Tomball宠物度假胜地 德克萨斯州Tomball

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评论:Tomball宠物度假胜地(Tomball)

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罗伯特•费恩

一年前

你们摇滚!总是迁就和照顾好我的孩子。感谢你们所做的一切!

肯尼斯·洛伦佐

一年前

以上五星级客户服务的每一个我的经历来Tomball宠物度假胜地!我的拳击手来vacay近3年,每次我的拳击手是很好的照顾。经理韦恩和他的工作人员总是很好的和专业。

苏珊娜凯利

一年前

让我开始,我的狗已经登上这里,培养两次和日托所做的大量的时间。去让我的狗有点下车前日托和他的打扮约会。当经理,一个绅士用盐和胡椒调味的头发,说我没有预约的修饰,只有洗澡。我非常生气。我告诉经理最后梳理约会我在这个位置他们给搞砸了,这是令我伤心的是同样的工作人员我与书今天的约会。他回答说,美容师不在,只是洗澡。我愤怒地表示,很好这将是最后一次,他会来这儿。然后经理说“好吧,我很抱歉,但是我不能接受你。”我问为什么,他说“因为”。所以我说那么它不会是他的最后一次。他说,“既然你说你做了什么,我不能接受他。 I told him I wanted a manager to call me and he said, he was the manager. I told him I had emailed him after the grooming appointment the last time and that he never responded. He said, “well I’m sorry about that.” Genuinely shocked at this statement I recapped our conversation. “So because I’m frustrated that your staff once again messed up, which you didn’t care to address, you aren’t accepting me today”. He stated, “I was going to go that route but since you said what you said, I cannot accept you.” So I left. Here is why I am writing this review. 1. The manager never stated he would address with the staff and educate them on why this shouldn’t happen again. 2. He didn’t offer to book an appointment for me on another day. 3. He immediately dismissed my issue that was their error and refused to serve me. 4. He never responded to my emailed concerns from the last appointment. 5. I had an email confirmation for grooming today. Never did the manager ask to see it. Businesses that do not have integrity to do the right thing and apologize when they are wrong do not deserve to have uninformed customers. Photos are proof of the email and grooming confirmation.

亚伯马丁内斯

一年前

我拿起我的狗不久前寄宿几天后,发布你们多么棒啊!鲁尼很高兴与你登机,你是顶级的,真正享受的经验。我的狗很很好的照顾,我期待再次放弃他们在几周内!

布里干酪梅森

一年前

我的狗留在这里了感恩节。这是一个非常积极的体验!圣诞假期回来。

考特尼教

一年前

就拿起我的宠物寄宿感恩节和我们不能更多的快乐与服务我们已经收到。非常友好的工作人员和我们的宠物洗澡了今天早上的第一件事。我们将把他们回来圣诞和新年假期!

杰米•摩根

一年前

我的狗非常喜欢来日托日常!你们非常欢迎,知道我们的名字,你们是如此的细心和我们只是欣赏你们所做的一切!

斯泰勒抚摩者

一年前

我们巧克力实验室南方波旁威士忌? ? ? ?这一次/每月两次长周末。她总是快乐的。成本是一笔数目可观的钱lol但它对我们来说是最好的选择。我们的豪华套房玻璃墙和电视在房间里。只有一小收取升级费用。他们提供一些服务。有时我们最终支付240美元,他们扔在一个自由的浴:她会激动当我们打开门,我知道她不恐惧的地方。工作人员总是非常友好,在电话里,我喜欢你得到文本警报和更新。

阿什利洪水

一年前

我的指针是一个非常紧张的狗。我尝试了狗玩一天,看看这将帮助焦虑。工作人员非常理解和关心我的狗需要。第一天我的害羞与其他狗狗玩她不再害羞! !他们每天早上迎接她的名字,她总是那么进来,回家快乐! !每个员工都是超级甜,总是有帮助。我的狗已经来玩几个月,我们绝对爱他们! ! !

Brenden洛基

一年前

开始使用这个地方近10个月前在一个坏的经验宠物Louetta套件。Tomball宠物度假已经不止一次让我或我的狗! !工作人员总是在他们的游戏。我的狗总是很好的照顾,总是高兴。由于Tomball宠物度假团队的辛勤工作和奉献给我的狗。我们总是期待来到这里。

布鲁克Eskridge

一年前

3我的猎犬爱来这里! ! !我们使用这个地方已经超过2年了,从来没有任何问题。我们的狗总是很好的照顾。与其他狗和他们去玩在回家之前把浴。他们呆在有电视的房间. .员工对我们总是那么美好和设施总是干净的。我们只会把我们的狗,没有别的什么地方。谢谢你Tomball宠物度假胜地的非常小心你给所有的宠物。

南希·G。

一年前

专业和容易的书。他们能做的大狗和小狗寄宿。

蒂娜沙利文

一年前

离开我们的孩子在这里,登机时,她并没有做得很好。这是我们第一次使用这个工具,我们惊喜。我们的女孩通常拒绝吃当寄宿预期发生前几天,他们打电话给我,建议选择以及拥抱时间协助。从那时起她做得更好。谢谢你额外的关注和关心。将来我们肯定会使用这个位置。我建议的豪华套房,如果你有一个敏感的孩子。

