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杰瑞德朗
一年前
我不得不让我的猫睡觉,这些人都很有礼貌,专业,富有同情心。他们让辛苦的一天变得轻松了一点。我希望他们是我的常规兽医。
朱莉areias
一年前
拒绝帮助我生病的狗,因为我没有1300美元的镇定剂,并说价格会不断增加,因为这只是镇定剂,他们无法为我做什么。我在房间里等了一个多小时,没有他们看他或其他什么,只是为了让他们告诉我他们帮不了我的狗。把我和我生病的狗一起送回家除非我从另一个兽医那里拿到镇静剂,但还是回到这个兽医那里。太荒谬了,简直是浪费时间。他们只是无情的事实,我的狗是痛苦的,需要帮助。很明显,他们并不关心我和我的动物的健康。他们只关心每次能从你身上拿走多少钱。将确保这个地区的每个人都去看不同的兽医,而不是失去他们的动物的生命。
阿蒂娜
一年前
他们关心的只是钱,而不是你的动物,他们已经向你说清楚了。我再也不会来这里了。我看过的最差的兽医。
加布里埃尔Killinger
一年前
最近我带我的猫来这里因为紧急的健康问题,在它被带回去检查后,我等待了2个多小时,没有它的最新情况。我试着去前台多次更新,但没有人在那里。那天晚上,诊所里只有我和我的朋友,直到凌晨2点,我才终于从技术人员那里听到我的猫的健康状况(之前我打开了一扇写着“仅限员工”的门,试图找人告诉我们最新情况)。工作人员非常友好,但客户服务很差,特别是考虑到照顾一只深受喜爱的宠物。那天晚上我花了1000多美元,至少希望能有更多的客户服务。
瑞安Gosselin
一年前
非常好的人。优质的服务。再次感谢。
斯蒂芬妮沙发
一年前
我们的狗,莉莉,在康科德的一家兽医那里做了剖腹产手术,差点死了。兽医把她给了我,她命悬一线。我们开车去了CAVES,吴森医生和他的团队迅速采取行动,恢复了由于子宫底部的缝合不再灵活而损失的大量血液。她接受了输血和昼夜护理。我永远感激吴山博士的善良和专业知识。他立刻想出了一个计划,把它详细地解释给我们听。如果不是这个团队的快速反应,我们就不会有莉莉。在莉莉接受治疗和康复期间,多亏了他们的指导,我们还有6只健康的小狗。我是宾夕法尼亚州立大学兽医预科的学生。在我搬到北方之前,我有幸在宾夕法尼亚与一群了不起的兽医一起工作。我看到了好的,坏的,丑陋的,我可以告诉你的是,这个工作人员是专业的,有同情心的,倾听我的担忧。 I wish there was a way to give an even higher review. Sincerest of thanks to CAVES.
佐伊尼基塔
一年前
我第一次去看的是一只流浪猫,它最近被车撞了,我停下来后把它带了进来,发现它还有心跳。我对整个员工所表现出的同理心印象深刻,尽管不幸的是,这样的情况对他们来说可能很常见。江南娱乐主页昨晚我的狗吃了一整块生披萨后,我不得不再次进去,再一次被每个人(前台、技术人员、兽医)表现出的同情心和同理心打动了。我对那位兽医印象特别深刻,他不仅善良、知识渊博、能干,而且是我所见过的最不装腔作势的医生。我们从来没有觉得自己的问题被评判或愚蠢。虽然我们显然希望我们不需要很快回来,但知道附近有这么有能力的人,真是太好了!谢谢,谢谢,谢谢如果你们决定接受非急诊病人,我们会是第一批报名的!
