斯宾塞波特国家兽医 斯宾塞波特，纽约

我们14岁的杰克·拉塞尔癫痫发作，非常痛苦。我前夫和我都会带她去服务，付账单。我负责这个账户。他决定让她入眠。我的三个成年儿子对这个办公室不允许主人带着宠物进入感到震惊和震惊。纽约州的法律允许这样做，MCC对面的兽医医院也允许这样做。他拒绝带她去那里。当我打电话给乡村兽医时，我被告知我的前任打电话给他们，告诉他们不要和我说话，他们不能和我讨论狗。又是一个门罗县副警长恃强凌弱的例子。我坚持要医生给我打电话，但一直没有人回我电话。 My ex’s decision affected his relationship with his boys and this office, staff and the doctor should be ashamed of their business practices, lack of compassion and how this affected the family. That poor dog was all alone at this horrific ending. We took her there for 14 years. They should have their license revoked.

感谢Dena医生，Steve医生，所有的技术人员，以及斯宾塞波特乡村兽医的接待员!我的萨米和图拉很乐意做你的病人。你们都很善良，我的狗能感觉到。？???

出色的医生和非常有爱心的工作人员，不能为你的狗或猫要求更好的兽医!!

昨天，我们的13岁大的实验室接受了安乐死，他们不让我们3个人都进去陪它。他们想要接种疫苗的证明，我们中的一个人没有带疫苗，但我们都戴着口罩，愿意填写covid - out covid - 19问卷，但仍然被拒绝了。这太恶心了，所以我们不得不离开，把他带到别的地方，再也不会回去了

我非常感谢史蒂夫医生，在我最好的朋友们最后的日子里，他在我最困难的时候给予了我悉心的照顾、善意和支持。他及时而详细地转述了所有的报告。在这样一个可怕的时刻，他是如此地支持我，让我的痛苦变得可以忍受。这张印着我女儿爪印的慰问卡出乎意料，而且很真诚。谢谢你，史蒂夫博士。

他们做得很好，真诚地关心你的动物!!

不幸的是，我不得不突然放下我的狗。在那个悲伤的时刻，兽医对我表现得很好，在我打电话的那天就照顾了我

最好的兽医实践

关心和负担得起的Dena医生一直在那里，即使是在充满挑战和情感的大四!

粗鲁的前端女孩…差劲的服务……没有及时告知患者最新情况……从来没有收到他们说他们发送的邮件....

这种做法处理自己的方式简直令人作呕。当一个人有了糟糕的经历，他们对别人的反应方式是不可接受的，然后他们把它刷掉，让自己成为受害者。真正倾听你的客户和他们的担忧，当你知道你是错的时候，不要试图敲诈他们!做得更好。

这家公司不仅忽视了他们的病人，让他们“等着瞧”，然后试图让客户给狗吃过期的止痛药，而且他们还敲诈客户，然后才继续谷歌，在审查的回应中谎报了这次访问。不要把你的毛宝宝带到这里!!这家公司一点也不专业，他们很粗鲁，居高临下，简直糟透了。作为对卖家的回应，因为我不能公开回应，我从来没有说过我住在加州，我们都知道假设这个短语。我住在纽约州的罗切斯特。不错的尝试。不专业和彻头彻尾的谎言只适合你。我建议理智地回应，带着一点同理心和真实的事实。我觉得有趣的是，你有那么多时间来回复你所有的评论，却没有时间去正确地发现或诊断你客户的动物有什么问题。非常难过。 That is all.

员工完全不考虑客户的担忧，当他们试图解决他们的问题时，他们会变得充满敌意。

你的兽医疏忽了对狗进行任何测试，这让他痛苦不堪。你没有提供或建议运行测试。为什么?你是否假设业主的财务稳定，认为他们负担不起?你认为因为它是只老狗就不值得吗?在看了急救兽医后，医生发现他患有癌症，导致肾衰竭，肝脏肿大，并且正在扩散到肺部。你如何看待所有这些症状，认为“一定是狗窝咳嗽”，打疫苗，然后说如果几个月后继续复发。绝对恶心，不专业，不体贴。你们怎么敢说自己有爱心。做得更好。

我喜欢斯宾塞波特乡村兽医。蒂娜医生很好。我的狗做了一个大手术，她做了一个很好的手术。江南娱乐主页不幸的是，检查结果显示桑阳患有第三期乳腺癌。Dena医生告诉我们的时候非常有同情心和关心。史蒂夫医生也很有同情心和同情心。我强烈推荐斯宾塞波特国家兽医给任何寻找兽医的人。办公室工作人员也非常乐于助人和关心……

友好又实惠，他们也给你选择。

史上最烂的兽医。拒绝看我的三只狗做紧急检查。告诉我，我的狗狗的症状是心力衰竭，然后拒绝让她去看心脏病专家。我的狗皮肤感染了，他不肯去看。他们预定了6周的时间。他们拒绝给我回电话，因为他们正在做病历，这比一条狗心脏衰竭更重要。我是罗切斯特的医生，做这种事会被吊销执照的。我举报了他们的渎职行为。绝对是最糟糕的。我的狗在那里养了15年，过去2位拥有这家诊所的兽医都很棒。 Brenda Iannucci, M.D.

