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汉斯莱白兰地
一年前
我们带着两只狗去做绝育手术。他们在早上8点半下车,下午4点来接他们。捡起来的时候,两只狗都昏昏欲睡,就像你在做大手术和大剂量麻醉后所期望的那样。回到家后,我们的大一点的小狗(14个月大)表现得一点也不正常,即使是在一天的压力下。她不由自主地颤抖着,一点也不放松。两只狗都穿上了一件衬衫,以防止它们舔伤口。当我们的大狗狗滚到她的背后时,她的衬衫上有一个很大的(比垒球还大)和新鲜的血迹。我们的另一只狗没有同样的问题。这足以让我们担心,但由于接送时间晚,动物医院关门了。我们联系了西南动物急救中心,告诉他们我们马上就来。 The vet assessed her and with the use of ultrasound determined there was internal bleeding and her abdomen was full of blood. Southwest Emergency contacted Dr. Bracken and unfortunately he had been called out of town on a large animal call. We discussed options with the emergency vet. Our options were to take her home with a belly band and hope that she didn't die overnight and Mo Bracken could probably see her the next morning, or have emergency surgery and have a much better chance she would be okay. We opted for emergency surgery ($1,640) and left her overnight at Southwest Emergency. The emergency vet called and told us that there didn't appear to be any obvious negligence, but there was a small tear or cut away from where the ovaries and uterus had been removed in the abdomen that was causing the bleeding. The bleeding had been stopped and everything seemed to be good. She was picked up the next morning and monitored at home. She was extremely lethargic, wouldn't eat, and literally laid on the couch in her dog bed for 15 hours without attempting to move. After the first two hours (about 9 am) Animal Medical was called and we were assured that her behavior was normal because of the amount of stress and two doses of anesthesia in 24 hours. We were told we would get a call back to check on both of our pups later in the day. At 3:30 pm no call had been made so we called again. This was VERY DISAPPOINTING TO ME as Mo had been made aware of the issues with our pup the night before when issues had begun. The office manager said there was a note to call and check, but that hadn't happened yet. I expressed my frustration and Dr. Bracken was put on the phone. I went through the entire thing with Dr. Bracken and asked if there was anything he was willing to do to help offset the cost, like a partial refund of the $407 we had spent at his office. Dr. Bracken stated he would discuss it with his office staff and call back Friday morning. The next morning the office manager did call and check on the pups, but Dr. Bracken did not call back until after 3 pm. Dr. Bracken stated that he had done everything right and that both dogs were completely fine when they left his office. I told him that both dogs had been carried from his office to the car, from the car to the house, and laid in their dog beds. They weren't running or doing anything they were not supposed to be doing. Dr. Bracken stated that because we were given two options and chose to have emergency surgery his office would not be doing anything to help offset that cost. The option to take our dog home with a belly band and hope she survived until morning wasn't really an option at all. The emergency vet even said that while technically an option, it was not recommended. If we wanted our dog to survive, there really wasn't more than one option. I don't think Dr. Bracken was negligent during the surgery, but something did happen to cause the internal bleeding, so there is some type of liability there. We weren't asking for the world, but some small token of recognizing the situation, which we did not receive. We ended up paying over 4 times the cost of two dogs getting spayed just to get her back on the road to recovery.
