VCA山景动物医院 桑迪,犹他州

我对这个诊所的经验。前台员工都很友好并乐于助人。我欣赏他们能够多快把狗但是我非常不喜欢兽医,我看到了。我的感觉…

我们已经把我们的宠物在这里7年了,我们的18岁的猫是接近尾声时,她的生活,当然,我有很多问题我们可以为她做什么。兽医一直非常耐心,花了很长时间的忙碌…

我们有一个紧急情况我们1岁的小狗从健身包已经到一些葡萄干。VCA能够让我们进入他们的办公室,并执行治疗在不到半个小时的我们叫他们。我们非常感激他们的快速反应,他们的方式沟通,他们愿意和通过我们的广泛的问题。我们现在的女孩做的更好,我们非常满意他们的服务。

我必须把我的边境牧羊犬增长今天吸气。我是209美元的理解报价可能波动,如果样品需要发送到实验室。在接我是522.03美元,323.03美元比我引用细胞学是293.65美元。我是一个单身母亲,几乎使它。它将带我一周的工作来支付我的妹妹,请支付发票,回来。我不能看到道德的决定更不先问我。唯一的选择我是没有实验室发出。所以我必须选择健康的动物或把我的金融安全在一个更危险的情况。显然,所有的生命是宝贵的,我需要知道正在发生的事情和她的所以我就必须支付。我生病,感觉非常利用。我不建议这个兽医,除非你有用不完的钱。 On top of that the vet we saw was very harsh with Charlotte. I am thoroughly disgusted.

Hagan博士是非常友好的理解和对我们的鬣蜥因为很难找到一个信任兽医为爬行动物。员工很友好和理解路边捡起因为我有一个新出生的粗糙带他和她在同一时间。非常感谢你的帮助和善良真诚玛丽和Staley梅纳德非常被看好的爬行动物加上这个兽医帮助猫狗很高兴和我的丈夫非常挑剔所以高度推荐小严重的问题。? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

我们能够把我们的外汇储备300英里去看神田博士。我们总是得到优秀,富有同情心的保健从她和员工在山景城。我们总是知道小猫会很爱和照顾。

多令人沮丧的经验在一个行政级别。我的狗是糖尿病和requries reqular胰岛素注射。诊所提供的针用于回收但是似乎并没有这样!你打开(路边服务)和停车场的电话,他们告诉你,他们将派人出来,但这种情况不会发生!上次我的妻子不得不等待超过20分钟之前她沮丧,不得不把自己的盒子。我只需要等待90分钟在我的车,还没有人出来!调用不帮助我马上。真的,我们只是箱子下车(5分钟过程上衣)! !我把事情发生但这不是第一次。兽医技术服务其他病人不断地出来。 Why couldn't any of them take the box, considering they where standing right beside my car instead of making me sit and wait? I tried calling in for a status update at two different times this week. Was put on hold both times then the phone disconnected. Feel like I have to jump through hoops to get through have someone call me back. When I finally did get through, no timeline was offered. If the vet is busy, I get it, but I would expect that professionalism would dictate that some sort of timeline is set. "We will have her call you back but she is very busy so it may take a few days", would have been fine by me but no expectation was set. I don't feel like I'm getting the feedback that we need to make sure our loved one is getting the help she needs. I won't keep going through these hurdles with her well being. I understand and accept things happen and times are busy (I'm actually an extremely patient person) but enough is enough. We are not getting the servie we need if something as simple as dropping off a box of needles is such a difficult task. I will be looking for another clinic that can better help us with our dogs health.

十多年来我一直在用这个诊所和三只狗。他们不断地回应,主管和关怀。所有的工作人员和医生。我用兽医服务,登机服务和梳理。我现在的狗最近做了膝盖手术。跟进已和欣赏融资选择。和完全推荐。我住在德雷伯,但找到桑迪值得的旅行我没有找到一个兽医在德雷伯我满意后在三个不同的诊所。江南娱乐网页版完全信任他们投入我的照顾动物。

我们看到许多兽医在我们的生活中,但这个地方真的是最好的。我亲自去处理每一个工作人员已经甜,关怀,令人难以置信。汉姆博士尤其惊人。她对待我们的狗喜欢他们自己,而且总是给我们提供了一个广泛的选项来解决出现的任何问题。他们总是让我们感觉像一个首要任务即使他们撞到鳃与其他病人。谢谢山景和火腿博士!

