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史蒂夫Bouhadana
一年前
首先,我只是想说我写这篇评论仅仅根据他们的紧急照顾我的宠物,我们最终决定放下。…
Kp
一年前
我要编辑我的检查和改变评级:因为我的狗昨天去呃兽医为肺炎。我想说员工遇到过去24小时响应,不错。我的狗最终在医院呆了一晚,我立即被更新时发现他的治疗计划。他出院,回家后感觉好多了。医生和兽医技术非常关怀和善良。我认为这是不必要的费用吗?当然,但是我的狗急需帮助。这是一个完全不同的经验比我有最后几次,我觉得它值得一个更好的复习。我讨厌处理这个诊所robbinsville位置。前台员工95%的时间粗鲁的和我通常4或5次回电话我能找到了。 They're unreliable & unprofessional. Nothing is ever done In a timely manner. Unfortunately this is the only specialty clinic that my dog can be seen at for his medical issues. I can't wait to be finished with this location. Brick location is by far better in my opinion. Which I took my dog to because he needed to go the ER and then they finally gave medicine for him. this was only after multiple visits with the specialist who wanted to keep doing tests & not supplying any medication.
罗伯塔Hantman
一年前
我发现前台员工突然,轻视和不友好。因为我经常会看到这个写评论,我想知道为什么管理没有提供他们的前台员工额外的客户服务技能培训。…
Tracie DeOcampo
一年前
臭鼬荞麦伤了腿,我们试图带他去我们的定期审查,但超级跑车的医生已经离开了实践,但没有人花时间让我们知道。我带了荞麦,我等了很长时间去看兽医,但我很满意服务,同情、仁慈和爱每个人都显示我的宠物臭鼬。我想我找到了我的新兽医办公室荞麦。
瑞奇·埃斯特拉达
一年前
今天是凝灰岩的一天,我们失去了珍贵的猫。我把我的猫在紧急和员工立即参加了我的猫。他们做了很多程序,快速与我的猫说什么是错的。江南娱乐主页不幸的是,我的猫不…
玛莎伊甸园
一年前
一个月前,我预约了一个超声音对我们的狗。上周我打电话确认时间和一天,以确保它是好的。他们验证它,所以我们今天早上出现的任命和办公桌后面的女士告诉我她没有。我接着给她任命的细节试图帮助她,也许只是迷失在这个系统。她只是不停地打量着她的电脑,不是真正的帮助让他给出一个结果,然后另一个女人来自回来对我说,哦,你一个小时前我给你打电话取消约会,我说没有你没有你打什么号码?她给了一些随机数有相同的姓氏的人。我告诉她,她叫错了人,她的建议是等在急诊室和等待看医生可以看到我们。我当然有上班迟到的约会,没有保证我们能够进去。可怕的客户服务,。我永远不会再去那里。 Your solution ladies would of been to reach out to some one who would be able to see us and find out for sure, your mistake so you should of came up with a solution. Not leave it on the customer. We all know with covid and how the world is today stuff pops up, but you calling the wrong number and not finding a solution was wrong. Also apologizing repeatedly with no solution makes people annoyed doesn't make it better, because its fake.
杰斯芬
一年前
我们把我们的鸟的腿部骨折。等待10小时前她看医生。8小时左右在询问多久收到的反应是“如果你不喜欢它,你可以去其他地方”。不止一次在此等待时间有人问我们是如何,如果需要什么或者鸟是好的。作为一个工作在紧急等待时间的兽医医学我非常理解我们正在经历,但我很困惑,我们永远不会有人等待那么久没有任何更新或不断筛选宠物,以确保他们是好的。后终于被他们承认她关心和腿用夹板固定住。在第二天下午接到一个电话说她将准备回家那天晚上或第二天晚些时候,随着分裂甚至没有穿上,直到第二天下午4点左右。26小时从原来的到达时间。不可接受的,它不应该不用那么久把鸟腿上的夹板。然后医生说她有一个大的心,是一个“定时炸弹”。 As someone who works in emergency vet medicine I am disgusted by the use of language of a veterinary professional. I don’t know one doctor that would use that language to a client. My bird also came home with excessive bruising on her face and informed us she was aggressive with them and they needed to use force on her. Will never be using NorthStar again for the lack of empathy and rudeness from staff.
