蓝珍珠宠物医院 宾夕法尼亚州莫尔文

我的狗贝拉几个月前遭受了严重的骨科损伤，从她被送入蓝珍珠急诊室到目前的随访，罗伯茨医生和护士们的护理简直是惊人的。罗伯特医生的…

我的狗狗五天后就要被安乐死了因为淋巴瘤四期，尽管他们给它做了几次昂贵的检查，这个可怕的地方还是完全没有发现它。我的狗是一只六岁的金毛猎犬……

我们来这里是为了我们的狗的肿瘤护理。得知诊断结果后，我们非常沮丧，在最初几个月的时间里，我们找的几个专家都找不到职位空缺，这让我们更加紧张。幸运的是，2个多小时的车程非常值得。我们一直在和穆林医生合作，她非常棒。她非常善良，同时也很现实，没有粉饰我们巴斯特的外表。她一直在努力帮助我们给他最好的治疗，尽管他的癌症很严重。她非常有耐心，我们从不感到匆忙，我们总是能得到所有问题的答案。

我刚和克雷格·克利福德医生为我的狗做了初步咨询，他显然是最好的。他把一切都解释得那么详细，又那么简单。约会结束时，我一个问题也没有问。他非常富有同情心和耐心。我从纽约来看他，我毫不犹豫，这是你能为你的宠物找到的最好的照顾。知道有一个我可以完全信任的人在照顾我的狗，我的心情很轻松。

罗伯特医生的医院在各方面都绝对是最好的。我很高兴我们选择他来给我们的狗做手术。复杂的手术非常成功，近一年过去了，她的身体仍然很强壮。手术后，他对问题的回答也非常积极。这篇评论只针对罗伯茨医生，而不是整个医院。

第一次经历，Perkowski博士是彻底的，知识渊博，富有同情心。

我们遇到了一个紧急情况，我们当地的紧急兽医无法照顾我们，并把我们介绍给颌骨骨折。工作人员和医生竭尽全力地照顾我们的毛皮宝宝。他们的信息非常丰富，经常打电话和发短信给我们提供最新情况。他们和我们一起工作，因为我们住在一个多小时车程的地方，并确保我们对她的情况放心。我不能要求我们的女儿和我们自己有更好的经历。毫无疑问，如果我离得近，我会把它们作为我的常规兽医。我们的小狗需要一个后续手术，她肯定会回到这里，因为他们对待她就像家人一样，照顾她比她以前去过的任何地方都要好。如果可以，我愿意给100颗星!!作为背景，我发布的图片是一天后的操作，你甚至不能告诉什么是错误的!她喜欢那里所有的护士和医生!

我能给0颗星吗?哇。这些人真是白痴。客户服务就是个笑话。他们的性格像砖头一样。粗鲁的。居高临下，到处都是下流。令人惊讶的是，所有东西都是2500或5000美元。我在那里养了3只狗，提供完全不同的服务。每次价格都一样。 Avoid them at all cost.

他们管这叫急救兽医!我打了电话，被告知如果急诊室医生觉得他们不忙，他们所谓的24小时紧急情况可能会结束!什么?这是24小时紧急服务。浪费我的时间，如果我在进门之前就被这样对待，我显然不会带我的狗去见他们。我的建议是，去别的地方

我女儿的狗吃了一堆地毯，需要呕吐才能把地毯弄掉。2000美元之后，我养了一只狗，我被告知这种狗喜欢戏剧化??你在说什么????我的狗从来不会尖叫着爬台阶或跳沙发。我的狗从不坐在桌子下面，因为它害怕被碰。第二天我打电话给他们，花了2000美元诱导呕吐，结果一只狗坐在那里极度痛苦，当我问他们花2000美元做了什么时，他们告诉我我不确定??对于2000美元，你应该知道，并应该能够告诉狗的主人所做的一切，特别是因为这是前一天。我永远不会把另一只动物带到这家兽医医院，因为他们收取的费用比我朋友接触过的任何医院都要高得多。我姐姐的狗是我狗的10倍大，她吃了一些花了600美元才催吐的东西，而不是2000美元，她的狗在花了600美元后没有极度疼痛!!对于2000美元，我希望有人有能力回答我的问题，现在我在兽医办公室等着看他们对我的狗做了什么，但不幸的是，我让他们把记录转交给我的狗的兽医，一个小时后，尽管我已经打电话2次解释我的狗的疼痛，我们仍然在等待。江南娱乐主页 Guess they got they're $2000.00 and now my dog is on his own. They left me feeling ripped off with a sick dog. Thank you hope hospital. I hope you learn to do a better job especially at those prices!!!!

