龙动物医院急救中心 夏洛特，南卡罗来纳州

戴勒医生无疑是我看过的最好的兽医。她为我的猫做了多次手术，直到我的猫需要安乐死的最后一刻，她都在我们身边。当我有问题时，她总是很积极地给我回电话。

我想这些人是好意，但有几次我被告知他们不知道我的猫或狗有什么问题，然后在我出门的时候用一张100多美元的钞票打我。

最差的审查经验,他们有严重的沟通问题每次我叫我给他们整个宠物历史从当我到达他们没有输入关键信息到他们的系统或他们只是无能,手术后安置他们甚至没有给我信息只是给了我一些药片指令和寄给我的路上,如果你需要一个医院在夏洛特地区有2更,我建议他们在这个地方的任何一天

周六晚上我和我的狗狗发生了紧急情况，虽然这对我们俩来说都是一个可怕的经历，但我很高兴我把她带到了这里!这是我第一次来这里，但工作人员立即照顾我们。马克医生是一位了不起的医生，他花时间向我解释一切，并迅速为她治疗，我相信这救了她的命。她也不得不在医院过夜，早上我收到了最新消息，我也被允许去探望她。他们对她进行了一整天的监控，这表明她受到了非常好的照顾，在送她回家之前，他们确保她真的没事。所有东西的价格都很合理，这让我很惊讶。作为一次紧急拜访，我预计会花费数千美元，但考虑到当时的情况，这是负担得起的。再次感谢马克医生和所有照顾我宝宝的工作人员!!如果你有紧急情况，尽管来。

我们的孩子今天早上流了鼻血。我们打电话给我们附近的兽医，我们用了一段时间，他们不能给她。我们去了朗，受到了极大的同情和照顾。老板们很棒，戴勒博士也是。与大多数兽医不同的是，朗动物医院很有同情心，只要你戴着口罩，你就可以和你的宝宝一起接受治疗。疫情对每个人都是如此残酷，影响了患有分离焦虑症的猫狗及其主人。龙动物医院的亲爱的人们认识到这一点，并善良地表现出我们在这个经常经历的残酷世界中所需要的同情和人性。如果您需要对宝宝的同情和治疗体验，请选择龙动物医院。那里的兽医和工作人员都在努力工作，因为他们的动力来自于帮助动物的愿望，而不是贪婪。感谢Long动物医院选择富有同情心，这比你所知道的更有价值，作为宠物主人，当你因为你的宝宝不健康而压力很大时。 Also if you have a desire to work with other people who love animals and have recently graduated from vet school or are a DVM looking to change jobs and work with compassionate people, I would recommend you work there , because the owners are wonderful people.

我们第一次去Long是因为我们的狗遇到了紧急情况。大流行期间…他们太棒了。他们迅速而勤奋地处理情况，让我们感到非常轻松，特别是因为我们不能和我们的女孩在一起，因为我们必须坐在车里。从那以后我们就迷上了。员工友好，知识渊博!

对这个地方非常失望。根据这些评论，我预计会有一次很好的体验。我带了一只流浪猫去做微芯片检查，他们做到了。但当我问能否在那周或更晚的时候安排一次约会时，我完全被拒之门外。幸运的是，一位顾客听到了这种粗鲁的交流，并建议其他机构来照顾这只猫。我知道很多地方人手不足，但缺乏善意和同情心。更不用说，设施等候区非常脏。地板上有狗尿。

周二晚些时候，我们的猫因严重的呼吸系统问题入院。她有哮喘史。我们确实从最近的UrgentVet那里得到了推荐(因为它最近，所以我们先去了那里)，但朗很快就照顾了我们的猫咪。他们整晚都在给她吸氧，第二天早上打电话给我们汇报情况。我很感激他们的照顾。非常翔实和理解。

因为我的狗结肠附近有个肿块，我们的兽医给他做了超声波检查。我们被告知她需要绝育，这将有助于感染和纠正正在发生的事情。把她带回家，她仍然很挣扎，所以我们几周后把她带回来，他们给了她更多的抗生素和抗炎药。她好转了一小段时间，然后又开始走下坡路。把她带回来，他们做了同样的事情抗生素和抗炎药。我们需要去看专家，最后我们不得不让她睡着。肿块一直在增长，她变得有生命，他们不能百分之百地告诉我们再做一次手术会有帮助，她的生活也不会很好。真的不知道发生了什么，也不知道他们有没有看她结肠旁的肿块。

我打电话是因为我的宠物鼠需要安乐死，但他们说他们的政策是不允许主人在异国宠物安乐死时在场。这让我相信他们不会人道地对宠物实施安乐死，所以如果你去这里，要知道你的宠物可能会被扔进垃圾桶，以可怕的方式安乐死，甚至被送去做实验。因为你不被允许出席，你不知道将会发生什么。你的宠物应该得到比这更好的。

没有长篇大论的理由，不值得花精力写为什么。真的很好，新的，漂亮的，最先进的医院。

真希望我能给零颗星。为了看兽医，在一个极其不舒服的长椅上等待超过2.5小时是最疯狂的事情，灯光让你头疼。零更新，不友好的员工只是互相笑，而不是帮助。这不是第一次了。无论你是否有预约，在这里总是2个多小时。不推荐，如果你珍惜你的时间!

