港岛兽医小组 亨廷顿站，纽约

我爱岛兽医护理几年前我转到那里。我喜欢这里的医生和工作人员，他们非常关心和友好。我们特别喜欢维纳博士和马丁博士

优秀的兽医谁真正关心您的宠物和合理的价格。我会把它们推荐给任何爱宠物的人。

我给他们打了2颗星，因为总的来说，每次我带我的儿子卢卡斯来看病，我都有很好的医生经验。我的卢卡斯被诊断出癌症晚期，医生给他开了止痛药来缓解疼痛。卡普兰医生对我和卢卡斯既耐心又富有同情心。她不慌不忙地跟我解释预后。然而，他们的前台接待员一点也不友好，也不耐心。我打电话给卢卡斯要了止痛药，并让她给医生写个便条，让他快点开处方，因为卢卡斯只剩下一颗药了。她不仅打断了我的电话，还告诉我他们非常忙，她白天不能打扰医生。她从来都懒得听我想说什么。她在宠物医疗保健部门工作，毫无同情心，真令人遗憾。作为一名医疗专业人员，我了解我的病人经历了什么，总是尽我最大的努力为他们提供最好的护理。 This young lady’s response was not professional nor compassionate at all. Despite of the care Dr. Kaplan provided, I am disappointed at the overall care Island Veterinary group gave since they are a team. I truly hope they will address this issue as every person works in health care should genuinely carry a compassionate heart to help others with a commitment to try to alleviate and prevent pain. Without this core value, why are even in health care?

在这非常艰难的时刻，你很关心我。强烈推荐。

岛兽医很棒。当我所依赖的兽医退休并搬走时，我离开了我以前的兽医小组。当我找到岛兽医集团时，我很高兴再次得到真正关心、可爱的人的帮助，他们不仅是出色的兽医，而且有一群忠诚的员工，他们也有同样的感觉。我唯一的吹毛求疵是等待时间，但我知道他们正忙着帮助他们的宠物大家庭。

这是我第一次带我的狗去岛兽医医院。我觉得马丁医生对我们做的检查很实际，判断也很明智。我一定会回来的。

兽医和工作人员非常专业…他们都很有爱心。

今年早些时候，莫莉和我去岛上兽医集团为她做检查和注射。医生发现她的卵巢感染了，需要做外科手术。现在我负担不起这个的价格，所以岛兽医集团的医生们推荐了萨福克县东部的一个地方，在那里可以以更低的价格进行测试和手术。结果在那里做不到，但那个二级机构知道是谁推荐我的，建议我去纽约法拉盛的防止虐待动物协会。当我到那里的时候，莫莉已经被感染了，他们什么也做不了。他们建议把莫莉带到曼哈顿皇后区大桥对面的动物保护协会。当我到达那里时，我告诉了他们整个事情的经过，他们说岛兽医小组是对的，那天上午晚些时候，他们用核磁共振成像、扫描和x光对莫莉进行了全面检查。医生向我解释了一切，并说他想当时就给我做手术，但要到第二天早上才能找到合适的外科医生。莫莉在第二天做了手术，现在基本没事，除了她可以追逐鸟、松鼠和网球。动物们很幸运，我跟她签了租约。 But my main point is that Island Veterinary kept in touch all through the process and keeps its concern for Molly, and my lamentable finances. It is a terrific place to go to to care for your dog or cat. Joel Friedlander

WOW刚刚打电话询问家庭安乐死，所有服务都暂停了。每个人都在运作，大多数企业无论是供暖，电力等。都来家里了。但在最需要帮助别人的时候，他们继续暂停服务，没有任何建议，只是四处打电话。很失望! !

是的，我同意之前所有的评论!带你的宠物来这里，他们真的很关心!

非常有爱心和同情心。多年来一直使用他们的服务，即使他们不断发展，质量和服务也没有下降。他们是照顾宠物的好帮手。

我的小狗生病了，我的常规兽医预约了一周。根据推荐和谷歌的评论，我打了电话。小岛已经订满了，但那天他们把我挤出来了，因为他病了。从我们在车里的采访到前台的海浪，每个人都为一次积极的体验奠定了基调。我的狗受到了尊重和温柔的对待(妈妈也是!)治疗结束后，我们回到家，他几乎马上就感觉好多了。我很感激第二天的跟进电话。岛兽医赢得了一个新客户!

这个地方是最好的。我们用了很多年，可以追溯到移动兽医时代……在过去的几个月里，他们变得非常无组织，记录糟糕，难以对付。最不专业!!

