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杰夫泰勒
一年前
他们对我们关怀备至魏玛猎狗多年来,当时候当我们不得不让她走,他们非常关心。我们甚至有一个卡和她的爪子印,由全体员工签名。强烈推荐他们。
林赛·米切尔
一年前
只是不喜欢。尽管很多人听到不好的事情,我在这里把我的猫因为位置有人,不方便开车。我在那里他周一,他们进行了一些测试,告诉我需要24 - 48小时之内得到结果。周三我试图打电话给在听到什么,明白了他们只开到2天,显然。今天早上我打电话,被告知的结果,但是他们需要转录的博士,但她将一篇文章在我打电话。现在几乎是关闭一次又一次,于是我叫寻求任何形式的更新,我粗鲁地通知博士只有1和3技术最好的,他们可以做。当我明白这一点,我的耐心极限。我和我的丈夫一直担心生病的等待我们的猫,有什么问题,很明显的是,大容易员工并不担心。她甚至告诉我有可能是这个医生可能会让我的测试结果坐给我看病的医生可以查看它们。周一。 Please take my advice and go ANYWHERE ELSE if you expect actual customer service and timely responses. *Updating this review for transparency * I received a call back on Friday from the dr. She told me what was wrong with my cat, and then she told me that she was too stressed to deal with "hurtful" reviews such as mine. She told me that her own animal was having emergency surgery today, and offered to forward my cat's records to another vet when I explained to her my grievances with her staff and the service I had received. So: if this is acceptable for you, by all means, take your animal to the Big Easy. But, it kind of makes you wonder why they had time to check their reviews and no time to call paying customers to tell them what's wrong with their animal.
笔迷
一年前
我有一个宠物紧急在新年前夕。度假以来几乎所有紧急审查是关闭,所以很难找到有人看我的小猫。大容易更愿意让我们进来,他们对待我的小猫同情。虽然等待很长由于节日和一半的普通员工他们做的非常出色。对待我的猫就像他已经来了好几年了。他们花时间和我们在一起,给了他一个通过考试,最终给他一些液体和药物。我们的猫已经反弹,做得更好。我不能说足够好的员工是如何如何关心他们。他们收取的价格非常合理,不像我想得那么糟。强烈推荐他们,会轻易相信他们将来照顾我的猫。
Brianne Behnen
一年前
遗憾地说谁正在前台应该寻求一个不同的职业以外的客户服务。她是如此难以置信的粗鲁和羞辱我的电话。我不是生气的信息,交付方式,即使说我没有试图是好斗的,她遇到了与我无礼的态度,最终羞辱我,因为我没有带我的宠物在一段时间。首先,我不会回来了,其次,我不得不外包给其他兽医同时因为很难预约(他们说他们会回电话,从不做……几个月)兽医。解释这个后,我叫了起来,他们已经取得的胜利,这是太棒了! !但不幸的江南娱乐主页是我工作工作我不能取消,起身离开,这不是我的最好的情况。我突然有了一个约会,但是这样的经历后,我遗憾的说我不会把我的动物回到这个兽医。他们是专业已经自2016年我第一次来这里。如果你正在寻找一个兽医在匹兹堡地区,我强烈建议你看看别的,除非你喜欢被羞辱,前台员工。 Literally banfield is better than this place, and at least they don't talk to you like human garbage.
修道院赖德奥特
一年前
我的狗有一个秋天的圣诞节周末,开始出现症状的剧痛在她的后腿。虽然我有一个普通的兽医,大容易步行似乎更快和更可行的选择由于backstock假期访问我们的定期审查。我们在考试的房间里等待将近一个小时前看到了兽医。大约在半小时马克我要求一条毯子之类的软狗受伤休息以及时间检查,并告诉我需要更有耐心我前面仍然有3个动物。当兽医做进来,她告诉我,她有许多板块,整个上午处理“真实”的紧急情况。她不听我的评估,是对我的狗的痛苦水平,并要求莱姆症测试,而不是进一步的活动范围测试。而下令莱姆的测试,我的狗试图抓自己受伤的腿,让耳朵分裂Yelp,兽医继续忽略它。当然,莱姆症测试是负面的。我和一般的狗布洛芬,被遣送回家,没有说明书的家庭护理或何时跟进的时间框架应该症状持续存在。我明白我们都是短配备和劳累。 I know coming off a holiday weekend, dealing with pet emergencies is stressful. But at no point was there active or honest communication, and I was treated with a very dismissive attitude for the entire 4+ hours I was there. If you want better treatment for your pet than the equivalent of MedExpress for animals, don't go here.
