丹顿县动物呃 丹顿,德克萨斯

每个人都很专业,更亲切。这是周日晚上到凌晨。他们很忙。和他们仍然尽力让我和我的狗尽可能舒适,尽快。很高兴他们有提供…

阿曼达是惊人的。我有严重的焦虑和叫他们昨晚因为我的狗针出血和她做了一切她能确保给我们最好的建议。真正神奇的客户服务。

我们对待善良和专业从前台,兽医技术去看医生。很显然花了一分钟,因为这是一个ER和我的毛皮婴儿。但他们都是伟大的

对我关怀备至的女孩。这是一个对我们双方都既可怕的折磨,但她现在做的很好,我不能让你内心更感激。我真的很感激能够接触在任何给定的时间办理登机手续,员工总是超级有礼貌和专业。希望我不需要重温……但如果我做什么,我知道我的小狗将最好的手。

查理和我非常感谢你的帮助!全体员工是如此的友善和我知道你对我的关怀备至的男孩在你的关心。这对我来说是如此困难的其他方面我是VT,所以我真的很感谢你让我感觉更好,尽你所能!非常感谢你们所有人!查理正在好转,做得很好!

总是准确和及时。我很感激有这个服务之后可用时间和对他们的同情的宠物和宠物的父母。

第一次参观了呃,最坏的消息我的猫。我不知道会发生什么,很紧张。令人心碎的消息,富有同情心的员工向我和我的丈夫花尽可能多的时间我们需要。说再见很辛苦但我觉得支持整个过程。我觉得能够做出选择我的猫的照顾。员工的善良使得这次经历更加可控的。我将再次信任他们的心跳。

我们非常感激我们见过的速度有多快以及如何礼貌的每个人!我们不想等到假期后才让我们的宠物看到,他们非常理解和帮助。希望我们从来没有另一个紧急我们的宠物之一,但如果我们做,我们肯定会回到这里。

波莉博士和员工绝对惊人!在一个非常艰难的时刻为我们的家人,他们让我们放松和治疗得分手,好像她是自己的。我们不能推荐他们的ER够了!

巨大的感谢每一位帮助斯韦兹12/4-12/5护理。情况似乎快速的过程。对他我真的以为没有希望。他做得非常好今天❤️❤️❤️

我打电话之前把我的宠物和女孩说是的请进来。她说他们有点忙但我的宠物将会看到。我在15分钟内到达了那里,抵达后被告知他们太忙,将能够看到我的宠物。他们称自己为一个ER ! ? ? ? ? ?

伟大的人当你的宠物需要帮助。他们照顾我的狗并确保正确的治疗她的伤害。非常善良和冷静的人说话,在紧张的情况下。

丹顿县动物ER是快速诊断和交流的过程中我们的宠物的条件。这是沟通的方式,我们理解和感受向我们的宠物是好的。这个过程是快速和容易为服务包括一个非常低的成本。谢谢。

丹顿县动物ER很棒!我们从来没有利用动物之前,所以我们不确定会发生什么。员工是难以置信的,高效的,给了我们不断的更新我们的可爱的狗。我们也有私人候诊室意想不到的但真的很不错。无可挑剔的清洁设施。

及时关注兽医让我自在。优秀的富有同情心的照顾我的狗与阻塞膀胱疼痛。频繁的更新我的狗的病情整整一天,手术顺利。最先进的设施,非常干净,漂亮的私人房间。

救了这个小小猫的生活!慈悲关怀员工真正关心我们的毛茸茸的朋友。快速服务严重生病的小猫。

最好的治疗人类和furbabies我过!他们寄给我的照片我的孩子当了3晚,同情和超越服务。

绝对伟大的服务——医生和员工是惊人的,有爱心的,知识渊博的,友爱的。真的想让我生病的小狗的感觉更好。

我很满意我的整个体验在诊所。他们每个人都是很好但是很有帮助。他们似乎真正关心我的莱利和他的整体健康。

非常有同情心员工❤️一样忙,他们不让你感到匆忙,无论多么大或小的问题,他们让你觉得你重要。我建议100%

糟糕的客户服务。在宠物护理.....贪婪

全体职员是惊人的,他们解释一切的方式我们可以理解,有几个不同的付款方式,和我们都非常耐心和理解在这情感。他们把优秀的照顾我的小狗,第二天我们看到改善的迹象。我希望我不再需要使用ER兽医服务但如果我做我会回到丹顿县动物ER。

