蓝珍珠-帕拉默斯 帕拉默斯，新泽西

如果可以的话，我会给零分。上周四，我的狗因为颈部痉挛和疼痛去看了医生——他们给了我小剂量的加巴喷丁和Predisione——然后把我送走了。这似乎起了几个小时的作用——我周日打了电话……

我带着猫在路上给医院打了电话。她几乎没有呼吸了。接电话的那位女士让我等一下。她回来告诉我她问过医生，医生说不要把我的猫带进来。当被问及为什么时，她说他们没有员工来处理紧急情况!!我的猫在我腿上奄奄一息，我问我该怎么办。她说:“嗯，现在是假期，所以我们没有足够的员工，抱歉。”我很震惊，为什么动物医院不能治疗紧急情况，将垂死的动物拒之门外。感谢奥拉德尔动物医院——他们说我们及时把她送到了那里!不要用蓝色珍珠!

我很高兴我的狗在Pacifico医生的照顾下。她对需要进行的测试以及下一步的行动计划提供了非常全面和翔实的信息。谢谢你，Pacifico医生，让我和我的狗狗尽可能轻松地完成这个过程。此外，工作人员一直都很愉快，乐于助人!

他们不关心动物。我也有证据。

恐怖的地方，不要把你的动物带到这里，除非你想让它们被判死刑!

人们通常只会花时间写差评，所以当你读到所有这些评论时，要对这些持保留态度。我在这里和所有的员工还有布鲁姆医生和克里斯蒂安医生都有很好的经历。我们的狗一生中大部分时间都患有慢性呼吸系统疾病，这是第一家能够给它提供真正有助于减轻痛苦的治疗方案的医院。他们把我们最好的朋友照顾得很好

我把我的猫送到蓝珍珠医院，因为她发高烧，不愿意吃东西。我的猫在那里过夜，得到了很好的照顾。我接到两个医生的电话询问她的情况。医生很有耐心，把一切都解释得很详细。退房的过程也很顺利。护士给了我非常详细的指导，告诉我把猫带回家后需要做什么。那里的每个人都很友好和专业。我知道这是急诊服务，而且很贵。这就是人们所抱怨的。然而，我的猫得到了很好的照顾，我认为这是完全值得的。 Also, the reason that our Vet referred this pet hospital to us is that BluePearl has really good facilities, which can offer all sorts of comprehensive exams for the pets.

今天早上的经历给我造成了很大的创伤。那里的员工非常粗鲁、粗心、不诚实。他们今天对我和我7个月大的法国斗牛犬的态度让我一辈子都没这么伤心过。在我向主管问了一个问题后，急诊护士艾娃无视我，当着我的面砰地关上了门乔希打电话给我，告诉我不要和其他病人谈论他们的预约。他们对我没有礼貌，没有礼貌，也没有风度。他们不把我的小狗放在首位，我们非常非常讨厌。我在回家的路上哭了，因为在动物保健领域工作的人真的不在乎。我要尽我最大的努力去报道和调查这颗蓝珍珠。我去过其他动物医院，从来没有被这样对待过，这是最不尊重的。我建议带你的狗去奥拉德尔或其他任何地方。

《蓝色珍珠》很可怕。我的1岁大的猫有呕吐和腹泻，足以把她送到重症监护室。重症监护病房每天1400美元。他们甚至无法诊断她，只能给她注射强的松，等待进一步通知。她差点死了!我从一个朋友那里得到了另一位兽医的推荐，他立即让她停用了强的松，并让她参加了一个帮助她康复的团。她现在100%好了。我对Blue Pearl很生气，因为它连最简单的事情都不告诉我，我可以做些什么来帮助我的猫康复:例如，猫很难消化粗粉，所以当猫有消化问题时，它们需要喂高质量的“湿”食物，最好是生的。蓝珍珠要价这么高，连这样的沟通都不尝试，真是让人抓狂!(编辑)

