旅行的尾巴兽医诊所 得克萨斯州圣安东尼奥市

他们是伟大的,当我开始在2020年5月。然而,最初的审查我们看到是惊人的,然后她离开了。这是一连串的“储备”兽医从那时起,当我问Tomack博士在1604年的位置我告诉她这个月不会有。12月呢?有人告诉我不。还加贝接待员很不专业。

很棒的兽医诊所,真正关心他们的病人。

快速治疗,他们关心. .但是他们是昂贵的。

我新圣安东尼奥病危的狗,叫旅行尾巴要建立与兽医可以监视他的条件与频繁的血液测试。兽医把我那天的最后一天是在1604年的位置。我转移到千橡树Tommack博士位置为他的下一个抽血。所有以前的兽医当天所做的分析他的血小板,因为他现在是如此之低,即使他们也发送到实验室。这样,我们知道他的病情恶化,可能危及他的生命。当天Tommack没有博士,也从不打电话给我让我知道实验室有一个延迟,从不打电话的结果跟进一次。我不得不花很多时间试图接触旅行反面得到实验室结果和临床记录转发——这是非常困难的本身以及刚刚通过预约,但它是非常令人失望的感觉我的狗来说并不是一个关心兽医应该是监视他的人我们也不联系她的雷达。我以前总是有良好的沟通和及时反馈从其他兽医我客户。我不得不花更多的钱紧急的基础上试图让他的实验室工作在另一个兽医,因为每周及时的结果很重要,因为他需要结果,如果不是每周两次。每周的重点是什么血吸引如果兽医不联系你关于它的后续,需要那么长时间来得到结果你总是一个星期吗?后非常失望,失望与经理不到说话的歉意,把我通过长时间的电话的状态我的情况,她不同意无关的语句。 Customer service is obviously not a major concern at this office nor is the welfare of my pet I have paid them to monitor. I would highly recommend seeking another practice if you have a pet who has urgent/critical needs.

从来没有去,但希望。我相信把她的小狗是我的女儿,如果她做你必须是最好的,我相信你,当你关心客户和他们的宠物的感受,而不仅仅是钱。

江南娱乐主页不幸的是,我的姐姐,弟弟和我不得不把我们的小狗,古比鱼,之后他15年。不用说,我们都伤心。我们叫几个老兵选项和旅行背面1604是唯一的办公室我们称为同情心和耐心。他们是如此温柔的孔雀鱼,这非常令人心碎的情况可以承受的。我永远感谢工作人员如此甜蜜和理解。

一直用这个兽医15 +年,终于受够了他们的可怜的客户服务….rude,未响应。“我们会给你当我们可以,我们很忙。“从来都不是一个好的声明给客户。当你抱怨时,他们永远不会负责。相反,它是你的错成为沮丧。无畏的T博士告诉我带给她的员工巧克力! !需要续杯的时候我的狗的药物(这是加剧了药店)我一直打电话给兽医办公室让他们知道药房是发送再请求,否则兽医诊所无法回应。打5个电话后得到补充和被粗鲁地对待我变得粗鲁。经理打电话给我留言的诊所….crickets。要求Tomack博士给我打电话,她说她没有收到消息。 The boarding facility I use called them multiple times to confirm my pets current rabies vaccine and they’re calls went unanswered. They too said they have problems with this clinic. Had to go back home and get the receipt of my pet’s current vaccinations. So happy with my new vet…should have made the move a long time ago! Side note, check them out on Glassdoor.com.

他们非常友好和乐于助人。我离开我的狗感到安全健康。

Tommack博士和她的工作人员非常友好,与我们furbabies关心和温柔。他们出去方法来确保你的小狗有一个积极的体验。生病后访问他们一点打电话跟进,并看看什么是必要的。

糟糕的客户服务很粗鲁

很好的照顾我的宠物

我的女主角是一个获救狗!我想她以前的老板把她的车在路上就离开了她。所以她害怕骑在车上,旅游Taila非常耐心与她!将再次使用和其他人应该使用!

他们总是做得很好与我的猫,我使用了他们多年来!

