湾街动物医院 史坦顿岛，纽约

0星星! !昨晚(22年1月15日)我带我的波美拉尼亚去那里做紧急检查，因为她的粪便和呕吐物中有血。他们让我签了一份预估表，上面写着这次访问的费用。办公室拜访费85美元。验血费160美元。最后我花了450美元没买药就走了出来，因为药太贵了。他们告诉我她不发烧，但护士甚至没有检查她是否发烧。最糟糕的是，他们毁了她屁股上的皮毛。我请了一位特殊的美容师，让她的毛保持圆润柔滑。当我向女孩们提到她受损的皮毛时，她们只是坐在那里，一点也不在乎!! Gross. Now her backside is completely destroyed!!!! NEVER AGAIN WILL I OR ANYONE I KNOW STEP FOOT IN THAT PLACE!!! Today I’m taking her to my regular vet for meds. I did learn something…..Richmond Valley Vets are amazing!!!!

2021年3月，我和丈夫带着我们14岁的狗回到这里。他在尿血，我们都很伤心，因为末日即将来临。我们把他带到离我们最近的动物医院，也就是贝街动物医院。我们走到柜台，我告诉接待员我们为什么在那里，她立刻脱口而出，我们应该提前预约。显然，我们没有预见到我们的狗会在这种情况下让我们预约。所以她的评论立刻让人心烦意乱。她看到我们的狗狗的状态，不考虑我们的感受，她很粗鲁。不用说，她叫我们等着。不久之后，有人走过来，看着我和我丈夫，没有检查我们的狗，就问我们想做什么。她甚至没有提出让我们的狗去看兽医。 Since my husband and I had witnessed our dog suffering, we were already considering to put him to rest. I had just thought, a professional would look at him first to see what was wrong. With confusion surrounding us on losing our fur-baby, we went into a room for them to start the procedure. Unfortunately, unlike most places that I’ve read about online or spoken to friends about; that give you time with your pet beforehand, this location rushed the whole thing. I was literally there crying hysterically and did not have a moment from the time we said ok to doing the procedure to the time it actually started. The doctor came in and within seconds it was done. I am writing this review because I felt the staff at this facility were just heartless. They did not show any sympathy or empathy for the fact that we were letting go of a member of our family. They were rude and everything was rushed. I would not recommend this place at all and if I could, I would leave them no stars. I feel like I’m leaving some things out but overall this experience was definitely not a good one. I regret ever going there and regret that my inability to process everything happening allowed us permit it all to happen that way.

我儿子带着他那只漂亮的苏格兰折耳犬去做绝育手术，结果她死在了他们的照顾下。她是一只美丽健康的6个月大的小猫。手术前他们做了血液检查，结果显示她很健康。我预约的时候接待员告诉我手术是卡瓦列罗医生做的。结果那天她根本不在医院是唐奇克医生做的手术。当他打电话告诉我们她死了的时候，他说她一定有潜在的疾病。我不相信。我觉得他太粗心了，给她注射了太多麻醉剂。那是感恩节的前一天，我想那里的每个人都急着回家。请不要把你的宠物托付给唐奇克医生。 He has no compassion and tried to blame this on her breed saying that Scottish folds sometimes have heart issues. That was not the case. This is a common procedure done all the time on cats. I just can’t help but feel he is to blame. Unfortunately I can’t prove it because I was not in the room. I hope he loses his license. Stay away!

