卡拉米娅宠物度假村 东阿默斯特,纽约

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评论:卡拉米娅宠物度假村(东阿默斯特)

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珍妮吉拉德

一年前

说实话,我对卡拉·米娅说得太多了。我把我的小狗带到日托所,一开始它的腿断了。我很担心把断腿的他留在家里,他一个人过得不好,更不用说在日托所了。卡拉·米娅太棒了!!辛迪花时间亲自和我在电话上交谈。她和她的工作人员不仅满足了我所有的担忧和要求,还不遗余力地让他的住宿变得特别。每个人都有很好的沟通,尤其是在我们人手不足的时候。我不同意我所看到的差评。我的洛基非常害羞,很容易紧张,这是显而易见的,但我从来没有看到当我抱起他。今天我丈夫告诉我,当他们停车的时候,他很兴奋,如果差评说的是真的,我的狗狗离开的时候会发抖,他一点也没有,事实上,自从去那里之后,他已经变得更喜欢和新朋友交往了。 I’m so grateful for finding Cindy and her staff!

萨曼莎Schermerhorn

一年前

我最近收养了一只年长的狗,她需要每周照顾一天。带她去我很紧张,因为她确实需要额外的耐心和同理心。我惊呆了。他们对她很好,总是愿意付出额外的努力,以确保她感到安全和舒适。我也很欣赏他们的工作时间,有时我工作时间很长,他们总是愿意迁就我。我非常感谢他们对我的高级毛皮宝宝的态度!

珍妮丝撒拉森人

一年前

猫今天梳头了……服务很好,价格合理……猫看起来很帅!

布雷特Wymer

一年前

卡拉·米娅对我的狗太残忍了。我们把她抱起来,她浑身都是腹泻,工作人员完全不知道。他们显然让她一个人呆了几个小时,根本没有检查她,甚至没有提出帮她清理。这是我们有过的最荒谬的糟糕经历,我们会用最强烈的措辞告诉我们认识的每个人,无论如何都要避开这个地方。不要把你的狗带到这里来。

迈克尔•罗宾逊

一年前

对我们的狗来说,这是一次奇妙的经历,这是我们第一次带狗狗上船,一切都很好。一定会再次使用

马克Ogra

一年前

非常适合被宠坏的宠物!超级关注每只狗的需求,他们总是那么好和诚实。他们甚至给我们零食带回家!

Debanjan Sarkar

一年前

总是很好的经验,最重要的是他们接受最后一分钟的日托要求。我们非常满意。

RKP

一年前

和狗相处得很好,它们看起来总是很棒!

杰基·洛佩兹

一年前

毫无疑问,那里的主人喜欢动物,但最让我失望的是,我准时把我的狗带到他的预约地点,还要等8个多小时,他才准备好。第一次发生时,我原谅了它,因为他们告诉我他们非常落后,但第三次我把它带进来,发生了这件事,我只是觉得不舒服,把我的小狗留在板条箱里9个小时。我找了一个新的美容师,两小时内就把他打扮好了,而且我不需要付钱给一个快速美容师或其他什么。不知道为什么卡拉·米娅要花9个小时给狗梳理毛,但我只知道自从把我的狗带到那里后,他肯定有创伤后应激障碍,去美容师那里,但幸运的是,在这个新地方,他终于开始放松了。我不推荐卡拉·米娅做美容。我也知道,如果你留下好评,你会得到折扣,所以很多好评我不确定,但我读过的评论中,他们为我经历了8个小时甚至更多的等待时间,这是真的,发生了三次,所以我提醒你,因为这个原因。

菲奥娜Guichon

一年前

我对《卡拉·米娅》所做的一切感激不尽!我的猫从加拿大到拉斯维加斯旅行通过宠物运输公司和物流一直被covid和天气的限制,我的猫都是无法对他们最后2个航班,最终被困在水牛和这是当辛迪“卡拉米娅”超越了我的猫,她把我的猫在她的度假胜地和最后一分钟去机场的3倍,同一周4点来让他们登机的航班。与此同时,她确保他们在“卡拉·米娅”的护理和舒适,甚至花时间给我发照片和视频来安慰我。我感到很幸运,这位了不起的人接受在这种特殊情况下照顾我的猫,并帮助我解决这个难题!我的猫现在安全回家了,我无法表达我有多感激辛迪,谢谢你!

瑞安和

一年前

我已经使用卡拉米娅6年了,我可以非常自信地说,他们把我的狗照顾得很好。多年来,我的斗牛犬无数次在这里过夜,并接受了他们的许多服务。店主非常好,让我们的体验非常棒。我会推荐卡拉·米娅来满足你所有的宠物需求,无论你是需要水疗服务还是延长住宿时间,不要犹豫——他们太棒了!

