Banfield宠物医院 德克萨斯州的柏树

编辑:我必须改变我的想法。最后一次访问完全创伤动物和他回到我们覆盖在粪便。我们不会再回头了。员工在这个位置非常棒。他们遵守公司政策,尝试“一刀切”的方法,但在柏树医院的人尽自己最大的努力去超越。他们似乎真的很喜欢动物!

如果我可以给0明星我会。我的狗一直在班菲尔德他的整个生命,有多个手术和其他一切g和从来没有一个问题。这是在圣路易斯。我最近搬到休斯顿,我想留在Banfield数据库和我的狗。我的狗要在今天得到药物填充。班菲尔德的政策是让你的狗狗,他们下车把它们关在笼子里。他们说这是因为Covid但实际上这种方式他们可以得到更多的动物一天赚更多的钱。我被告知上午10点我带我的狗。5个半小时后,没有的话我叫Banfield状态在我的狗和他的药物治疗加但被搁置。10分钟后在我开车去Banfield保持我的电话在哪里我站在柜台不帮助10分钟,这个时候我在20分钟。 I walked in the back to get someone’s attention because at that point I felt my dog was being held hostage. Upon walking back and past 2 people and not asked anything a woman ran at me screaming in my face without asking what’s going on. They brought my dog out to me 5 minutes later and I was told they don’t know why he was back there for so long today and that the doctor just saw him. I am contacting their distract manager about this as I know all Banfields are not bad but this one needs a reshaping of their workforce.

治疗狗最优秀的地方。非常友好的工作人员和关怀

我们的小女孩的照顾如此巨大。

医生很好,花时间解释一切我furbaby的结果。谢谢你！

把你的宠物的好地方。工作人员很好,知识渊博的。

有信心把我的猫露西。

兽医的态度,似乎根本不关心。我永远不会再回来。他们都有这几天态度就是我为什么停止练习兽医科技主要因为这个原因。

不能达到这些人。我想预约一个预防保健的访问。电话里的人说9 - 12之间刚刚她试图转移记录从另一个诊所。我从来没有接到提醒电话确认appt确保文件传输。试图调用appt上午和手机在夜间模式的第一个小时开放。8次后我叫有人回答,把我搁置了11分钟。我挂了电话,没有得到确认,如果我们可以appt。去到另一个位置。

我的宠物是一个病人Banfield 11年了。工作人员和医生真的很神奇。我不会改变一件事,他们总是善良和乐于助人。我的宠物是非常舒适的工作人员

泰勒让事情如此清晰的我,超级简单。叫我要通知我的小猫很丰富,也明确表示所有可用选项。这份报告是很容易建立和非常专业。谢谢你！

他们表明他们照顾宠物。

我永远不会回去!工作人员很不专业,很粗鲁的!我的皮毛婴儿已经等待2周续杯! ! !这怎么可能和/或专业? ?我的狗还不舒服,他们从不回应,他们似乎从来没有帮助,总是让它为问我疯了!它的我的皮毛宝贝!这个地方很糟糕! !

我有一个约会(不下车)10:30标准。没看到我的狗博士,直到四点半。他们没有打电话一次给一个更新。

了不起的团队让我更新我的狗手术后并根据需要参加她谢谢你运载像你一样。

我现在把我的狗这个班菲尔德的位置。本文更多的是给宠物主人考虑注册他们的健康计划。他们表现出色,预防性的医疗保健、放映,常规治疗在打折通过他们的健康计划。也就是说,如果你的宠物有一个突如其来的问题或紧急;他们可能不会看到你的宠物基于预约!他们不会挤在紧急情况。你和他们签约之前,你需要知道最有可能你会带你的宠物去紧急诊所在紧急情况下。我以前的兽医我搬紧缩之前我们的宠物在步行基础上的关键时期!我觉得“医院”这个名字很误导,因为它意味着他们做紧急情况以及日程安排。情况并非如此。