我对这家医院赞不绝口!我们14岁的小猫背部有一个相当大的癌症肿瘤，我们不仅是由我们的兽医推荐到这里的，而且还有其他一些朋友最近也在使用蓝珍珠，我们觉得这是最好的选择，我很高兴我们做了!!!!!从我预约的那一刻起，我就觉得一切都会好的!我们见到了Bonczynski博士，他很有爱心、见多识广、知识渊博，但对我们面前的道路却直截了当。她让我们做了CAT扫描，我们的孩子在1.5周后做了手术!当她在那里的时候，我接到了几个电话，告诉我她的近况，并向我保证，我可以在晚上打电话给她，想打多少次就打多少次。我在蓝珍珠帕拉默斯接触的每个人都非常了不起，我无法感谢他们照顾和拯救我们的孩子!手术后已经4天了，我想我每天都给他们打电话，问他们这样或那样的问题，他们总是耐心、友善和真诚地对待我。谢谢你蓝珍珠!我们永远感激你! DO NOT be swayed by the bad reviews, I and a handful of people I know have all had amazing experiences with this facility! Emergency care is scary (and pricey) but that comes with having fur babies, they are doing an amazing job over there and deserve all the acknowledgment and praise in the world! Thank you again!

很少有什么经历能比得上养一只生病的宠物，看着它们在你面前慢慢消失。这是毁灭性的，令人心碎的;再加上他们自己无法表达自己的痛苦。我希望我能给这家医院打0颗星，尤其是卡莉·布鲁姆医生。我把我的狗带到这里，因为它的常规兽医确定它的肺部之间可能有一个肿块，并且咳血。我们想去Oradell医院，但他们要等8个小时，我们需要他立即入院，所以我们把他带到这里。他在医院住了一夜，做了胸部穿刺以排出肺部周围的液体，做了超声波和CT检查，我们最担心的事情变成了现实。我们的狗得了癌症。他回家只是为了做一个抽吸活检，以便更好地了解我们治疗的是哪种癌症。结果不是100%确定，但很可能是血管肉瘤。 Instead of recommending we consult the in-house medical oncologist or any medical oncologist, we were immediately referred to a radiation oncologist. I was told my dog’s case was “very precarious” even though they did not definitively know the type of cancer nor did they recommend a more conclusive biopsy to do so. This, I followed these recommendations as I wanted answers and options ASAP. It took 8 days to secure an appointment by the time BP had FINALLY submitted his records to the RO. I followed up multiple times during that period. I should also mention that when I called the radiation oncologist to book this appointment and told them what type of cancer my dog had and that we were recommended for radiation treatment, they seemed perplexed. I replied that I was following the instructions of the “professionals” who administered treatment previously. I am not a vet but we as pet owners rely on them to administer the best quality care. At the very least, since this was “very precarious” you would think BP would have had some type of conference between all parties to discuss the best course of action. Apparently spending over $5K does not entitle you to that level of care. However, an hour after I secured the RO appointment, they called me back and said they recommend we see a medical oncologist first. Dr. Shurger in particular. I assumed this was a doctor at the same practice and asked them to switch it to the MO instead. They then told me that doctor was at BP. Had BP done their due diligence for my DYING dog, I wouldn’t have had to wait 8 days for someone to tell me to essentially begin at square one. When I called BP to express my anger and frustration, the quickest appointment they could get for me after their screw up was a week later. I guess they are under the impression cancer pauses to convenience them. Now, I am currently 4 days away from the medical oncologist appointment and 10 days away from the radiation oncologist appointment (which as I mentioned earlier, were extremely difficult to get) and my dog has taken a turn for the worse. With cancer, every moment, every day counts. I will likely have to make the hardest decision of my life if this decline continues before we even make it to either appointment. For the record, my dog is only five years old! If you love your pet, I highly recommend you do not use this hospital. They only care about taking your money and referring you off as someone else’s problem the minute things get tough. I’ve never been more disgusted by a veterinarian in my life. Oh, and the kicker is that the heartless Dr. Bloom called me the next day after I complained to the practice manager and sneakily asked me “What I thought she should have done?” Hmm, how about a moment of critical thinking, recommending we see a medical oncologist FIRST before deciding without adequate evidence that radiation was our only option, and maybe having some compassion and acknowledgment for her poor judgment. She should be ashamed of herself for trying to justify her incompetence. Again, if you love your pet, avoid this place and Dr. Bloom like the plague.

