兽医研究所VCA区域突发事件和推荐 田纳西州的查塔努加

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妮可W

一年前

我们的狗通过新年4点钟。我们带他去河举行他的身体,直到宠物还可以接他。他们通常需要持有费用如果超过24小时,但是他们没有收取我们,即使我们的狗被他们甚至从来没有见过。我很感激他们关心和同情在我们这个时代的需要而不是去挣钱!希望我们的狗都没有去动物医院,但如果他们这样做,我们将绝对带他们去河!

谢丽尔的米尔萨普

一年前

我带我的狗在兽医推荐因为她皮肤出血在收到Proheart 12年度体检前2天。接待处的人交谈,他与兽医检查,我被告知他们太忙于手术甚至看我的狗。他们至少提供给我另一个紧急审查的数量。教训:总是提前电话或您可能有一个浪费旅行。他们不运行在同样的信条人类ER。

卡门·F

一年前

死后的老鼠梗非斯都16岁。我叫VCA Amnicola检查到火葬服务。我是哭混乱但answerd电话的女孩是如此的有同情心和有帮助的。当我们来到诊所的家伙出来与文书工作和帮助我们把我们的狗是巨大的。甚至调用,我们可以来接他的遗体是专业和温暖。我希望得到他们的名字我可以感谢他们。但是谢谢你VCA的员工。

梅尔巴耶茨

一年前

我5岁的小狗Max有严重的细菌性泌尿道感染,用抗生素。然而,血液在他的尿液。我的兽医希望在两周内尿液样本。周三我注意到马克斯尿液的颜色不是更好。我问他的兽医推荐的超声波。他给了我三个选择。我选择了河。波尔博士于2017年1月河TPLO执行手术麦克斯的左后腿。马克斯收到了几个疗程在河和恢复情况良好。今天马克斯,我来到河,14日早上9点超声波,贝克避风,数字式电压表。 Max was the first patient. A little after 9:00 am, a tech came for Max. Awhile later Becke Bogue DVM came asked ‘What’s going on’. She said Max’s records had been sent, but she hadn’t reviewed them. The tech left several pages with me to complete, asking many of the same questions. She explained the procedure and asked if she could aspirate to collect cells from anything she saw that might be of concern. I asked if Max would be fully anesthetized, or would he have a ‘twilight’ sedative (conscious, but sedated). She said twilight. After a few minutes of trying to get her to clarify why she may need to aspirate (to no avail), I finally asked if the purpose was to determine if cancer was present. She said it was, but they could determine this in other ways. She said I could have his regular Vet do the aspiration, but it was better to do it while Max was sedated. I gave her permission to aspirate, but only if she found something that would deem it necessary. I asked if it would take longer than 1.5 hours. She said it would, that I should do some errands. The tech came back with an estimate of $195 for the doctor consult, $394 for the Ultrasound, $55 for Sedation, $80.15 for the Needle Aspiration, $192.20 for Cytology. I agreed to a $645.2O credit card charge for everything but the Aspirate procedure and the Cytology, as it they may not be necessary, Even so the estimate came back $917.55 (if the Aspiration/Cytology was performed) to $1,146.94. No explanation for the extra $229.39 on the estimate. I left the facility around 10:00 am. Jen, called from the RIVER facility at 11:16 am, asking for permission to resuscitate if Max heart stopped during the procedure. WHAT?? An ultrasound could be life threatening? I had marked a line through “emergency and life threatening treatments if they exceed the estimate”. I explained nothing about an ultrasound should be life threatening. He wouldn’t be put to sleep. Only a mild sedative (that he’s taken before) would be given. I agreed to pay for CPR if Max’s heart stopped for any reason. But for anything else, they should call me. I then asked for a status on Max. I was told he hadn’t had the procedure yet, but would very soon. I called again at 1:00 pm. Still Max had not had the ultrasound, or any preparation for it. This was 5 hours after arriving on time for the appointment, and a procedure that I was told shouldn’t take more than 1.5 hours when I made the appointment. By this time, Max had not eaten or drank anything for more than 18 hours. Not critical, but not advisable for a dog with urinary tract issues. After learning that Max (the first patient of the day) had waited for five hours and not even been prepared for the procedure, It became crystal clear what Becke Bogue DVM is about. In a word Dr. Bogue is all about money. She had much more to say about needing to do an Aspiration, than the ultrasound procedure. Certainly not professional medical care, I’ve come to know with East Ridge Animal Hospital. RIVER merging with VCA seems to have changed it’s medical care culture for the worst. I picked Max up at 1:30 pm and got a partial $450 refund credit from the $645 charge. I will contest the $195 consultation fee, as nothing was done to ‘consult’ about. In all fairness, Becke Bogue DVM should reimburse me for wasting 6 hours of my time. Max will have his ultrasound elsewhere. *Note owners standard response to ask for an email, while taking zero responsibility for their actions..

