营汪汪夏洛特地铁 南卡罗莱纳夏洛特市

我们采取了与其他狗小狗日托中心之前,没有一个人站在我们这里。工人们似乎真正爱狗和杰出的耐心。我的小狗喜欢来这里,所以,她拉我到门口,试图走到回到她自己的。感谢你们如此之大!

很好的照顾和关注我的狗我总是从员工那里获得反馈

曾经是伟大的、变化管理和员工带下山。很难与管理层沟通,讨论问题(其中一个是一个食品差异如果我们的狗喂适量)。

我的小狗总是有一个爆炸当他去!工作人员非常友好,很容易安排他一天一夜之间互访和/停留。的机会洗澡,剪指甲,和训练是伟大的。我只是希望时间更有利于我的非传统的工作安排。

我一直在营地的一个长期客户汪汪地叫了两年。我是唯一的人把他们的狗在出现Covid日托。员工一直特别好,这就是为什么我继续使用他们的服务。我没有任何重大问题,直到我离开三个月,回来把我的狗带回他们的日托。由于管理的变化,我发现他们的态度是非常不专业和积极的个人。已经有多个情况下使用15年的日托设施我从未经历过,除了在过去三个月。首先我不得不为我的狗买领在存储时一个日托虽然在前一个时期他总是允许使用临时领他们的手。然后我注意到他们已经提高了利率,这没关系,而且最后一根稻草是当我去接我的狗和由于夏洛特交通到达前几分钟关闭时间7点。我严厉告知,除非我接我的狗从托儿所到630年他将登上。他们声称我无数次我已经通知。 I have no recollection of ever being told this. During all my time of using them I have never known this to be a policy. If you’re going to raise your rates and decrease the amount of daycare time by 30 minutes then update your website for hours of operation 7 AM to 6:30 PM; not 7 PM which is FALSE ADVERTISING. Also ensure that you have signs within the facilities stating such as I saw none. I had voiced my concerns to a few of the employees and simply asked to pass along the message. After the handling of threatening to have my dog be boarded, I did mention to a staff member I was considering no longer taking him there. Last week the gentleman who works the evenings was most helpful in rectifying the situation or so I thought. I was still reconsidering until I got an email from the Manager at 9 pm stating that I was not allowed to bring my dog anymore to daycare due to my complaints! They claim they had tried to resolve them multiple times with me which I have NO record of correspondence for the past three months. BEWARE if you’re going to use this daycare you should be aware of situations where if you voice any type of complaint it will be held against you, if you don’t pick up your dog by 630 they will be boarded even though it’s not clearly written or stated anywhere on site, You will be charge for a collar that is only used there, and if you share any complaints you will be sent an email instructing that they would like to part ways and not deal with you and insisting that they tried even though they didn’t. To me this is very aggressive and in an industry where small businesses are suffering especially during Covid it is sad to see that They would much rather be right and have the final say than be professional and take constructive criticism and work with the customer. I also was told I cannot bring my dog back because I gave them a rating of four out of 10 on their online survey. Well if you’re going to punish those that give you a poor rating don’t send out the survey! Aside from management, this daycare staff was excellent. I never formally wrote I would not take my dog there anymore nor feel the need to formally express complaints. I am unsure why I received an email stating that they are more than happy to part ways and not to bring my dog back. There are more than enough daycare services so BEWARE if you do choose this one, let it be known you will be involved in constant changes to the organization, brashness and poor customer service by management, increased rates with decreased hours of operation. And if you dare Voice your opinions, you will no longer be able to bring your dog. In my 15 years of bringing my dog to various daycare‘s I have never seen such poor handling of a service that is supposed to be based on dogs; not petty unprofessional drama. The only reason why they have good ratings is because there are reward incentives for customers. C

后来他被淘汰出局

营弓哇太棒了-马修斯和地铁的位置。过去参观地铁位置能够把我们毛茸茸的婴儿在最后一刻当我们意外的旅行了。当我们回来时,我们的狗超级累(一个伟大的标志,他有一个很棒的时间),他们离开了伟大的笔记他吃,等。我们也感谢他们把他的照片期间和他们积极的反馈与其他狗的交互。唯一的缺点整个过程在等待工作人员来前台在下降(约5分钟),但是我们明白这是一个繁忙的时间。我们期待团队营地弓哇将来照顾我们的狗!

