Stow肯特动物医院 肯特,俄亥俄州

在电话里绝对没有帮助或同情。这是唯一的地方我看到晚开放。我想我是天真地认为我可以得到我的宠物在最后一分钟,但是女人在电话里让我感觉更糟我下车后。只是没有善良,乐于助人,或同情似乎。我知道地方备份,但更善良会被感谢。尤其是在动物医院工作。我从不写评论,正面的还是负面的,但这个只是擦我错误的方式,让我感觉更糟。猜我会寻找另一个地方。

这个地方已经下降。他们曾经是伟大的!新办公室经理是不礼貌的,非富有同情心和认为它良好的实践挂断客户当她不喜欢他们说。她非常不专业,没有业务工作与公众,更不用说动物了。

爱这个兽医的办公室。非常有见识的,友好的员工在办公室,我们访问……

如果有可能我会给这个位置一个0/5。当我们到达我们的约会我们为20 +分钟被搁置。虽然我理解有一个队列,将安乐死时,应该有一个不同的协议就像一个不同的电话号码打电话或一个单独的门进入。相反,我们坐在车里听古典音乐和害怕狗喘气而我们等待他们的电话。一旦调用了,我们被告知的接待员,四人可以进入的房间。作为一个妻子一个家庭成员,我喜出望外,我丈夫和他的家人能够告别他们的狗在一起。当接待员回来短,她回来的,让我们知道只有两个成员被允许在房间里。虽然我理解这样的政策,所有成年人接种疫苗,在同一个家庭。如果悲伤的家庭最初告知四人被允许,那么Stow-Kent应该坚持我们最初告知数量。相反,绝对心碎响彻汽车一半的四口之家必须决定是要告别自己心爱的狗。 While in this case, I was in-law to the dog being treated, I used to take my dog to Stow Kent for regular check-ups. It wasn't until I was treated by another vet, out of state, that I realized my dog deserved better. While we all miss our four legged family member terribly, I am relieved that we will no longer have to deal with the policies and procedures that are associated with such establishment ever again.

总是专业和有爱心的人。

卡尔森博士和所有我们宝贵的工作人员照顾狗和他在他的知识和才华横溢的爱的声音在他的关心。我总是感谢他和他的工作人员对他们的照顾。

伟大的兽医办公室。可用付款计划!Covid安全位置。公园回来,找个东西来检查。

第2次我们带我们的狗去找出为什么他经常就像窒息。我们没有回答的问题是什么。所以我花了355美元,仍没有任何回报。我们将不会返回,会发现另一个兽医。我花了很多钱试图帮助他,他们基本上什么也没做。他们的钱而不是实际照顾你的宠物。

没有新客户不是很有利于我的狗需要观察

我在我的车和我的狗在85度的天气里在调用来验证我在那里。我等了超过30分钟,没有打电话让我知道如果他们落后于当然没有给出任何道歉当我打电话让他们知道我是离开。接待员让它听起来好像这是我的错,我不得不离开,又不道歉或解释。

他们非常有组织,有照顾我的狗在过去的一年里。工作人员和医生非常友好并解释清楚一切。我的狗也喜欢他的访问。他们有多个位置,总是找到一种方法来尽快见到你。我肯定会推荐。

优秀的服务走在我上次访问时,tho已经一段时间了

宠物的好地方。非常关心员工。

恐怖是我的小天使在道格Paroff博士的怀抱!似乎每个人都有真正热爱自己的工作。我从未有一个糟糕的经历通过电话或亲自。他们值得开车让我知道我的宝贝将会变得非常小心!

我把我这里的动物已经有20年了。兽医是好的,但是女士们预订预约很粗鲁。我打电话预约我的狗,,女人就很难把我的记录。她告诉我,我的狗不隶属于实践。我告诉她我去那里已经有20年了。在电话中她一直叹气,然后她骂我的记录我的名字,但在我丈夫的电话号码。她花了20分钟找到记录。整个时间,她跟我粗鲁,使恶意评论。最后,我告诉她,她没有礼貌,我只是想给我的生意。然后,她没有说一个字。 She scheduled the appointment, and asked what was wrong with my dog. When I told her, she sighed into the phone very rudely. I scheduled with another vet, and when I called to have the records transferred over, I asked if they were interested in knowing why I was changing vets after 20 years. The same woman said, no, not really. Maybe they will care when they start getting poor reviews.

