Borrett动物医院 犹他州的奥格登,纽约州

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我们是“长时间”狗主人和采取我们的狗莱顿的设施。我们最近搬到更北的地方和我的女儿有一个新的小狗。基于位置和朋友的推荐,我们决定采取小狗Borrett动物医院。我们并不高兴,与服务,收到了前台。2日3访问,我们等待了一个多小时的车想知道如果我们被遗忘了。没有一个电话让我们知道他们背后,并没有忘记我们。在我们3日访问,当我们问我们已经忘记,员工告诉我的女儿,他们尽了自己最大的努力,这是一个动物医院,她只需要有耐心。不用说,我们不会把小狗带回办公室。

我刚收到一个新的小狗,被称为这个诊所。我第一次约会,我又等了一个多小时,15分钟。我是病人,事情就会发生。我的第三个任命我等了将近一个小时后被告知,“让我们帮你检查,有人会去抓你。”After waiting an hour, I called to get my vaccine records emailed to me and they told me yes. I have still not received those and it has been 2 days. I was basically told by the front desk employee that I need to have patience because there are emergencies. This is all after my appointment was scheduled completely wrong. They scheduled me for the wrong day and time. When I mentioned that this was not the day that we had scheduled, there was zero accountability on their part. They didn't care. I do have to say that Dr. Meyerhoffer was always extremely kind and loving towards my puppy, which I appreciated. However, the extremely unprofessional and incompetence of the front desk has made it so that I will not be returning and would never recommend this clinic. I am hoping that I can get my pet's record at some point so that I can go to a new place.

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