在我的小狗头上和脖子上发现了虱子，我打电话叫来，那个女孩说把她带进来。在那里，他们把她的脖子拴紧了，把她带了进去。过了一会儿，女孩来问蜱虫在哪里，我已经向她解释了它们的确切位置。好吧，再跟她说一遍。她走进去，带着我的小狗出来，让我再告诉她蜱虫在哪里。然后她又开始把我可怜的女儿拉进去当然她不想再进去了。女孩开始用力拉，我的小狗眼睛里都是血，她开始窒息。我对那个月的最佳员工很生气，带着我的小狗离开了。我再也不进来了。我再也不会见你了。

他们每20分钟安排一次预约，我怀疑没有一个兽医能在20分钟内给我做一次彻底的检查。我晚上9点40分到那里，9点20分预约的那个女人还在等着。我问了一个刚考完试的人，他告诉我他从晚上7点就在那里了。我一直等到10点20分，那个9点20分的女人还在等我。我的猫是被收养的，她非常害怕动物医院，因为她被抓的时候就被关在动物医院里，不得不忍受所有的吠叫。我的猫一直都很安静，但因为她只是有点感冒，反正正在好转，我决定不想让她经历这些，所以我没有去看兽医就离开了。兽医们也许有能力，但日程安排太糟糕了。如果他们真的关心病人，他们就应该在两次预约之间留出更多的时间

考虑到其他地方的价格，超级实惠。员工们对他们的工作充满热情!他们让我的猫和我的家人感到非常受欢迎。又漂亮又干净!

我花了近1000美元为我的猫做血液和过敏测试，两个多月来我一直无法与兽医取得联系。我请求医生给我发一封电子邮件，至少把检查结果看一遍，告诉我下一步该怎么做，但我甚至没有收到。他们总是告诉我有人会给我打电话，一个星期过去了，没有人会联系我，然后我再打一次电话，得到同样的待遇。我一定会让所有人都知道我们受到了可怕的对待，绝对不会再去那里。

我约了7点40分。现在是8:45，他们不能告诉我什么时候去看兽医。

我的猫回来了!与医院的首席兽医交谈，在这种情况下，一切都得到了照顾，工作人员一直都很理解。

我和这个兽医的可怕经历发生在2014年，我从来没有留下过评论，因为坦率地说，这是一段我不想重温的记忆。但最近我养了一只新猫，又看了其他兽医，这让我想起了上次也是最后一次来到这个地方时发生的事情，我想分享我的故事。当你有一只宠物时，你会倾向于理解它们，并与它们建立一种特殊的联系——我和我的猫辛迪就有这样的联系，它和我一起生活了21年。她开始表现出生命终结的迹象，当我看到她的呼吸很浅，躲在角落里时，我知道时间到了。几个月前，它的皮毛就已经被打结了，它不吃不喝，我看着它的整体状况恶化——我再也不能推迟这不可避免的事情了。我不想让她再受苦了。当我带她去安乐死时，兽医技术人员说她需要一个直肠体温计——在另一个房间，离我远一点。她的体温与我带她来医院的原因无关，我极力反对，因为我知道这会造成不必要的不适。他坚持，我让步了。当辛迪被带进另一个房间并插入体温计时，她一定有某种血管迷走神经反应，因为体温计的电击导致了她的死亡。 It still saddens me to this day that her final moments were away from me, in discomfort and scared with strangers. I wish common sense, empathy, and logic were used in those final moments and all I can say is that no matter where you go, trust your bond with your animal and fight for them because they can't do it themselves. ** I acknowledge that this occurred many years ago at this point, and hopefully their methods have improved. But I'll always feel regret for having let things go down the way they did.

我们把Xolo带出来给它的一只爪子上钉钉，它得到了很好的及时的治疗。工作人员都很温柔体贴，尤其是Aanonsen博士。我们对所得到的优质服务非常满意。

我强烈建议你不要把你的狗留在这个机构。我把我的狗留在这里三天了。当我去接他的时候，他的鼻子下面有化学烧伤，因为没有吃东西，他瘦了4磅。更糟糕的是，工作人员对发生的事情不透明。他们把我赶走了，并且拒绝出示他们如何照顾我的狗的任何文件。当我回到家时，我的小狗开始流血。因为我不知道发生了什么，所以我必须回到他们身边，让他们照顾他。即便如此，它们仍然缺乏透明度。这地方粗心，不专业，不诚实。