伯大尼戴维斯
一年前
我这辈子从来没有被这么不专业、不称职的员工不尊重过。这家公司的老板需要开始录音,并进行一些培训。当你为宠物的健康感到压力时,你不需要和粗鲁无礼的人说话。
Darian威廉姆斯
一年前
极度混乱的办公室使我们的兽医之旅比必要的要长得多(我们被每个工作人员传递,登记了两次——一个人处理一个病例不是更有意义吗,这样就不会有误解了?)主要的兽医就像《疯狂动物城》里的树懒,一点帮助都没有,而且非常居高临下。我的宠物没有理由也没有解释地服用了与此无关的药物(如果我因为猫不吃东西而把它带进来,为什么要给它青霉素?)总的来说,工作人员非常不乐于助人,甚至不知道如何对待猫——这似乎是一个非常以狗为中心的地方。整个旅程是漫长而令人失望的浪费时间。我们被告知我们的宠物没有任何问题,没有得到答案就离开了,并后悔在那里花了任何时间和金钱(一个月后,我们不得不带我们的猫去看紧急兽医,因为我们被告知她有甲状腺功能亢进。)我宁愿去离城40分钟路程的另一家更好的兽医诊所,也不会再考虑回到这里。
丹尼斯Dowdrick
一年前
布莱肯医生和他的工作人员对我的斗牛犬非常关心和耐心。我真的很感激我的宠物在AMH得到的照顾。
艾莉的歌手
一年前
我们从头到尾都过得很愉快。布莱肯医生对我的泰迪照顾得很好手术进行得很顺利。我会推荐这家兽医诊所,因为它是圣乔治最好的。
Ravelle劳伦斯
一年前
多年来,我们一直把我们的动物带到这里,对这里提供的高水平照顾感到非常高兴。工作人员非常热情和关心,费用也很实惠。强烈推荐!
林赛。Murri
一年前
你最好把你的宠物带到别的地方,尤其是如果你养了一只猫。兽医是一个非常傲慢无礼的老人,他以居高临下的口气对我说话,好像我很无能。我的猫讨厌他,他对她也不太好。办公室里似乎没有人知道如何抚摸一只猫。他走得很慢,花的时间比应该花的时间长得多。当我们在那里约会时,停电了。这可不是什么好迹象因为我们本来只需要等十分钟的血检结果。即便如此,他们在黑暗中也完全忘记了我们。不要浪费你的时间和金钱去镇上的其他兽医那里。
伊丽莎白·加西亚
一年前
莫·布莱肯医生对动物非常在行。这次旅行的价格合理。我要在2021年5月25日带我的狗回动物医院洗牙。这个过程的价格也很合理,只有我以前兽医报价的2/10。
Hanimoa Matalolo
一年前
我把我的拳师带到那里。前台的女士很友好,但是兽医很慢,没有提供太多信息。非常缓慢,我觉得这是个笑话,让一个这么老的人给我90磅重的狗打针。无意冒犯,但我真的认为这不是将来带我的狗去的好地方。下次我可能会去别的地方试试。
达科他
一年前
Bracken医生绝对是最好的!
阿什利·蒂勒
一年前
这是镇上最好的选择。他们真的和你一样关心你的宠物。就在我和我的狗狗吓得要命的那天。我只是说他们什么时候有空,但他们问我有什么事,然后马上让我进去。我不会带我的小狗去别的地方。
艾丽莎Rasco
两年前
他们对我们的猫非常友好和温柔!这是她第一次去看兽医,让我们感觉更舒服了!
追逐Kreitman
两年前
一家非常棒的兽医医院有非常熟练的兽医技术人员,我的狗想吃仙人掌,但刺卡在了它的舌头上和下端,我妻子冲过去,他们第一次尝试就立刻把刺取出来了,这是外科医生喜欢的技能。我们在5分钟内进出,他们甚至没有收我们钱,这个地方太棒了。
Mariona法恩斯沃思
两年前
非常实惠。经典的精心护理。
Kenna多布斯
两年前
这里所有的工作人员都很乐于助人,braken博士总是对的!!我已经去那里6年了。
Dennise戴维斯
两年前
即使我能给他们20颗星,那也不够。Bracken医生,Sharlene和Cheri已经照顾我们的宠物超过10年了,他们对它们非常照顾和爱护。就像他们是自己的宠物一样。只是不能说他们的好东西。
安妮·斯托达德
两年前
他们从不向我收费,他们经常给我一些免费的服务,如果我完成了其他服务。超级友好和关心。我已经去他们那里好几年了,他们很快就能让你进去,我不用等。
卡尔文·罗宾斯
两年前
我进去了两次。一次是更新疫苗,一次是给我的两只狗做体检。低价格。这很好。但直到第二次体检我才见到布莱肯医生。他慢镜头跌跌撞撞地走进房间,眼睛都睁不开了。我问了几个关于我的动物健康的问题,得到的回答含糊不清,没有解决办法。他说话很慢,就像《疯狂动物城》里的树懒。在他的话语之间,我与自己进行了充分的对话。他好像嗨得像个风筝。 I will give it to him, he was very kind with my dogs. But kindness doesn't fix their health problems and leaving there I felt so, incredibly uncomfortable. I won't take my dog-babies back. I don't trust that Dr. Bracken knows where he is, let alone what he is doing. Low prices are nice. But that 2nd trip I feel like I paid for nothing. And it made me question the legitimacy of the 1st visit. It was a scary experience, thinking that that man could have potential power over animals' wellness and lives in that condition. Maybe if he were sober he could be brilliant. But something is going on there and he needs help before he should be in charge of anyone's health. I wish Dr. Bracken the best. But do not go to the Animal Medical Hospital if you value your animals' safety.
