VCA查尔斯·e·伦敦动物医院 纽约、宾夕法尼亚

让我先说，我不会把我的动物带到别的地方去。在我的狗身上，我不相信很多人，而且它也不喜欢很多陌生人，但我不能要求一个更友好和理解的设施。我的狗在不认识的人面前很害羞，VCA知道这一点，也尊重这一点。它们让他感觉更舒服。江南娱乐主页不幸的是，他最喜欢的技术人员杰米和他最喜欢的兽医贝特曼医生，去别的地方了所以我们得重新开始。但是兽医和技术都很棒。超级善良，知道自己对宠物的限制，不会让任何事情变得愚蠢，让你觉得自己很愚蠢。带鲁格去他们的办公室一直是我的荣幸，我不会去其他地方。

我爱这个地方，他们总是给我的毛宝宝提供特别的照顾。我会一直向人们推荐这个地方，这里的员工都很可爱，你可以看出他们和我们一样关心我们的皮毛宝宝。❤? ?

查尔斯伦敦VCA动物医院的苏珊娜·斯蒂尔利在一次常规绝育手术中，由于严重的无能和/或极度的粗心，杀死了我家以前健康的小狗。回家后，他两天不能吃东西，不能小便，呕吐，明显非常痛苦。我的家人把他带回了VCA，他们都很冷漠，没有提供任何答案，只是等着看他是否会好起来。他们说这只是例行的绝育手术。我们带他去了马里兰州的一位优秀的紧急兽医那里，他给他做了超声波和探查手术。他们发现他的尿道有两个地方被缝合了，他的膀胱颈部有一个洞，他的尿道不在正确的位置，他们找不到他的前列腺。讽刺的是，他的一个睾丸还在。如此大面积的损伤，让人难以想象她在给他缝合之前没有发现问题。外科医生的直接评论是，斯蒂尔利完全搞砸了绝育手术，他对她造成的无法解释的伤害感到震惊。他试图拯救我家的小狗，但斯蒂尔利造成了无法弥补的组织损伤，他没能活下来。 When confronted with this evidence, VCA wanted my family to sign a nondisclosure agreement just to refund the cost of surgery. Finally, Steeley has had some kind of consequence. Upon review of the evidence the veterinary licensing board formally reprimanded her, fined her several thousand dollars, and mandated she take a remedial course in small animal anatomy. I share this because unfortunately she still has her license, is still practicing veterinary medicine and I don't want this to happen to anyone else. This was an excellent office when Dr. London was practicing but he is retired now and it is a completely different place. I would recommend you look for veterinary care almost anywhere else.

只是不能再相信他们了……35年后。这不是一个好的经历。你应该去掉的好名字。伦敦博士

让我先说明一下，我在这个兽医诊所工作了大约30年。直到今天，我都认为他们是“顶尖的”。今天，我带我的狗去做手术。我要向斯蒂尔博士、韦弗博士和技术人员致以最好的赞扬。我要了医生的工作证明。办公室经理生气地说，我得等一等，因为“我在这里工作。”我说:“很好。我会等的。”前台的两位女士给了我最糟糕的客户服务。有人问我是现在就想养狗，还是等我收到医生的诊断书后。 I stated that I would prefer to wait for the note first. Instead, my dog, still recovering from anesthesia and surgery was immediately brought out to me and my fiance. We were told that we could take him outside. While my fiance took our pet outside I continued to wait for the doctor's note I needed. A few minutes later the Office Manager printed me a doctor's note and I left. I have never been treated this way ever before. I can understand that the staff was busy, but I cannot understand how a simple request for a doctor's note, which is a common medical information practice, could cause such an issue. Again, the surgical staff and tech staff did a top notch job; but the customer service of the office staff left much to be desired.

需要一个以上的电话号码联系。试图联系的时候非常烦人。

伦敦的兽医办公室是宠物护理的一流企业。几十年来，当我的宠物需要专业帮助时，我一直在使用他们的服务。在我最近的一次访问(2020年1月)中，在一次尿检和血液检查后，我13岁的最好的朋友(小猫)被开了药，让她康复。所有的工作人员和Steely博士都帮了大忙。推荐。谢谢你！

优秀、友好、有爱心的员工。具体来说，杰西卡·戴蒙确实努力与动物和它们的主人建立融洽的关系。现在已经带了两只动物来这个诊所，她一直在跟踪这两只动物。她有一颗真正关心动物的心，在约会时，她会花时间评估和回答所有问题。不抱怨!易于在线调度;有一个有益的小猫健康计划，允许每月支付所有费用，让你省钱(绝育，测试，疫苗接种，微芯片，年度检查等)。

