哈莱姆动物医院 纽约、新泽西

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我爱这对6年兽医诊所。博士Kiani保存Monty-cat复杂的泌尿道感染,semi-blockage,我感激的手术和术后护理他收到3.5年前。马里昂在接待女士一直善良,即使偶尔苦恼;初级接待员是一个旋转的船员,一些好的,约70%是阴沉的。兽医是知识渊博的,有一个兽医科技(我希望我记得她的名字——这是一种美德…)他是一位天使。Covid一直在粗糙的企业,改变协议;上周一,我有过一次特别粗糙的经历(2021年9月下旬- appt, 4个小时,几个通信混乱,然后他们给我药物猫但不够的,指控我的名片错误的方式——保健信贷给你6个月无息支付大比尔,不要把它作为一个正常的MC)。无论如何,许多新员工,我很高兴实践是成长;一个糟糕的一天,但整个我的经验是为什么他们只下降一点,4星。

我很少写评论,但我对哈莱姆动物医院有复杂的感情。梳理业务作为一个小企业主,我努力给杰出的质量和服务。我非常感激马里昂(接待员)能够挤压我的贵宾犬混合采用不久前在赴约。他遭受了一些胃肠道问题,这是导致他一些,呕吐和腹泻。我们到达了兽医6:30约会,有一个漫长的等待时间。我很好,因为我只是感激我们要拭目以待。血液被运行和测试。医生告诉我可能结肠炎症的碗里。一定的唯一方法是进行超音波。第二次访问,上午10点的约会让旅客下车声波图。 We arrived on time, still a wait not as long as the first visit. At 5:28pm I received a call from Dr. Colon. She informed me my dog's small intestines were inflamed. She recommended More Testing. This would include a urinalysis and More blood work. I want everybody reading this review to understand I love all of my dogs as much as I love my daughter. I would do anything in my reach to make sure they are cared for. I gave Dr. Colon the "go ahead" for the uranalysis. I did not want to run blood work again when I just did it. we both agreed it might be worth a shot to change his food and see if this would help him. So the final plan was Dr. Colon was gonna perform the urinalysis and she was going to give him some sample food. We would run blood work at a later date. I go to pick up my dog, pay a bill of 746.46 dollars and this is were they loose me. A Tech comes out ask me if I spoke with the Vet, basically going over the same things that Dr. Colon and I went over on the phone. She was very nice. She brings Pax out and while I'm putting on his coat Dr. Colon comes out and said I'm sorry, I did not charge you for the food. This could be me in my feelings. CHARGE ME! I HAVE BEEN CHARGED A TOTAL OF 1,055.96 DOLLARS IN 2 VISIT. MY DOG'S ISSUE HAS NOT BEEN RESOLVED! NOW YOUR CHARGING ME 20.00 SOME ODD DOLLARS FOR SAMPLE FOOD. REALLY! IT DID'T SIT WITH ME WELL. That's just me! I can't say the service is horrible, but it is costly!

我再也不会见你了。我不仅要等2个月预约,但我在候诊室等待了一个多小时前有人看到我的狗。不能接受的!我理解这是一个小工厂,可能只有一位医生等等。但不要安排我3 p 4:30p之前当你看不到我。这次经历后肯定找另一个兽医。

我们的狗一直在哈莱姆动物医院5年来他是一只小狗。Kianni博士是一个伟大的兽医,总是花时间解释治疗和我们的宠物提供一个长期前景问题。她的员工已发展多年来,一直是愉快的处理。哈莱姆动物医院是哈莱姆的宝石,不仅提供正常的兽医服务,还手术服务扩展其他兽医不包括牙齿。我建议你带宠物哈莱姆动物医院。

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我爱哈莱姆动物医院。除了多年的常规保健、疫苗等,我经历了两个兽医突发事件,和Kiani博士和结肠都是令人难以置信的知识渊博的,有见地,体贴和同情。我不断地对他们的专业知识的深度和深深的同情。马里昂和阿什利前台一直不断地善良,友好,和乐于助人,团队的技术太棒了。当他们说他们会给你回电话,他们总是做……我应该补充说,这是一个非常繁忙的实践。他们尽自己最大的努力帮助你当你没有预约,但他们往往是为周订了固体……作为一个客户,服务质量得到大大提高准时到您的预约,提前打电话与任何问题,并被理解时,根本没有足够的时间在一天……