Matthew Sherger医生是我们8岁男孩的肿瘤学家，他被诊断出患有癌症。这让我们度过了6个月的旅程，经历了很多起伏和很多问题。他会及时回复每一封邮件，帮助我们顺利完成任务。我会把他推荐给所有不幸要经历这个过程的人。江南娱乐主页再次感谢您的支持。

糟糕的服务和糟糕的员工。我带着右腿肿胀的狗去了那里。医生说那只狗发烧了，还有某种感染给了我抗生素，让我离开了。我看了一下文件，上面写着如果病情恶化，我需要去看外科医生。文书上的诊断是蜂窝组织炎。今天我的狗很疼，我把他们叫回来，护士很粗鲁。她说文件上说你需要看外科医生，我问为什么?她说，文件上是这么写的。可怕的恐怖的

误诊了我的狗，并收取了一大笔钱:当我无法预约我的常规兽医时，我把我的狗带到帕拉默斯的这个地方，因为它用鼻子呼吸困难，不停地打喷嚏。收费不仅包括诊疗费和兽医费，还包括3次x光检查费(395美元)、放射科医生的诊疗费(130美元)和注射苯海拉明的费用(48美元)。我的账单是791美元。办公室经理通过“调整”一些费用，减少了大约200美元。胸部x光片很清楚，安农齐亚塔医生告诉我，我的狗有胃反流，给它吃胃止泻药。我询问了抗生素，因为基于对我的狗的了解和我自己对它症状的评估，我相信我的狗有感染过程。安农齐亚塔医生告诉我，她不认为有必要使用抗生素。护理的连续性也很差:我收到的出院说明中不包括兽医告诉我给我的狗服用的Pepcid，为了得到剂量说明，我不得不询问它。他们在下午6点左右放了我的狗，告诉我它很好(苯海拉明可能暂时掩盖了症状)，当我把它带回家时，它仍然有症状。在这一点上，我非常沮丧，我在CVS给自己开了阿莫西林的处方，我计算了我的狗的剂量。 After 2 doses of the Amoxicillin my dog showed remarkable improvement, and I never gave her the Pepcid. My regular vet called me several days later when she was available and told me I did the right thing with the antibiotic. I told her my experience with Blue Pearl, and I that I would never return there or recommend this business to anyone.

非常专业和胜任我们的猫正在经历口腔疼痛。我们的流动兽医不做牙科工作，这个设施能够在紧急护理的基础上看到我的猫。然而，这个过程花了3个多小时，给我的老猫带来了很大的压力。由于Covid-19协议，我们不允许进入大楼，不得不在外面等待。我的猫因为和我分开而非常难过，不得不忍受了几个小时。为了使他的呼吸平静下来，他不得不被放置在氧气舱里。我建议实施一个程序，以尽量减少等待时间。城市医学中心有在线排队，他们会在15分钟内打电话给你。我希望BluePearl能考虑重新评估他们目前的等待程序，尽量减少与主人分离的动物的压力。除了这一个问题，我们对BluePearl收到的服务非常满意。

小心!看看其他有同样问题的评论吧!他们毁了我狗的生活质量。我们把狗带到蓝珍珠医院，因为那里是离我们最近的兽医，可以给我的狗做肌腱手术。一切都很好，直到术后几周。在一次常规的绷带更换过程中，他们把所有的东西都包得太紧了，切断了我狗腿的血液循环。他开始发烧，昏睡，食欲不振，绷带处散发出腐臭的气味。他患上了一种严重的感染，几乎要了他的命。我们试着安排更换绷带的时间，蓝珍珠告诉我们要等正在度假的外科医生。当他们终于看到他的时候，蓝珍珠并没有立即试图解决问题，而是试图把责任推到我们的疏忽上，尽管我们完全按照他们的指示去做。 Thankfully, we found an amazing vet that took great care of him and let us know exactly what caused the injuries (tight bandage wrap). It took my dog months of recovery and he still cannot go on walks. He eventually had to have one toe amputated and half of his paw pad never recovered. He will never be the same again. They are shameless and not to be trusted. When they say they care for your pet, it’s a complete lie. They only care about their pocket.