我叫流浪我们发现和决定保留卵巢切除,但由于我们最近没去过,说他们不除了新客户,在信息系统中……?没了有好几年了,但显然不是在这里所有的时间他们不希望您的业务或提供建议。我甚至连做如果我没有说话如此谦逊的语气。我问如果也许他们知道任何地方,我可以带她和周围有论文关于兽医不调用检查其他r做什么,当人们打电话不能进入他们不回电话,让他们知道和接受人不一个地方。是,有必要吗?我的意思是来吧。如果这是我不能想象他们如何对待人对待动物关起门来。非常不专业。我将离开我的方式告诉人们不要去这里了。当我还是个孩子的时候,我的父母,我和孪生妹妹把一只小猫我们发现他们确保她是好的,健康状况良好。 We were told she had Felime leukemia and they kept her, we didnt even get a choice, or a chance to say goodbye. This encounter brought that memory back, but i let it go and still brought my animals there. The disrespect i got over the phone...never again. Someone who is so unprofessional and rude should not be answering phone. Absolutely ridiculous.

最好的兽医护理我可以享受我的意见是把肯特动物医院。我们照顾我们的动物这一设施30多年来我们相信他们与我们所有的动物被一群青蛙和爬行动物猫雪貂狗小兔子我们爱所有的医生和巨大的粉丝Stow肯特动物医院高度推荐!

等了45分钟后安排约会。

每次去我不得不等待45 min-1hr拭目以待。女医生是非常粗鲁的

我知道这是一个非常忙的时间在兽医的世界里,但这个动物医院工作人员是非常粗鲁!

我现在的兽医,我爱今天被关闭。那就是说我呼吁的建议当我应该足够的关心他的咳嗽让他紧急访问如果需要我问他是否已经过去,他大约2年半前。她说他不能fget任何建议,因为我们不再有一个帐户但nshe喜欢我们的帐户读出我的宠物的名字。我只是想看看我的狗咳嗽可以严重到进入兽医早于后,如果它可以严重到。紧急任命。她告诉我,她不会给我任何建议而不被客户(我们在他们的系统)我永远不会再宠物这个地方如果这是你如何对待某人试图得到一些帮助或方向。我希望管理认为这和重新考虑职业的原因他们照顾动物我如果他们甚至不能帮助别人的问题。

我姐姐的猫需要手术,他们非常漂亮,非常有帮助

员工已经用自己的方式去满足动物的需求在整个大流行。此外,他们非常的友好和善解人意的突然生病我亲爱的但老年宠物。医生建议提供一个适当的方式,向我保证我给我的宠物最好的生活和很多的爱。

Stow肯特动物医院不关心动物,他们不希望看到你的宠物。他们拒绝再次见到我们,即使我们已经将他们多年。显然,我们在最近没有足够的。尽管我们已经见过几次的几个我们的宠物,和从来没有见过任何其他兽医在该地区,他们现在拒绝我们。你能想象去医院或医生当你生病了,他们说“对不起,现在你生病我们看不到你,因为你没有在最近?我们被拒绝的时候,我们需要他们。我想把肯特希望只有一个特定类型的客户,愿拒绝过去的病人。听起来对我疏忽。但是,他们显然不想让您的业务或我的。他们写的所有东西在网上是如何关心他们是环完全空洞。

我爱卡尔森博士。他是精彩的和优秀的医生。他继续提供护理,延长我的宠物的生活,我真的感激他。肯特和Stow有一些爱的关怀员工。这就是为什么近45年的实践后,我继续开车来到这里将近一个小时。他们应该得到比5星。但是我今天有经验以及过去一个团队成员可以绝对粗鲁。和其行为可以把宠物面临风险。我一直在保持10分钟电话时回答。我想问一个问题,接待员阿丽莎挤挂断了我的电话。 I called back and after another 15 minute hold, she answered again. She absolutely confirmed that she had hung up on me. And attempted to justify this behavior by saying she hung up on me because I "laughed at her." First that is not true. No way a person trying to get help for a terminally ill pet is going to be laughing at anyone or anything when trying to get help. Secondly: a professional does not hang up on anyone especially in the medical realm when an answer could be life or death for a beloved pet. This is unacceptable. My hope is that this review will lead to retraining so that Stow Kent's reputation for exemplary service provided by the excellent doctors and staff is not marred by this one person.

Stow动物医院是一个了不起的工具!总是非常照顾我的女孩一分钱!谢谢你们的优质服务和爱心!

谢谢你的伟大的服务。信仰,我谢谢你。

我已经让我的狗叫到兽医她是一个病人和他们和我说,因为她还没有见过2年以上他们看不见她生病了但covid大约1年前他们忙所以我带她去Medvet科普利对他们说,他们无法看到她我去另一个兽医,让她在同一天去看她,现在我失去了他们作为一个兽医由于covid我失去了兽医,她去我觉得兽医为了拯救宠物,不是钱的问题,情况就不一样了,这个地方他们只关心,你带你的宠物检查每6个月直到今天她做好事不会去这个兽医去Medvet为所有你的宠物的需求

5。明星。卡尔森博士是伟大的。

那里的工作人员总是在球。要给他们covid期间信贷事件。以及组织如何处理一切。