祺
一年前
洞穴鲁莽的照顾让我的2只心爱的宠物不得不被杀死。两次不同的时间。我现在不能原谅自己把它们带到那里,但这是康科德唯一的动物医院,而我没有车。然后我发现VCA首都地区兽医急救和专业是属于玛氏公司的。是的,这家公司生产糖果棒和其他许多产品,这就解释了为什么我们在那里的时候他们一直在问我们要钱。对他们来说,钱比我宠物的健康更重要。他们把更多的精力放在收账单上,而不是照顾兽医。是的,我带着钱,我甚至告诉他们你可以等着你的钱,当我经过桌子进入检查室时,他们问我是否要付钱,而我的狗甚至还没有完成。我甚至不被允许目睹我的宠物在秘密的关起门来接受治疗。我们要求见她,却被告知不能进后面去,甚至不能透过窗户看任何东西。 if they had nothing to hide and are so transparent why don't they have a room with a window that you can observe the care they are providing to your pet. you just to have to take their word for everything they say. I like to see what I am being charged for. yes I was charged a huge bill but don't feel I was given my moneys worth in the care my pet received since it was all done out of my sight. and in the end I still had to put my pet down to add to there huge bill already. in fact my pet only took a turn for the worse AFTER I signed there bill then after they added euthanasia and cremation to that bill later. Never bring your beloved pet to this greedy money making business. mars corp. remember that. rude uncaring techs that are over confident and very under experienced. that don't get paid much.
Jazmin草
一年前
我一岁大的牧羊犬奥古斯特很喜欢兽医,他自信地走进来,我总是能得到很好的反馈,直到我们来到洞穴,负责它的女士显然很害怕它,不愿靠近它,还在发抖。我不知道在那里发生了什么,但当我把它带回来的时候,它非常害怕,现在我们去看兽医的时候,它害怕地在门口徘徊。我不推荐洞穴,也不会在这次经历后推荐。
梅根whiton
一年前
我想要明确的是,我的五星评价来自于我10月17日星期天的访问。13号星期三凌晨3点左右,我把我的猫diesel带了进来,它醒来时咳嗽、呕吐、呼吸沙哑,它昏昏欲睡,非常不像它自己。所以我们开了30分钟的车去洞穴里救他。在胸部x光检查后,我们被告知没有异物,很可能是哮喘,因为他超重了。迪塞尔并不肥胖,是的,他有点胖,但并不危险,所以他只是偷偷吃了几个月的小猫食物????。虽然我知道体重会导致健康问题,但很明显不是一夜之间急性发作哮喘并伴有发烧。你还说我们刚收养了一只有uri的小猫,可能是迪塞尔遗传的?我们被收了500多美元,然后被解雇了。我们把他带回家,4天后他的呼吸没有好转,他非常痛苦,他的眼睛粘粘的,闭上了壳,比以前烧得更高。谢天谢地,周日我们从最伟大的兽医安吉丽那里得到了最好的照顾,她真的很关心我宝宝的健康,并解决了我们所关心的每一个问题。 she gets a 10/10. Dr. Matthew DelGrosso was very informative and helpful and didn't make us feel like we were over reacting. The two of them made this stressful visit so much smoother and easier. I will definately be back in the future ????
杰西卡·斯文森
一年前
今天早上把猫带来了。江南娱乐主页不幸的是,她去世了。谢谢你的同情和善良。
Erynn波特
一年前
我知道这是急诊室有些病人比其他人更急。他们让我19岁的猫等了5个小时,它已经4天没吃东西了。不仅如此,他们还让我们等了五个小时才告诉我们她快死了。一只垂死的猫怎么不是更重要的事?我知道我不能看到所有的东西,但我看到那些看起来很开心的狗,摇着尾巴,在我的猫之前跳了进去。这是我第二次被迫等几个小时了。我的另一只猫爪子被扯断了,流血了,但显然这也不重要,因为它必须等4个小时。
坎迪斯Groth
一年前
我对Del Grosso博士和8月30日和8月31日工作的工作人员以及忍受Lena和疯狂的Lena妈妈说得不够多。谢谢你在那个周五早上5:30接我的电话,也谢谢你那天早上立刻见到她,整个周末都在跟进。在一个周五的早些时候,我带着莉娜来看病,她出现了各种各样的症状,工作人员对她(和我……)照顾得很好,直到诊断出来,但最重要的是有一个让她好转的计划!48小时内,莉娜恢复了暴躁的状态,开始康复。我想指出的一件事是,尽管这是急诊室,他们显然很忙,整个周末他们都在跟进检查莉娜,这给我带来了很多安慰。他们能够马上看到她,马上对她进行分类,医生在20分钟内就来告诉我发生了什么。整体超出预期!感谢VCA的工作人员!