我一直美好的经历和我的猫在这个练习。哈莱姆动物医院的工作人员非常风度翩翩地照顾每一个动物门。医生们正在温暖的,细心的,尽自己最大的努力给你和你的宠物一个很好的经验。技术人员是组织和善良的。手机上的接待员也非常有用当试图安排我的约会。我经历了等待时间,但对于提供的照顾,我不介意。价格合理,完美无瑕,和整体的好地方带你的宠物。

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价格过高,不是重要的处方,他们不回复电子邮件,除非是计费。我也补充说,兽医(有多个所以我肯定不是全部)错过了一些真正crtical我的宠物,我发现之后,我最终去急诊室。这就是唯一的原因生病不要回来。我需要一个彻底的兽医和捕获的东西才能成为病理。

我等了整整一个小时我的约会。这不是一个最后一分钟的事;我将提前一个月。我的猫非常紧张,与新形势不做得很好,他吓得一个小时。我错过了一个小时的工作。前台人很好但这并不真的帮助我当我整整一个小时等待兽医决定来上班。

哈莱姆动物医院是如此不愉快的和不专业。我有一个约会,我从来没有要求我的狗和猫需要有约会。我打电话,看看这可以解决,我遭到了严重的员工被告知,他们可以没有我问说与某人负责告诉我没有人负责这个地方是一个笑话

前台与沟通是很可怕的。有一位接待员很粗鲁、刻薄的电话,遇到像她的烦恼与你说话。

这是我曾经遇到最糟糕的经验和我的猫,碧玉。我只来到这个地方,因为我住在附近,没有其他原因。什么一个非专业类低俗气的“业务”暴力医生实际上给他们的宠物主人的手推和踢吗?我被医生受到身体上的伤害,上午10:35 10月22日,2021年她未能执行适当的服务我的猫和迟到了1小时。这个地方从来没有准时开始,希望你等待了一整天。这个生病的医生和糟糕的客户服务前台然后试图告诉我,我的猫需要附加服务,我从不同意或被告知需要发生的疫苗注射。基本上,他想让我支付超过我所需要的东西。最后我不得不放弃我的猫应该从来没有发生时应该很快,离开,当我来到接他医生没有检查表我的猫。他在角落里吓坏了后自己的航母上撒尿。不用说我有录像,并将确保他们公开评审平台和媒体平台。 I plan to report the doctor and get her certifications removed as she physically harmed a patients owner and is not fit to serve others.

我第一次毛妈妈&的地方是美好的!我是自在的员工和清洁。我的孩子她第一次疫苗和撕裂她的小爪子看着。他们免费治疗婴儿&足够的洗手液为我们的父母。要求高级/固定收益调整您的帐单……每一点帮助@Harlem动物医院。我建议高度? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ???? ????????

我第一次带我的猫去检查,因为她总是呕吐。对我的猫做测试后,兽医药物的问题上把我的猫和她的胃,兽医也告诉我,我也会做一些牙科工作,但首先我必须把我的猫在药物和一个月后回来。我回来一个月后,有一个不同的兽医。第一个兽医没有告诉我,是什么,我将不得不在五小时内回来猫服药的血液测试工作。所以我的访问是浪费时间,但他们足够好了不收我。我第一次访问时也没有告诉,猫会终生服药。另一个问题是,即使猫一直在药物治疗几个月,她还呕吐。有两个不同的场合下,我也叫兽医药物得到补充,当我打电话回来,看它是否已经准备好了。我发现我再没有处理。我已经给兽医打电话过去几个月来找出两次当我需要完成猫的牙科工作和让他们知道我的猫还生病,没有人回来给我。他们也不回复邮件。 Most of the front desk girls are unprofessional, they look miserable, and act like you are bothering them when you ask a question. (There was one older lady behind the desk that was very nice and vet techs were also really nice). I am now looking to take my cat somewhere else since this vet has proven to be incompetent. I feel I have wasted my time and money at this vet and regret ever going.