今天从ACL手术中恢复了9周!!!!!我很感激罗密欧所做的一切。他等不及第一天去抓飞盘。如果你有一只大型/医疗犬，强烈推荐骨科手术。

我的伊兹因为各种原因在希望医院做了很多年的病人。最近，不幸的是，我不得不决定让她安江南娱乐主页乐死。我真的很欣赏他们处理整个过程的方式。他们给了我告别的时间。我将永远心存感激。

今天工作人员对我们的好态度给我留下了深刻的印象。我也很惊讶，我可以通过短信得到更新。这是迄今为止最高质量的护理。斯科特·罗伯茨医生太棒了。他照顾过我儿子的屈肌腱。几周后他又会到处跑了。

绝对可怕! !周日早上9点，我们的狗伤了胳膊/肩膀，我们就来这里了。我们等了4个小时，我们的狗才被带进大楼。我们又等了一个小时，才收到一个非常不具体的更新，并被告知要与我们的常规兽医跟进。然后我们又等了30分钟，他们才把我们的狗带出来。

这是我有幸体验过的最好的紧急兽医场所。我从来没有像他们那样享受过服务。他们对动物的热情是无可挑剔的。医生，特别是孟格尔医生是一个了不起的医生，我很高兴她治疗格温。那个护士希瑟，我不能再夸奖她了。谢谢你所做的一切!

医生和工作人员都很棒。我们漂亮的儿子病得很重，他得到了如此同情和照顾。在这令人心碎的时刻，我们能得到这样的治疗，真是太幸运了。史蒂夫，布雷特和奥吉

我们的同伴已经去世一年多了。他的病很突然，我们带他去看了很多兽医，他们说他需要看神经科医生，所以我们把他带到这里，因为这是推荐给我们的，我提前打了电话，但当我们到这里的时候，神经科医生甚至都不在。他们拍了x光片，告诉我们他得了癌症，活不下去了。他们不让我们带他回家告别。把他放下大约花了1000美元，他们没有任何付款方案可供选择。这一切都发生在Covid期间，所以他的骨灰在邮寄中丢失了，我们花了大约一年的时间才把他找回来。

非常善良，有经验的专业人士，他们认真对待狗的死亡。

对霍普的新管理层非常失望。我们是病人，我的狗被霍普诊断出患有自身免疫性疾病。我们遇到了紧急情况，昨晚被告知他们不再接收任何病例，所以我们被拒之门外。这在24小时急救中心从未发生过。我希望我没有在最初的诊断中使用它们，因为我们不能在紧急情况下为我的宝贝狗使用它们，它需要额外的特别照顾。不是好的客户服务。

那天晚上很晚的时候，我的猫意外地处于危急状态，我把它带了进来，工作人员非常理解我们，非常富有同情心，并且坦率地告诉了我们的选择和所涉及的费用。我非常感谢他们的帮助，不能再推荐他们了。

一个星期五，我的腊肠犬但丁发生了一件神秘的意外，它走进我的房子时后腿已经不能用了。我住在利哈伊谷，联系了我的兽医，他周末没空去看但丁。周一，我的普通兽医仍然无法对我的狗进行评估，并建议我去宾夕法尼亚州阿伦敦的山谷兽医中心。Valley无法帮助我的狗，因为没有MRI服务，但设法向我收取了145美元，而且没有任何TLC。他们说他们为我安排了一个在Hope的预约，所以我继续开了一个半小时的车去那里，却被告知负责核磁共振服务的工作人员今天已经不在了。我丈夫第二天就回来了，在车里等了一整天，做了核磁共振成像，最终在那天晚上五点半做了脊柱手术。我们被告知但丁有15% -25%的机会能再次行走。手术是由大卫·布鲁尔医生做的他对但丁的手术非常健谈，态度和蔼。我们没有接到任何提醒电话，要求我们进行随访以拆除缝合线。我们打电话，霍普说; “ Yes you need to get in here”. The surgery was on May 5 and Dante still lives in a diaper and has not regained the use of his back legs. The surgery costs over $8000 and I carry Dante around and clean up his urine and feces several times a day. On Memorial Day we were visiting relatives in Upstate NY and noticed Dante was not himself. He developed diarrhea and was lethargic. I contacted Hope and they said to get in ASAP. Well since I was over 6 hours from the Hope clinic that was not possible. Hope then advised me to contact a local vet ASAP. I called three vet clinics and no vets were available. On Tuesday I was back in the Lehigh Valley and took my dog to his regular vet. Over $400 later with a diagnosis of parasites Dante was on the mend.The Hope staff is very nice especially Erica but this surgery has not proven to be successful at all. Dante has become my close to $10,000 canine paraphyletic. Would I have opted to put the dog down. No way! Did I have to sacrifice some vacation time due to these costly vet expenses that have not resulted in positive outcome yet. But seriously if this was a human patient this whole surgery would. appear to fit under the malpractice heading. Plus the Hope follow up calls or follow up care is virtually non existent. Over $8000 and no well check up calls. Would I recommend Hope? The jury is still out on that one!

