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尼德斯巴达Na Crainn
一年前
我一直带着我的宠物蓝十字大约两年了。我一直有一个小贴纸休克时支付我的账单,但是现在看来,这个诊所已经老兵膨胀的成本和不必要的治疗和推荐产品,除了使用恐吓战术。医生告诉我,我的2岁大的猫有膝盖问题,需要联合补充。他很乐意卖给我一袋24.00美元,然后我发现他们在亚马逊为17.00美元。同时,我的猫不吃它们,所以我只是浪费了24.00美元。的一个医生,我认为史密斯博士,还说我的狗超重,让我喂少了很多。我们的新兽医感到我们的狗几乎是体重不足,详细解释为什么。我感觉糟透了,我让她在这样严格的饮食。我不欣赏他们的办公室经理,利亚姆,一个很傲慢的语气和傲慢的态度。当我问他解释为什么一个牙科清洗我的两岁的猫将花费541 - 709美元之间,他只能部分解释了两个最便宜的元素估计和忽略了更昂贵的元素这对我似乎任意定价。 He also used scare tactics. I called him on that and asked for an explanation of the other items on the estimate and he just ignored my email. Ignoring a client's questions is unprofessional so, I cancelled all future appointments via email, which Liam also ignored. I found a new vet, Dr. Chrissie Cooper at her new clinic, Valle Verde. Her exam prices are $48 to Blue Cross' $58. I think that because so many vet offices closed down during the pandemic (something one of the doctors told me) that Blue Cross is not only making money hand over fist, but they got hip to the supply and demand concept and just over inflated their prices to fleece the people of Albuquerque.
帕姆·亚当斯
一年前
挤压我的狗,让他评估,开了一些药。他得到了更好!伴随着蓝十字多年,从未有一个糟糕的经历。
罗德尼刺激
一年前
他们总是很好的照顾我的狗和猫在30年。所有的兽医一直是优秀的。我有几个我最喜欢的。非常小心当他们在这里和一个巨大的安慰当他们不得不离开。其余的员工personell大腕也。
大卫·费雪
一年前
非常关心和专业的团队。我的猫奥托,我欣赏你!谢谢你做的一切!
乔尔债券
一年前
在城里最好的医生!他们照顾我的所有四个幼崽!绝对推荐! !
S C
一年前
采取很好的照顾我们的狗
克利夫顿罗宾逊
一年前
我有几个老兵在我过去的移动,我不得不说这是我最好的兽医。她似乎保健,是迷人的和适当的讨论任何问题。推荐。
阿曼达小
一年前
菲尔波特博士是迄今为止最好的兽医我去过。她需要时间和与你谈论所有的选项并解释一切。她关心并显示它。绝对惊人的动物诊所!
杰西卡露娜
一年前
我的伙伴和我最初兴奋为我们的狗找到一个兽医诊所,离家近,伟大的评论。两次后,我们就非常生气,动摇了,失望与我们的经验。我们的狗第一次访问期间,史密斯博士告诉我,我们的狗是接近肥胖,需要节食。我认为这是有点奇怪,他以前的兽医没有提及任何问题与他的体重,但是我买了一个体重管理食品,所以,我们可以按照计划,史密斯博士。当天晚些时候我打电话问其他问题/确认几件事情告诉我访问期间,以确保我们有正确的信息。我跟科技,摩根,曾帮助那天早上访问,解释说我很紧张在我们访问(我们的狗很害怕和恐慌),,只是想澄清几件事。我告诉她在我们的电话,我有我们的狗每天需要吃的食物量不正确的,和我之前提到的应该的一半(1.5 c /天的新的食品,而不是1.5摄氏度,2 x /天)。注意,我们通常给他1 c, 2 x /天的正常的食物。我们给这么多三个星期,直到下一个访问。第二次访问时,我提出他的饮食和问如果有任何需要调整,他似乎已经失去了很多重量(约8磅。 difference during his initial weigh in and the second visit weigh in). When Dr. Smith mentioned maybe bringing him up to 2c for one of his feedings, I told her that I had been told it was 1.5c/day, and that we had been following that by doing 3/4c in the morning and again at night. Dr. Smith checked the notes from the first visit and just said that the amount I was told when I called was incorrect, and that his food could be increased. Needless to say, I was horrified at the fact that we had been very much underfeeding our dog for almost a month. There was no apology at all from Morgan, who was our tech again that morning, was there when the correction was made, and had plenty of opportunity to say something, and Dr. Smith did not say anything else about it for the rest of the visit. There was no apology or acknowledgement from her for the situation until I brought up as I was leaving that I was very upset at being told the incorrect amount when I had called back specifically to make sure that we were doing the right things for our dog. Looking back at the time between visits, my partner and I realized that some of the small changes we had noticed in our dog during those three weeks (sleepier than usual, lower energy during his walks-which we had kept at his usual amount) were maybe not the result of the heat, as we thought, but of him not being fed properly. This was confirmed after a few days of feeding him a correct amount, after which he was back to his normal happy self. Furthermore, after taking him to a different vet, we were told that even at the weight he was at during his first Blue Cross visit, given his size, he still would not have been close to obese. So, we made our poor dog miserable for nothing. While we understand that mistakes happen, this is not something that we take lightly when it comes to the health of our dog, and trying to gloss over the situation was unacceptable and unprofessional. We are thankful that this mistake did not happen with medication, or with something else that would have caused more issues for our boy. We will obviously not be returning.