布拉德•艾略特

一年前

他们救了我的狗。我还能说什么。我的狗开始出现癫痫发作的意外和当地兽医转身我在门口和我的狗在我的怀里,因为它是周末,他们“不能做任何事情。这是唯一开放的地方,所以我带她和祈祷最好的。他们救了她。我相信没有他们的照顾我的狗就会死去。我们花了另一个美妙的五年没收自由。我永远感激在这个医院工作人员和兽医。真的好有爱心的人。

詹妮弗·贝桑松

一年前

美妙的体验!我们开车从公司FL和我们的狗有一个严重的眼部感染(当然周日)。他们很忙,但我们告诉他们我们仍然有10小时的路程我们所以他们有小狗,在不到一个小时!神奇的团队和兽医很丰富,帮助和倾听。

艾米Killough

一年前

玛丽是如此的友善和乐于助人的我生命中最糟糕的时候。人们喜欢她的医生真的在面对艰难的决定。

尤里卡庭院

一年前

我姐姐的狗17岁的马克西是弄了一只博德牧羊犬,叫混合。她受到一个斗牛5月26日,2021年。值得庆幸的是,她的伤势只是她的耳朵,一瘸一拐的腿。员工与她的手术做得很好。然而,我们确实有麻烦试图让马克西和/或带她吃药物。第二天,我打电话向米兰达。她说:如果我们能把马克西带回医院,她会告诉我们不同的技术如何饲料和管理急需的药物在不额外收费。米兰达是惊人的和专业的。她给马克西医学。然后,她给了我妹妹2注射器食品,另一个用于医药。 Miranda made some good suggestions about what types of food we could try because Maxie needed to be on a bland diet. Baby food (turkey, beef, and chicken) never entered my mind. We are very grateful to Miranda and everyone involved with Maxie's care.

Kallee Yeack (Kybug)

一年前

这是一个最好的兽医我采取了我的狗。他们总是如此甜美和帮助!无论是紧急需要记录,或只是一个电话他们点!

凯文·凯西

一年前

他们很粗鲁的,感觉像所有他们想要的是钱不会建议任何人去那里,除非你把你的支票簿

林恩击打

一年前

他们很好和关怀。即使忙,他们将回答问题。

蒂娜巴恩斯

一年前

* *更新医院经理打电话给我的未婚妻并想看看,讨论此案与值班人员可能发生的事情。她说需要大约一个星期回来,现在已经两个多星期,没有字。我还是支持我的评论但是希望最终能够忘记这种消极和创伤性事件。我甚至不会离开这个“紧急”兽医医院1星。绝对可怕。他们的服务,考虑专业和医学能力大有问题。一旦我能条理清楚地描述我们可怕的深度经验所以之前别人会考虑选择这个地方照顾他们的家庭的一部分,这将不得不做的事。我会强烈建议那些正在考虑这个地方照顾自己心爱的宠物,请看其他设施在你走之前。

帕特丽夏米

一年前

几年,但我还是被我的经验在这个兽医当我在一天晚上把我的老猫。兽医值班的是一个年轻人,他非常耐心和善良,他解释说,我的猫很有可能是脑瘤给她发作。我同意她的时候了,他让我和她还有几分钟。她似乎无意识的在这一点上。当他回来时,他给了她一个注射(我不知道他是否给了她两个),然后我把她捡起来,一句话也没说,跑出了房间。我跟着在后面的走廊检查房间,但没有见到他。这是很难知道我再也见不到我的女孩了。接待员说,他有一个手术,他不得不进入正确的,但是,它应该已经处理好。

rn RNH 0103 (- 0103)

一年前

我带我的狗在这里紧急访问,因为他从头到脚肿。他们做了测试,他犬恶丝虫是积极的。就打发他回家一些药&长话短说,我因他心脏药物,因为他们没有把瓶子里的药丸! !他应该被采取的水丸肿胀!2天给我的老狗心脏药物在我意识到之前的两倍。我不得不开车45分钟回到那边的药,快到午夜了。接受来自一个地方所以高评级和昂贵的。我们将不会返回。

凯莉弗拉戈索

一年前

这些人无情的把我们的狗在平衡的人,他们什么都没做,想要1200美元! ! ! !,说话这么不专业博士和粗鲁的af ! ! ! !当我们得到他们想要更多的钱来接他之前他们会放他走的! ! !我不建议这个兽医! ! ! ! ! !