VCA查尔斯E.伦敦动物医院和Suzanne Steeley, DVM基本上杀死了我9个月大的健康小狗Oze。2月7日，我带他去做例行绝育手术。三天后，他死了。2月8日晚上，我开始担心他，因为他在呕吐，没有尿。他想要出去，用力推挤，但什么也出不来。9日，我把它带回到兽医那里，没有得到缓解，我们去了陶森的一位专家那里，他做了一个探索性手术。你可以在附上的信中读到他的发现，基本上他的泌尿系统已经缝合了两个地方，膀胱颈部有一个洞和无法修复的组织损伤。雪上加霜的是，最初手术的目的是把睾丸留在他体内。我猜她还拿走了什么?我不知道。 The surgeon in Towson said he couldn't locate the prostate and the urethra wasn't located where it was supposed to be. I want to complement the specialist in Towson, however, because he and the entire facility and staff couldn't have been more considerate and professional. It was startling to contrast them against the incompetence and apathy I received from my vet at VCA. I wouldn't want anyone else to experience the pain and loss Oze and I have had to endure. This is just the beginning of my campaign to make sure that everyone possible hears our story. I gave them 1 star because google doesn't let you give 0.

我们不得不安乐死我们可怜的猫。工作人员对他又好又温柔。我们收到另一个兽医发来的传真时遇到了麻烦，柜台的肖恩亲自打电话给他们，几分钟内就收到了传真。在我们访问几天后，一封精美的慰问卡寄来了。这是一个甜蜜的举动!这个兽医团队太棒了!任何负面评价都是错误的或过去的。

给我那只生病的老猫找了个宠物。很快，我们就非常关心、专业、彻底地解释了每项服务的成本明细和非常合理的成本。我一定会回去，并推荐其他人。

我是买狗的人之一，不是收养的，因为我们在找一只特别的小狗，我们有一只3岁的小狗，大多数救援都拒绝了我们。我终于找到了我的儿子，带他来做第一次小狗检查。我的小狗是一个独特的品种组合，是最可爱的。我从那里得到它的地方给了我它的繁殖记录，非常令人钦佩。vca前台的女人在我坐着填写文件的时候不得不声明，“如果这不是小狗磨坊的小狗，那我不知道什么是。”对于买来的小狗来说，已经是一种巨大的耻辱，然而，没有人知道具体情况，事实证明我的小狗非常健康。这给我留下了不好的印象。我希望前台工作人员能够接受关于病人的专业语言培训。医生和其他工作人员都非常友好和挑剔。

在VCA，狗杀手是形容他们最好的方式。除此之外，他们还烧了我狗的项圈，把我的标签烧了送回去。他们很快就拿到了预付款$$。不提供解决方案。如果你的宠物主人在去一个不关心你或你的宠物的地方之前想了两遍，这只是借口!!都是000000颗恒星。兰开斯特Vca。Vca布里奇波特。

在这间办公室一直都有不错的经历。在这里工作了25到30年。

非常有风度的员工。一旦开始与她互动，我们通常紧张的狗狗很快就变得非常放松。手术前后他们对她照顾得很好。他们还确保花时间解释家庭护理信息。那里的每个人都热爱自己的工作，这体现在他们对宠物和家人的照顾上!

我的fiancé和我把我们的狗狗带到这里，因为它是一个4磅的小狗，现在22磅，刚满1岁。他出生时患有脐疝和一些寄生虫。他们花时间向我解释了一切，他甚至在那里做了手术，他们总是很好，当他有药物到期时，他们甚至会给我寄明信片和电子邮件。到目前为止，很棒的体验!谢谢VCA ????

不要在这里给你的动物(尤其是狗/猫)注射疫苗!我们有很长时间的耐心，直到我们给我们的两只狗注射了它们自己品牌的心脏蠕虫药物，我们才有了糟糕的经历。他们把药给了他们之后，立刻就生了重病，急忙把他们送回VCA;然而，已经太迟了。年幼的小狗患有肾衰竭，现已死亡。然而，另一个人仍然和我们在一起，但患有晚期肾肿瘤，如果我们没有给她心脏蠕虫药物，这是可以避免的。她持续疼痛，我们现在给她的药很贵，这是这件事的另一个可怕的副作用。整个情况最糟糕的部分是，当我们把两只动物都带回VCA时，这并不是第一次……事实上，他们说这种情况经常发生，能够“帮助我们”。我相信他们知道这些品牌的药物质量不好，但不顾对这些动物不利的事实，继续在市场上销售。我一直等着写这篇评论，因为我不是一个消极或愤怒的人…… however I was looking at my sweet little sick dog today and thought "I don't want this to happen to another innocent animal".