小心!近十年来一直是马丁医生和韦纳医生的客户。从来没有问题。他们很可爱。这个地方在卡普兰医生的领导下发生了可怕的转变。指控我在给狗狗用药的问题上撒谎，我回到家，不得不确认药瓶上确实有卡普兰医生的名字。2.一旦你和他们对质:有不专业的行为，他们就会用诸如“辱骂员工”这样的词语来形容你。这是完全错误的。3. My husband hung up on the office manager who was completely unapologetic and now he is called "abusive", what a joke. 4. Avoid the terribly long wait times sitting in the parking lot over an hour where the excuse has been "we are delayed for an emergency" the last 3 consecutive visits. 5. Last time I was there they charged me extra for bloodwork that was not discussed during the visit. Only when I asked about the high charge, was I given a refund. After I switched vets, and requested my dogs history to be sent to new vet, they send me a letter that they are letting us go as a client to cover themselves with a paper trail. Can't wait to see what they write as a response to this! LOL

一个周六的早上，我的猫泰迪(Teddy)有一个紧急健康问题的新病人预约。维纳医生非常彻底，让人放心，并推荐药物来控制我猫的病情。结果是成功的，他做得很好。那天我遇到的所有工作人员都很乐于助人。

非常有爱心的兽医愿意花时间向宠物主人解释事情。作为第一次养宠物的人，韦纳博士和工作人员帮助我们在这个新世界中航行。他们总是可以回答任何问题，并以及时和平静的方式处理任何紧急情况。

我做的最好的决定之一就是把我的宝贝儿子迪塞尔从以前的兽医转到岛兽医集团。整个工作人员都非常善良，有爱心，温柔和专业。迪塞尔是一个美国恶霸，当他进去的时候非常紧张(因为他以前有过不舒服的经历)，我真的很震惊，看到他们第一次见到他时给了他这么多的爱。工作人员知道他很紧张，他们清楚地知道该怎么做，让他知道这没什么，没有人会伤害他，他受到了亲切的照顾。当我看着马丁医生为他检查和诊断时，马丁医生和拉提尼塞医生让我安心。迪塞尔经常从以前的兽医办公室跑出来，就像在逃命一样。在岛兽医集团，他表现得好像他想在参观后呆一会儿。从第一次(简单而愉快的)电话预约开始，几乎每个房间都有狗狗零食，舒适的父母和狗狗房间，干净无瑕的设施，每一位出色的工作人员都在某个地方向我的儿子打招呼.....我很感激上帝把我们带到这里。迪塞尔第一次进去的时候很紧张，出来的时候很开心。

富有同情心的工作人员和医生是惊人的。Brooklynn喜欢来这里!

爱这里的员工和医生……他们很好地处理了我的吉娃娃，我们很幸运能找到他们。移动医院也是一个真正的加分项!我们得到了必要的时间和关注，得到了非常好的照顾!-特别感谢Joanne清理tiko，因为他太难对付了!-:) Tiko

在对我的老兽医不满意后，我换了岛兽医，他们太棒了!工作人员都很友好，乐于助人。他们诊断并迅速解决了我的狗的耳朵问题，这是我的老兽医没有做到的。

我已经使用维纳医生和马丁医生好几年了，我一直对他们的服务非常满意。在照顾我四条腿的朋友时，他们一直都很周到、诚实，而且非常有爱心。随着我的两个儿子不断变老，他们比年轻时需要更多的支持，从我的猫的心脏问题到我的狗的非典型性库欣病诊断，维纳医生一直陪伴着他们的每一步。他们在岛兽医集团接受的护理水平是首屈一指的，我只希望我能得到这样高水平的护理，药物和客户服务，因为我的孩子们能够体验!我们将在未来几周内得到一只小狗，毫无疑问，维纳医生、马丁医生和卡普兰医生也将照顾这个新生婴儿。他们，连同乔安娜、梅格和其他员工，简直是最好的!

我们对岛兽医的护理和服务水平非常满意。在我们得到我们的小狗之前，我们打电话预约了它的第一次兽医访问，工作人员非常友好，非常乐于助人，让它非常容易。由于新冠疫情的相关规定，我们不能进去或亲自见维纳医生。然而，“礼宾”服务很简单，与医生和工作人员的沟通非常棒!维纳医生会根据你的需要花尽可能多的时间来回顾你的访问并回答你所有的问题(通过电话)。到目前为止，我们只看过小狗，祈祷我们只需要例行的探访，然而，这个团队被强烈推荐，他们会毫不犹豫地带我们的小男孩来照顾。爱死这个团体了!

