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大卫Blegen
一年前
我的狗喜欢呆在宠物套件机场,圣安东尼奥,德克萨斯州!所有的员工都这么敏感和专业!
玛丽亚·佩雷斯
一年前
永远不会返回。我们用PetSuites董事会三幼崽多年来排除大流行的高度。江南娱乐主页不幸的是,婴儿照顾毛皮的质量在PetSuites螺旋式下降。在我们最后一次访问,走到门口,有呕吐的前门。我们走,我们不欢迎友好的员工。他们似乎愿意被打断,检查我们。我报告说有呕吐的入口处建造和回答说“我们会照顾它”,然而,没有人去这样做。员工似乎不高兴或者好像他们热爱他们所做的事情。三天后我们回到接小狗走在,气味是残暴的。我们给员工和他们造成了幼崽的尿液和粪便。 Again, no smiles on staff and they reported no concerns and this should always serve as a red flag for any business as employees carry the reputation of a business. This speaks to how pets are cared for or in this case lack of care. We left and 20 minutes later walked our pups only to find out they had diarrhea. 24 hours later, one of our pups was still not eating, was vomiting and continued with diarrhea. We took her to the Vet who provided two medications and an injection. When unpacking our pups items, we found their bowls filthy; disgusting, and an atrocious smelling blanket. Brought this to the attention of management. Received email back that they do not use personal food bowls and instead us their own. Really???? Did not offer to reimburse our Vet bill and did no follow up call to inquire about our Pups. Instead, just the one email without the name of manager with a canned apology and to let them know if there was any way they could help. PetSuites should have called us for a follow up not the other way around. Very disappointed with PetSuites; no integrity, no pride, poor management and no compassion for pets or pet parents. This type of service is what gives boarding a bad reputation. Will never return or recommend.
罗宾·罗梅罗
一年前
在机场我非常喜爱PetSuites恩佐。他急于下车,进入大楼。员工认识他,待他像他们。他呆了一天,一夜之间。诚实是最好的地方你的宠物。他们会被爱和有一个爆炸。
凯拉的手
一年前
只是第一次登上我的哈士奇。我通常不我的狗但我有一个事件我不能带她去。第一次,当然我很紧张!价格是一个比我更期待一个周末,我被告知浴缸只有20美元更多浴(63)…但浴是一个完整的服务浴指甲修剪所以我不会抱怨。我做了一个经典2晚上留在银+包和洗澡,我总从fri-sun(包括存款)为205美元。我有一个超级开心,气味好小狗,我一定会带她回来!
布莱克c Winterrowd
一年前
斯特拉,我们的小猎犬,摇着尾巴每次我们方法的门进入PetSuites为她留下来。老实说,你不能要求一个比这更好的复习。? ? ? ?
阿比迈尔斯
一年前
我听到这个地方好事情,有几个引用。我破坏我6个月大的小狗,希望她在奢侈品。这是我们第一次登上她的周末和试图使预订我们有沟通问题。我叫的人刚刚告诉我网上预订。我预定她的豪华套房额外的游戏时间,等等,钱不是问题,我只是想让她舒服。当我检查她的时候,他们告诉我没有豪华的房间,她是一个典型的套件。很好。我要求额外的游戏包额外的注意,因为她有分离焦虑。我被告知我可以要求更新,中途她待我打电话给没有收到回电话24小时看她是怎么做的,当然她不吃。他们给了她一些鸡汤作为添加电荷使她的腹泻毯子和床。 They gave me back the bed when I picked her up but kept her blanket to wash. Then they lost it. Not that big of a deal, but still. I asked for a tour of the facility at pickup (they were too busy at check in) and they could not let me go back for a tour… just look through the glass. The worker took a photo to show me what her room was like. Overall, too expensive for the basic boarding and poor communication. I expected better. To top it all off, it’s 1 week later and my dog has kennel cough. I called to let them know and they said many other dogs parents called to report the same thing, and good to know…. We will never board here again.
贾斯汀柴提
一年前
不要把你的宠物在这里……我已经发送我的狗在这里,直到造成混乱他们的美容师去除我的狗洗澡之前他被允许尿(这不知怎么取消他早上厕所会话吗?),导致他不会去洗手间,直到我把他捡起来下午1点。看我的狗应变撒尿和颤抖让我电话才发现他们忘了让他早上所有!这意味着他已经持有他的膀胱15 +小时。将不会再使用此服务,不会与任何信任他们的宠物。
苏珊Seesholtz
一年前
他们如此巨大的我不在的时候照顾我的孩子。将再次使用这些服务。
坦尼娅
一年前
他们照顾我们的女孩几次了。她总是乐意回去,所以她必须爱它。我爱他们的价格相对于其他的地方并不好。
海登Haake
一年前
我们把我们的宠物在这里几次,不能更快乐。这里的员工很友好的设施是干净的。寄宿的价格非常便宜,他们提供不同的折扣。我们很高兴他们提供军事折扣以及多宠物的折扣。他们还提供水疗,即指甲修剪和浴室。我真的很喜欢,你可以升级你的包和你的宠物玩耍的时间,让照片更新时登上。我推荐这个地方给那些希望董事会宠物和知道你的宠物会被照顾得很好。
Kenzy艾尔斯
一年前
世界上最好的地方为你的宠物保持....登上,还是playcare ? ? ? ?宠物,它的一个奇妙的,细心的呆在宠物是真正给个人经办人&爱!
林赛•玛丽•史密斯
一年前
神奇的修饰和美妙的人员。我的狗总是很高兴完成他的头发上面,我们总是满意服务。谢谢PetSuites ! !
