VCA Shaker动物医院 莱瑟姆，纽约

多年来一直带着我的狗来这里。总是非常小心。

非常专业非常干净好积极的态度在前台工作人员在柜台couldent要求更好的人总是微笑着对待evrryone用善良和尊重护士是一个情人和一个灿烂的微笑迎接我们非常尊重和医生很理解和吸烟时间解释什么是错误的与我的猫她温柔和很棒的医生让我觉得平静当我跟她谈论我的猫大+他们的治疗问题plan prices like blood work etc before they do anything get your permission first and thats a BIG plus for people who dont have alot of money treated my cat like family ty very much guys for taking care of my hunter dont ever change! P.s ty for the patience of my granddaughter lol

13年来一直带着我的宠物。医生们非常关心和理解，工作人员也很棒。

Shaker兽医医院自2016年以来一直是我的猫的提供者。他们总是既专业又有礼貌!他们接受我的信用卡，他们提供过夜住宿，这很有帮助。

大家好。过去三周我带我的狗来过两次。我两次都向杰里医生表达了我的担忧，但他都无视我的担忧。杰里医生说我的狗可能只是“戏剧化”。每当我那只已经很小的狗继续减肥时，它什么也不做。我们最后一次约会是在10月4日，jerry医生再次声明一切正常。她是一个非常快乐的女孩!快进9天，我的狗死了。如果你在乎你的皮毛宝宝，就不要来这里。他们不关心你的宠物。

今天，我去给我的金毛寻回犬治病，因为她的健康问题令人不安。医生是一位女兽医，非常令人放心，专业，并回答了我所有的问题。然后她找了两个助手帮忙抱着我的小宝贝。3例患者在5分钟内成功完成治疗。我的戈尔迪现在好多了。我有信心知道未来该做什么。我只是非常担心我的狗，兽医和她的助手们非常自信，他们很快，仔细地做了，我的狗好多了。我觉得我的狗得到了很好的照顾。是的，我强烈推荐这位兽医。

我一直是这个机构的长期病人，直到今天还没有任何问题引发了复查的需要。几周前，我的猫去做了年度检查，还打了疫苗。我们被要求在3-4周后再来注射一次加强针。在退房时，我注意到我被收取了额外的考试费用。我在检查室里待了不到10分钟，但仍被收取了40美元的“计划外疫苗接种”费用。当我打电话对这笔费用提出异议时，我被告知，严格来说，这是一次计划外的访问，因为它不属于健康检查的一部分，尽管我们被要求在年度检查期间回来接受助推器。我没有理由被收取另一项考试费用，因为这既不是计划中的服务，也不是提供的服务。我们不会回来了。

伟大的服务!礼貌、尊重并回答所有问题。我的新兽医!

了不起的人! !满足我所有的需要，安慰我。

还是要戴口罩。你必须在车里等着，直到他们来接你。检查时，你和医生之间要有透明的塑料浴帘。看来VCA covid-19协议在这个时间点上是多余的。

说真的，不好。他们忘记了我们的预约，让一只健康但疯狂的动物在我们车里的笼子里等了两个小时，直到它压力太大，不得不被放进氧气笼子里。他们甚至拒绝讨论(更不用说诊断)我们提出的问题，因为我们在他们的网站上找到了关于它的信息。他们似乎缺乏知识。他们说去看专家，也没解释。有三次，他们承诺会回电话，但都没有做到。当我们打电话询问后续问题时，我们被告知在检查前的电话咨询中我们已经有机会和兽医交谈了，我们真的很恼火，我们想要更多。我可以继续说下去，但我不想了。兽医自己看起来很能干，但我得说你再选一个。这里有很多兽医。

及时回电，dr和前台都很友好。我们的经历还不错。像所有的兽医一样，他们的价格昂贵，但值得照顾。

把我们的动物带到这里很多年了。很棒的工作人员和医生。

我去沙克尔兽医医院已经快20年了。服务非常好。他们真的很关心你宠物的健康。他们总是乐于助人，尤其是因为我的Murphy Finnegan是金毛猎犬终身研究的一部分。我无法想象去其他地方，我们很喜欢克罗医生和所有的工作人员。

