MedVet Diley山 运河温彻斯特,俄亥俄州

开放24小时对我们很重要,当我们把涂鸦在凌晨他们从未真正发现她问题的原因所有的测试之后,然而她回家我们更好,而这正是我们想要的。我们是如此的感激她…

在最糟糕的动物保健。他们是非常贪婪。我们开我们家的狗一直在家庭中15年来他们的设施非常无组织的,他们等待的房间是肮脏的。北部高于一切,他们需要800美元之前,他们甚至会给治疗我们的狗需要看看他有机会活下去。我告诉他们,我有足够的钱在我的储蓄账户,我需要几天来的资金转移到我的支票。我甚至提供50%的首付,签在我的帐户信息。所以就像我说的,我相信这个地方饥饿组织只是一个资金谁不关心动物填充他们的口袋。我不会推荐任何人去那里。

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我们有参观了Diley山网站之前几次成为MedVet和满意他们的服务,即使等待时间长。然而,在1/10/22我丈夫花了我们病了,德国牧羊犬,整个事件是一个绝对的噩梦。我丈夫在停车场坐了4个小时只等着有人出来一次问如果是好让验血结果,他也答应了。他沮丧地等待,我不得不离开我的工作,和后发现很多人围着电脑和聊天。最后一名员工向我提供一百万个借口是专注于一个新的计算机系统。我们的狗躺在后面没有人注意他。我告诉我丈夫进来,然后我们被安置在一个房间,继续被忽略。他们来问他们是否可以做验血,他回应说,他们问前几个小时,他已经答应了。他们为什么没做了吗? ? ?他非常愤怒。 The office was a beehive of chatting and giggles. I have been in the customer service/administrative industry all of my life and was appalled by their lack of concern for either us or our dog. The entire atmosphere of the office was incredibly chaotic, unprofessional and uncaring which is totally unacceptable considering the business they are in. When the Dr. finally came in hours later they offered dire news and euthanasia. We decided it was definitely time to leave and seek a second opinion. It was another several hours before we were able to collect our dog and leave. I sent my exhausted husband and still sick dog to the car to wait for me. Even though I was shocked and infuriated at our over $1400 charge, I stood exhausted and beaten down with CareCredit card in hand waiting to pay. Again, I was ignored, not even a glance from anyone. Mind you, I was the ONLY one standing in front of their counter!!! Everyone was STILL totally intent on figuring out this new computer system. UNBELIEVABLE! When the doctor walked past me without even a glance 20 minutes later I had had enough and walked out. I waited several days to calm down and then called their office to pay. Each time I was put on hold for an unbelievable amount of time and I gave up waiting. Now, a week later, without even mailing us a bill, they leave a message stating they intend to send us to collections! I called this morning to make payment with my card and they couldn't take it over the phone so I will be making another trip to pay in person. This place DEFINITELY needs an office manager and policies set in place for customer service!!!! Update on our dog. Unfortunately he does have cancer but it was caught early. He is home, active and happy and we intend to enjoy plenty more weeks if not months with him. The MedVet Dr.'s recommendation of euthanasia was extremely premature and I believe was only offered to be rid of us. Note to an office manager if they ever get one: If you are that preoccupied with new office software, you either need to shut down your entire operations until you figure it out or compartmentalize it and move it to the back room and continue regular operations at the front desk with patients and their owners in a normal manner. What we experienced on 1/10/22 was unbelievable and I hope no one else has to endure.

我们有参观了Diley山网站之前几次成为MedVet和满意他们的服务,即使等待时间长。然而,在1/10/22我丈夫花了我们生病的德国牧羊犬和整个…

他们总是彻底和照顾好我们的动物。

把我的男婴真的生病,他们让他水化和给我药。他做得很好很高兴他们有一点贵,我希望可以跟他走了进去,但都很高兴他更好。他们也很好。

紧急宠物医院开放的24/7。伟大的员工,他们照顾好我们的宠物。

非常棒的服务。漂亮的人,也帮助我降低成本。谢谢

紧急宠物医院开放的24/7。伟大的员工,他们照顾好我们的宠物。

1月7日我不得不说再见了我最好的朋友harleyboy这是我第一次去medvet但这不会是我最后一次,我不能要求他们更好的待遇对待哈利这样的尊严和同情以及自己与火葬达成我们谢谢他们帮我从我们的心让我们这么多。在这最困难的时候支持和同情