我带着我的斗牛犬去那里，我喜欢那里所有的兽医，工作人员也很棒，没有任何抱怨

这地方真丢人。他们粗鲁、不专业、没有同情心，所有的员工都是如此。从医生到我所见过的最不专业的前台工作人员。如果你关心你的动物，帮你自己一个忙，去一个你能得到尊严和尊重的地方。前台的工作人员一点也不关心你和你的宠物。

我第一次带我的狗去预约，他们说兽医有一个紧急手术，我的狗根本没有看到，非常不专业和粗鲁，不关心你的宠物，永远不会再回去了，谢天谢地，我们找到了一个非常关心的人。动物医院，在2300 hyland大道上叫动物健康小组，比这个地方好得多，兽医也更有爱心

上周，我和丈夫不得不做出一个可怕的决定，在与疾病作了短暂的斗争后，让我们快14岁的哈巴狗睡着了。当时他的兽医没空，坚持要我们带他去新泽西雷德班克的医院。这对我们来说不是一个选择，因为我们觉得他们会迫使我们延长不可避免的时间。他呼吸困难，我们只是不想让他再受苦。海湾街把我们带了进去。从前台的女孩到科恩医生和技术人员，他们都是如此善良和关心。他们不仅给了我们的孩子平静，也给了我们平静。我非常紧张，以至于不能在手术过程中陪在他身边。我戴着面具，他们给了我尽可能多的时间和他在一起。我对他们感激不尽。我们永远不会忘记他们，也不会忘记他们对我们的恩情。 ❤️????

我要把五星放在外面，因为等待的时间是永恒的。即使有约会。这是我唯一的抱怨。工作人员和医生都很棒。准备好等待至少40分钟。如果你幸运的话。我希望他们能解决这个问题。

我会给5颗星，因为这里的医生非常出色，我对他们的治疗充满信心，这也是我一直去这里的最终原因。然而，前台的工作人员(除了Renee)太不专业了，这让去那里的经历变得很糟糕!我曾目睹一名工作人员居高临下地对待一名男子，这名男子带着他的猫来处理紧急情况，因为他太心烦意乱，无法按她希望的方式回答她的问题。然后，同一个人又因为账单上的一个错误对我很粗鲁，因为我让她注意到这个错误，而她不明白这是一个需要纠正的合理错误。然后工作人员不知道的是，我离开后，我妹妹带着她的宠物在那里，她听到他们说我的名字不好。我最近几次去那里的时候，工作人员的谈话非常不得体，好像没人能听到似的。这些员工需要在职业操守和客户服务方面接受认真的培训。

办公室经理非常粗鲁，我见过的兽医做了所有的检查和x光检查，仍然不能得出结论。因此我不得不去看另一个兽医，在我花了1000美元后征求第二意见。

我来这里好几年了，这里的价格实在是太不合理了。它们的规模扩大了，利率也直线上升。进门就花了80美元。每次我带着超过400美元的账单出去。然后他们告诉你，你需要重新检查，然后收你60美元，然后再回去找更多的东西要收你的钱。然后还厚颜无耻地说他们免费给她修了指甲。真的吗?S.I.有很多优秀的兽医，帮你自己一个忙…离这个赚钱的工厂远点。

所有的员工都很好，帕克医生是最好的!!谢谢你们的帮助

很棒的员工和兽医。年轻的女医生擅长全面的兽医和诊断。科恩医生最擅长治疗老狗。我喜欢他和我的老狗巴迪相处的方式。了解一些测试，治疗可能不值得，因为他们的年龄，如果你不做每一个测试，你不会感到难过。他让你知道他最推荐什么，什么可以跳过，因为老年就是老年。你无法阻止他们变老，只能尽可能长时间地维持他们的生活质量。也喜欢他们的24/7设施，因为这非常方便。