我已经使用Shaker Vet超过15年了。我使用它们的一个主要原因是我总能得到预约，通常都是一样的。我有两只狗和一只猫。今天是三周内我第三次试图让我的狗狗进来，因为它们生病了，不能吃东西，还呕吐。每次我都被转到急诊诊所，因为他们不能容纳他们6天!我受够了沙克尔兽医。

即使你告诉宠物需要什么，也会浪费你的时间。不把它当成自己的宠物来对待。总的来说，这是一次非常令人失望的经历。

他们不仅对我(人类)很好，更重要的是对我的宠物很好，他们的工作时间很适合像我这样长时间工作的人，而且他们的价格非常合理。

讨厌在寒冷中等待，却不进来和医生说话

在过去的20多年里，我一直在用Shaker动物医院照顾我的猫，他们总是把它们照顾得最好。几天前我失去了我的猫Suzie，在过去的两周里，Crowe医生帮助我度过了这个艰难的决定。在这里工作的人都很有爱心，没有强迫我做任何我不需要或不想做的手术。谢谢你的专业医疗

当谈到动物和人类时，这里的博士们非常博学和善良。它不是最便宜的，但在这里你绝对是一分钱一分货。我从会开车起就一直带着我的动物来这里。差不多30年了。

温柔慈爱的兽医服务为您的宠物，非常有组织的预防措施在这个covid时代。

今天快速访问，为我的两个澳大利亚人接种疫苗和体重检查。

Cherry医生和工作人员对Baby都很好。谢谢你！

我找不到合适的。荒谬。

人都很好，也很专业。把我的猫带到他们那里，他们跑到我车里去抓它。给我打了几次电话，解释发生了什么事，有多少钱。所有的东西都是通过电子邮件发给我的，所以我有一个记录，而且是免费的。

这似乎是一个快速进出的过程，就像配额一样。我能见到一个兽医大约两分钟。然后她说我要休息几天。3天后，我打电话询问他的测试结果... .认真。你没有别的兽医可以看结果吗?他们说有人会打电话给我。不，我要去另一家兽医医院。

三月底，我的一只猫(病人)意外死亡。他的名字叫扎克，这对我们来说非常激动，但沙克尔兽医对我们来说绝对是惊人的。他们给了我们一个非常漂亮的盒子，里面有他的骨灰和一个漂亮的爪印。一周后，他们寄给我们一张漂亮的卡片。我们被他们的倾诉感动了，几周前我们收到了一个包裹，是一块漂亮的纪念扎克的牌匾。我非常震惊和感动。非常感谢

工作人员总是很友好，乐于助人。兽医和护士都很有见地。这里的设施总是很干净，当宠物在地板上弄脏的时候，每个人都能泰然自若，这让人感到钦佩。这对他们来说从来都不是什么大事……他们只是把它擦干净，或者微笑着捡起来。不是所有地方都有。整天这样做需要一个特殊类型的人。我真的很感激!

自1994年以来，我一直带着我的宠物来Shaker动物医院。我搬到了奥尔巴尼地区，那里很近，很方便。15年前，我搬到了殖民地的最东部，那里的兽医服务很丰富。我继续把我的宠物带到Shaker。我相信医生和工作人员对待我和我的宠物就像家人一样。Shaker的价格与该地区的其他设施完全一致。我不会带我的宠物去别的地方。

对这个兽医太失望了。我们已经用了好几年了，不得不换一个人。我们有几次对我们的护理感到失望，但今天是最后一根稻草。几个星期前，我打电话预约了我们的狗，并愿意等着让它们一起进来。我试图通过电话预约，但被告知他们必须“给我回电话”，因为电脑上还没有供应商的时间表。最后我又打了两次电话，才让别人给我安排时间(没有人会给我回电话，因为他们说过会回两次)。我们等待着，我请假去赴约。我们到了那里，立即发短信，然后收到短信说我们已经入住。我们等了一个小时才接到电话，所以我给办公室打了电话。然后我被告知，他们不小心把我们安排在了供应商甚至不工作的一天!! Yet somehow we were checked in. They tried to get us in with another provider since we were already there but they couldn’t fit us in. So after waiting an 1 hr and 15 minutes we had to go home. I was so disgusted with this that I made an appointment with another vet before I even left their parking lot. So disappointed. They have had so much provider turnover since we have started going there. It’s gone way down hill. Look elsewhere.