valancey克里斯坦森
两年前
我已经打了2次电话,因为我的狗病得很重,他们一直让我等到5点再去急诊室
汉娜Frehner
两年前
他们很快,但很周到,前台的女士们非常友好。打算再带我的小狗来这里拍最后一组照片
哈利•里德
两年前
服务很好。我的狗当天就好多了。
Jaisha埃文斯
两年前
不要带孩子来这里。接待员非常粗鲁,好像我的孩子给我带来了不便。如果我没有带着我的孩子,我可能会有一个更积极的评价。他们很快就帮我预约了,技术人员很好,预约又快又便宜。然而,我不认为我对接待员的看法会有什么不同。她一点也不善良。
珍妮弗的盒子
两年前
这感觉就像你家乡的兽医经历,以最好的方式。我相信那里有两个兽医但我去的时候才见过布莱肯医生。他温柔而缓慢,一半时间和你在一起,一半时间和你的动物在一起。有一次我做了一张x光片,是数码的,所以他了解最新的技术。但也有一段时间,我拒绝了3个诊断中的1个,不是因为不合适或不必要,而是因为我明白我拒绝的是什么,没有答案我们也可以生活。重点是:他给我提供了一切合理的条件,但没有强迫我做任何事情。所有的员工都很友善。我唯一的问题是我的最后一场比赛在日历上比我认为通常的要晚一些,但也许这是一个流行病的事情。天啊,我等不及这场大流行结束了。
凯尔P
两年前
他对我的小狗很好,工作人员也很友好。
劳拉·凯西
两年前
我不建议你把宠物带到这里来。布莱肯医生跌跌撞撞地走进房间,在就诊过程中几乎睁不开眼睛。我真的不知道他是否清醒。我不相信他会照顾我的皮毛宝宝,我在那里感到非常不舒服。
劳拉·马丁内斯
两年前
服务周到,非常专业。
Nunya Bizniz
两年前
如果你有动物紧急情况,请不要浪费宝贵的时间把它们带到这里。去西南动物急救中心或圣乔治兽医医院(其他地方也根据一天中的时间进行紧急手术)。我不能强调有多少次brackens拒绝了更紧急的情况,并将人们转到其他地方。他们不像其他动物医疗中心那样提供那么多的兽医护理。他们主要服务于非紧急的小问题,他们应该在主页上显示这些信息,但不方便的是,缺乏这些信息,所以很多动物不能及时得到适当的治疗。他们在自己的网站上撒谎说他们是一家提供全方位服务的医疗中心,治疗紧急和非紧急情况,但这是非常不真实的。我见过有人把需要紧急治疗的动物带来,却告诉它们去别的地方。我通过电话预约,他们告诉我他们必须给我回电话,因为有人带来了一只被车撞的动物,他们必须把他们转介给其他人。这种情况在这个地方经常发生,去看不同的兽医可以节省时间和你的宠物。
年代约翰逊
两年前
第一次在动物医院带我们的猫和狗去打疫苗。工作人员很友好,反应也很快。我们进进出出只用了20分钟,价格也很公道。
米甲巴特勒
三年前
非常乐于助人和善良。总是回答我所有的问题,对我的毛宝宝也很好
丽萨贝茨
三年前
工作人员非常乐于助人和关心。谢谢谢。感谢雪莉和托特医生,我的猫好多了。斯莫基说谢谢。
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