我的心坏了,我不得不放弃我的狗,因为我付不起医药费,我已经哭了2天,我是如此的想念她

不能说足够好的东西关于这个诊所!他们有很好的照顾我的宠物,和一切看起来干净,现代,和专业。反面也有一个不错的小奖励计划,旅行真正帮助我的预算有点紧。

狗爱他们爱他们的好地方

你知道他们说什么,你得到你支付。我决定带我的狗在这里为他中性的定期审查,更便宜和更少的等待时间,但它没有完成。因为他是大型犬,他们应该已经删除了整个袋,或至少提供它。(增殖对她说了我应该已经标准品种)现在250美元的手术需要校正,再花费375美元加上180美元的药物。他们花更多的时间试图卖给你东西比实际照顾你的狗。科技的皮带装船时他的车,由于他的处境,他没有跳,啪的士兵到车的后面。女士没有在乎。无所谓谁你跟他们都责怪别人,因为你知道,他们不是最后一个看到你的狗狗是其他兽医在办公室。保存您的宠物的痛苦,自己的麻烦,钱和去一个可靠的,知识渊博,经验丰富的兽医。我甚至不让他们的做第二次手术来纠正它,上帝知道什么过失可以出来。 Update: Surgery to correct what they did wrong cost us $1200.00 and the medical director at that office had to perform the surgery. He said the vet at traveling tails didn't put any stitches on the inside of the sack leaving "dead space" to fill with blood. He also stated if we had followed their care directions and waited our dog could've died. He said everything traveling tails did was "bizarre".

找到一个不同的兽医。这是联合国最专业、不称职的员工我遇到过的。每一个估计他们给你是不准确的。他们会告诉你一件事,当服务使他们会收你更多。TOMMACK博士将不再看到我们的病人因为无法沟通服务的成本。某种程度上这是我们的错!Tommack博士,当你读这篇文章的时候,你应该三思而后行禁止病人你的做法,因为你的员工完全无能。tplo手术的我们花了超过7000美元,我们不想为op x射线后支付130美元,包括在最初的估计。他们威胁集合并禁止我们同一天。

提示和礼貌的服务和合理的利率。

他们做了一个好工作照顾我的狗和诊断病情。

美妙的兽医科技和接待员。他们所做的很棒的工作与你的动物,像他们应该和债券。

他们的价格是合理的,他们很快。在这里将我的小狗带回更多的检查ups和疫苗

他们无法查找疾病的苏格兰梗花了我的爱我的生活AWESOM命名。他们不在乎你的感受或你的宠物是怎样的痛苦。我花了一段时间写综述。我改变了VCA。他们真的都很棒,关心和照顾你的宠物。谨防尾巴旅行如果你爱你的宠物。

非常友好的工作人员和大大减少昂贵的比其他的兽医。

专业、富有同情心和关怀员工。

这个办公室的员工是可怕的。帕切科博士是伟大的但她最难的部分。前厅的人是真正最慢很多,他们是如此粗鲁的如果我inconviencing他们和他们需要很长时间回电话,他们搞砸了医学,我命令,从来没有。我真的爱帕切科博士,但我们必须找到另一个兽医诊所。

几年前我降低我的评论我给从五星级到2星因严重失职的前厅员工客户服务尽可能多的抱怨。这个问题不是新员工,老员工,一直永远。这是根本问题。他们需要被解雇,立即更换。我不会做生意,这两个小丑跑我前面的办公室。我觉得我去社会安全办公室或车管所当我来这里。有人告诉我的妻子安排预约我们的狗对待,然后告诉一些完全相反的“你为什么在这里?”当我的妻子到达指定的时间。“你需要每天上午8点这待遇”前厅的无能夫人说。然而她是同一个人,通知安排预约中午同样的治疗,我们得到一个确认!那么多糟糕的客户服务和普通网络礼仪的故事我们必须告诉但在本文有限的空间。 Total Incompetence and chaos! Message to Traveling Tails Owner... Fire the 2 clowns at the front office and your reviews will soar. From a 16+ year customer. NOTE: Vet and Vet Med Staff are great.

最糟糕我的狗作为条件和积极的测试后立即被诊断为负以及过高的费用表对健康维护人员无疑是elitist-go别的地方,你不能做的更糟

伟大的员工!兽医是非常友好的,知识渊博的,有帮助的。4 mini-Dachs这是我们的家!

非常有爱心的医生和员工高度推荐的是一家人