查尔斯·克雷默
一年前
我的狗不正确和不吃。走上正常的兽医和跑各种各样的测试和验血,验血结果略掉了。我的兽医博士建议我们去北星看到锤。所以我们把苏菲黄色实验室看到她和他们在说我们必须带她离开她的一天,所以他们可以运行测试,他们会让我们知道。他们叫我们下午4点左右,说他们都很积极的她有爱迪生氏病和他们问他们是否可以让她一夜之间,给她一个治疗和再检查她的。11点左右我们同意了,他们打电话给我们,说我们可以接她,这就是她埃迪森,其容易治疗考虑这是发现得早。我们已经有了4天的苏菲回家了,给她她每天的药物和她回到她的正常的自我。我不能感谢锤博士和北极星的员工足够的作为我的宠物是无价的,资金成本为100%值得。当你得到一个宠物100%负责照顾他们所以有时事情可能发生,需要去专家及其不便宜但值得。谢谢查尔斯和凯瑟琳·克雷默
罗伯特·顿
一年前
我已经两次我的猫? ? ? ?NortStar兽医赴约和员工,宠物技术和你会得到一个博士富有同情心和优秀护理五大明星? ? ? ?你给小狼和一只大谢谢你从我!
劳拉Cremente
一年前
这里的医生非常好但超过六个小时等待当我事先被告知两个小时。如果我知道这将是六个小时我将会去其他地方。接待员是不礼貌的。她的名字叫Shana之类的
希瑟·艾略特
一年前
周三我们冲钦奇利亚,可口可乐,北极星。其他紧急医院拒绝了美国的援助,因为他们说他们在能力或没看到栗鼠。北极星说我们可以带她去那儿。遗憾的是她在我们到达之前通过。我们还是进去因为我们要去火化。我们改变主意带她回家,埋葬她。我没有得到她的名字但前台工作的女孩很善良,善解人意,让我们的家人为她失去在一个房间里。她也给了我们一个小盒子把她埋在。我想谢谢她,北极星愿意尝试,当没有人去帮助她。❤️
萨曼莎Steffey
一年前
一颗星,只是因为我不能给零。我一生中最糟糕的夜晚。这个地方是我们的兽医推荐的,我永远不会回来。不知道是分类的意思。他们不分类根据灵敏度水平或者他们太愚蠢的准确地评估他们的动物。使我患急病的甜蜜的男孩在候诊室等待2小时之前他的死亡。技术出来,说他的脉搏正常当兽医说这是软弱和纤细的。可怜的态度和缺乏同情心的缺乏技能。不推荐。如果你的宠物是你的世界去别的地方
玫瑰雷尔
一年前
Grootenboer博士是最好的兽医奇异鸟!我爱博士G❤。他有惊人的耐心和解释鸟类的医疗保健计划的方式我可以理解。他很快就回复我的邮件,给了很好的建议。他喜欢他所做的,我们爱他!博士G也帮助我的长尾小鹦鹉当她生病了。他需要非常小心的我最好的朋友。? ? ? ?我永远感激!
帕特波拉克
一年前
今年感恩节之前我们必须把我们的猫花生北极星。这是我们过的最难的一件事,知道她不会回家和我们在一起。全体职员非常有用,所以慈悲!他们给我们尽可能多的时间我们需要之前和之后。我们强烈建议北极星为所有你的毛皮婴儿的需求。
凯利波伊尔
一年前
我去过两次北极星为我的猫大问题。曾经当他1月出现癫痫发作是由于胰岛素问题。我不被允许在当时,但是前台和兽医打电话与我保持联络。过夜后,北极星称为第二天跟进信息,检查他的地位。很难回忆起名字没有面孔。然而,在我的第二次访问12月6日,我清楚地记得希金斯博士的仁慈和几个女兽医技术人员。每个人都对我是耐心和清晰的步骤和解释了发生了什么事。尽管我访问是因为权贵遇险,我从未感到惊慌失措或困惑。最终的结果是安乐死,每个人都肯定是在和平和尊重的方式对权贵和我自己。我读过评论关于价格的访问,我只能说,医疗对于人类来说,没有保险,就一样高。 In an emergency, there are options for payment without pet insurance. But round the clock access to professions with instruments, knowledge and answers costs money! It was well worth the bill for me.