金伯利施瓦茨
一年前
今天是劳动节周末,我的狗受伤了,还在流血。我已经尝试了5家离我较近的兽医医院,每一家都有相同的反应。我们已经满员了,帮不了你。我开了一个小时的车去VCA,并保证他们至少会为我的狗进行分类,然后从那里出发。每个人都很好,从电话里的女人到分诊护士。当我离开的时候,我向Nala保证我的狗会没事的,我可以诚实地说,我记下了他们的电话号码以备紧急情况。这家兽医医院非常令人惊叹。
安迪•琼斯
一年前
最糟糕的兽医说他们不会把我的狗的耳朵缝在那里,只会让他流血
艾米丽·贝利
一年前
工作人员非常友好和专业!他们把我的坏脾气儿子处理得很好。他们详细介绍了他的治疗方案和我们的治疗方案。我一直在推荐洞穴,也会一直推荐!
苏·独木舟·孔雀
一年前
非常好的人。我们被安排在一个周末的约会时间,这很好。我们开了一个小时的车到了那里,他们告诉我们6到7个小时内不能见我们的狗,他们会打电话给我们。无意冒犯,但我们为什么要大老远开车去那里?所以我们约了第二天早上去别的地方。谢谢你
林赛李
一年前
当我没有收到普通兽医的回复时,我最后去了CAVES为我的狗看病,前一天晚上在另一个紧急兽医那里花了2.5个小时(还有几个小时的等待)。Facebook上有不少人向我推荐了《CAVES》。在他们做了初步评估后,我只等了大约一个小时——这让我有时间和我的狗坐在他们的野餐桌旁,在一棵大树下。从我们走进来的那一刻起,每个人都很棒。非常关心,花时间解释了我的狗发生了什么。江南娱乐主页不幸的是,他患有甲状腺癌,这导致他呼吸困难。他当时13.5岁,所以我做了一个艰难的决定,让他安乐死。他们给了我足够的时间和他在一起,从不让我感到匆忙。他们向我解释了一切,给了我所有的选择。我绝对会立即回到这里(尽管,希望我永远不会这样做:))。 They even sent me a really nice sympathy card. Thank you for taking the time to care for my dog. It means more than you know.
崔西L
一年前
这些人太棒了。我的猫被车撞了之后,我们把它带了进来,他们很好地修复了它的伤口,而且他们对人类也很好!他很好地解释了一切,冷静、有同情心、善良。谢谢你!
W -科尔
一年前
我是由我们的初级兽医推荐的,因为他们擅长治疗狗尿路梗阻所需的手术类型。工作人员正等着我们,马上就让我们进去了。他们可能会发现什么,以及他们可能需要采取的程序。那天下午罗斯科正在做手术。工作人员很专业,反应迅速,在他停留期间给他发短信更新。感谢治疗ROSCOE的工作人员和医生。它恢复了精力充沛的状态,迫不及待地想要解开皮带。
的Tilla
一年前
带来了我们15岁的狗怀亚特,它有并发症。非常彻底的诊断和探索所有的选择。用让人产生共鸣的语言解释一切。
凯利布坎南
一年前
我的狗上周有一个紧急医疗事件,我在VCA的经历是可怕的。我打电话给我的初级保健兽医,她让我带我的狗去急诊室,因为它有严重的过敏反应。我们到达VCA,在分诊中回答了几个问题,并被告知要等待大约2个小时。两个小时过去了,我不停地问工作人员,在这段时间他们是否可以为我的狗做些什么,他们是否有更新的时间安排等等,但我得到的是粗鲁的、居高临下的、通常是酸溜溜的回答。在没有任何医疗护理的4.5小时后,我看着我的狗的过敏反应(面部肿胀)的进展,哭着给我的初级保健兽医打电话。她工作到很晚,诊所一直开到很晚,这样我的狗狗当天就能得到它需要的护理。VCA让我们非常失望,我不会把它推荐给任何人。
凯西
一年前
工作人员非常棒,对我和我亲爱的Jade来说非常安慰。
Lilah威登
一年前
江南娱乐主页不幸的是,我的猫病得很重,昨晚我不得不决定对它实施安乐死。我给很多急救医院、兽医等打过电话,但没有一家愿意帮我,因为我没有足够的钱来治疗我的猫。我终于能在电话里和这样一位贴心体贴的人交谈了。她的名字叫薇薇安(我想这就是你的拼写方式),但她非常了不起,非常乐于助人,尤其是她知道我没有钱来帮助我的儿子。他们还是收留了他因为他们不想让他再受苦了。在那个时候,对他实施安乐死是最好的选择。他们给了我们足够的时间和杰克先生说再见,我在那里的整个时间我们都很真诚。给他打针的医生也很好。谢谢昨晚在场的每一个安慰和帮助我们的人。特别感谢薇薇安,你可以看出她真的很关心你的动物。 Extremely thankful for her.