梅丽莎·罗德里格斯
一年前
根本没有担心离开2狗他们似乎非常高兴,因为他们总是当我们把他们捡起来(这是他们首次远离我们友好的工作人员,干净的环境,我们没有家人在这里观看我们的宠物度假这无疑是我们去的地方!
雷吉娜·库珀
一年前
伟大的员工一个小问题
日本女人
一年前
这是我们第一次使用他们,我们有一个伟大的经验。罗基特我们的小狗只有8个月,我们完全信任他们。设施非常好。工作人员总是回答我妈妈所有的问题。他们有一个文本服务和帮助。谢谢你们!将再次使用它们。
艾达科尼
一年前
还不确定我要直到明天早上接奥利我的猫从宠物套件。好接奥利员工不错,但奥利很沮丧。似乎不知道为什么痛的员工必须有我得到他。因为他不允许员工碰他。我也很不满,皮毛婴儿独处一整夜后周日8点也都关门了。喂养它们,如果他们都关门了。? ?
詹妮尔莫拉莱斯
一年前
强烈推荐! !需要一个一夜之间,最后一分钟,住房的小狗。去两个地方行走,这是迄今为止最好的。这是最干净,最宽敞,室内和讽刺的是最便宜的。你不会失望的。我们的小狗玩得很开心,我们非常感激他们的可用性拥有他。绝对推荐给日托。
杰西
一年前
爱这个地方,好员工和狗喜欢它
劳拉·桑多瓦尔市
一年前
在从机场便利。友好和礼貌的员工深深地爱和照顾你的宠物。我们的猫一直在这里几次她喜欢它。他们提供游戏,每个宠物都有自己的房间和电视(动物星球)说你的宠物在可靠的人手中。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
马库斯•莫里森
一年前
我将带我的孩子们。谢谢你所做的一切。
玛拉Alawar
一年前
这个地方非常干净,工作人员是友好和温暖。当我捡起我的2婴儿他们刚刚洗了个澡,很快乐。
普里西拉·马丁内斯
一年前
接电话的女孩今天应该工作在她的客户服务技巧。——我是打电话来询问带我们的狗小狗日托和可能寄宿,我感觉我与夫人是短和我甚至没有信息,我向她提到的一个朋友提到我们对他们(似乎并不重要)。不知道具体什么我在寻找她决定开放”……我们是订了本周和下周....”She didn't even ask when or what I was looking for, what types of dogs I had, nothing. She quickly spat off that there was information and forms online and what they required of the dogs before they could enter doggie day care. She seemed annoyed that she even had to take a phone call. Sorry that I'm trying to give you business and spend my well earned money on your services. Will definitely be steering clear of these guys, and looking for other options.
雷内·马丁内斯
一年前
伟大的经验,非常友好的员工。小狗有一个伟大的时间。肯定回来。
Surviv发展
一年前
我们是4只狗的主人,在听到宠物套件的精彩评论圣安东尼奥机场,登上我们的狗4晚。他们告诉我们他们会给我们的狗检查一下,看看他们有资格获得“整天玩”然后打电话给我们,如果他们没有通过。因为我们没有听到任何东西,从宠物套件,我们假设一切都好。错了!证明,我们的狗都过去了,他们没有费心去打电话给我们,让我们知道我们的狗被关在粪便彩色笼子里,每天23.5小时。粪渍,你问?是的,干和湿粪物质和胆汁覆盖我们的狗在皮卡。我们的狗被困在恶心,整天excreta-filled笼子,连续5天。但这还不是全部!噢,不! The adventure continues thus: we had provided four beds for our dogs' use. Upon pickup, not one of them was used. They failed to keep us updated, they did not allow our dogs playtime, they did not use the supplies we provided, and they failed to keep our dogs clean. So, I urge you, if have read this far: please, for the sake of your dogs and your dignity, do not board your pets here. They will overcharge you, lie to you, mistreat your pets, and ignore your requests faster than it takes them to hose the excrement off your pets on pickup day. Before Pet Suites San Antonio Airport responds with their canned apology and request to speak personally with us about our issue, I shall make clear to them: we have spoken with Gabriella and the other vile, managerial surrogates in your employ, and do not wish to hear their excuses and rationalizations. Use the time it takes to respond to this review to go wash off your revolting dog cages.
toffee33
一年前
我订了登上了几乎一个月前我的狗。我增加了工作梳理他的预订和安排这周五(8/6)。我今天早上去接他(8/9),要等一个小时,他完成他的浴室,因为他们决定等待最后一刻出于某种原因。很不方便,烦人。不添加任何额外的你们,因为他们显然无法处理,即使计划提前一个月。
特蕾西约翰逊
一年前
在那里工作的人非常友好。最重要的是,我的猫似乎喜欢他留下来。没有注意到任何奇怪的行为,当我把他捡起来。荣誉的员工,谢谢。? ? ? ?
布鲁斯>
一年前
要求太多的疫苗接种的论文。决定去与inhome护理而不是Rover.com
玛丽
一年前
把模糊了她7天。容易进入,很难摆脱由于流量从410年爆破临街Rd。人不错,很有帮助。可能更新这篇文章后我下周去接我的孩子。头,他们的狗,保护他们免受犬流感。我的兽医不能给这三个星期,所以他们让我签署一份弃权。
凯西·威廉姆斯
一年前
工作人员非常专业和有帮助的。狗似乎很兴奋回来,总是一个好迹象。我喜欢更多的反馈,当我把我的狗捡起来如何,如果他打得很好但是我知道当我返回下一个访问问更多的问题。一个伟大的工具,他们关心动物。
詹妮弗·马丁内斯
一年前
后留在宠物套件我们的甜美女孩是高兴和激动看到出头的我们总是有宠物保姆和登机之前绝对是一个改变我们的家庭但我们惊喜。以至于我们打算带她回定期为小狗幼儿园!
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