更新#2-我正在改变实践的过程中，因为我过去与Long的经验一直很差，然而，而我们将在几周内迎来一个新的实践。我今天迫切需要被看到——所以我们联系了龙——我们是这种做法的常规患者。又一次，非常粗鲁的前台工作人员。我们早上7点就进去了，排在名单上，2小时后我问我们排在哪里，我被告知我们排在第四，还得再等2个小时。我的猫是我的普通病人，她急需看医生。我敢肯定他们人手不足，但4个多小时的病人是你客户群的一部分，已经失控了。更新-不幸的是，尽江南娱乐主页管在过去的三年里，我们是龙的病人，但我们的经历已经从积极变成了消极。我有一只猫(一个常规病人，不仅仅是急诊病人)，过去三天我一直试图去看它。我预约了周五晚上，但他今天明显拒绝了，所以我不得不提前带他来。这个诊所非常混乱，因为它太大了，他们试图优先处理紧急情况，但尽管我们已经等了两个小时，而且评估说他今天需要见他，我们仍然在候诊室里。 The front desk staff is stressed and they are short. I get it - truly I do- but this is an emergency. I regret making this our regular veterinary practice - if you are considering Long as your regular practice - unfortunately, I would explore more options. When I moved to Charlotte 2 years ago, I was skeptical of Long because of the size of the practice but it is right around the corner from my house so I thought I would try it. Boy, I was wrong, even though they are a big practice, the vets and the staff are thoughtful and caring. They listen to your concerns and aren't just quick to prescribe medicine or do tests/bloodwork unless they feel it warranted. Definitely the longest conversations about "course of action" that I have had for a 11 year old cat with dermatitis. During the pandemic, Long has been awesome. Even though curbside service is tricky and they are one of the only ER vets in metro Charlotte, they are committed to serving their patients. Really can't say enough about how much I appreciate this practice.

我怎么称赞这家医院都不为过我和我的孩子得到了最大的尊重和照顾。我开了3个小时的车到这里来给我的狗做心电图。当我最终到达时，我被告知其中一个做手术的医生那天不在，我必须等到第二天。当接待员看到我脸上的表情时，她立即采取了行动。兽医技术人员带我们进了一个房间，他非常出色。我向他解释了我的情况，他已经审阅了我所在地区专科医院的所有文件，他立即采取了行动。他会见了当天做手术的医生，他们在2小时内安排了我的露西!!!!博士是一个绝对的魅力!!…and talked common sense!! I left there knowing my dog did not have heart disease! He recommended a short term steroid for her collapsing trachea and we finally had a peaceful night after 7 days of coughing and attempting to manage all the other meds. If I lived in the Charlotte area that would be my vet for sure!! It was a very busy place but very well managed.

我的狗不是龙动物医院的病人，我到医院时也没有带记录。他有严重的过敏反应，情况不太好。他们立即停止了他们正在做的事情，把他带了回来，没有问任何问题。他们让我找到记录，然后送过去而他在后面。客户服务和他们面前问题的优先级是5星级的。在服务环境中，这对我来说很关键。

疫情期间我们搬了家，后来我的狗狗有膀胱感染的迹象，我们就住在朗镇进行实习。第一个夏天，等待的时间非常长，但工作人员总是很友好。我决定找一家离家近的兽医，虽然他们在我的狗最初的健康检查中很好，但几个月后，当它被一根骨头卡住时，他们拒绝在正常工作时间看它，并把我们介绍给了一位紧急兽医。我们回到朗，他们对我的狗非常关心和同情，真的很同情我对它的关心。我相信我们之前经历的小问题与流行病/人员配备/流行病小狗激增有关，我不会相信我的查理在其他任何地方。他们的服务水平，知道他们24/7都在那里，这是一种心态。

上个月把我们的猫凯撒送进了急诊室因为尿路堵塞后出血。不错，很友好，很专业，等等，还不错。给了5颗星，尤其是在另一家急救医院的糟糕经历之后。强烈推荐!

