCA诊所转介到这里，我们的狗经常去那里接受兽医治疗。我们有一只110磅重的德国牧羊犬，我询问了寄宿/日托的建议。他们告诉我们他们会推荐这里，因为他们有狗窝，我们的狗会很舒服，他是一只大狗。阿莫在我上班的路上我带他来过几次日托，一切似乎都很顺利。当我从COVID返回办公室时，我期待着定期使用日托服务。这个周末是我生日的周末，我们决定去度个短假，并预定了我们的狗在这里寄宿。当我在电话里预订房间时，有人问我是否想让他在回家前洗个澡，我说想。他答应给我们发短信，我是在他上日托的时候收到的。第一天……没有更新。第二天我打电话给他们，得到了一个诚实的更新，我知道我的狗很焦虑，很感激他们让我知道他今天过得很艰难。 We decided to end our trip a bit earlier and made arrangements so we could be home to pick him up by closing time at 3pm to avoid him staying there all day Sunday when they are closed. I specifically told the gentlemen that answered the phone we were going to plan to pick him up Saturday at 2pm. He said no problem he would let kennel attendants know. Shortly after my call we did get a text update as well as one Saturday. We picked up our dog a little after 2pm Saturday. When he got in the car he smelled of stale urine super bad. To the point it almost made our eyes water. Keeping in mind I am in nursing and have worked several nursing homes in my 20 year career and know the smell very well. His harness was also ripped that we had just got about a week ago. Came home, I got our 110 pound dog in the bath tub (which we were told would happen before he came home). The water in the tub was YELLOW MURKY as the urine came rinsing down him off his fur. He has NEVER been this gross coming home from any other day camp / boarding facility. It completely ruined my birthday weekend knowing my dog was in this condition. My husband called to ask about the smell and inquired if another dog had gotten to him because his harness was ripped. He was met with defensive staff that argued that the smell and ripped harness would have happened either before we dropped him off of after we picked him up. I'm sorry but our dog is one of our kids, we know the condition his harness was in and we know he doesn't pee on himself at home as he is fully potty trained. We aren't mad about the harness, even him smelling like urine. We get it, he's a dog that was boarded for a couple days but a heads up would have been nice. When we asked why he didn't get a bath more defensive comments even accused us of not letting them know we were coming early even though we had called the day before and texted a reply to the update we had gotten earlier that we would be there at 2pm. Then we were told to qualify to even have a dog bathed he would have needed to stay 3 nights. That could have been said when we arranged for him to have a bath or even when we said we were coming to pick him up early. I didn't know there was a 3 day rule? Grooming is advertised. Hands down never bringing our dog here ever again. When we called our normal VCA vet to let them know not to recommend this location they agreed and suggested Camp Bow Wow. Ugh. I just wanted a decent place I can depend on and trust obviously this was a poor choice. I'm sorry for my dog that this happened to him. We got a vacation, he got neglected, with rude staff.

卢埃林医生非常棒，内容丰富。

这些家伙太棒了!当我哥哥的小狗突然长了一个脓肿时，他们能看见我们。他们非常温柔，在治疗和费用方面都很坦率，我们一定会回来的，因为他们为我们的宠物提供了出色的照顾!

谢谢胡安，你是个骗子。我非常感谢你的帮助。*更新-所有人一开始都以为我和胡安的第一次谈话是疯了。我很高兴地说，并不是所有的希望都破灭了。今天我接到悉尼打来的一个愉快的电话，询问我当天的治疗情况。她倾听我和我的担忧。我可以继续解释为什么我留下了差评，但所有的企业都有错误，错误是可以纠正的。我期待着继续和他们一起治疗我的两只小狗。老狗心里装着小狗。

的好地方。他们对动物的照顾超越了一切。尤其是卢埃林医生，他太棒了!

一个非常好的医生，会倾听和讨论(Louanne医生或类似的人)，另一个死得很好。这是命中命中，但总体上很好。

每次我想让我的狗来处理紧急情况。他们三周内不能见她。第一次发生这种情况时，我的狗在过去的两天里不能走路，他们也不愿看她。我去了白杨动物诊所，那里的人很好。今天12月28日20日，我试图让我的另一只狗进来，因为她不吃东西，而且非常昏昏欲睡，他们甚至在第二天或第二天的紧急情况下都不会让她进来。我觉得前台没有同情心。他们甚至不问发生了什么事。只是被告知去看急诊兽医，或者他们可以在3周内看到她!!!!

他们的价格并不可怕，我可以看到他们是一个不错的常规兽医，但在紧急情况下，我不会再带我的宠物来这里了。我把我的猫带回家，因为我认为是尿路感染，他们做了血液检查和尿液分析，告诉我她可能有糖尿病。没有人告诉我这些东西到底有多少钱，直到我开始付款，我才打电话要求更新，直到我付款并询问才得到更新。第二天结果出来了，一切正常，所以现在我很困惑，因为我知道我的猫病了，所以我第二天打电话给她，因为出现了一些新的问题，那时我被告知她的膀胱里有晶体。那是一次非常随意的谈话，我只是被告知要改变她的饮食。我没有得到任何东西，也没有得到任何立即帮助的建议。此后病情恶化。现在我在这上面花了600美元，因为我去看了另一个兽医，又付了所有的钱。

我非常感谢VCA爱动物医院的工作人员。在我们家庭生活中最糟糕的日子里，他们都很善良、关心、支持，一切都很美好。我们不得不做出艰难的决定，让我们可爱的柯基安乐死，Maxx和工作人员确保我们有我们需要的一切，让我们花时间和它在一起，而且非常有同情心。即使我今天去取他的骨灰，我也受到了完全一样的对待。谢谢所有帮助过我们的员工。你们都很棒。

毫无疑问是最好的兽医。每次我带我的狗去那里都很有经验。员工和兽医都非常友好

这里的医生总是超级友好和乐于助人。在紧急情况下，他们不用预约就能让我们进去。工作人员总是很愉快和友好。我认为他们的服务收费合理。我唯一的建议是让每天的工作时间保持一致，把日托中心的接送时间延长一点，这样更有利于像我和我妻子这样的全职员工，因为他们很难在工作日的5点前赶到那里。

我把我的实验室带到这里，因为她有严重的耳部感染。他们没有过度收费，他们做得很好。医生甚至还跟进了一下，以确保一切顺利。当然推荐。谢谢巴特威克博士!!!!!