我们收养了一只耳朵长了息肉的猫，这让它非常不舒服。他过去常常不停地搔耳朵。我的主要兽医在几轮药物治疗没有清除细菌感染后，把我转到动物皮肤科医生那里。大约一年后，我尝试了不同的药物(Osurnia, Tresaderm)，我的猫的耳朵并没有好转，甚至长出了更多的息肉。动物皮肤科医生认为最好把息肉切除，所以他把我推荐给蓝珍珠。蓝珍珠医院的j。b。医生为我的猫做了全耳道消融手术。我的猫看起来舒服多了。他做手术已经有两个星期了。他昨天刚拆线。他不再抓耳朵，也不再摇头了。 I hope that he is much happier and more comfortable for years to come.

江南娱乐主页不幸的是，我们对Blue Pearl缺乏服务、关心和照顾感到非常失望。当我们带着8周大的小狗到达时，它痛苦地扭动着，尖叫着，我们被告知，非常简短和实事实说，要等6到7个小时才能看到。这是我们第一次遇到宠物的紧急情况。我们认为蓝珍珠是一个有紧急问题的动物的合法地方，因为它的名字是蓝珍珠专业和紧急宠物医院。事实远非如此。离这个地方远点。显然照顾生病的动物不是他们的首要任务。

今天我们两岁的狗在狗公园玩的时候突然发作了，我非常害怕，所以我把它抱起来冲了过来。我流着泪给医院打电话，告诉他们发生了什么事，我就在医院门口。那个女人告诉我不要挂电话，马上就会有人下来。几秒钟后，一名护士来到门口，告诉我她要带我的狗去看急诊医生。工作人员非常有同情心，兽医在检查完我的狗后立即打电话给我，问了我一些问题，并向我保证它没事。他们非常周到，我很感激他们今天照顾了我的王子!

对于一个人们也托付给宠物的地方来说，这绝对是最粗鲁的工作人员。随着新泽西州大部分地区继续开放，即使带着口罩，他们也不允许你带着你的宠物进来，你必须在非常拥挤的车里等待……

他们已经误诊了我的猫三次了，还向我收取了她根本不需要的费用。有些事情是无法证明的，这似乎很可疑。而且，他们把她的腿绑在一起，给她戴上了嘴。他们说她有问题…

这是我见过的最不负责任的医院!我的猫来这里后，回家时就瘫痪了。我联系了医院，但是他们的医生没有回复我，邮件也没有回复。我的猫上星期六死了。他的下半身腐烂流血

办公室告诉我取消7月26日我的狗的预约(她腿上有一个囊肿)，因为那天可以看到我的猫Jingle。我的猫需要用细针抽吸，因为之前兽医的x光片显示它的腹部有一个肿块。蓝珍珠不应该在那天给我的猫预约，因为做手术的时候，叮叮当需要做超声波检查，这意味着她必须禁食12个小时。办公室打来电话，把我的猫的约会改到了第二天。话虽如此，我的狗的预约给了别人。我还没能带我的狗去看兽医。德维特医生看到了我的猫。另一家诊所的兽医给我的猫注射了Cerenia。我告诉德维特医生，小叮当有一些常见的药物副作用。Jingle经历了嗜睡和厌食症(没有食欲)。 Dr. De Witte e-mailed me Jingle's report and stated that she wanted me to consider giving Jingle Cerenia to help decrease her vomiting. She further stated that Jingle's lethargy was caused by her underlying condition. I sent Dr. De Witte an e-mail explaining that the Cerenia caused Jingle's lethargy and I definitely would not consider giving it to her. She responded to my e-mail by addressing me as Mr. and spelling my last name incorrectly. Dr. De Witte stated in the e-mail that Jingle wasn't lethargic and she was sorry for the confusion. She further stated that she didn't give Jingle Cerenia at Blue Pearl. That wasn't the issue, I wanted her to understand that I wouldn't give Jingle Cerenia again. It is extremely important for a veterinarian to listen to what the owner is saying about their pet. Obviously in my case this was not done.