劳拉WHORLEY

一年前

我新Tomball和被称为Tomball宠物度假,我的一个新邻居。安排我的高级狗登机之前,我了个电话,一个员工,他是很有帮助的。在新的地区高级狗,我有一大堆的问题,所有这一切他耐心地回答。我告诉他,我只需要我的狗有一天晚上,星期六,9月25日,他告诉我寄宿费用是每晚40美元。我确认这个电话,他知道我要董事会周六晚上他因为我还证实周日启动时间的周日营业时间2 - 6。我女儿掉了他一个星期六,2021年9月25日上午10:30左右。我选他联合国周日下午2:30左右。令我惊奇的是,该法案是80美元。我告诉的人一定是一个错误,因为我报价是每晚40美元和塔克只是一个晚上。当时我震惊他周日说,所有皮卡是额外收费,一整天。 My dog was there for 28 hours and charged for 2 full days. I have boarded my dog for years at a very nice pet resort in Cypress and was NEVER charged for an additional entire day/night for a Sunday pick-up. The other issue I has is that despite the in-depth conversation I had, I was not once advised I would be charged an additional FULL day for four hours. I sent a message through their website asking them to call me about the matter but I was ignored. When I called today I was told that's the policy and that I "should have known about because it's all over their website." That is false. It is in fine print at the very bottom. And as a new customer, inquiring about everything including fees and Sunday pick-up that would have been a nice tidbit of information. Even though they blew me off when I contact them via message through their website, I gave them a chance to make it right today. I would have been happy with a $20 refund to split the difference, but they had no desire to make this right and I won't be back.

布伦达维尔斯

一年前

感谢大家的照顾好我的毛皮婴儿Rashi和使她美丽! !

贝利安德森

一年前

我的狗冲浪板爱Tomball宠物度假! !我有个绅士叫史蒂文帮我登记我的冲浪板登机时,他也是我来接她。他是如此的友善和漂亮的信息关于我冲浪时被收取呆在周末。我的冲浪板回家快乐,闻到了从她的浴室。我已经度假预订我的狗留在他们!谢谢你所有的努力你们做!

肖恩·斯皮尔曼

一年前

总是有一个专业的丰富经验,当我们带着我们的狗待Tomball宠物度假胜地。经理几乎总是和他的工作人员有专业和知识渊博的。设施总是干净的,我们的狗总是非常照顾,这些人努力工作,显示他们关心他人多少宠物。

崔西哈丁顿

一年前

最友好的员工! ! ! !我的狗爱这个地方! ! !

玛丽艾伦

一年前

我来到Tomball宠物度假旅游的狗离开前我的狗。我没有约会,我两位先生马上迎了上去。我的拳头印象是前面闻起来真的很干净。我很健忘的名字,但一个漂亮的绅士在一个蓝色的水球介绍自己,他是经理。他询问我的狗,我希望她与他们住在一起。他非常善良,回答我所有的问题,我走过的每一个细节她一天会是什么样子。当我参观了犬舍他们都非常干净所有的宠物都是快乐和放松。犬舍闻起来很干净,很饱,那么告诉我很多人信任他们。我感到自在,养犬和价格我很满意最终预订五晚上留在一些附加元件!

》Dredkin

一年前

非常漂亮的地方。员工是很好的。史蒂文检查我的宠物,他非常好。地方很干净,放在一起。我的宠物很高兴回家。我再次使用这个地方我的下一个假期。

凯文年代

一年前

他们总是把我们的狗喜欢自己的。给她洗澡之前来接她的。伟大的价格和值得信赖你的宠物。我们的狗总是当她有快乐。经验是非常快速和容易的检查。工作的人总是有很好的,很博学。如果你有任何特殊要求他们保存在计算机每次你的到来。

谢丽尔绿岩

一年前

非常干净的地方,工作人员友好的有帮助,我的宠物被妥善照顾,回家闻到大浴场和快乐。我满意的服务我的宠物和我收到了我们计划回来了。

鲍比•里德

一年前

我把所有的第3大獒犬和员工做了一个了不起的工作!检查在我的狗是一个微风和前台同事问我非常详细的关于药物的其中一个问题。检查很容易。已经预定了三个!

藤本植物Mcmann

一年前

我亲爱的fur-babies多年来一直来在这里为他们的狗度假。员工是惊人的!我的孩子回家清洁和快乐! ! !

科里eggleston

一年前

多次约会和美容师打电话请病假非常不专业我不推荐这个地方

恩里克脊髓灰质炎

一年前

不诚实的。他们骗了我的脸,说我的狗是deshedded寄宿的一周后,显然她没有。我将不再使用服务。

汉娜Ashoton

一年前

我的狗和猫爱这个地方!他们提供所有你的宠物需要呆在这里。我的猫会在整个房间。与其他狗和我的狗玩总是沐浴在回家之前。员工绝对是惊人的!

杰斯哈伯德

一年前

捡起我的可爱的男孩,从一周半的寄宿和他的最佳时机,看起来和闻起来很棒! !非常棒,能够添加一些额外的东西让他做时,要和朋友们一起玩!它总是带给我内心的宁静知道我的孩子是我不在时照顾非常好,我从来没有担心。韦恩和员工谢谢你总是太棒了! ! !

Karson米勒

一年前

今天早上捡起我的狗和猫几天后登机和额外的有趣的玩的时间我和我的小狗总是最伟大的体验!他们是很好的照顾和员工很友好。我处理经理韦恩,今天早上,他非常乐观和善良!我爱的骄傲,每个人都需要在照顾我的宝宝和大家吧!

特蕾西Dottingham

一年前

这是迄今为止最好的客户服务你会得到任何地方度假时,你的狗!我的狗是超越的照顾。她有她需要服用的药物和员工确保是正确的以及复杂的喂养计划我的狗。韦恩负责确保我自己和我的宠物在舒适和员工做了一个了不起的工作。感觉真的很高兴终于找到了一个地方,关心你的宠物。我强烈推荐这个地方度假对你的宠物。

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Tomball宠物度假胜地,德克萨斯州,Tomball

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