太贵了。他们可以收取你每次65美元到85美元不等的费用，他们还会帮你取垃圾。他们会向你收取85美元的全部费用，因为他们可能是在检查。有了这个路边捡你不能看到兽医在做什么。甚至检查他们的生命体征和检查你的宠物总会有一些新的事情发生，你将不得不回来支付另一笔85美元的CO付款。他们有免费的福利，包括给猫修剪指甲，他们甚至没有给我的猫修剪指甲。我花了345多美元来买我的猫是一种手段和粪便样本。大多数兽医都没有欢迎包，在你接受这家兽医诊所之前，要四处看看，他们的工作时间很好，但价格和客户服务都很差。当史坦顿岛所有的兽医都关门时，这是一家很好的急诊医院，但如果有紧急情况，我仍然会去城里看看。我以前在兽医办公室工作，这是最糟糕的

非常感谢所有的员工!!尤其是现在，在如此繁忙的时间工作!我心爱的猫病得很重，他去世了，但尽管如此，我仍然非常感谢特蕾莎·卡瓦拉罗医生和她的助手，所有的接待员，以及所有我没有机会见到或交谈的人，他们的专业，同情，对我们小家庭成员的爱，以及对宠物主人的极大尊重!蒙福!是安全的!Nataliya伊万诺娃

那个接待员Sh....非常粗鲁和不专业，所有其他员工都很专业和友好。这不是我第一次和她接触，她是这个办公室的经理。我跟船主说了我的经历，但她还在前甲板上。

非常棒的员工和医生!我们心爱的拉布拉多在去年8月发现肿瘤后被诊断出患有恶性癌症。给他大约4-6个月的时间。所有的工作人员和医生都很关心和支持我。他们解释了我们的选择。我们决定给他服药，让他保持舒适，因为他仍然很开心，日常生活也没有问题。我们被告知要做些什么来尽可能地让他保持健康，要注意什么，我们会知道什么时候是时候。好吧，他做得很好，又享受了9个月的生活。这一切都发生在今年5月的一周之内。我们知道，我们被告知的一切都开始发生了。 When it came time to do the hardest but right thing to do a pet owner must go through, they were so wonderful, supportive and respectful . it was a very sad but peaceful process. We were so grateful to have him for almost 13 years. Also, reasonable prices, the emergency availability & flexibility is great, and forgot to mention, a wonderful Pet hotel. They took excellent care of our dogs when they stayed there. Thank you all so much for everything and we will be back hopefully this year with a new addition to our family :)

我在斯塔顿岛看过很多兽医，湾街动物医院的帕克医生是目前为止最好的。他对病人的态度非常好。他会解释一切，不会强迫你做你不需要的事情。最近我的狗出现了紧急情况，我不确定需要做些什么。我打电话给已经关闭的办公室，但能够与接听电话的人交谈，她能够在几分钟内与帕克博士取得联系。他为我提供了那么好的服务，让我安心，我真是感激不尽。当湾街关闭时，我打电话给胜利的紧急兽医，他们甚至不让我和兽医说话，他们告诉我，我需要把我的狗带进来，没有任何问题。我决定给贝街打个电话也许他们至少会让我和兽医谈谈让我惊讶的是，我能和我的兽医谈谈。一场花了几分钟的谈话和几个问题挽救了我的夜晚，当然也为我省了钱。谢谢你帕克博士

帕克医生和兽医技术约翰尼对我和我的寄养狗来说真是太棒了。我的寄养狗玛莎在被收养之前需要一些医疗照顾，他们对她非常温暖、温柔和付出，我对他们感激不完。所有的员工都非常友好和乐于助人，设施干净，更新，运行得很好。感谢湾街动物医院的热情款待以及与多琳在布莱克动物救援中心的合作。

我只有好话要说，从接待员到医生，都是非常专业、知识渊博的人，他们没有试图用不必要的检查和血液检查来打击我。问我有什么问题，然后花时间一一回答。我的猫会在这里待很长一段时间。也非常实惠!

他们总是很有帮助，关心和信息，我对我的宠物最好的照顾，即使他们离开了，也比我去过的其他地方要好。