虽然是一个建立病人的诊所,有几次在过去的一年里,我们有难以置信的困难说兽医或兽医科技通过电话来应对突发事件。最后一根稻草:当我们上周露营,跑进一只宠物紧急,我们打电话给兽医办公室,问一个问题我们是否可以使用药物从我们的急救包在我们的狗为了防止感染,直到我们可以回家和她签出。然而诊所拒绝提供任何援助,表示,他们只能帮助我们,如果我们把狗带进诊所....我们超过二百英里远! !作为一个建立了这个诊所的病人,我认为这是糟糕的实践。我不得不打电话寻找另一个兽医在电话里愿意帮助我们。更新:结肠博士在电话里伸出手向我们道歉,我很欣赏,告诉我她和她的员工,以确保这不会再次发生。我欣赏她努力伸出,更新了我的评论添加一个明星。当我失望,谷歌审查才让她接触我,尽管他一再要求我用前面的办公室之前让她打电话给我,我希望这意味着我们可以修复我们的关系向前发展。

更新5/14/21:我更新我的评论从1星到5星。Kiani博士离开我的评论后,向我伸出手和我讨论我的问题,去解决它。我很高兴知道他们做的价值与客户的关系,我不再需要从别处寻找照顾我的狗。他们真正关心动物和对他们的方法是诚实的。发布5/12/21:我的狗一直在哈莱姆动物医院患者自2017年以来,我所有我的狗。我选择了哈莱姆动物医院,因为他们的服务质量,可靠性和真正的照顾我的小狗。然而,最近COVID期间,当每个人都获得宠物,可靠性和护理已大幅减少,看来,他们没有时间来适应所有的病人。如果你现在需要预约,告诉你很冷和极其冷漠的前台团队超额预定在接下来的3个月,没有什么可以做的。我最后一次叫我被告知有一个会议,他们甚至不能接我的电话在正常营业时间。也许他们应该寻找更多的医生或没有了那么多的客户,他们可以不再提供个性化服务提供了他们一次。 Unfortunately I am forced to look elsewhere for the care of my pets.

神奇的医生和员工,以一种集中查找附近的办公室。在大流行期间他们一直很忙,所以可能需要一点预约见面. .Dr.Kiani有最好的我见过的任何兽医临床的眼睛在我20多年的宠物。

当我们搬到纽约的时候,我们选择了哈莱姆动物医院照顾我们的狗的兽医需求。自然,我们也决定使用他们的服务文件证书国际旅行的时候我们回到巴西。想要保守,以避免任何问题,我将两个磋商和唯一的人负责发射国际证书。我一生中从未如此不尊重!她没有出现在第一个,和另一个兽医管理所需的疫苗我的宠物,但我无法澄清的问题我有国际的过程。第二次,9天前我们的航班,从长岛到医院开车2小时后——兽医又没有出现。在电话里我告诉她,这是第二次我试图找到她,我认为她是无礼的。她回答说,这是我的问题,她可以不来的,如果她让我一个大忙,显示了对她的任命。我现在做我的狗大学动物医院的文档。我希望K博士,明白我们没有等待她,因为我们想要,我们信任哈莱姆动物医院帮助我们在一些敏感和对我们非常重要。 As I learned that she is the vet responsible for the whole clinic, I would not recommend anyone to trust their pets to people who just could not care less about it.

我的妻子和我有我们今天第一次与我们几乎4月贝拉(BostonTerrier)。这次访问之前我们去了另一个兽医,并不专业,我们甚至不能够进入设施。我很高兴,我们研究这个兽医,因为它是美妙的体验。它不仅是接近我们的家园但他们非常专业和带额外英里去回答任何问题我们可能已经。贝拉发现她的兽医。我们强烈建议哈莱姆动物医院。谢谢你从Anneline &格伦·巴克纳! !? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

不会帮助我们当我们告诉他们这是一个紧急情况

我从来没有一个问题在这个地方。爱他们价格是合理的

伟大的兽医,但没等不到45分钟预约,有时孤独的1小时15分钟。事人到达后,表面上的宠物似乎去吧你。我住在隔壁,肯定有一个系统,我叫5分钟前他们都准备好了所以我不填满了小候诊室,痛苦我的动物,浪费自己的时间。