玛丽莲Kleber

2年前

我以前也带过我的狗去其他美容师那里,但从现在开始我只会用Cara Mia。我的狗狗们回来后看起来棒极了,非常开心。在其他地方,当我抱起它们时,狗狗们很不高兴,我想知道它们在那里发生了什么。当他们在那里的时候,他们非常关心你的狗,并对那些第一次害怕的狗报以同情。辛迪和她的员工都很优秀

李维Uebelhoer

2年前

这个地方太棒了,当我和我的家人在房子火灾后无处可放的时候,他们帮助了我们,主人非常善良和关心,10/10的生意,值得世界上所有的支持。

玛丽·安·基拉

2年前

它是我的新狗,急需梳洗。我试着亲自给他洗澡,但他很有反应。他们给我看了一段视频,两名工作人员平静地给他洗澡和擦干身体。辛迪打扮得很漂亮。他看起来像变了一只狗。这是皮特的新住处。谢谢cara mia staff

詹妮弗LARRACUENTE

2年前

这是我们第一次来这里,我的夫人要进去了,以前从来没有被梳理过!!我绝对会推荐我们喜欢她的样子和气味!!伟大的工作? ?

D F

2年前

我的狗狗在卡拉米娅旅行后比以前更柔软了,她实际上很喜欢去!他们也可以寄宿,所以你可以在方便的时候把你的狗送到那里,而且似乎不需要额外收费,所以在工作时间等时候接送你的宠物非常方便。他们花的时间比一般人长一点,但做得这么彻底,我们认为这是绝对值得的:)

丽莎潘尼克

2年前

这是我们第二次让凯蒂在这里登机。她是一只年纪较大的获救犬,是狮子狗的混血,所以一开始离开她时我很紧张。这次她做得很好,我想她记得她第一次去的时候是一次很好的经历!我真的觉得把她留在这里很安全!

罗谢尔Finkelshtein

2年前

我带着我的小狗去卡拉米亚斯第一次梳妆,我再也不会回去了。我在下午1点把我5个月大的小狗扔了。下午4点左右,我开始担心美容师还没有消息,所以我给他们打了个电话,询问我狗狗的最新情况。三小时后,他们告诉我他们刚给她洗了澡。所以在这一点上,可以安全地假设我的小狗无缘无故地在板条箱里坐了3个小时。工作人员的理由是,我的狗“在等美容师”。如果预约的时间是下午1点,她为什么还要等呢?如果这发生在发廊,任何客户都会直接走出去....我问她什么时候能准备好,她回答的态度是她不知道,也不能给我一个估计。下午6点,我再次打电话询问她的情况,现在他们是否有估计的接机时间,因为我的小狗在花了5个小时的时间被梳理后需要吃饭和上厕所。 She is still young and can’t go that long without water, bathroom breaks, or food. The woman replied back with an attitude again that this isn’t a car wash and takes time and she still cannot provide an estimate because my dog is still waiting for the groomer to begin trimming her. This is 5 hours after dropping her off at her appointment and she hasn’t even begun her trim! I have 2 adult dogs and have been dropping them off at groomers for over a decade and have never had to wait over 3-4 hours for an appointment. At 7pm I called back again and said I will be picking my puppy up no matter what at 8pm please have her ready. The woman had a rude attitude and said she can’t promise she will be done. My puppy has been there for the entire day at this point and she still can’t figure out what time she would be done? When we showed up at 8pm to pick her up, we noticed some things we didn’t like about the haircut and asked why she looked that way. The woman was once again rude during the interaction. This was so frustrating. As soon as we Got home my puppy used the bathroom 4 times in the span of 5 Minutes! That’s how badly she had to go. This place prides themselves on unnecessary fancy things such as chandeliers massages and dog martinis? Don’t waste your time or money because they don’t care about making you happy or giving your dog a safe and welcoming experience. This place is an absolute scam and I would have been better off grooming her myself. If I didn’t push them to have her finished by 8pm I’m not sure what time she would’ve been ready. I was not going to let my puppy sit at the groomers for 8 hours! I highly recommend going anywhere except for here. This place is horrible!

艾伦·鲍威尔

2年前

非常友好的服务,灵活的调度选项。我很感激你加班到很晚。继续这项伟大的工作!

保罗Loveric

2年前

该地区最好的宠物度假村。辛迪和员工都很好。我们的宠物总是得到照顾和个性化的关注。我强烈推荐卡拉·米娅,以满足您的寄宿/日托需求。

格雷格Cappello

2年前

辛迪和她的团队都很棒。我们的小狗喜欢那里!