神田博士在犹他州Hazelwood是最好的! !她照顾我的许多狗和没有任何人我更信任。她善良,只是奇妙的动物,和它们的主人。我搬到圣地亚哥9年前,找不到一个兽医我哈泽尔伍德博士和我一样舒服。我刚刚回到犹他州和激动她仍在山景城。你不会找到一个更好的兽医在犹他州! !

我打电话,看我需要预约有我的猫被削减。他们告诉我他们在4-4:30可能适合我。我最终在4,跟一个人让我填写一个新的病人形式。没有人来跟我说话。我等了一个小时在我的车和我的猫在98度的天气。我打电话回去看看是否有一个“埃塔”,我被告知我的等待可以几分钟到几小时。我被告知很多次了我是下一个走,它依赖于医生安排。如果是忙他们应该推荐任命。缺乏沟通,而不是与我诚实女孩告诉我她不想让我疯了。似乎工作人员不理解自己的时间表或如何处理他们的客户。 I wouldn’t recommend this place unless you want to sit in your hot car for hours.

我生气,我不得不板我的小伙伴一天早期(阵亡将士纪念日之前)因为你不会支付雇员的30美元承认宠物度假。这些宠物是重要的人,你关注利润否认我们一天。当然,我将不得不支付额外的一天,我想念我的小伙伴。你应该超越你的方便和利润。

把我们推荐后,我们把我们的狗一直恶心和呕吐。我们到5:30,他们拒绝了美国的援助,因为他们决定结束他们的胜利的一天,我们应该去急救医院,每个人都知道将数百美元更公正。

前台员工是愉快的和专业的。但似乎医院有现金流量最大化。哈泽尔伍德博士非常傲慢和居高临下的,看来她有一个超级兽医复杂。我照顾好我的孩子。我是一个退休的ICU护士,我想我可以按照简单的Rx指令和监视我的小皮草婴儿的行为。我不需要的态度,我已经有一个妻子。

哈泽尔伍德博士和我的猫谁需要一个真正伟大的i - 131治疗,并且能够迅速安排他接受治疗。兽医和技术也很擅长提供持续更新,尽管我的电话不是很好给我看他们的消息。唯一令人失望的是,他们不方便你直接利用Trupanion宠物保险账单,他们参与;甚至没有一个形式给你一个机会来表明你有Trupanion保险和希望他们直接提交索赔Trupanion报销。

准备是极其沮丧,你听到前台员工。我和我的妻子厌倦了所有的矛盾过去两年左右。我打电话告诉一件事,然后她带着我们的狗,是完全不同的。COVID协议汽车业务病人下降已经影响了一整年,这仍然是一个可怕的做事的方式。如果你要坚持等待方案,甚至比专业更严格的“人民医院”,你绝对必须满足人在中间愿意通知和电话的承认。我会尽量给简而言之版本今天的事件:我们需要把我们的狗对于一些急性症状今天早上和上午10:30我被告知“今天的所有四个文档将已经在,所以我们可以步行在下午5点之前或安排一个appt明天上午九点。它得到忙随着时间的推移……“仅仅一个小时后我的妻子到来,告诉她需要等待至少一个小时的停车场。显然3 4医生在手术,我假设会已经在安排当我打电话。会立即和不打扰淋浴如果我们被告知。当询问能够在家等待,打电话时要准备好(我们住一英里外,同一条街上诊所)是拔牙甚至让他们考虑。 My wife was even discouraged from driving around the nearby neighborhood rather than sit static in the parking lot with a dog who knows exactly where she is and getting increasingly nervous. She was told “yours isn’t the only dog who doesn’t like it, it is what it is.” Inconsiderate, rude, unapologetic, and frankly non-sensical as they are knowingly stressing out pets before they see them ... ? They booked us an appt for 12:30 (I received both text and email confirmations for it) but at 1:09 pm I called to cancel (still yet to be admitted), as my wife was now on the way to a different vet. We are so done with this one, good riddance. Shame though, after 6 years of regular care here. This place has had some great docs in recent years, but we’ve had to change docs about every two years because they leave the location. The staff is horribly inconsistent and uncaring (which in hindsight might explain why those docs tend to move on). Take your pet elsewhere. UPDATE: Night and Day difference in her experience after taking her to a different place. So much more understanding and accommodating. Got chest X-rays and medication all in about an hour. Please just do yourself a favor and skip this clinic.