善良和理解后,他们向我展示了我的宠物的损失将永远记着。我很感激大家

让我先从负面评论开始。他们中的大多数是成本。看,这是一个急诊室宠物一天24小时运行,每周7天。这些都不是廉价的保持开放。你的钱是付工资、程序、服务和医生。预计支付因为医生和技术人员的时间是有价值的,以及多种药物,工具、清洁用品等保健是非凡的。我们的混合品种救援是一种逃脱大师时她的狗,她咀嚼穿过酒吧,爬出来,导致深刺穿她的身边。医生和技术人员做了伟大的工作解释一切期间完成手术,照顾指令后,在治疗过程中会发生什么。员工是惊人的。我从未遇到如此善良,关心和有同情心的人。 They sent photo text updates and welcomed our calls. Wait times - again, this is an emergency department and some emergencies take precedents over others. I work in two emergency rooms and this is not different for people. The more severe case will take precedents over something less severe, this is a good thing. Do not second guess coming here. We (hopefully) won’t have an emergency anytime soon, but if we do we will return. THANK YOU Diley Hill staff!

他们把这么好的照顾我的RJ和极端爱知识。

这个地方真的给我和我的女儿同情和没有试图把我们兜风时,我们的四个月大的哈士奇坑Youthinize d由于细小。萨莉感到充满活力和很爱伴侣每天她错过了谢谢你的TLC今天是非常罕见的在这个世界上! ! !

我们有一个非常悲伤的结果与我们很爱家里的狗!? ? ? ?但我确实欣赏员工!他们是伟大的!专业,乐于助人和诚实!帮助我度过我们经历的一切。安息吧小狗女孩!

它们是最富有同情心的、人道的人。远比俄勒冈州立大学。他们让我们不断通知。他们应该得到比5星。

他们很好的照顾我的BJ的好地方,每个人都是很好医生很伟大

优秀的员工……他们真正关心你的婴儿和你

让我生病的狗等待两个小时在车里,还从来没有见过她,但确定要我支付500美元。

快速反应,非常尊重,即使是午夜。

研究和分析人员都善良,理解,帮助。我们的女孩感觉更好!

他们不仅对我和我的家人。

了我们的宠物,让他检查。医院工作人员让我们通知。满意的照顾他们显示我们的宠物。

员工和契弗博士是高兴我下文不舒服和疼痛。他甚至花时间出来在治疗计划。我的车去感谢您寻找胡椒。

他们太棒了,很有帮助和理解

我有复杂的情感Diley…人惊人的但我相信他们是无组织的。我们把柴油在他们把他当我们到达那里。大约10分钟后,我接到一个电话询问他最后那个家伙说好的我们会让他…他们已经有了我的狗。柴油呆12个小时我们早上6点拍但从未接到一个电话。10点我打电话,因为我知道他们有一个转变的变化。后叫他们联系我兽医咬她说他做的很好,但表演很好,她想做x射线和血液的工作。那天晚上我很困惑,因为之前我们离开他们所做的一切和超声波低,除了他们得到我的狗混……我的狗的健康状况下降,所以我们必须把他做了。他们说一旦我们决定火化的地方他们将交付使用,我们多次明确表示我们生活。我今天接到一个电话说他们不提供我的位置,我不得不开车到哥伦布去接他。 Like I said service was great but the communication was awful.

每个人都是如此惊人的和有用的。老实说,我将支付更多的比我们所做的。伟大的价格为3点访问。健康的狗和内心的宁静快乐! !不等待时间最短,但会被一个ER。非常感谢你们所有人! !

我把一只猫周六深夜,我相信她有受伤但实际上她病得很重。我感觉如果他们试图给我希望,所以我同意更多的测试和治疗和住院治疗,尽管他们知道后第一个实验室做的,她是不会持续很长时间不管做什么或者我花了多少钱。我感觉他们好像会做各种不必要的,痛苦的治疗,她只是为了增加我的比尔。但我不傻,我知道从验血的结果她快死了。他们告诉我,如果我不能支付整个183美元,她的骨灰回到我,我没有别的选择而不是不让她回来。(我很高兴我能够支付,因为他们使用的宠物火化的地方实际上是难以置信的。)我永远不会再去那里。无论紧急。

他们是友好的,理解。我不得不去那里,因为它迟到/清晨(我的兽医被关闭)。我的狗有5发作在一个小时一个一半,他们出来&让她不得不呆在外面,叫他们说有她的药物时,停止发作。我说等她12岁,有癫痫因为她是1。今年她发作已经改变了,我想要/需要讨论选项。我不喜欢我的狗在那里没有我,不知道如果这是正常的政策或COVID政策,因为他们不是我的正常的兽医。的政策需要一些交流,我更喜欢和我的狗。我她知道(即使她的大脑并不是所有)。除此之外他们帮助,理解和关怀。他们做了他们认为是最好的帮助缓解痉挛和冷静我的狗。