帕特里克·克莱蒙斯

2年前

这个兽医,已经超出了两次我去过他们友好有耐心和善良的我最近我的狗卡利把睡觉15年后它伤了我的心员工花了额外的好照顾我,给我一个与卡利卡。年代的爪印,然后愉快的手写的同情牌是邮寄到我家我建议这个兽医照顾你的宠物,感谢所有工作人员你们这里最好的一个糟糕的一天

蕾切尔Sauceman

2年前

我们把我们的狗,泰薇VCA大约一个月前,他在我们家陷入一个封闭的壁橱里,吃了大约半加仑的木匠蚁饵。VCA整个时间——他们的反应是难以置信的,容易交谈,富有同情心和他们显然真的爱我们的狗。泰薇回家的时候,我们准备了很长一段复苏,但他已经反弹,这是美妙的,因为我们已经计划在三周的时间我们的国家公园,我们以为我们可能需要推迟,因为他的健康。非常感谢在VCA的专家护理团队。

布莱恩问

2年前

非常资深医生,关爱员工,好地方。我每次我需要去那里。

乔伊本顿

2年前

我不会把我的另一个毛皮婴儿回到这里。我觉得这个地方和那里的人们除了年轻人医生只关心钱,而不是我的狗。后我们不得不放下他他们给我们零同情我只给这个地方一个明星因为我必须

迈克尔瀑布

2年前

把我4月大小狗有高烧,医生打电话给我,说我的小狗有细小病毒他说我需要放下他或他们能承认他在医院接受治疗,但价格将在3500年和5000美元我告诉他们我不能负担得起,所以他给了我药和一袋500美元的静脉输液治疗,告诉我他在家里。我把我的小狗带回家,被称为动物医院在克利夫兰,承认他为3天,3天只收取我210美元住院治疗。这是过于富有货比三家的动物医院,有更便宜的地方,我认为质量是更好的。

凯德丹尼尔

2年前

VCA河把我最近采纳,2岁的巧克力实验室“木材”,得了“炎症反应综合症”在治疗心蠕虫。她即将逝去,我们冲她VCA大约7点。木材和他们待了三个晚上。VCA注入类固醇和抗生素,终于她定居下来,在一个积极的通向幸福和健康。第三天晚上,她终于可以回家后氧气机,我们只用于两个晚上,现在她在比时采用了更好的条件。医生谢丽尔•科布市这么好的照顾木材以及她的团队。我们亲切VCA的河,我们希望我们从来没有回来,除非它是一个检查!谢谢你这么多!

奥蒂斯愤怒

2年前

他们救了我的杰克拉塞尔,我们美妙的处理

卡罗尔Opalinski

2年前

小心! ! ! !他们的过失导致保护不当笼子里我的邻居失去猫。

一个白人男性

2年前

他们用爱你对你的宠物为契机来讨价还价,得到尽可能多的钱你不关心动物或给你一个公平交易只有多少他们可以离开你。

梅根·凯利

2年前

优秀的经验,美妙的关心员工。我的猫芝士汉堡,在极端的痛苦和患有尿路阻塞,工作人员立即带他回来,开始拯救生命的治疗。兽医是通过治疗方案和非常的友善。

马特·G 77年纽约

2年前

我非常不满意我的紧急访问!我在和我的狗,他像他胃疼。好考试房间里护士告诉我们成本迫使我们得到x射线与理解,如果有什么严重的像…

妮科尔普雷斯顿

2年前

过去的这个星期六晚上我们不得不把王子我的丈夫服务的狗也是我们的家庭成员。他们非常富有同情心和对公主解释情况。我们认为这仅仅是一个简单但却更糟。我们决定让她安乐死。它将没有被公平地让她受苦。医生和其他工作人员都非常有同情心和理解。感谢大家的照顾我们的孩子。

保罗·康纳利

2年前

有两种选择一个动物医院在查塔努加。这是正确的。上面的医疗工作人员是人类父母的关心和体贴。我们收到普通文本和图片的孩子是怎么样。他们总是准备回答问题。一流的!

艾琳·兰开斯特

2年前

我可怜的经历在河多年来与多个宠物太长。我只想说,我觉得重点是金钱至上和非常低的专业和能力。货比三家,因为有更好的选择在查塔努加。我希望我使用了自从我去年糟糕的经历在河三年前已经可用。

Kearra罗宾逊

2年前

带着我的狗在那里由于集群癫痫和他们做了一个和他出色!当我们第一次到那里,一动也不动地这样做不太好,但让他时候,他的精神更好。我可以诚实地说他们是最好的医生和技术人员在查塔努加!绝对推荐在这里把你的宠物!

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