像往常一样,非常满意。正如我之前说的。当你的狗在每次你知道他待遇也不错,喜欢。

我的小狗变得非常兴奋去营地汪汪的地铁。我爱那里的员工知道他的名字和对待他像一个特殊的人在他的到来。只有积极的事情对每个阵营汪汪位置到目前为止的经验。

我一直使用狗登机从营地弓哇,他们被神奇的和我的狗,直到一个叫做奥利维亚的新经理来了。她真是不专业。我要求跟她的上司但他们总是说这不是可用的。

的好地方!伟大的员工!很舒服把我们的狗。他通常一周一次在社会化和已经长呆一夜,当我们不得不旅行!10的10。

爱这个地方。他们照顾好我的小狗,并提供优质的服务。

我把我的美国斯塔福郡梗(坑)几个月前对日托。前台小姐跟他很不舒服。她问她是否可以碰他脱掉他的衣领,我答应了她可以触摸他的地方。她仍是太紧张了,我不得不这样做。当我把他捡起来,她不知道如何把一个温和的领导。感觉我的宝贝是歧视,未经训练的员工。

非常欢迎和照顾你的小狗!

带我的狗去这个公司因为她是一只小狗!她现在是10,还是太爱它了! ! !唯一的垮台是他们把你的狗在笼子里如果你让他们登上下午7点。他们在早上7点回来。

我们的狗喜欢这个地方

我的狗? ? ? ?Lacee喜欢这里。她有很多有趣的玩她的小狗朋友❤

他们很敏感,当我第一次尝试登上我的小狗,很有耐心,当我试图让他所有的疫苗需求做了2 - 3次,说实话。最后,我都我小狗的vax需求完成,再应用在他的医疗记录和发送。这是3个星期在公司当发现纪录在册的任何人的任何消息。当我打电话询问他们是否收到它,我就挂了。不确定问题是什么但是我去宠物天堂活体供体(机场位置)。

容易下降,爱的视频监控和狗回家快乐!

我的狗喜欢营地弓哇!这是一个很好的和我的狗玩&保持安全的地方。

无所不包的定价,我知道我的小家伙是照顾....我能看到他的相机来证明这一点。

我的小狗总是爱去!

我有两个非常精力充沛的幼崽。他们喜欢去这里,运行和社交。他们太激动了我们每次把车开进停车场。我让他们回来的时候,他们累了,准备午睡。夏令营是一个很好的逃避对他们! !

我们的狗喜欢这个地方!我们继续我们的第一个假期,她留在这里一个爆炸,我们都平和的心态去看她玩了一整天。绝对推荐营地弓哇。

容易预约,好操作小时,好价格,大&清洁设施和友好的工作人员。我也喜欢我可以查看我的狗如何通过应用程序。

Juniper爱员工,总是在生化武器夏洛特地铁最美好的时光。小狗日托和她的培训班是一个改变游戏规则!

这个地方是由一个有信誉的来源,所以我强烈建议把我furbaby有2.5天当我不得不离开城镇,不能带她一起。员工提供视频监控的游戏时间,但视频质量很差和相机定位如此远离游戏区域,我不能做很多事。不过,我确实注意到几个狗用她像一个骑着玩具。所以,她有一个伟大的时间或别的东西从我的小狗回来咬在她的胸部,眼部感染,一轮呕吐和腹泻。兽医比尔来到200美元的抗生素眼药水,IV和止吐药物。甜美的女孩正在好转。

这个位置已经下山,因为它是在新管理。在2020年之前我会给它5星。我们已经将所有的3 2017年以来我们的狗。杰克,老经理,总是在那里,一个活跃的狗和他们的父母的兴趣。自从杰克的离去,有近100%的营业额(我们不认识任何人了),他们甚至跑金,头部教练。杰克和金姆是如此惊人的原因我们一直把我们的狗这么多年。我们还没见过新经理,没有人友好,甚至试图了解你或狗,或与你交谈。我们需要能够了解并完全信任人们感觉舒服离开我们的毛皮护理婴儿,所以我们将不得不寻找另一个地方去。

我们的镇上,告诉员工我们将在周日下午/返回,他们说没有问题。我们到那里时他们关闭了几个小时,我们不得不等待拿回我们的狗。我们非常不满意我们如何被误导。不会再使用它们。

疼爱和关心他们给我们示罗是谁非常紧张远离我们。