这是旧的管理方式。新的管理层似乎更加重视客户服务。这篇评论实际上是一年前的。大约一年前，我有一个约会，提前打电话说我会晚到几分钟(意思是不到5分钟)，电话里的女士粗鲁地告诉我不要麻烦来了，因为我必须等到下周才能看兽医。我告诉她我就在附近，很快就会到，她坚持让我重新安排时间。我绝对没空，所以我打了别的电话。这与几周前我初次约见他时的一位年轻人形成了鲜明的对比。

我非常喜欢这个兽医办公室，每个人都很有爱心和专业。他们在我困难的时候帮助过我。贝特曼医生是最棒的，兽医杰米也很棒

几年来一直在这里工作。我们今天的兽医是米歇尔·贝特曼，我的两只金色涂鸦狗很喜欢她和她的助手。非常感谢你照顾我的狗狗。

首先，我想说我是一个通情达理的人，这是我在谷歌上留下的第一个评论。我强烈建议你不要把你的动物带到这里。我们的宠物现在正在与死神搏斗。12月，我们带着一只西伯利亚哈士奇去看医生，因为它长胖了。苏珊娜·斯蒂尔利(她配不上医生的头衔)检查了他，做了血液测试，确定他有甲状腺问题，并让他服用甲状腺药物。我们以为他很快就会恢复正常的。错了!在给他用药后，没过多久他的情绪就发生了巨大的变化。他变得行动迟缓，似乎很沮丧。我们打电话给有关部门，但得到的保证是这只是药物的副作用。 By February he had lost over 20lbs and had stopped having any interest in food. Again we called concerned and took him in for another exam. Again we were told this was from the medication and Suzanne Steely even stated "Aside from being over-weight he is a perfectly healthy dog." We continued the medication as we believed from the feedback he just needed to adjust, but he continued to get worse and worse. He would only eat chicken we cooked for him and eventually stopped that and stopped drinking water as well. I made the decision to take him off the meds about 2 weeks ago to see if he would improve. He continued to get worse though and all of my faith was lost in Mrs. Steely and Charles E. London's practice so we explored other options. Jameson (our Husky) has been in intensive care for the past week and has been seen by 5 separate Doctors in Maryland, 2 ultrasound specialist, a internal medicine specialist, his test results have been sent to specialist in California, and the overwhelming feedback is how the hell did they miss this!? He is now in late stage liver failure because this went undiagnosed for so long. We are doing everything we can to save him as he is only 5 years old. Two of the doctors said we have a strong case for a law suit due to the negligence by Charles E. London's office. However, our concern right now is saving his life and it is not looking good. I will do everything I can in my power to hold this office accountable and please think twice before you put your pets life in their hands. Because I hate negativity and Google won't allow me to give them anything less than 1 star... The man with the glasses and pony tail that works at the front desk is extremely attentive and nice. He has been my only positive experience working with this place. Kudos to him. Also, please do not insult me and respond to this review with an email address to someone I am sure probably can not offer any resolution to this issue. You contributed to shortening the life of a young pup. There is absolutely nothing you can do to fix this.

我今天打电话来希望能检查一下我们收养的印花布肖恩接了电话。肖恩人很好，他很适合我们。一个小时多一点的时间。我们被发现了。我妈妈总是带她的动物来这里，她总是推荐它们，现在我知道为什么了。作为第一次养宠物的人，工作人员让这次经历很美好。我强烈推荐这种做法，再次感谢Shawn, Barb和Karen的好意。

为了爱你的宠物，请不要去看兽医。对于一个最重要的品质是关心的领域，他们肯定不关心，好吧，我不应该代表那里的每一个员工，但苏珊娜·斯蒂尔利肯定不会!我眼里没有星星，但是谷歌太慷慨了。

自从几年前我开始带着我的狗来这里工作以来，我在这些办公室的经历非常美妙。贝特曼医生是我们的首席兽医，她太棒了!工作人员总是很善良，乐于助人，对我的动物很好。我特别喜欢在附属大楼里约会。希拉(我想这是她的名字，我对名字很讨厌)总是很愉快地交谈，对我的孩子和狗狗都很可爱!!我太高兴了!!

离开。去别的地方。我们和斯蒂尔利医生一起工作。我们的狗的肝酶水平很高。我们在急诊室做了超声波检查斯蒂尔利医生在超声波检查后从未给我们打电话讨论结果或我们的选择。她不关心你的宠物。请到别处去。

我带着我的宠物(狗和猫)来这里已经快20年了。我看过所有的兽医，他们都是能干、有爱心的人。

他们很有爱心，知识渊博，而且很灵活。我们带着我们的狗和猫来这里已经有几年了。

最优秀的客户服务，我们有了我们的宝宝!强烈推荐给任何宠物主人。

如果你想要更多的关心和关注，到别处去找吧。

我真的很喜欢这个兽医。工作人员友好友好，伦敦医生花了很多时间照顾我的狗。的好地方!