一爪接一爪——黎明 南约旦，犹他州

喜欢带我的狗狗去这个地方，他们把它打扮得很可爱，剪完头发后它会得到一块饼干????更不用说这里的生意很不错，服务也是一流的。

我只是对这个美容师有点失望。我有一只拉布拉多犬，不到一岁大。她的头发很容易打结，这一点我也很敏感。去年11月，我打电话给她安排了一次美容预约。我周一到周五朝九晚六，所以工作日很难给我的狗梳理毛发。“爸爸爸爸”告诉我，他们最快也要到1月1日才能见到她。他们以前训练过迪克西，做得很好，所以我对这个很满意。与此同时，我想尽一切办法整理她的外套，防止弄脏。在我们1月1日的约会之前，Paw by Paw告诉我，他们的周六美容师辞职了，他们不能履行我的约会。他们提出在1月3日给我的狗梳理毛发，但我的工作安排不允许。 I begrudgingly rescheduled for January 13, my next weekday off. Prior to my second appointment, I received a voicemail, telling me that they needed to reschedule again. I called and begged for them to try and fit my dog in on the 13th, because I knew her coat was bad, and wanted to get her taken care of ASAP. One groomer made the exception to add my dog to her already overwhelmed schedule, for which I am extremely grateful. Luckily the appointment went through, and I dropped the dog off to get groomed.When I came to pick my dog up, I was asked to review and sign a form, going over the severe consequences that matting can cause in dogs. It felt like I was being lectured. I now feel like my ability to care for my dog has been called into question. I understand and respect paw by paw’s position in asking me to read this. I know that especially in this case, where the matting was bad, they were likely concerned about my dogs well being. I want to feel like this was a teaching moment, and I want to appreciate this grooming facility for caring about the dogs that they see. My sticking point however is that I tried to schedule an appointment with them before the matting got to the point that it did, and I was unable to do so. My ability to care for this dog should not be questioned when I tried to the best of my ability to get her groomed a month and a half prior to the his interaction. Furthermore, I shouldn’t have to accommodate for the failings of a business to maintain appointments. Moving forward, I will gladly take the advice of paw by paw, and find a groomer that is able to fit me into their schedule before the matting becomes severe. I certainly will not tolerate a month and a half wait to address the needs of my dog.

我的狗狗梳洗后看起来和闻起来都很棒。瑞秋对狗狗很了解。她是惊人的☺️强烈推荐。

全州最差的狗狗美容师!他们不会听你想要什么，他们不在乎，他们不友好!彻头彻尾的可怕经历!

***重要请阅读***今晚我带着我的两只狗狗去Daybreak Paw by Paw修剪指甲，看到了一些不应该发生的事情。首先，一位女士正在用一把摇摇晃晃的大刷子刷一只指压式狗的脸，在它痛苦地哭着的时候把它的头发拔了出来。另一位女士正在修剪另一个大品种(不确定品种)的头发和指甲，狗变得焦虑和吠叫，所以这位女士很沮丧，抓起皮带，把它从离地面3-4英尺高的桌子上拽下来，拖到狗舍里，它被扔进去后滑了进去。这一切都在我妹妹和我面前，而这些女士们并不在乎谁看到了。真希望我把这些都录下来了。所有这些拥有糟糕体验的1-2颗星评论似乎从未得到解决，它们实际上似乎发生得更多。这类工作绝对需要有资格与动物打交道的人，这也应该包括善良和耐心。我是一个女人，所以我没有问题这么说，但几乎每个在这里工作的女人都脾气暴躁，对动物有攻击性，不太关心狗的健康。没有来自车主的无用的呼叫将解决任何问题。需要做的是雇用合格的人来从事与动物相关的工作。

这需要被看到……我在脸书上看到了这个帖子。***重要的是，如果你带你的宠物去Daybreak，请阅读***今晚我带着我的两只狗去Daybreak PAW BY PAW修剪指甲，看到了一些不应该发生的事情。首先，一位女士正在用一把摇摇晃晃的大刷子刷一只指压式狗的脸，在它痛苦地哭着的时候把它的头发拔了出来。另一位女士正在修剪另一个大品种(不确定品种)的头发和指甲，狗变得焦虑和吠叫，所以这位女士很沮丧，抓起皮带，把它从离地面3-4英尺高的桌子上拽下来，拖到狗舍里，它被扔进去后滑了进去。这一切都在我妹妹和我面前，而这些女士们并不在乎谁看到了。真希望我把这些都录下来了。所有这些拥有糟糕体验的1-2颗星评论似乎从未得到解决，它们实际上似乎发生得更多。这类工作绝对需要有资格与动物打交道的人，这也应该包括善良和耐心。我是一个女人，所以我没有问题这么说，但几乎每个在这里工作的女人都脾气暴躁，对动物有攻击性，不太关心狗的健康。 NO useless call from the owner is going to solve anything. What needs to be done is hiring qualified people do work with animals.