1月大槌
一年前
我的兽医是史密斯博士,她是最好的。我相信她和我宠物的需要。
詹姆斯•贝尔
一年前
价格近几个月显著增加。准备深入你的储蓄帐户,特别是增销。
克里布伦南
一年前
这里的兽医和科技是惊人的。他们让我觉得我的狗是家庭。本周他们救了我的小男人,我真的以为我会失去他。小蒂姆已经玩耍和跳跃,小顽童。超级感谢这个团队的优秀人才。
卡罗尔Spizman
一年前
尽管它的抬高,他们非常高效。他们允许我们进来时,我们必须把我们的老猫睡觉。每个人都super-respectful和善良。
詹娜Aarestad
一年前
非常专业和有帮助的。和我的德国牧羊犬菲尔波特博士是可怕的。
RuthMarie环球
一年前
同情。彻底。解释为什么。爱这个地方。
托拜厄斯查韦斯
一年前
他们真正关心我们的宠物,在紧急情况下他们冷杉我们繁忙。
凯利加德纳
一年前
谢谢你❤️菩提和佩顿
约翰麦凯
一年前
我们爱的关怀、支持、同情和激情整个员工提交给我们。
亨利cellini
一年前
我的狗有一个痛苦的过程。他是处方止痛药和类固醇。我支付他们,和他的一个朋友最近由于背部手术。药物不是给他们。我的狗整夜在可怕的痛苦。我打电话给他们的办公室在5:02,当我意识到没有药5。给出了。他们的电话线路自动关闭
艾米布隆迪
一年前
他们照顾好我的毛皮的婴儿
凯西克隆亚麻
2年前
总是对服务非常满意。读者已经有25年了。
Ruthann孔特雷拉斯
2年前
我们的老小狗必须安息!BCAC很有帮助和支持。他们给我们的女孩考试,帮助我们为我们的甜美女孩说再见!通过一个粗略的时间罗德里格斯博士是惊人的。我不能更高兴了对于这样一个有同情心的兽医。
杰夫Stahn
2年前
科技和非常专业,博士信息和帮助。
HLU 777
2年前
Hedberg博士是太棒了!她是唯一的兽医这一实践,我会信任。我给她5 +星星。我也喜欢泰勒(兽医技术&前台接待员)和斯蒂芬妮(前台接待员)。这就是良好的目的。其他前台接待员(我认为她的名字是杰基)是如此令人难以置信的是谦逊的,粗鲁的,好斗的&不专业。这不是一次发生。我让其他可怕的对话和把它们归结为她有一个糟糕的一天,但在这一点上她的角色不仅仅是一个糟糕的一天。我从未如此可怕的治疗由业务尤其是只是想预约我的狗。如果没有优秀的人我所提到的,本文将不到一个明星。
迈克埃尔南德斯
2年前
蓝十字一直伟大的我的狗。非常友好的工作人员。他们太棒了,我的妻子决定开始我们其他的狗而不是她最初的兽医在城镇。
西苏
2年前
我爱医生和工作人员蓝十字!我的狗都见过。它似乎总是像他们确实关心我的狗,好照顾他们!在这次访问,我的男性自己受伤,即使他们订了固体,老板进来见到他并解决他!合理的价格非常小心!我绝对推荐蓝十字动物诊所!
茱莉亚迪瓦恩
2年前
我们已经将惠勒博士多年了。她救了我们小狗的生活时,她迅速的反应突然嗜睡的症状,弱点和缺乏对她做验血。她从此跟随我们的狗的健康,今天我们的狗维达是快乐和活跃。我们也有两个其他高级狗的照顾下蓝十字和兽医都是伟大的。最近我们失去了美丽的鲍伊,但菲尔波特和惠勒博士更不用说前台和护士都非常有同情心,帮助困难的时期。他们能够解释选项的方式帮助我们与我们的决定。
梅根Turpie
2年前
他们记得你的宠物家庭自己喜欢,总是问他们。他们对待我的猫和狗都以完美的护理。他们也尊重主人的输入
拉里·p·Veltman
2年前
爱我的狗。非常关心兽医和技术。现在11年。
约翰·威尔逊
2年前
非常友好的,称职的员工。惠勒博士特别喜欢。合理的价格为服务和供应。
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