他们甚至不愿意把我生病的小狗,让整个现场的每个人都在店里。强烈不推荐这些人不在乎你的宠物他们只想要你的钱。

我有一个10周大杜宾犬小狗。我们外翻爪移走,她耳朵出现在不同的诊所几乎两个星期前。我相信我的小狗有泌尿道感染,把她从上午8点。弗洛雷斯叫我博士(下午2点)宣称他不能得到任何尿液从她(这是6小时在这一点上,她没有..........撒尿一次她是一只小狗吗? ? ? ?怀疑),他会送她回家的尿液收集装备我们自己收集尿液,然后把它后退,不是一个问题。我到那里接她,她纱布覆盖外翻爪(因为她手术移除)浸泡在尿液。如果我挤她的爪子尿液收集杯装满了所有的尿液浸泡纱布。他们想送她回家,我们用纱布覆盖针上满是尿! ! !当我请求与弗洛雷斯博士谈论不满的照顾我的狗,和她的尿液浸泡针是不可接受的然后他试图告诉我,我做我的狗的耳朵是不可接受的! ! Dr Flores I never once asked your opinion on what to do with MY dogs ears, and you only tried to flip the narrative because you know what you did was WRONG!! I do not recommend this place, I will be finding a new Banfield clinic to take my puppy. (Only staying with banfield because of the puppy insurance program) This hospital gets ZERO STARS FROM ME!!

不再离开我的宠物在他们的关心感到舒适,尤其是坠崖。在这里要10年,他们曾经是奇妙的。的客户已经大幅增加了在过去的几年里,但他们的行政程序没有相应的规模,成为边缘疏忽。我真的很失望。

伟大的客户服务,直到最后一刻。我之前关闭呼吁历史记录。我不得不匆忙我的皮毛宝宝到我家隔壁一个宠物er和他们需要看到狗历史(胰腺疾病)。调用几个宠物市场的后,我打电话给在绝望。Keandra(我希望拼写正确)很快回答,彬彬有礼,,办事效率高。

我有一个简单的问题他们的前台。我问来确定我的狗是芯片当我们有他固定或不是。走读生(不知道她的名字)无法打开的记录,没有向任何人求助。我问说显然弗洛雷斯博士和他太忙了,跟客户30秒,走读生的借口是他走了,然后她改变了他在这里,但要在调用。我问我是否可以在5分钟内把我的狗带回到自己的位置,但显然他们不收于7他们六点半结束这是另一个终端。每个人都想准时回家但不要宣传你呆到7当你不开放。同时,尽量更多的客户友好。不更新我的合同3狗*每月160美元*也要去科波菲尔班菲尔德。他们好得多,更容易处理。

我们使用他们2年前我们的狗。1最终得了癌症,从一开始他们告诉我们不用担心他的腿。现在我们正试图采取一些更多的救助,也不能让他们接电话的历史我们对待其他动物。我们不会使用他们或者他们的保险前进。

兽医很有帮助,花时间来详细解释我的一切。但我觉得他们是在销售计划。前台小姐都非常用功的下降和接过程快速而确保宠物家长理解安置。

我会给这个地方0明星如果这是可能的。不要来这里!找到一个不同的博士!

我把我所有的毛皮婴儿弗洛雷斯。我有博士去其他班菲尔德的位置,但没有提供我的服务弗洛雷斯。他是善良,耐心,似乎很有同情心的,从不让我感觉冲。弗洛雷斯感谢伟大的照顾你为我和我的家人提供了我们的幼崽。

很好和翔实的博士。前台接待员很粗鲁。

在CVS柏树十分便利。不太拥挤。员工很好的和专业。在一个星期六的早晨,更容易比起飞去兽医办公室工作一周。自去年以来价格已经上升,但仍比一个便宜的办公室访问。也可以在这里得到所有你的宠物药物。

今天我的狗了。当我们把他捡起来,他叫疯狂跳跃在我们不喜欢他。再也没有! !员工是很可怕的,糟糕的客户服务和糟糕的态度。如果你不喜欢工作与动物找到另一份工作! !

很棒的班菲尔德的位置……友好的兽医,兽医技术,二者…经理总是专业实践……团队总是让你和你的宠物家庭的感觉

出色的员工!所以帮助他们真正关心病人。知识渊博的。伟大的价格。给他们一个尝试