罗素C
一年前
难过的时候这个地方似乎没有相同的高质量的医疗保健几年前。
史蒂文缺乏
一年前
他们不关心诊断一个宠物,即使你的宠物有严重的症状。可怜的客户服务无论类型的电话,约会。不能让病人知道当他们的设施不具备处理几乎所有兽医医院相关。甚至在大流行之前,任命从未准时。我给这个地方的机会2年我们是邻居由于推荐,但是现在我的狗死了过早兽医在跟我交往数月乃至数年以来就不会试图成为一个真正的医生。不要把你的宠物在这里如果你想要他们健康。我甚至不相信日托或狗。
职业摄影师没有Orkoskey
一年前
我在这里把我的宠物因为他们打开。我爱大容易!他们是一直伟大的和我的宠物甚至我非常害怕的。我不得不去其他地方由于调度问题或专业化需求但没有其他地方在匹兹堡,我更信任。
塔玛拉McLemore
一年前
使用了这个地方的前几个月我的皮毛婴儿的生命。他们是优秀的通过。一个伟大的兽医办公室!
梅根·麦克唐纳
一年前
最精彩的,曾经经历过的关心和富有同情心的兽医。他们是真正最好的! ! !
亚当Brandolph
一年前
如果我可以给他们零星星我会。
kiki年代
一年前
多年来我一直去大容易与各种动物,一直在我的呵护以及我自己的宠物。我有很多好的经验与他们在开始的时候,他们曾与我合作成本和给我治疗方案为一只猫,正在经历一个危及生命的肝脏的问题,我想将我的负担能力。我也总是赞赏他们走在时间和科技对我的仁慈的动物,更不用说谈儒兹博士是多么简单。但最近,我带来了一只狗,我采用了去年没有伟大的体验。我发现兴趣全面照顾我的宠物从一个非常年轻的年龄和教育自己多年来使用草药为各种疾病和营养对我的宠物。当我带着我的狗在一个问题,我概述了常规开始使用他的疾病。兽医很不屑一顾,告诉我,草药不工作,规定同一除去身上的虫,可以发现牛在农场商店价格的分数(后来我发现)。他也很惊讶,我的狗对一根针在他屁股后,几乎没有介绍自己之前我的狗粘他,叫他不友好,说这是他的反应是多么可笑,我的狗在这个领域也有非常敏感的皮肤,完全被忽视了。我知道时局艰难,难以填补职位空缺,但这种经历的一种体验,我觉得羞辱/压力买seresto领确保了我就看别的地方,结合医学和营养的想法是娱乐之前移动到(极其标记)西式药物与可怕的床边礼仪。此外,我一直接到电话说几个月后去接药我已经支付,拿起并管理。 If nothing else good comes out of it, I at least feel inspired to try vet school and whatever further education is needed to move away from western medicine and pharmaceuticals to a more holistic approach for myself and my animals sake.
约书亚Hamaker
一年前
过去一年在调度困难,但工作人员一直尽可能有用,对我很好每次我带我的狗。多年来我一直,直到我不得不放下我的宠物几周前。Ruiz记得我的宠物博士和她的医学问题和提供给我最好的照顾,我永远感激多年的服务。谢谢你!
伯大尼应付
一年前
他们曾经是一个好地方,直到感动。他们没有传真我的宠物的医疗记录,尽管他们告诉我。我不得不几乎和兽医争论,我的宠物适当的检查和诊断。
艾琳鲁伊兹,数字式电压表
一年前
2021年9月20日匹兹堡(KDKA)——在大流行,人员短缺一直是常见的,特别是在餐饮业。人们可能没有意识到兽医领域也在经历类似的事情,创建长等待时间宠物主人和兽医的倦怠。詹妮弗·弗雷泽的新小狗,辛巴,与尿路感染生病当我们遇见她在彩虹达灵顿的兽医医院,海狸。她说她叫多个紧急兽医在该地区得到回应她没想到。“他们都说,基本上,除非你的宠物死亡,他们看不到他,早上会叫,”弗雷泽说。值得庆幸的是,彩虹有一个开放的地方由于最后一刻被取消,阿曼达Fultz博士说这是一个罕见的这些天。“我们现在订了定期的约会到11月底,“Fultz博士说。Fultz博士说,最重要的是彩虹的24小时ER不得不把一些不太严重的患者,或者等待数小时之前,他们可以得到他们。Fultz博士说,宠物主人可以等待6个小时前他们的狗或猫出现在急诊室。“我们建议在这种情况下一个病人,试图寻求兽医护理在其他地方,“Fultz博士说。 She says people are sometimes being sent as far away as Akron, Ohio, or Morgantown, West Virginia, which Colette Eule says she would have done if she had to after finding a large laceration on her dog Harper’s chest. “Our initial response was we called her vet where she goes for routine care, explained the situation, and they said they, unfortunately, wouldn’t be able to get her in,” said Eule. After calling multiple vets within an hour and a half radius of Pittsburgh, Eule found one. She finally got in at Butler Veterinary Associates, and Harper is now healed and healthy. While a lot of people got pets during the pandemic, Dr. Nicole Palumbo at Butler Veterinary says the main problem comes down to lack of staff, especially in the ER. “When the pandemic hit, we weren’t allowed to have normal appointments, and that put a huge issue on the future because had all these vaccine appointments and everything