考特尼迪
一年前
我的刺猬开始有流血的分泌物,这非常令人担忧,而且我们这个地区真的没有多少外国兽医。我是一个吓坏了的宠物妈妈,当我意识到有问题的时候就带她去看兽医了。他们在规定的等待时间之前就把她送进来了,他们给她做了全面的检查和超声波检查(海蒂的父母知道他们并不总是最容易合作的),他们用药物和推荐给新的初级兽医把我带出来了,这样我就可以给她做更彻底的评估,以确定是否需要手术。他们对我们很好,对小猪更好,她离开的时候和我们进来的时候一样开心,他们对她很好。非常感谢这些女士谁帮助我的女孩❤️
KASSAUNDRA杜
一年前
如果可能的话,我会少给一些星星,现在是1310,我们离开停车场时什么都没有,只有一个细小的粪便检查,我们已经告诉他们,这是在这次访问之前由饲养员和兽医做的。如果我们有任何其他测试,因为在945点进站,或者任何关于延迟如此严重的沟通,这不会令人愤怒。然而,在每次间隔超过一个小时的多次电话之后,我决定进去收集某种ETA,而我得到的只是我认为它将在一个小时内“可能不会”,没有同情、没有理解、没有同情。我真的不会把任何一个人介绍给这个地方,因为他们是多么不专业和不可靠,现在我将把我的小狗带到另一个紧急护理机构。
约书亚·贝克
一年前
非常非常差的沟通。我知道这是一个急诊室,你不能期待你会被看到的确切时间,但是要求保持在循环中是不是太过分了?最初告诉和一个小时,因为一只狗在我前面,你永远不知道急诊室....2小时后,不知何故,还有一只狗在我前面....3小时同样的事情....4个小时都一样……在这段时间里,我一直在观察门和汽车,只有两次我(从行人的角度)看到了紧急情况,人们迅速进出……如果有3名医生和护士……我不知道为什么我总是领先我一个人。4小时后,我打电话给另一个紧急兽医(曼彻斯特的南新罕布什尔)。他们沟通得很好,让我随时了解最新情况。我知道工作人员在工作,看到一群小狗,他们不像我那样担心我的狗;但我不知道为什么他们不能尊重我,理解我(一个不知情的行人),我对我的狗的情况感到压力,并给我更多的信息。
布拉德利聪明
一年前
如果我可以0开始,我会住在一个小时车程之外,他们不会建议我如何帮助我濒临死亡的宠物,如果他们关心动物,他们会尝试,但他们没有时间被打扰,如果你问我,你必须这么做
凯蒂李
一年前
对我和男朋友来说,这是非常艰难的一天。我带着我们的宠物狗去检查,不幸的是,他们发现它患了癌症,不得不安乐死。江南娱乐主页工作人员很有知识,很关心我,尽他们所能安慰我。护理的价格也很惊人。强烈推荐
xriotingpacifist
一年前
非常富有同情心。在没人能救我们的时候,他立刻救了我们。发现我们心爱的猫已经癌症晚期——他们完全同意我们的愿望,让她舒服地服药,让她在家里度过。我们非常感激他们在这极其困难的时刻给予我们的帮助。
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