Kainoa Chun-Moy
一年前
远离!似乎有其他更紧密的选项之前,我强烈推荐选择北极星。高应力环境,员工不善解人意,不让你感到受欢迎。边缘型冷,从不向他们保证我们的宠物会没事的。注意:1)一个人/宠物在等候区。如果你有不止一个人,另一个必须在外面等着。等候室与大量的座位是空,但他们仍然执行政策。2)面具不执行。粗鲁的高价服务人员。此外,医生想要运行附加,昂贵的测试和x射线,只有似乎提高了价格。 Be prepared to pay $800-$1000+ minimum.
布莱克b
一年前
接待人员非常善良,乐于助人,专业对自己和每个人我看到来自我等待。有人评价我的小狗来确保她是稳定之前,我甚至可以完成签署。最终不得不等待一两个小时,但这是一个“急诊室”,也会看到我来访的原因不是时间敏感。一旦看到,Veronica琼斯,数字式电压表很棒。和我们花了大量的时间,以确保她明白情况,确保给几分钟开始和结束的考试给我的狗一些爱。非常深刻的印象,我访问的所有方面。
Andres平托一家都
一年前
如果你去那里紧急准备等一整天! ! !我不能相信这个庞大的机构操作慢! !第一次也是最后一次! !
克里斯汀克莱恩
一年前
单件上衣,无一例外。
凯利安
一年前
真的不能让这些人帮助我的宠物我总是坐在这里绝对没有几个小时。垃圾和不值得的一小部分他们敲诈的钱从他们的客户。
詹妮弗扩张域
一年前
我们的金毛猎犬CCL手术。我们不能更快乐与我们收到的服务。前台、技术和医生非常体贴的,知识渊博的,耐心,和理解,尤其是这是他第一次手术。我看到评论抱怨父母只允许一个宠物在里面。他们可能只允许一个宠物家长建筑由于Covid-19预防措施,但是医生和技术仍然让你有一个电话,甚至与其他家长FaceTime,这样他们就可以参与其中。我们的狗是恢复得很好,到目前为止,我们非常珍惜这将如何帮助我们的狗的生活质量更好。强烈推荐!
伊丽莎白·托雷斯
一年前
今天服务太棒了!从前台欢迎我,非常丰富,需要多长时间,请让我知道。科技,然后医生很耐心和彻底。不可能有一个更好的体验! ! ! !希望不会再次需要他们,但如果我这样做了,我做到了。谢谢你!
DogStar培训新泽西
一年前
我一直试图得到一个诊断程序1我的狗好几周。最后叫北极星在Robbinsville, git她预约和过程是在大约30分钟。前面的地方,接近我的家,把她早上8时15分,在中午12点还是当我把她带回家!她前一天从四点半开始禁食。
黛安娜
一年前
我把我的鸟的两倍。第一次为他的腿部骨折夹板。他们向我紧急但. .这个地方花了两天把夹板和两天的夹板。他们向我董事会鸟虽然紧急,导致他们没有在约会时间和执行工作一夜之间让我的鸟。这里没有一个约会。我告诉他们我住两小时路程。他们告诉我呆在上午11点和下午6点,他们告诉我回家。医生将无法照顾我的小鸟直到第二天。他们这样做两次。他们没有对你或你的宠物。 Don't even bring up how much they cheat you. They charge an admittance fee, a consultation fee, an examination fee. They charge $1000's and they treat you and your pet like garbage. Specifically stay away from George and the lady with the big ear lobes. These people are rude. They lack any empathy. They gave me back my bird more bruised and sneezing as if they left him in a cold place all night. Go anyplace else. This is the bottom of Healthcare as we ever knew it.
亚历克斯·斯塔斯
一年前
我的兔子需要手术,这个地方是阻碍了救生手术不x射线他们发送给我的新兽医。琼回答说我的妻子,他们很乐意把他们立即但它已经超过一个月,他们仍然没有发送。难以置信!
