阿拉莫农场动物医院 得克萨斯州圣安东尼奥市

这里的员工是如此的友善和平静。我们的小狗是神经周围的陌生人,是一个非常响亮的男孩,但是员工很好的与他做事情缓慢。麦迪逊是我们appt香农博士科技协助。她很友好…

盖恩斯博士非常专业,非常有帮助。工作人员是友好提示。

我注意到我的狗尿棕色,厚,我立刻打电话给我定期审查。经过几个语音信箱我感到失望所以我决定环顾四周,其他选项。我发现阿拉莫农场动物医院,在阅读一些评论我决定给他们打个电话。我说的人真的很好,理解我的担心。最快可以安排在周五(3天之后调用)所以我决定选择这个约定,继续尝试我的定期审查。我接到一个电话从我的兽医,他们可以看到我做的最快是2周。所以我决定让白杨牧场的约会。我提前了30分钟,检查。在15分钟内的一个兽医援助去了我的车,开始我的狗的历史。她真的很好,当她看到我的狗我可以看到她真的关心和怜悯。 We got into a room and we met Dr Shannon. Since the vet assistant already took my dog urine sample, she was able to look under the microscope and told us our dog had a severe UTI and explained to us the treatment and the procedure she recommended. We agreed to do it but in my mind I was worried about the bill coming close to $1k. Dr Shannon came back after performing Xrays and explained the treatment and gave us the antibiotics and the special food she prescribed. She was really sweet and professional. It really shows she had love and compassion for animals. She answer all our questions and we where send our way. Then we go to the front desk and I already was nervous to see the bill. They told us $400. I was relieved. When I looked at the bill they charge us only $50 for 2 weeks of antibiotics. My regular vet charged us about 3 years ago $150 for the same antibiotics. We were so pleased that my wife and I decided to continue with Alamo Ranch Animal Hospital. We are so grateful for there help and the compassion the showed to us and our dog. They deserve a 10 out of 5 stars.

神奇的客户服务!香农博士与我们的皮毛是友好和善良的孩子。她花时间解释一切,回答我们的问题。我们肯定会让我们的家诊所。

大客户服务和照顾我们的皮毛的婴儿

兽医和员工是专业也很好。小心对待动物,不粗糙的自动处理它们。我建议。

总是善良和有同情心的我的家人和我的宠物。他们能与你和你的预算。

G盖恩斯博士是一位出色的友好兽医…!

没有觉得我狗关心!我们有几个紧急情况与我们的小狗,每当我给他们说他们看不到或挤在一段时间&没有提供建议或帮助。超级令人失望

我带我的狗在他的第一次考试兽医医院。香农博士和技术人员都很棒!我有一个非常活跃和超级年轻的狗但他们仍然提供了一个高效的综合考试。香农博士解释一切彻底和非常专业和友好!我肯定会返回任何未来的兽医需求!

我所有的毛皮婴儿去这里和他们很好照顾。非常快乐!

好的,但是任命可用性是很糟糕。我在寻找一个更好的兽医。

接待员很有帮助,当我解释说,我们目前的审查是完整的,我一直在寻找一个约会了一个多小时。他们接受我们的皮毛婴儿作为一个新的病人。技术员是我曾经遇到的绝对最好的技术在宠物设施。我以为她是兽医,直到她说她会把医生。她也非常友好、专业和善解人意。医生解释说一切都彻底的和非常爱的方式。我很高兴我们找到了这个地方。我们肯定会再次使用它们。

强烈建议盖恩斯博士和他的团队。他们非常高效和周到。伟大的botb我的猫和狗。

喜欢这个地方!这是一个推动我们如此高兴的原因。他们非常友好,非常博学。问任何问题,他们亲切的回答。他们也是伟大的和孩子们当他们关心他们的新小狗!感觉他们是诚实的,只是最好的地方。兽医技术和香农博士是惊人的! !

总是干净…工作人员总是那么友好和乐于助人!

友好的工作人员,完成考试的医生,她很小心我们的猫,说我在她考试通过每一步。我强烈推荐这项服务。

首次访问我女儿的猫,他获得了优秀,一流服务。全体职员是杰出的。好工作,你们!

好又彬彬有礼总是友好

他们总是让我快乐我看到他们如何对待我的毛皮婴儿如此多的耐心和关爱,好像他们有我爱多少知识的兽医都在那里工作,在那里工作的所有文本接待员他们做一个了不起的工作真的说话,并确保他们足够好但足够长的时间,以确保你理解他们在说什么,如果你有任何问题他们回答,这是在我与他们没有问题

太好了!香农博士与我们的皮毛婴儿非常关怀和彻底。

没有告知是额外的和她告诉我错了. .她已经通过了谢谢。

我的狗一直在这里6年,伟大的客户服务。

兽医是一个喜悦跟他们真正关心病人的健康。我的狗是在伟大的手中!

兽医…好了。助理……非常善良和温柔。适度恼怒的高,典型的女性w /彩色头发拒绝我合计大堂洗手间的使用防止服装事故。但是你让我等待10分钟,变成了30分钟....WOOOOONDERFUL客户服务。第一次遇到从前台业务人员可以否定任何后续的优质的服务提供者。我仍然会给其他员工评级。

他们所做的一切!疫苗结扎梳理(他们提供镇静,如果你需要你的朋友推荐,但不是最合作,但是你必须问员工玻璃钢之外)工作人员非常友好,专业,和透明的!

他们的电子邮件服务发送你约会提醒喜欢发条一般的镜头和医疗检查ups但是你自己如果你的宠物是病了。尽管这是一个“医院”他们在安排紧急情况不要离开房间,关掉你的宠物无情地无论多久你一直在一个“病人”。

调度将永远是困难的对我来说,由于我的工作,但这些人真的与我合作,确保我们有我们的猫及时看到。此外,他们彬彬有礼和直接交付的信息,好还是不好。价格合理,品质非凡。

在Dr.Gaines 8年来我的巴得到最好的照顾。

我有一些问题在此之前这样的法案,没有意义,只是博士将项目添加到账单。把蛋糕是什么让我的小狗莱因哈特过一周没有胰岛素后,他被诊断出患有糖尿病。他们给了我一个处方vetsulin随着u40针我命令。他们告诉我给他们打电话,当针头和vetsulin到达,这样他们可以告诉我如何给他注射。胰岛素快速到达,但特殊的针被推迟。我周四呼吁,让他们知道胰岛素已经到了但是针没有,甚至要求他们如果有地方买,他们说不行,因为他们特别明显。上周末莱因哈特条件鼻子潜水,我叫他们早上的第一件事因为他的针还没到达,问他们如果我可以付给他们u40注射器和只有然后他们说可以卖给我一盒。他们莱因哈特从周四等到星期一针时可用。工作人员预约给我看如何给他他的胰岛素和两个兽医技术出来我的车,看到条件莱因哈特在和他们说“哇可怜的宝贝”,告诉我给他注射。莱因哈特条件继续恶化在接下来的几个小时,尽管工作人员说他只是需要胰岛素,他会没事的。 I ended up listening to my gut and took him to Mission where he spent 4 days in ICU. As a courtesy I called Alamo Ranch Vet to let them know their patient had to be taken to the ER and I never heard back from them again. Not even a “hey how is Reinhardt?” I was a customer of theirs for several years and trusted them with my babies but after showing me their true colors I will never trust them again. Also Dr Shannon if you are reading this, Reinhardt made a full recovery. It’s a shame you and your staff failed him and abandoned him as a patient. The staff at Mission hospital made sure to give him the care you failed to.