对这家医院非常失望接待员甚至拒绝让我和兽医说话，因为我没有带着我想要帮助的野猫。似乎关心动物的人会尽力帮助他们，但事实显然并非如此。

紧急救援人员需要新人当我在那里的时候，那里的工作人员绝对令人作呕，他们都对我和我的fiancée有态度。2021年10月17日，我带了一只野猫进来，他们仔细看了它一眼，说安乐死是最好的办法。好吧，这不是问题所在。是兽医技术人员的态度有问题。她一点也不在乎。没有一个家庭同情这只猫。我不得不和他们搏斗，就为了能抱着这只猫，让它有尊严地出去。我再也不会用它们了。

长动物医院不是一个好地方带你的宠物，他们粗鲁，偏见和不专业。如果我能给医院打-1，我会的。

没有办法在网上安排约会

工作人员很友好，乐于接待，兽医了解他们的东西，这些年来几乎没有什么问题(也许在13年的时间里，大约有3次糟糕的经历得到了满意的解决)。此外，美容师也很棒。我完全信任他们和我的动物，这是我在许多其他地方不能说的。

多年来，龙动物医院的医生和工作人员为我们的狗提供了出色的护理。他们知识渊博，专业，富有同情心。如果你正在寻找一家兽医诊所/医院来照顾你的宠物，我强烈推荐这个团队。

他们不仅在紧急和常规探访时非常照顾我的小家伙，而且我最近不得不寄宿他几周，因为我正在手术康复中，他们真是太不可思议了!即使我搬到更远的地方，我仍然开车，因为我太爱这支球队了!

我的狗还是小狗的时候，我就带它来这里5年了，但最近这里的服务水平很糟糕。你不可能在电话里找到任何人，就同一个问题得到不同的答案。我需要给我的狗注射镇定剂来梳理毛发，我试着打了好几天的电话来了解这项服务，然后在送它回家的时候，我和一个人通过电话交谈，他给我的解释后来被证明是不正确的。然后我又打了5次电话给美容师。后来我们的电话断了，她也没有给我回电话，所以现在我一直在等待，也没有一个固定的解释，关于我的狗狗梳理。

如果可以，我会给0星。我讨厌写这篇评论，因为我对这个地方有很高的期望。我预订了两晚的住宿，包括为我的小狗做检查和接种疫苗。当我按计划在周六晚上8点左右到达时，我被告知要额外支付60美元的延迟送车费，当我对设施有疑问时，从来没有人告诉过我。我现在正忙着找一个我信任的保姆或机构来照看我的狗狗，因为我要赶一个不能错过的工作航班。真是遗憾，因为我喜欢与我支持的企业保持良好的关系。

我爱朗动物医院这么多年了。在我的小狗只有6周大的时候，他们真的救了它的命。现在——有些事情已经改变了。他们不关心动物或他们的顾客。在经历了今天的事情之后，很遗憾我再也回不去了。

我带着我的雪纳瑞在这里已经12年了。布朗医生(我们见过的唯一一位兽医)非常关心她，会花时间彻底检查她，并真正试图理解/解决任何问题。我强烈推荐布朗博士。这里的工作人员在为病人登记和送你到病房方面效率很高。他们现在是一家24小时急救医院。最近我有一个朋友，因为严重的健康问题不得不把他们的狗安乐死了，她说Long's的情况太可怕了。朗斯很快把他们带到一个私人房间里，让狗安静下来，让他们有足够的时间，直到他们准备好放走他们的孩子。她说海南医生在整个过程中都很温柔体贴。

我对这里的医生和所有工作人员说不尽的好话。他们很友好，乐于助人，关心他人。我真的觉得他们在治疗时把我的宠物的最佳利益放在心上。他们的价格也很合理。

小狗剃。我等了一个星期才写这篇文章。我的约克犬的毛发很容易打结，它喜欢在潮湿的草地上奔跑，当我给它梳毛时，它会扭动着远离我。Petco和pet smart不接受它，因为它的皮毛很乱。所以我决定要从头开始。所以，我带他去拉。他们把他的毛都刮光了!事先没跟任何人说过评估的事。第二天我又打了回去，因为他的行为变得咄咄逼人、疏远。我注意到他的皮肤很“热”，可能发炎了。 No bumps or cuts. The vet recommended Benadryl if bumps appear (but no bumps). I thought he was depressed because he doesn’t like his normal activities. And is only excited about going outside. He won’t eat won’t play indoors. I had to do more research online. And I think his skin is irritated, so I’m cooling him all the time. I just wish someone would have informed me this type of thing would happen.