Allexis安妮
一年前
我被我个人指北极星兽医,甚至是唯一的原因,我去了这个2星动物医院。我8月下文似乎一只蜘蛛咬伤或某种类型的咬人。我发送的照片咬我的兽医建议带她去E。公元前R今天我的兽医没有可用的任命。我走进北极星急诊室我母亲和下文。我建议“格奥尔基”一个小时后我和妈妈和我的狗一起坐在等候区,只有一个人能坐在那里,对方会离开,去快速检查或坐在车里. .现在北极星不需要面具。我母亲65岁,自己的健康问题。她是真的担心我的狗,我25岁之前,我从来没有在这种情况下. .她坐在我的车三个小时的寒冷间歇性地打开和关闭我的车来保暖。这是我的第一个问题与北极星。 How do you not require masks but only allow 1 person per pet? This is an emergency room and winter is approaching this facility needs to reevaluate their Covid protocol because it makes no sense. After waiting two hours I was advised by a rude staff Bridget who was shoving food down her throat at the front desk that one person was in front of me. She said if a critical care case came in before my dog was seen that they would go before me. Now hour three still the same person in front of me not seen, a woman walked in with a dog in a diaper. She was advised there was a 5-6 hour wait time but she could go to a satellite location and be seen much much sooner… georgi even called that location and told them she was going to bring her dog. I was immediately dissatisfied and felt discriminated against. Why wasn’t I offered that when I walked in three hours ago? I ended up voicing my opinion and walking out. Most of the people walking in through the “E.R” had appointments anyways. This place is a joke. I’m sure a satellite location also charges much less than an emergency room. I posted a pic of my dogs foot just so everyone can see for themselves. I’m not saying my dog should have been seen right away but why an emergency room operates this way makes no sense. I will be filing complaints against this facility , if it wasn’t for people like me places like this wouldn’t exist.
贝丝年代
一年前
开车一个小时才能到达这个地方,然后等了5个小时!有几乎没有任何其他病人!早上我打电话,特别要求如果有一只兔子专家,他们答应了。终于看到博士听她说这不是她的专业,她甚至不能看兔子的牙齿。我戴着面具整个时间和我的蒙面丈夫进来时帮我携带箱(因为我有一个在我的背部椎间盘突出)他们走近他,告诉他,他不得不离开,因为只有一个宠物由于Covid父母可以输入。我应该去太月桂树。不要把你的兔子。他们只是想收你为没有诊断一只胳膊和一条腿!琼感谢您的回复,但是我请求被发送到我的新x射线兽医在10/6和10/19他们仍然没有发送。
布兰登·马丁
一年前
这个地方是绝对精彩。我13岁的糖尿病患者,高血压,肾功能衰竭猫有糖尿病发作,当我在他们立即把他带走了他,并给他所需的照料。如果没有优秀的团队,我的猫就会死亡。他们真的救了他的命,我永远感激。我将带我的猫去这个伟大的工厂从现在开始。伯恩斯博士和Drazenovic是两个我遇到最好的兽医。他们解释清楚以极大的关心和照顾你的宠物。至于价格,他们不让你感觉被利用了。非常诚实守信的人在那里工作。谢谢你们为我所做的一切。
B
一年前
当心不要! !这个兽医公司不会过去!不要另一个他们伤害之前。这个公司的老板是在监狱里!他们正在寻求机会开发和利用宠物主人为他们的经济利益在脆弱的情况下,不允许自己被添加到他们的受害者!北极星兽医没有伦理或道德的底线,愿意以任何方式侵犯您的权利请他们,在任何时候他们的欲望。北极星兽医不仅经常受到严重不称职的行为被赋予恶意的玩忽职守的指导原则帮助痛苦的动物。这是老板的傲慢的回答我的问题。他/她不道歉也不关心或价值客户。这种反应完全封装了冷漠,只是利润寻求所有权牺牲客户的态度无论他们造成什么伤害你或你的宠物。 This company has given me every impression from their behavior to their attitudes and in every thing that they have conveyed that they do care about your pet or you and are willing to hurt you financially, emotionally and psychologically. This owner is a leech. They have no idea what’s best for your pet. I gave them the benefit of the doubt and assumed it was incompetence or ineptitude however it’s far worse, it’s criminal negligence and Northstar vets will add on many wholly unnecessary, sometimes harmful medicines to give your pet, simply to jack the price up. Also take a look at the bill I have provided they will tack on various "administrative" fees that make no sense. The various nonsensical fees are added just to boost their charges. Take a look at the $100 administrative fee to write up the estimate. Just to write up the bill! Also another $50 just to be “admitted”, for example. If you look at the medicines, and google them, several are redundant, merely different brand versions of drugs serving the same intended purpose. This is a grafting criminal enterprise not a place to care for your pet. Do not be conned here! Stay away from this vet clinic at all costs! You’ve been warned!! They’ll kill your pet without any remorse and blame it on you! Through their incompetence and uncaring attitude they will allow your pet to die when they are in need of assistance and they do not see a problem with this at all!!
r r h h
一年前
以前很好,现在太人手不足,疲惫的护理。很难过,因为他们是我们的宠物ER很多年了。
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