这地方就是虐待动物，对它们很刻薄。这种情况已经持续了很长时间，这些评论的主人总是回答说他要做点什么，但直到今天，这种行为仍然是正常的。不要不要不要不要把你的狗带到这里来。

我只听说这家店不好。我再也不会把我的生意带到这里来了!

我的狗撕下了她的两个前露爪，试图从她的脖子上解开皮带。幸运的是，这只是贝壳，然而，自从我带她去那里，她就很痛苦，似乎受到了创伤。她不让我碰她的爪子，当你试图看她的爪子时，她会叫。有人告诉我，她很害怕，尿了自己，当他们想给她剃尾巴的时候，她试图解开皮带。我带她去了那里，我真的很伤心。她在另外两个地方接受过培训，从未有过这种经历。她总是微笑着出来，见到我非常高兴。美容师有点善解人意，但对于一个非常糟糕的新郎、剃刀烧伤和一次可怕的经历，他们毫不犹豫地向我全额收费。如果你爱你的宠物，把它们带到别的地方去吧!这次旅行很可能毁了我的狗对任何美容师的信任!

很棒的地方，价格合理的产品，员工乐于助人，友好!我来过这里几次，买一些我在当地宠物区找不到的东西，我离这里20分钟车程。谢谢木瓜

这里有最好的自助狗浴。我带我的狗来过几次，这里的服务一直都很好，但今天我们有前面那位男士提供的最好的客户服务。我希望未来他一直都在。

几个月前，我们开始带我们的狗狗去这个地方，因为这是我们最近搬到的地区最近的、技术上唯一可用的选择。起初，他们把我们的小狗训练得很好，没有什么大问题，我们从一开始就注意到工作人员缺乏同情心。有一次他们花了5个小时沐浴我们的狗(没有头发修剪或样式),当我们出现时,这位女士在柜台是在一个私人电话,她让我等待10分钟来完成她的电话,只是告诉我,“我们至少需要3 - 3.5小时梳理”我回应说,他在这里已经超过4小时,然后她去检查与美容师。我们每个月都为我们的狗狗预约了定期美容，有一天当我们去预约的时候，这位女士告诉我他们不能带它去，因为他们的美容师这周离开了&他们没有美容师。我们感到惊讶的是，他们甚至不愿意给我们打电话或发邮件，他们也不准备给他洗澡，而且绝对没有道歉!在过去的几次美容课程中，我们注意到他们没有清洁他的耳朵(我们每次都指出这一点)，而在最后一次课程中，他们完全清洁了他的耳朵(一个成熟的美容师可能会在一次以上的课程中完成这一点)。我们注意到他的两只耳朵都是红的(非常红)。这导致了我们以前从未见过的极其严重的耳朵感染。作为贵宾犬的主人，我们很清楚当水进入它们的耳朵时，它们很容易感染耳朵。然而，这种感染是如此严重，我们不得不立即带他去急诊。 The doctor clearly told us that this infection happened due to the grooming and when we called them to give them a feedback- They DENIED that this was due to the grooming and did not even bother to APOLOGIZE!! **They do NOT care about your puppy or their customers & we are never going there again**

由于时间有限，我们不得不提前两周预约。预约的前一天，“爸爸爸爸”打来电话，让我们重新安排一个星期后的时间。在新约会的前一天，他们给我们发短信，问我们能否改天再约。当预约时间终于到来时，他们告诉我，当我让他下车时，需要“大约4个小时”。大约4小时15分钟后，我回去接他，他们把他带了出来。他们告诉我，他表现得很好，打扮也很顺利。我付了钱就走了。10分钟后，美容师打电话给我，告诉我有一个误会，他甚至还没有梳理，让他马上回来。他们只是给他洗了个澡。作为第一次养狗的主人，这是我第一次带它去美容师那里，我不知道它应该是什么样子。 Regardless, they shouldn't have let me pay and walk out with him if he hadn't even been groomed yet. Also, how have they not even started on him (other than giving him a bath) in nearly 4 and a half hours after I dropped him off? My appointment time was 10am (right when they opened) and, as far as I could tell, I was one of the first to drop off my dog that day. Finally, 6 hours after I dropped him off, he was ready to be picked up (for real this time). Side note: I don't think any of the problems necessarily stemmed from the groomer herself. She did a good job with the grooming and was very apologetic. However, there is no quality of grooming that can make up for the unprofessionalism, poor customer service, and sheer lack of communication that I experienced. The issues seemed to come from management and customer service personnel. If you are looking for a Groomer in the South Jordan/Herriman/Daybreak area, I do not recommend Paw by Paw.

我的强盗今天干得不错。

这是我第一次使用自助洗狗站。柜台后面的那位先生向我解释一切是如何运作的，使我感到很轻松。总的来说，这是一次很棒的初次体验。可能有点贵，因为我可能要花10到15分钟来洗我的每只狗，但我家里没有这种类型的设置，所以可能所有的狗都是洗的。(哈哈，看到我做的了吗?)10/10的人会推荐。

如果我能给这个地方一个10+，我会.....给你的狗洗澡的好地方!我走进去，这位好心的先生帮我确保我用的浴缸是干净的，提供了洗发水和护发素，毛巾，刷子，最重要的是，一条围裙。我发誓我在20分钟内进进出出。我一定会回来的!谢谢你Paw by Paw ????？???