were put on the back burner,” said Dr. Palumbo. While a lot of general practice vets are accepting appointments now, Palumbo says some still have reduced hours and less staff which is causing exhaustion, especially for the vets who work in the ER. Therefore, Dr. Palumbo is leaving the emergency side of things to focus solely on general practice at a completely different clinic. “I’m burned out. That’s the biggest thing,” said Dr. Palumbo. “Daily, we get calls that we are probably turning down at least 20-50 people a day and it’s disheartening because you want to help them and people give you horrible reviews.” Which is why vets say being kind is so important. “We do see because of the amount of compassion fatigue that’s experienced, the amount of burnout that there’s a high suicide rate,” said Dr. Fultz. Meanwhile, back inside Rainbow Animal Hospital, Fraser is breathing a sigh of relief that her new puppy Simba is in good hands, and is looking to the future. “I have a new puppy appointment for him and it’s not until Oct. 16,” said Fraser.
凯蒂·罗利
一年前
非常糟糕的体验这里的大容易。来到这里,因为一个同事推荐的,但我想他们已经改变了很多。你第一次你必须排队超级早得到一个安全的地方,不能保证你的宠物会被看到。那么你需要至少3小时后整个上午排队等待你的宠物。超级奇怪的体验。最重要的是我的狗有他最初的检查与他们当我们第一次收养了他,他们甚至不把粪便样本中. .我们不得不回去再做整个3人力资源等过程,因为它是紧急的。本来都是可以避免的,如果他有粪便样本。(第一次狗主人不知道是新实施的规范狗!)在这里我的狗阉割和手术后他们忘了给我们证书…甚至没有道歉。手术一般是一团糟,没有从工作人员如何沟通过程会发生。 Dropped him off at 8:30am and picked him up at 5pm(worst part was that they closed before that and shut their phones off so no way of contacting them). The staff there told me to expect a call around 3-4. I was super anxious the whole time and they never called till 5 and he was straight out of surgery. Why did I have to drop him off at 8:30am and leave him there the whole day with NO UPDATE? Never heard of that before. Their explanation did not justify keeping my dog there the whole entire day with no communication. Although the vet themselves seemed nice and informed the front staff/technicians were not attentive and negligent. I would highly recommend not going to this veterinary clinic.
伊恩·多尔蒂
一年前
每个人都有伟大的。我的狗有癫痫,他们看到罗马。他们做了一个完美的解释一切的工作。绝对最愉快的经历我曾经有过在一个动物医院。我强烈推荐使用它们。
伊丽莎白正义前锋
一年前
我评价这个兽医由于可靠性低。我带我的狗在这里已经超过4年。要预约的时间是5 - 6周更新的疫苗,包括狂犬病。他们可以看到我的最快是8月12日,尽管我的狗狂犬病疫苗失效8月8日。8月6日,我接到通知,他们可以不再为8月12日的约会。当我打电话来讨论另一个约会,我希望他们工作在一个合理的解决方案。唯一他们愿意给我4 +周了,仿佛这是第一个我打电话预约,取消对我没有责任。他们向我保证这不是一个问题,让疫苗失效,但我不得不提醒他们,我的狗狗现在在风险由于没有狂犬病疫苗。如果有一个事件,他将被杀死的谨慎来测试他的大脑。诚信我不能再使用这个兽医情况他们创造了非常傲慢。 Update: The doggy day care associated with this company now won't let me board my dog because of the lack of vaccination...a situation caused by their own establishment. I now cannot board my dog to get home for my last scheduled visit with my family before relocating to another country. This vet is horrific.