斯蒂芬妮Muranyi

2年前

江南娱乐主页不幸的是,这是我第一次发表负面评论。我犯的第一个错误就是没看这里的评价。我和狗狗的预约是130。我让他下车,工作人员告诉我,他下午3点到4点就会结束,由于病毒的原因,约会可能会“长一点”。我理解他们必须采取的预防措施,这可能需要一些额外的时间。下午6点左右,我很紧张,因为我没有收到关于我的狗的最新消息。我试着多次联系这家商店,都没有人接。终于在615左右,我的fiancé打通了,并与其中一名工人通话。当我们问她关于我们的狗的问题时,工作人员似乎很困惑和疯狂。她说,他刚刚洗完衣服,他们要开始给他吹干,然后给他剪头发。 So, I assumed between 130-6pm my dog was sitting in a cage waiting for his turn? Around 8pm I am again nervous. I have tried calling this store over 5 times now just to get in contact with any worker there. Finally a worker answers and says that my dog will be ready to pick up in another half hour. So my dog stayed there for a “grooming” from 130-830pm without one worker contacting me to let me know that the appointment was taking longer than expected. After the worker told me it would be another half hour before I could see my dog again, I asked to speak to the owner to express my concerns and to figure out what my dog had been doing there all day if it took him 5 hours alone to even get a bath. The owner was extremely rude and snippy. Each concern I expressed she immediately shot down with blaming it on the virus. She used excuse after excuse instead of answering my direct questions. She told me that a dog had an accident in their facility and that each employee had to “evacuate” and it slowed them down. I stated that, if they were running behind I would have just taken my dog in at a later time rather than him sitting in a cage all day with no food or water (my dog has very little experience in cages and panics when he is in them, my dog typically eats dinner at 5pm not 9pm) the owner instantly raised her voice and told me that my dog was “placed in a suite with a chandelier and water.” (I’ve read the reviews and many other customers have pointed out the cages that the dogs are placed in during waiting time or boarding)I pointed out that none of the employees took a minute of their time to call me and give me an update that my dogs 3/4 hour appointment would become a 7/8 hour appointment. The owner again raised her voice and said that her employees simply “did not have the time to pick up a phone and call all of the pet owners to give them updates” which I understand- but if my dogs is at your store for double the amount of time and nobody is working the phones then there is a large cause for concern. I could go on about the ridiculous and unprofessional experience I had at this store. Please save your money and TIME!

Ellarti

2年前

辛迪,这是最好的!!我们喜欢带我们的小狗去那里,知道它们是安全的!!我们很高兴找到了卡拉·米娅????????。

科琳斯蒂芬斯

2年前

我们的克拉丽斯由辛迪和她的工作人员每6到8周照顾一次。对细节的关心,我们的愿望,动物是显而易见的在员工的言行。我们对他们的每一次服务都表示感谢。

亚历山大Lipp

2年前

我今天顺道进去了,因为我以前从来没有去过那里。我从果园公园开车过来,询问我的狗的“健身区”。我站在门口等了十分钟。一个女人走到前面,我要求参观一下。她说她正忙着接待付费顾客,她不会带我们参观,她说我可以带一本小册子,然后砰的一声关上了身后的门。整个前门都有猫尿的味道。有一只小猫在一个小玻璃笼子里抓它。我心碎了。我以为这是一个对我很粗鲁的同事,所以我在那天晚些时候打电话去,发现这实际上是老板。多么不愉快和不专业。 I was going to purchase accessories that were for sale as well and didnt get the chance too because of how rushed and ill mannered she was to me.. AFTER reading the previous reviews which I should have done before driving out there i 100% will never reccomend this place to anyone. How terrible and sick. Any place that cannot give a tour is a HUGE RED FLAG. There is always an excuse on why she cannot give a tour from these reviews. PLEASE beware of this place. I Want to add that Another review also states from an ex employee that she offers reading time with pets. They just snap pictures quick of employees reading them a book send them to the owners and place the pets back in there crates . I was appalled to see on fb that these statements looked true with all of photos. People need to really think twice before using this place. Scary.

雪莱闭目

2年前

我们的宠物得到了爱和优秀、专业的照顾。

埃里克·纳尔逊

2年前

养3只住过多次的毛皮宝宝。每次我们都知道它们被照顾得很好,回家时都是快乐的小狗。

凯伦·琼斯(Km)

2年前

非常有爱心的员工,总是把工作做得很漂亮

莎拉Ritchey

3年前

我们的狗不喜欢被单独留在家里。在过去的一年里,我们带他去了卡拉米娅几次,除了很棒的体验之外什么都没有。他们对他很好,还和他合影!谢谢卡拉·米娅!

唐蒙哥马利

3年前

辛迪和她的人真是太棒了!它们对我们的毛皮宝宝很细心和照顾,包括我们对它们的任何和所有需求。我们觉得把孩子们留给辛迪和她的团队很舒服。

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卡拉米娅宠物度假村,纽约,东阿默斯特

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