不能按照自己的COVID协议。低于服务向我解释。然后嘱咐我一个错误的数量和我的狗人质,直到经理可以正确的数量。

爱这里的医生。他们总是使它成为一个指向对待我们的男孩与他所需要的护理。他不是一个喜欢兽医,他开始摇晃着。女士们总是很好,和他坐在地板上安慰他颤抖的双腿。

我一直会在这里很长时间了。从来没有投诉。但是比我的狗对她的眼睛手术。她做到了,但比撞回来,他们应该删除。他们告诉我们他们将不得不再次做手术。他们让我们两次支付全价的过程。它不是我的错,他们没有做正确的第一次。我没有爱的体验。

我很少给低的评价。我们最近通过了一项拯救狗急需一个打扮的。她需要一个镇静梳理这是一切开始的地方。我们需要一个初始检查以便安排镇静梳理。她是社会化,一群狗比人类,因此进入防御模式很容易当害怕(因此需要镇静修饰),由兽医开了一些药物使用“2小时前紧张的事件”。有具体的指示,应该留下的美容师,从来不是兽医。我带她在打扮,证实这是一个镇静梳理和全面梳理与特定的事情需要照顾在镇静+一个请求,他们与我们联系之前梳理我们可以验证一切的照顾。电话都没来,下午晚些时候,当我们联系了山景城,我们来学习我们的狗没有镇静,没有梳理指令被传递。没有梳理实际上是完成了。目前,不到一个月后,指甲是远远超过半英寸长在所有脚. . she's a 17 pound terrier. At pickup, personal items (comfort blanket, leash) had been misplaced, though ultimately it was determined that they had been left at the front counter (after we had picked up our dog) requiring an additional trip to retrieve the items. I called to speak with the office manager and was told she had just left for the day, explained everything that had happened to one of the reception people and was told that I would receive a call from the office manager the following day. I'm still waiting. I don't know if it's VCA in general, or just endemic to Mountainview, but there is little to no interoffice communication happening. These are the people who we are supposed to trust with the well being of our furred friends.

给1星,但0是什么值得!完全无动于衷!把我的12周大的小狗在泌尿道感染,我们离开了她在诊所由于工作安排。她一直痛苦超过24小时。什么也没做。任何药物治疗,她坐在窝在自己的尿,因为当我们把她捡起来,她的胃是浑身湿透。不要使用这个诊所。215美元的抗生素。愤怒! ! !

友好的电话,这对我很重要. .下降,接过程组织得非常好和信息沟通清楚给我

我的兽医,Copperview在楼下,不会看到我的狗当她需要紧急服务在一个星期五的早上。这个地方把她的!这是我们的新地方。

漫长的等待只是为了他们在定价方式,当我的狗出来他有难闻的气味。

我已经与我的猫在一个非常可怕的紧急时间(COVD-19期间),他们非常有帮助! ! ! !他们非常和蔼,有耐心,非常有效。如果你正在寻找一个好的兽医为您的家庭,这是100%你的地方! ! !

我很高兴我找到了他们。

我们把我们的狗,因为他是很难看到。兽医说这只是过敏,他的视力很好。当我们给他的例子,为什么我们认为他的视力似乎迅速变得更糟的是他没有在意或听我们。然后我们立即带他去眼科保健诊所milcreek因为我们没有信心山景兽医。我们发现我们的狗有视网膜脱离和2天的永久失明,需要立即采取行动。如果你的狗有视力问题看不到山景。更新:虽然我有一个最初的糟糕的经历,pgr是主动的,叫我道歉。他们也给我退款,解释说他们要做些什么来确保这不会发生其他任何人。我调整本文从1星到3星。pgr感谢你倾听我的问题并采取适当的行动。

被新沙附近我没有兽医当我的狗贝利恶化。就开车太远看我们的老兽医在城市公园我们称为VCA COVID-19期间他们适应我们,我们能够提供生活护理。虽然是一件可怕的事情我们要通过兽医很放心,我们知道这是时间让狗去。他们让我们花尽可能多的时间我们需要说再见,我感谢员工和建议VCA任何人寻找一个充满爱心的兽医诊所。

我来这里已经18年。总是terriffic ! !最近我们已经看到尼尔森博士,她是如此专业和很好! !

如果我可以给1000颗恒星。他们救了我的狗。非常欢迎和有同情心。每个人真正喜欢宠物是如此惊人的知道正在照顾你的宠物。我爱这个地方,推荐!