非常专业我的女朋友在那里拿了一个

我用过的最好的兽医诊所。每个人都很棒，乐于助人，有耐心，有礼貌。

我在这里呆了好几年了。我搬到了城里，仍然开车去斯宾塞波特让他们照顾我的狗。你总是能得到关心、善良、诚实的帮助。我很高兴我找到了他们。

这些年来我看过几家兽医，这是目前为止最好的。他们把我的狗作为一个新病人紧急地安置起来，和我互动的每个人都是真诚和善良的等等。我会一直住在这里。我感觉像在家里一样，他们都真的关心我。他们没有做任何不必要的事情来提高我的价格，他们的价格是我见过的最低的。我很感激为我的毛宝宝们找到了一个“家”

Steve医生，Dena医生和之前的Kevin医生已经照顾我们的狗大约5年了。他们对所有病人的“床边”态度都很好。凯文医生用耐心、知识和同情心引导我们度过了人生中最艰难但又必不可少的决定之一。我不愿看到他离开，但我很高兴史蒂夫医生和迪娜医生在那里继续照顾我们的小佩妮。

在我的四足家庭中，每个人似乎同时都有健康问题。医生和工作人员都非常支持我，和我一起度过了一些艰难的时期。我对这些人只有最高的尊重，我完全信任他们。我每天都感谢上帝指引我找到目标，帮助我做出一些艰难的决定。我派了一些人来这里，因为我非常尊重这些医生。但最近，我认识的三个人都离开了。我知道，由于新冠肺炎的营业时间有限，一些事情可能无法进行。我自己的健康问题使我要求我的家人把我的狗运送过来，因为它的健康问题。办公室女孩被要求称自己为主人，回答医生可能有的问题。在我的狗狗考试之后。我有几个问题要问医生，没有电话，第二天我打过去，一直有录音，直到我从另一个电话打过去。 It seemed clear I was being blocked. OK But I had no answers regarding the reason my dog was there. Not too good for professional office people.

如果你关心你的动物，不要让“DR SANDY MARKY”靠近它们。我们带着我们非常健康、快乐的小狗去做常规的卵巢切除手术，她没有做任何血液检查。在接受了高剂量的预药物治疗后，她被注射了太多的麻醉剂，我从来没有给我们的其他三只狗注射过这种药。她只有8磅。手术后不到6个小时，她被交给了我，她极度昏睡，早上开始呕吐。我把她带回去，他们把她带了进去，(没有带我)又收了我57美元，她没有让她继续观察，而是给了她更多的药，然后让她回家了。大约四小时后，我可爱的小狗死在了我怀里。当我看着她身上的光芒消失时，她身上剩下的任何生命都在我眼前枯竭了。这是我一生中最糟糕的经历。我们心碎了。接电话的人声音像个机器人，一点同情心都没有。 "Dr" Marky admitted to being negligent by saying, "in hindsight I should have done b.lodwork on her." She also said that "well you know, there smaller dogs can be tricky." Well if that's the case, then keep them overnight under watchful eyes...I would have paid for her to be in the emergency vet if she would have kept her when we returned for help. She told my son when he called, "I know, this situation sucks." She also said, " I should have kept her longer when you brought her back." And my very favorite... "hindsight is 20/20" those are heartless quotes from a heartless person posing who is in over her head if she can't do a routine spay...we have not even received a refund from them, or a call from the owner of the shop. We have gone there for 6 years and it changed hands and now things are curbside and the dogs have no voice. Its get em in, take the money, get em out...next. Our hearts are aching, she was only a year old and was my sons 15th birthday gift and we picked up her ashes on my sons 16th birthday. She can never be replaced, she was one of a kind and was basically overdosed and sent home to die so she wouldn't die in her care, in their possession. I dont have deep pockets so I have no recourse, my only concern now is that no one else go through what we are going through, and no other animal endures the horrific death that our sweet puppy did. I'm sure she was wondering why we were torturing her. Accidents happen and we are human, but this was clear admitted negligence and she needs to be held responsible.

我的猫去世了，我需要帮助的时候，他帮了大忙。他们使用的地方是如此有爱，让你感到轻松。

非常有爱心，干净的设施，风度翩翩的医生

我们很快就被发现了。所有的员工都很友好。我一定会推荐这个地方。

我们把狗带到考夫林医生的乡村兽医那里。我们认为他对我们的两只狗都给予了彻底而富有同情心的照顾。随着时间的推移，实践在不断发展，团队也发生了变化。当我们听说诊所被出售时，得知考夫林医生不再照顾我们的狗，我们非常震惊。昨天，我们面临着一个毁灭性的决定，不得不和我们的狗说再见。虽然我们知道Covid需要严格的预约协议和政策，但在狗狗的最后时刻，我们不被允许和它在一起，这是不可原谅的。我们被迫决定冒着失去狗狗的危险去看兽医，以便在它生命的最后时刻给它一些安慰。这是一个我们不会后悔的决定，也坚定了我们将来把宠物带到别处的决心。

毫无疑问是罗切斯特最好的兽医，即使是在大流行的时候!唯一缺少的是CareCredit

很好，很有帮助。回答了我所有的问题。