一爪接一爪对我的金色涂鸦很有帮助。剪裁很漂亮，我喜欢他带回家的大手帕。不过，被预订的经历一直是碰运气的。我鼓励用户将电话预订体验标准化。

我通常会去Sugar House的狗狗美容院，但他们没有很快预约，所以我决定带我的狗狗去Daybreak美容院，因为我知道我以前喜欢的一个美容师搬到了那个地方。真是个错误!在电话里，我清楚地说明我的狗狗非常焦虑，会在预约时服用药物。我早上9点离开了他——因为他很焦虑，女士给他安排了第一件事。三小时后，他们打电话给我说我的狗会让他们碰他。我到了那里，我的狗和我离开时一样。他们花了3个小时才给他洗澡。真是个笑话!并说这是我的错，我没有告诉他们我的狗很焦虑，而我在预约的时候明确指出了这一点。他们把我的狗放在那里三个小时，真让我伤心。 Do no come to this location.

对员工真的很失望。打电话预约几乎是不可能的。大多数时候你都用语音信箱，即使你离开了虚拟机，他们也不会回你电话。所以当你打电话预约时，你必须希望他们能接电话。我让我的家人在11点左右把我的狗送回家，他们告诉工作人员，我下班后必须去接它，他们很理解。我接到了无数电话和短信，告诉我我的狗已经准备好了，我什么时候去接它。我回了三次电话，让他们知道我很快就会来，但每次都转到语音信箱。下次他们打电话来的时候，那位女士问我什么时候去接我的狗，她说:“终于!他在这儿已经有一段时间了!”这很不专业，让我很尴尬。 When I got to the store, I went in and the lady didn’t look up from the computer. I told her I was here to get my dog and she sighed loudly and dramatically and said “Finally. Thank God!” My dog looked great and the groomer was nice when she explained to me that my dog was rambunctious and wanted to play a little too much with the other dogs. But that he WAS NOT violent, just being a puppy. The total 180 the staff pulled from telling my family it was okay for me to be late picking him up to then shaming me for coming in a little late for pick up was disappointing. I took of 3 stars for staff rudeness, but gave them 2 stars because the haircut looks good.

我们对自助洗狗服务一无所知，也不知道怎么做，工作人员非常友好，教我们需要做什么才能把我们的狗清洗干净????绝对是一次奇妙的经历。

糟糕的客户服务。我们的两只狗被拒绝了。开着的牌子还没到5点她就说关门了。糟糕的生意。

我们爱Paw by Paw!我们很喜欢Sugarhouse的位置，最近刚搬到Daybreak。我们很高兴附近又有了一个地方。瑞秋和凯拉把我们的小家伙照顾得很好。他们很善良，确保理解我们想要什么，并在新郎结束后检查我们是否开心。我们的宝宝看起来很好，我们把他们抱起来的时候他们很开心!所以我知道他们对他们很好。谢谢你! !

这是一个可爱的DIY美容师，但比每分钟只需一美元的Paw Wash贵，所以给我的两只狗狗做美容比每只狗狗花15美元要便宜，因为我自己做两件事都需要10到15分钟。

出了个小事故。凯利对我和我的小狗都很和蔼可亲。我真的很感激她的关心和善良。我们一定会回来的。

非常糟糕的客户服务。他们彼此不交流，他们没有正确写下狗的名字，不能验证她的狂犬疫苗，而责备是说我们没有告诉他们正确的名字，我怎么可能不知道我的狗的名字?然后他们说他们的服务崩溃了所以她不在系统里，还是用了不同的名字。他们连一次道歉都没有，还一直为他们糟糕的服务找借口。

他们的员工都很善良和真诚。我们有过一些不太理想的混乱，但他们做得很好，沟通很好，他们对我的bernedoodle和goldendoodle都很好。我们会一次又一次地回来。

对我的两条狗很好。《Paw by Paw》非常好，我会推荐给任何人。

我们使用自动清洗。现在浴缸都开了，我们可以进去，给我们的狗洗澡，30分钟后离开。很高兴知道你可以离开，留下混乱。

自从他们开业以来，我一直是他们的客户，没有任何问题，预约了一个多月的等待时间，因为他们已经被订满了，我们把信用卡存档，并被告知如果我们迟到了将会有费用。我准时赴约却被告知我们不在系统里。虽然我们5月份就预约好了，但他们认为是4月份的电脑故障。我给他们看了带有正确时间和日期的提醒文本，她为这个错误提供了10%的折扣，我们将约会重新安排在周六。我把狗带回来，即使在提醒文本中显示了正确的时间，它们还是被告知我又弄错了时间。工作人员表示了歉意，我不能因为这次混乱责怪他们，但在这样一个半月之后，我厌倦了自己的时间被浪费，我会去别处寻找美容服务。

我们的狗狗做得太棒了