太可怕了，他们只关心开车账单。他们说我的猫有紧急情况，却从来没给我回过电话。他花了3000美元做了一个内窥镜检查。再加上需要带回来咨询医生275美元。我质疑为什么……让医生给我打电话。从来没有接到过电话…在这个紧迫的问题上。当我20分钟前刚接猫的时候，我试图以275美元的价格去看另一个医生。为什么那个医生不能和做超声波的人谈谈? Rip off!! Beware of this animal hosp.... Go to Metropolitan animal hospital they care , 3 follow up calls after my visit . And oh BTW THE CAT DIDNT NEED THE ENDOSCOPY FOR $3000

我们把猫带到这里，花了225美元却什么都没得到。他们没有诊断任何东西，只是给我们非常模糊和没有帮助的信息。第二天，我只好把我们的猫带到另一个紧急兽医那里，因为它看起来更糟了，他们发现它有低血糖、贫血和非常低的体温(正常情况下它的体温在102左右，而它是95)。这些事情都不是霍普提出的，我严重怀疑这些事情是一夜之间出现的。

最近，我带我的狗去做了一次后续超声波检查。这里的护士很棒。然而，在医生那里做10分钟的超声波检查就花了我将近500美元。此外，当医生在手术后打电话给我时，他对我很简短，直到我问他，他才建议我进行随访。然后让我6周后再来。好吧，再给我10分钟外加500美元。不用了，谢谢。可悲的是，几个月后我得找个地方带我的狗去检查它的肿瘤。

我想感谢斯科特·罗伯茨医生在我们需要的时候帮助我们切除了我们的狗麦肯齐的脾脏，她有一个很大的肿块。这个肿块引起了疼痛和危险的心律失常。在当今世界，找到一个优秀的外科医生并不总是容易的，他也有同情心，关心，同理心和细心，但找到一个人会在一个小时内对你做出反应，并在他繁忙的手术日程第二天腾出空间，这是闻所未闻的。罗伯茨毫无疑问就是这个人!!当我们无依无靠，其他人的日程排得太满，无法满足麦肯齐的需求时，罗伯茨医生对我们一家做出了回应。我的伴侣和我都充满了恐惧和不确定性，知道肿块随时都可能破裂，麦肯齐可能会内出血，也可能因为脾脏影响心脏而心脏骤停。罗伯茨医生给我回了电话，表示同情和理解，并提出第二天就给我们的麦肯齐做手术!此外，手术当天，罗伯茨医生出来见了麦肯齐和我的伴侣，并向她做了自我介绍，并向她保证，她是优先考虑的，会得到照顾……手术顺利完成，目前正在等待病理结果。当然，我们都在祈祷结果是好的——无论如何，有一件事是永远不变的，那就是罗伯茨医生如何应对我们的情况，并在我们需要的时候介入照顾麦肯齐。这证明了他的真实性格，与他高度的伦理和道德标准直接相关——他有一颗美好的心，我们永远感激和感激他和他的善良。 Thank you so very much!

我带着我的新大都会獒犬去霍普医院做双腿tplo手术。不幸的是，我之前去了一个地方，那里有一只不同的獒犬，结果并不好。即使在covid期间没有面对面说话，我也受到了惊人的待遇!我的狗昨天100%通过了安检。这个机构和他们的外科医生是我从医以来接触过的最厉害的!我希望我不需要跑回去，但是如果我有一只动物需要帮助，我会让hr在未来的任何一天的任何时刻开车!感激甚至无法形容这个地方为我和我的家人所做的一切

所有工作人员的关怀和愉快的态度以及医生和专家的专业知识令人惊叹。

我非常感谢HOPE，尤其是Scott Roberts博士和所有的工作人员，他们非常照顾我的狗Rookie。他最近不得不接受双侧TPLO手术，他还不到2岁。不用说，我紧张得要命，但从头到尾一切都很好。他刚回去做了两个星期的随访，他很兴奋能进去看看每个人……这对我来说很有意义!!罗伯茨医生真是太棒了。说他细心、道德、友好、反应灵敏、知识渊博、富有同情心、令人放心、无私、熟练、值得信赖和明智是一种轻描淡写!他是我有幸共事过的最好的医学专家。谢谢所有照顾我儿子的人。

昨天我们刚领养的狗西奥吓了我们一跳，它跑过厨房摔倒了，我们听到它在叫。他最近做了绝育手术，有一个血清瘤破裂了，还有一个小感染。希望兽医专家是令人惊叹的。他们不断更新病情，提供了一份详细的出院单，称赞我们的好孩子，并使我们与他们的第一次体验成为任何公司都能提供的最好的体验之一。Muhrer医生，Sam, Sarah，抱歉我杀了这个Maryella让我们放心，她渴望并准备回答我们在这个过程中遇到的任何问题。我只想说谢谢你们让我觉得你们竭尽全力让我们尽可能舒适。如果我漏掉了谁的名字，我很抱歉。坚持做这些小事，昨晚就有很大不同了。

我们对霍普很不满意。由我们当地的兽医为我们1岁的猫治疗爪子上复发的伤口。没有考虑到我们旅行的距离，也没有考虑到猫已经禁食了近24小时。我们在他们的停车场呆了7个小时，而猫在里面做超声波，我们之前没有和其他兽医一起做过。我们之前被建议用超声波检查猫身上的异物。结果被告知治疗已为时过晚。想让我们把手术安排在两天后，每天或两天把猫带回来换药。我们住在一个半小时车程之外。他们一直在问我们要记录，我们已经确认这些记录是转移的，但当我们与兽医交谈时，她似乎没有审查这些记录。在预约和指示方面沟通不畅。 Also in the 7 hours I spent in their parking lot appeared mostly dogs being treated very few cats.