非常好,非常专业。你可以告诉全体员工热爱动物,会给你的宠物尽可能得到最好的治疗。同情。善良,建议在做艰难的选择。

员工都非常友好和超级好。他们允许我晚上基本上住在一个房间,我的狗接受手术,让他吃完晚餐,睡在我公司后手术。尼娜博士和夜班的护士就是天使。所示的仁慈和怜悯我在他们的办公室很特别,他们真的觉得我的朋友和关心我的狗好像他是他们自己的。我会选择这个ER,顶级的照顾和支持。

我带我的狗,格雷西,修复和治疗受感染的伤口后,冲突与我其他的狗。我知道这将是一个昂贵的访问,当我得到了推荐待遇估计,我很震惊。不会我已经猜到她条件需要估计(最初)超过2800美元。估计,这其中包括推荐的项目,不是医学上必要的。与员工的账单给我,希望我能买得起,估计会帮助我的狗。2连续后较低的估计,最后我要求他们给她的抗生素和我一起把她送回家,这样我就能让她第二天她的兽医。我还花了超过330美元的诊断治疗。我请求所有处方药物可能需要到药店。在我最终议案,+收费60美元的药物在她包里给家里。我没有看到这个项目之前,我付了帐单。 (I was not given a bill to review prior to the transaction -- just a total. I should have asked.) I appreciate that the team treated Gracie's wounds, shaved her, and cleaned her up. And I was expecting and willing to pay a fair price for that. While I was in the clinic, I saw a disturbing business model. The staff repeatedly suggested Care Credit and Snap Credit to cover veterinary costs. I understand this is necessary for a lot of people - pets are expensive and, in an emergency, there must be options. But I saw a business model preys on people in an emotional state. It was an emotional time for me, as well. I could not afford the treatment plans that were offered. The next morning, I took Gracie to her vet during business hours. Gracie was treated (anesthesia, wound debridement, antibiotics, and pain meds) for a total cost of $200. I am thankful that I didn't react in an emotional state and spend over 10X that amount at Denton County Animal ER less than 12 hours earlier. I realize business must make a profit. But a business should make a profit, not a killing. I am sure Doctors got into veterinary medicine to help animals and those who love them. The Doctor I worked with seemed very caring, and I liked her. It is the business owners who make the sales policies. I will never use this facility again. Even in a true emergency. Gracie needed help that night and I made the choice to take her to Denton County Animal ER. I knew it would be more expensive than a vet clinic during normal business hours. But I had no idea how the sales pitch would be presented. But now I do. And it was a sales pitch. I witnessed the staff pushing a customer to apply to 2 credit companies to cover the costs of treatment. The customer told the staff that she wasn't 21 (and the online applications said she had to be 21 or older). The staff told her to "apply anyway" -- they needed to see the denials before they could give her other options. This customer was denied 2X and now she has a compromised credit report, just so she could be presented with other options. We are all responsible for our own decisions. The patrons and the staff. And those who make up Denton County Animal ER’s business model. In the last 18 months we've heard "We're all in this together." Yes, we are. I don't know how much profit this company makes with the current business practices, but I am convinced it is not based on FAIRLY meeting the needs of customers and their sick or injured pets. My overall impression is that Denton County Animal ER’s business practices prey on people in very vulnerable, emotional states. The doctors and technicians may be caring, but the business model is not. I got out of there with necessary (triage) care, making the best decision for my pet and myself. Other patrons aren't as lucky. Only in a TRUE life and death situation should anyone consider Denton County Animal ER as an option. Unfortunately, those of us who love our pets don’t always know how to differentiate a crisis that can wait and a true emergency. I was one of them.

我的猫很好。我觉得我的拥抱是非常小心。让我更新

去别的地方.....当医生或公司宠物医院把钱和贪婪以上照顾你的宠物。所有的关心的是钱……希望他们很快会倒闭……

我有过的最好的经验在兽医!很好,关心,和适应。

非常爱和关怀员工。我想我最喜欢的部分是,你可以寄给我的照片我的孩子当他承认。我觉得他是第一次承认,应该有更全面的测试,所以他不会有第二次承认,然而。文字图片他不得不呆在那里

丹顿县动物ER。每个人都非常关心和非常有效的,使我见多识广。