昨天下午到晚上，我的狗狗罗斯科多次呕吐，昨晚我带它去看兽医。我们在不用等待的时候出现，这很棒。工作人员非常善良和友好，每一步都很健谈。真的非常专业!我给他们打3星的唯一原因是他们的成本是可吸收的。光看一下就花了215美元，等我们拍了两张x光片排除腹部梗阻，做了一组完整的血液检查，给他开了止吐药，在他的皮肤下输液帮助补水时，我们已经有了1250美元的账单。现在我要说的是，我一开始就知道会有这么多钱，所以不会像其他评论提到的那样出现“意外”。我只知道这个费用太高了，因为我们去年也经历过类似的事情，在白天的同一时间去了韦斯特伍德兽医医院，为同样的服务支付了大约850美元。在一天结束的时候，我们感谢他们的服务，因为罗斯科可以回家休息一下，而且今天早上看起来好多了，没有呕吐了，多亏了抗恶心的药物，但是如果他们有能力在紧急情况下照顾你的宠物，我会推荐韦斯特伍德，因为他们的照顾和工作人员也很出色，而且价格更公平。

糟糕的地方，他们说他们认为我的狗有问题，他们不确定，然后说他们可以做测试，但不确定他们的设备是可靠的，然后他们他有心脏问题，他们让他走下楼梯…

我们的家人非常感激医生和工作人员救了我们的狗的命。在一个非常紧张的时期，全体员工都非常善良和富有同情心。有效和持续的沟通是令人安心和安慰的。我们的狗Raider今天在这里，因为医生和工作人员的知识，照顾和TLC。谢谢所有关心我朋友的人。他做得很棒!!

这些评论让我们很紧张，我们会被医院和工作人员忽悠，但我们还是很惊喜。我不知道这些人是和谁打交道的，但是Bocyznki医生和她的工作人员对我们的宝宝Bambina简直太棒了。我完全不觉得这是钱的问题。再次感谢你们照顾我们的孩子，我们真的很感谢你们

我带我的狗去蓝珍珠医院看布鲁姆医生。我的兽医需要给我的狗做内窥镜检查。布卢姆医生认为她不能建议这样做，因为我的狗没有症状。她让我把她带回来，当她。3天后，我…

他们让我的狗睡在他们的门厅里。我们在邻居的建议下去了那里，因为我们的常规兽医已经关门了。他们给我静脉注射的时候不让我们在场，导致我…

因为紧急情况，我们不得不把我们心爱的猫带到蓝珍珠。他的健康状况迅速恶化，我们知道他可能需要安乐死。当我们做出这个艰难的决定时，工作人员和医生都非常同情我们。我们预先得到了所有的选择和成本。我们最终不得不让我们的猫通过彩虹桥，它们对我们很友好，很有耐心。在整个过程中，我可以看出我们的猫感到放松和平静。他肯定是一只善变的猫，但他一定知道蓝珍珠的每个人都是多么善良和温柔，因为他表现得好像他从小就认识他们一样。他们允许我们花所有的时间和我们的猫在一起，并以极大的尊重和我们说话。时间到了，医生给我们讲解了整个过程。他一走，他们就从后面把他带走了。 They came back to us with him and gave us his paw prints. Few days later, we received a lovely heartfelt card from the staff at BluePearl sending us their condolences. It was a beautiful gesture that helped bring a smile to our faces after being so heartbroken. Thank you everyone at BluePearl. ❤️