丽丽兽医院 得克萨斯州圣安东尼奥市

你不希望你的狗死或伤害! ! !他们失去了信任! ! ! ! ! ! !请阅读我认真治疗的老狗。我们做了一个动作和丽丽博士医疗计划,他们无视不叫改变。我们的高级狗收到了严重警告,这将使它很难行走,行动计划是:他会得到他的第一个疫苗过夜,然后第二天接他:在30天内,他将得到另一个疫苗和呆在另一个晚上,然后24小时后他将得到另一个然后再待观察。启动过程后,他收到了他的第一枪,住一晚,第二天我的丈夫把他捡起来,当时他被告知他已经收到第二次疫苗。他被告知回家,转达了。他们会让人如此不安对我们双方都没有按照我们讨论了医疗计划。丽丽的博士批准替身兽医没有咨询我们,选择出去我们同意的医疗计划,把我们的高级狗,又给他打了一针。我已经签署的文书工作,我不希望他们推进除了任何预先计划之前我们工作的任何行动。 We were to be called prior to ANY changes. They did not call either of us to discuss any new recommendations. After all this our senior dog has not recovered and struggles with walking and seems to be ill. After we communicated that we were so upset with what they had done, we brought up getting money back to take him elsewhere to get treatment wasn't done the way we were told. We were told after telling them we wanted our money back they didn't communicate and did not get approval from us his owners that the third shot had not been included in the large price we had paid after discussing the medical plan of the 3 part vaccinations, as well as apparently it was a discounted plan even though that had not been discussed either so we received nothing back. We are so upset by this that we will never take our 2 dogs to them. This veterinarian office lost our trust!!! I'm so upset and hope none of you go through an experience like we have at any veterinarian office. I will continue to share our terrible experience until I feel others really know what that do behind their closed doors everytime they take your dog and put them at risk. They have to be held accountable for their wrong choices! So by writing this I hope it helps hold them accountable and make huge changes. Also a side note: you wait so so so so long to get into you appointments. My husband waited well over and hour to just pick up our dog from the back.

爱丽丽兽医!每个人都有这么友好和乐于助人。如果我有一个紧急他们不要犹豫马上汉克在!奥卡福博士和她的同事总是格外小心,以确保汉克是健康和快乐!我们已经来到这里以来汉克是一个小狗,我不会去任何地方。

我有这么多伟大的事情说关于这个兽医诊所。首先;我惊慌失措,需要紧急服务,因为宠物病得很重从反诽谤联盟让他们后,他们带我们在最后一分钟并提供最好的照顾和救了我的孩子!我们继续去那里因为她所有的常规护理和他们已经太棒了。他们也负担得起的。放心你的动物是可以信任的在他们的手中,无论是兽医治疗,常规,梳理等和我希望我能把他们当我们搬家吗? ? ? ?

我强烈推荐在丽丽兽医医院奥卡福博士。我去她已经三年。工作人员非常有帮助,但最重要的是他们关心!曼迪现办公室经理值得伟大的赞美!她是通过将帮助你和你所有的需要!尼克是最好的科技我认识!OKOFOR博士是有同情心!她将花时间倾听,做最好的为你的宠物。我有点震惊一些负面评论。人们在生活中你得到你支付! You need not question quality over price! If your pet is not worth that then don’t have one! It’s that simple. But if you want a vet or staff who cares go to Lili Vet!!!!!

今天访问获得零星星。我一直忠实地访问莉莉和我的三个宠物兽医好几年的需求。今天的约会是一个跟进我的狗之一。没有什么重要的,脚绷带拆除,检查脚状态感染和获得一些年度加强注射。我们坐在大厅过去25分钟开始时间为我的宠物预约等待放在一个临时的房间。虽然我们看到其他宠物放在房间的预约;对于那些到达后我们所做的。也有开放的干净的空房。当我终于询问我们的地位前台人员说,今天是星期六,他们正忙着。他们缺乏技术和我的约会不需要我们去看兽医,只需要科技来帮助我们。 Personally I found the comments to be insulting and dismissive. From every visit I’ve ever had at the vet I’ve always been seen by a tech prior to the visit from the vet - as a protocol for patient prep. The fact that we were never informed or communicated with while ultimately being placed aside from being seen because our visit would only require tech support says volumes about customer service. By the way, I was returning to the clinic that day by request from Dr O herself so she could unwrap bandages and see my dogs condition. It’s all very unfortunate. My dogs condition is worse and he needs to see a vet but I’m extremely hesitant to return to Lily Vet because of situations like I shared above. This is not my first episode of poor service.

似乎很甜蜜和专业但不会知道真正的结果会直到两周之久。? ? ? ? ? ? ? ?

我Frijolita有她自己的特色。我带她去每一个兽医诊所,他们“国旗”她的文件。员工和奥卡福博士丽丽VeterinaryHospital尊重她和关心使她感到舒适和信任的员工。她有积极的经验,放松和愉快的全体员工确保迎接她。我推荐这家医院最高最大的明星。荣誉!

我的小狗从动物防御联盟,几天后她细小的症状。丽丽兽医医院,工作人员迅速处理,以确保我们这非常积极地确保生存!他们救了我的小狗! !她今天快乐,健康和繁荣的由于他们的干预

史上最糟糕的审查经验。我把我的小狗可能有泌尿道感染检查,尿液是130,其他地方的价格的两倍。虽然他们还建议为200 x射线考试一开始,这只小狗小于10周,膀胱结石的风险非常低,因为我们刚刚她的健康检查。我拒绝了。同时,他们规定最昂贵antibio,甚至不是一个标准的医学泌尿道感染! !所以我的小狗没有得到任何更好的后花了250美元!没有后续调用。我必须回电话,他们只是告诉我她和他们将运行另一个130美元的尿液分析+ antibio。所有这些发生在不到5天! !我要去另一个兽医第二意见。 Don't bring your pet here, they just want money.