马里奥Pasquino
一年前
是垃圾的地方。我有一个约会和等待2.5小时。大房间被我吹。我几乎走出来,前台小姐求我留下说兽医会随时可用。如果你想去一个兽医,让你看到兽医在预约时间,不要在这里。北米德尔斯堡在巴布科克大街上更可靠。
多萝西Koger
一年前
非常专业,在5分钟的预约时间,非常漂亮的地方。
詹姆斯Svacha
一年前
他们拿起电话,挂了电话我还没来得及说什么。如果你问我不是很专业。
罗拉kumnik
一年前
我已经将自2013年以来大容易,直到最近我发现我和客户价值。我们会每两个月一年- 4 - 5次,每次我把我的宝贝都是愉快的经历,她收到良好的照顾。最近我不得不说再见我fur-baby六月初。最近,我决定采用另一个小狗,需要得到她的签出,除虫和拍摄整个....我打电话预约,被告知他们没有采取任何新客户。我被告知,他们接受的胜利从早上9点到中午星期一到星期五。试图解释说,我不是一个新的客户,但是我想我的小狗……江南娱乐主页不幸的是我做的工作因此需要预约。当我说我将去另一个兽医他们简单的说你必须做你需要……后和我的其他婴儿.....花费数千美元 I was told that they are not taking any new customers...... NEW CUSTOMER.. I just got my babies ashes back and now I am a new customer... My pet does not pay the bill... I do.. My pet may be your patient but I am your customer... Show a little loyalty your patience do!
LM罗马III
一年前
友好,细心的员工。这里的人真的像动物一样。我董事会定期狗迷乱和大容易是我们的兽医。樱桃是在附近。爱这个地方。
Jeffrey令
一年前
他们不关心你的宠物。他们不会释放我的狗记录,这样我可以去别的地方。所以我必须等待一两个月对我的狗犬恶丝虫药。所以他们没有照顾你的宠物他们根本就不在乎。
Lori正义
一年前
拒绝给我退款。失去了我的工作。被称为前2周的取消她的约会。他们告诉我50美元是不退还。
雷Omalacy
一年前
我带我的狗去大容易自2017年以来,医疗保健和美容。一直善待所有员工并得到了很好的服务。鲁伊斯博士是很棒的,总是与我们花足够的时间。治疗方法是正确的和有效的。美容师艾莉森是摇滚明星和我的梅齐吃的东西非常小心。我不会去其他任何地方。
卡西Karlik
一年前
我和我的朋友找到了一个“流浪”的猫,长话短说,我的朋友带她去看兽医(又名大容易),看看她有什么毛病。她没有碎裂。我们在Facebook上发布了多个广告和爪子增加,试图找到主人。任命她大声是登上后(因为我的朋友不能带她回家的原因她的其他宠物)大容易告诉我我被允许带猫。我为她支付芯片和签署了一项经济协议的猫。那天晚上,他们打电话给我,告诉我,我可以不再有猫因为某人伸出声称是所有者。第二天他们给我另一个电话回来说,没有主人,我可以来接猫,但如果主人伸出他们将到我因为我签署了文件。我告诉他们我将拿起第二天猫。当我去接猫,他们想让我支付额外的寄宿几天她就在那儿,但是别人愿意帮我们支付。经过长时间的讨论和解释的情况下为什么我不应该支付寄宿,他们告诉我,老板来了,拿起那只猫。 My intentions were not to keep the cat but the lack of communication And going back-and-forth on what to do with the cat is what really has me furious. For three days nobody knew what was going on and apparently nobody knew that the cat was missing. I will not be coming back here.
詹妮弗·马蒂
一年前
我爱大容易我只是希望我更多的准备。如果一只狗没有拍摄他们不能完成他们的脚趾的指甲我的错。但总体来说他们是伟大的
莎拉·斯特拉诺
一年前
不能说足够好的东西关于这个地方。我已经把我的狗在这里登机,日托,兽医照顾年,她喜欢它。我以前试过其他狗狗托管场所尝试大容易,她似乎并不舒适和快乐,因为她是这里的工作人员。同时,员工也因此响应和帮助!如果我能会给10个星星。价格很高,但似乎,也许少一点比其他狗狗托管/登机服务。也很方便现场动物医院是正确的——有一些例子可以治疗我的狗当她在日间托儿所和护理是伟大的。咖啡馆是一个很好的接触和咖啡和糕点美味!
丹尼尔·德牧师
一年前
我再也不会带我的狗去这个地方的人是真正的短他们推动血液测试和你提高你的账单长话短说我的狗已经预约今天lepto拍摄他们给了他他的投篮和释放他不到5分钟后,我妻子开车回家,我的狗生病了我们真的以为他会死,他们告诉我们催他回来,给他各种医学和收取我们额外的170美元这个地方都是关于钱,我甚至不会给他们一颗星,如果我被允许给他们一个0 *时建议我将告诉每一个人我不知道带他们的狗,我也有联系我的律师对他们采取行动
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上午10点——下午6点
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