这是我唯一愿意带猫来的地方。这里的工作人员和医生都非常专业，而且非常友好。他们解释每一步的方法和程序，并帮助平息你的任何担忧，你可能有。从我们的猫的绝育，到结膜炎，再到普通的检查，我们完全相信岛兽医集团会为我们宝贵的亲人做出最好最贴心的选择

自2015年以来，岛兽医集团一直在照顾我的狗。他们非常专业，反应迅速，风度翩翩，有爱心，最重要的是(对我来说)，务实，乐于助人。他们为您提供所有必要的信息和选项，为您心爱的宠物做出明智的决定，无论需要什么。在与LI上其他不遵守这一协议的兽医联系后，知道Island Vet Group将在需要时为我的宠物提供最好的照顾仍然是如此令人耳目一新。谢谢你所做的一切!

几年来，我一直带着我(现在)9岁的科顿·德·图利尔迪诺去岛兽医集团，迪诺告诉我他有多喜欢马丁博士和维纳博士。他说，当他去做检查或感觉不舒服时，他从不害怕，因为他们总是把他照顾得很好!Island Vet还通过预约他们的移动宠物车提供上门服务，我们已经用过几次了，当你无法去看兽医时，他们可以来找你，这是多么棒!前台工作人员和兽医技术人员是实践的真正资产，我们感谢每个人努力工作以确保我们的访问顺利进行。我可以满怀信心地把岛兽医推荐给任何想要他们的宠物得到关爱的人。还有零食!

太可怕了，我看过的最不专业的兽医!不要把你的动物带到这里来。维纳医生是一个非常糟糕的兽医，她的员工非常不专业。我很惊讶他们还有执照。我从来没有写过一篇评论，但我们在这个办公室的经历值得一看。我们带着我7岁的约克夏犬从曼哈顿搬来的，以前从未和兽医有过任何问题。我们带他去看维纳医生，我要求他做一个全血检查。维纳医生坚持让他终身服用药物，并每两周回来做一次血检、尿检和血压检查。不用说，我有朋友在这个领域认为这太过分了，但我们相信她的意见，把我们的狗带回来了。我们错过了他一天的药物治疗，她的工作人员告诉我不要来预约，并安排在他服用药物整整两周没有错过一天的情况下，所以我们重新安排了预约。 Dr. Wiener then called me very aggressively telling me we missed an appointment and was very rude and argumentative. I asked her why she was arguing with me as her staff told me to cancel the appointment, she then called me the next day telling me she felt uncomfortable treating my dog. I, mistakenly, apologized to her for any miscommunication and she agreed to continue to see my dog. We then called to get a refill for his prescription, which was available the same day stocked in their office the first time, and she told me it needed to be special ordered and that it is a high risk to have him off the medication for any length of time but there was nothing she could do as it was my fault I didn’t call in advance for the prescription! I told her last time she gave it to me the same day. Her staff told me not to worry if they place orders by 4pm they usually receive the next business day. It has been almost two weeks and the $100 medication I paid for has still not been delivered and every time I call her office they tell me they have no way of tracking the medication and refuse to call the delivery vendor to provide an update. Finally Meg (a technician and the only friendly competent person in this office) told me she called and it has not even been sent for delivery yet, so it turns out they did have a way of contacting the delivery vendor all along and just refused to provide an update on the medication Dr. Wiener said was critical for him and a high risk to take him off even for a day. Finally, in a panic, I called another vet who specializes in internal medicine after a friend of mine who is a vet said he should be seeing in the first place and this office refused to send a referral to see the internal medicine doctor! Nearly two weeks later I am still awaiting his prescription and a referral to the specialist as he has a chronic kidney problem and my phone calls and emails go unreturned. I received the chart from this office and her assistant Jessica wrote completely inaccurate notes saying I was aggressive and threatening as I suggested I come to the office to see the doctor in person and get to the bottom of where his medication is that he can’t be off of according to Dr. Wiener and to understand why they will not submit a referral nor return my calls. Unbelievable! I fully intend on reporting this office to the veterinary society and state OPD as this office should not be able to practice medicine on animals as it is clear they do not care about the health of their patients. Absolutely crazy this office is still in business. I have read other reviews and see other customers have had similar experiences with Dr. Wiener. I suggest they do the same and file a complaint with NY state OPD. This vet should have their licenses revoked by the way they treat their customers especially when their behavior is detrimental to the well-being of pets. Absolutely DO NOT bring your pet to Dr. Wiener or her staff.

我不能说太多关于岛兽医集团。工作人员非常友好、支持和富有同情心。兽医技术人员安吉丽娜是最好的!这家医院总是干干净净，样样都是最新的。强烈推荐

伟大的兽医!所有的兽医技术人员都非常友好，他们在COVID期间的政策非常容易理解。一旦你的宠物进入室内，他们就会打电话给你，与兽医讨论，然后在收费之前，他们会给你发邮件，告诉你所有必要的服务的账单是多少。强烈推荐!

与员工和医生打交道总是一件愉快的事!他们对你很好，很好地照顾你的宠物!

真希望我能亲眼见到医生。该死的Covid !