优秀的护理和诚实的价格!照顾我们的猫当她肾结石,需要切除,真正关心他们每天看到的宠物。

他们非常有礼貌,非常照顾我的宠物猫。所有的工作人员很专业。一个在所有伟大的值得信赖的地方。

我绝对不推荐他们。他们两次缝合我小狗的爪子,当我们来跟踪他们试图让我的访问参观后我被告知在最后会有不收费。然后他们离开我的小狗和一个巨大的伤口在她的爪子,因为他们移除她的绷带,想收我50美元re-wrap她的爪子。缝合挂在她的爪子。他们不关心宠物的健康,他们只关心得到报酬。这是我已经支付后接近1000美元来照顾她的伤害。缝合并没有做得很好,仍然不通。我们将调查评论找到一个值得我们钱的兽医和关心我们的宠物的福祉。

奥卡福博士和她的同事和患者很有帮助。他们太富有同情心,帮助我们的高级小狗越过彩虹桥。现在我们有了一只小狗,他们处理她所有的青春活力和问题很好。

我真的很喜欢这个兽医。这个地方是干净的。员工很友好。我喜欢他们不要试图推动服务。他们真的关心和非常大的动物。

丽丽Vetenary是最好的在圣安东尼奥。我们经历过地狱猫都准备放弃。我发现了他们,他们能够诊断我的猫石头没有问题。没有的话这个地方对我意味着多少。

在一个高效运行办公室非常小心。

哈马德博士已经超出预计的一名兽医!我的狗正在经历几天前紧急卫生问题,我们感到非常幸运哈马德博士的护理。不仅是他非常专业和彻底,他也非常善良,能够让我放松期间,感情对我来说是非常困难的。我真的很感谢他的耐心和他回答我所有的问题。我感觉非常自信,他的治疗计划为我的狗是最好的选择。昨天,我已经开始注意到我的狗是积极应对药物!将会在一个星期的跟进与他约会。我还要感谢,突出丽丽兽医医院的其他团队成员作出了我们的经验安慰我的痛苦。尼克,带领技术人员也有帮助我们访问期间。他非常关心和知识渊博的优秀的沟通技巧。 His genuine concern made me feel like we were in this together. Miranda at the front desk was extremely kind and made checking in and out a breeze. I could go on and on about how great they all are. Bottom line, if you’re looking for veterinary hospital that is honest, knowledgeable and compassionate -Go see Dr. Hamad and staff!

伟大的价格和非常有见识!奥卡福博士是我们的最爱!

奥卡福博士和她的全体职员是美妙的!他们非常博学,非常有同情心。我们与老人的狗最近访问了这种做法。不是好消息,我们做出最艰难的决定。奥卡福博士花了额外的时间与我们,说我们通过选项。我们从来没有匆忙做出决定。当我们回到告别我们的甜蜜的好友,同样,每个人都是惊人的!我相信任何宠物奥卡福博士就很幸运了。

我不会使用这个医院或兽医了。我们把我们的狗在两个不同的场合,第二次药物我们似乎解决这个问题,我们被告知我们需要续杯的时候就叫。我叫…

我的父母带我的狗去看兽医,因为他有一个坏的腿. .他们给了他一些药,说电话,让他们知道当他需要重新填满。我们离开多个消息,他们再也没有回来的. .最后的留言,他们说他们必须等到周末结束后,医生会在周一,他们说他们会给我们回电话。在周末,我的狗情况变得更糟,因为他没有药物. .它变得如此糟糕,他咬他的腿,肿了那么糟糕,他不能走在了. .它已经如此糟糕,我们不得不把他放在床上,因为他在那么多痛苦和痛苦,也没有我们能保住他的腿,他几乎咬掉在这一点上. .我觉得莉莉的过失还电话起到了重要的作用,通过我的可爱的狗…我们永远不会再回到这里,我拒绝让任何我的可爱的动物,让他们遭受像我的狗一样. .我很心碎。

再一次我很满意这个兽医。我与我的大的婴儿杰克和他从来没有喜欢去看兽医。他遇到了梅尔,他起初爱饼干。感谢你梅尔·杰克耐心和冷静。他只是一个大孩子,需要一点额外的爱和饼干的时候与他任何医疗。

浪费时间和金钱。又等了3个小时,支付了800美元给他们告诉我“我们不知道你的猫怎么了”他们认作是比去年的地方我去了只是收取更多的相同的结果。

非常友好和善良的人们。

他们失去了一个受伤的狗在冻结/冰冷的天气。与我的宝贝不会信任他们

我个人喜欢这个兽医办公室!O博士是惊人的与我们的斗牛犬,不把不必要的治疗。我不高兴的是我每次有人提到这个办公室打电话预约,接电话的人是非常不礼貌的。我理解新病人预约需要一些时间,但我有几个朋友打电话让他们的动物已被告知它将个月进入或接电话的女士如此粗鲁,决定这个办公室没有。这糟透了,他们已经失去了业务在前厅工作人员的态度。如果不是,我就会给他们5星。

他们帮助我这么多的情感,他们竭尽所能与我的猫的紧急情况,员工超级甜的和有一个伟大的清洁设施❤️

优秀的兽医服务。所有员工和奥卡福博士是富有同情心和关怀。我们一直在使用丽丽兽医医院近一年,很高兴和他们在一起。强烈推荐。

我之前从未去过这个兽医,跑在我的小的小狗有严重的腿部骨折……虽然他们不是24小时紧急审查他们带我们在和待waaayyy过去关闭照顾我们的小狗! !我很…

Koal感觉更好。谢谢你！