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Jyll LiPetri
一年前
来自Banfield的长期客户……虽然你无法用保险的价格获得更好的服务,但这个低评级的评论是对这个地方多次沟通不畅、不专业和真正糟糕的床边态度的回应。我今天的经历是促使我离开这篇评论的最后一根稻草。除了通过电子邮件收到六次确认预约的请求(我第一次和第二次都确认了,然后打电话给兽医确认,甚至在我已经把我的宠物送走后还收到了确认请求),我在接宠物时与兽医的经历给我留下了如此糟糕的印象。我跟进了我宠物血液的一个成分,得到了一个充满行话的回答,主要是轶事证据,没有明确的行动计划。尽管我耐心地等了20多分钟来接我的宠物,但当我有问题时,兽医回答说:“你知道现在几点了吗?”我两点半要见人。”当我问她建议的一种药物的价格是多少时,她说她得打电话给她的朋友,告诉他们她要晚点到。我们的谈话不可能超过五分钟。迫于压力,在信息极少的情况下做出了一个昂贵的医疗决定,然后又被当作宠物的健康给我带来了不便,这让我感到震惊和沮丧。今后,我会要求把结果用电子邮件发给我,这样就不必为员工们的精力奔波了。
珍妮·卡拉汉
一年前
他们的“计划”是一个巨大的骗局。他们会很方便地安排你在它到期后,所以你必须续签数百美元,才能覆盖你的访问。更好的是,如果保险不包括在内,他们会在告诉你医生甚至不能为你的宠物看病之后,向你索要50美元的“诊疗费”!地点绝对是个笑话。节省你的时间和理智,去看不会宰你的兽医吧。
杰米·索萨(Silver Shady)
一年前
非常棒的服务,非常乐于助人和善解人意的工作人员和兽医。他们让我感到有信心,魔术贴得到了最好的帮助可能,并在一个负担得起的价格!我一定会再带她去看Patrick Whearty医生!
蕾妮·弗林
一年前
我觉得他们正在为他们的计划吸引很多人。服务已经急剧下降!
希瑟Roehrig
一年前
我带着我的狗来这里快12年了。他们和她相处得非常好。他们甚至有清晨接送!
凯文Yuettner
一年前
我已经做了很久很久的病人了。每次预约通常在预约时间后等待15到20分钟,这是可以的。上次去的时候,我在那里站了7到8分钟,前台后面有4个护士和一个医生,他们都不理我。我最后不得不问护士是否有人在前台工作,被告知马上就会和你在一起.......:(
安德鲁LaBrecque
一年前
带宠物的好地方!!他们太在乎了!
布拉德利和Mufasa
一年前
当我的Mufasa去世时,我去看兽医,他们很好,很细心。所以当我收养我的燕尾服时,我也把它带到了这里。最佳健康计划非常棒。Tux和我推荐班菲尔德宠物医院
黛安•贝克
一年前
他们把两个孩子照顾得很好!来自Lilo、Stitch和我的感谢!
topgun 53
一年前
很棒,非常专业的Maverick在考试中表现出色
基思•里德
一年前
对我们的狗非常友好和温柔,工作人员总是很好的服务和热情的态度。感谢班菲尔德!
黛比Villemaire
一年前
跟我在班菲尔德的经历差不多。工作人员很好,没等多久亚当就有机会了。技术员出来跟我说话,然后亚当和我就走了。
黛比Pelotte
一年前
人手不足,不太有条理。
伊丽莎白·W。
一年前
很棒的兽医,快速高效,所有工作人员都很好地照顾我的狗。强烈推荐。
丽莎Coulomee
一年前
的好地方。我信任我的宠物
安德鲁·英格兰
一年前
这里的员工太棒了。他们总是把我们的宠物照顾得很好
格里高利Meena-Vanasse
一年前
这个地方总是很棒,员工也非常友好。
莱斯利Danis
一年前
工作人员对我的小猫非常友好,让她在第一次预约时感觉很舒服。兽医花了很长时间解释他对我的猫咪所做的一切。我离开的时候觉得我选对了带她去哪里。
汤姆·菲茨杰拉德
一年前
接待很友好。他们把我的狗带回来了,兽医给她做了检查,带了两种药给她的耳朵,还喋喋不休地说了一大堆药的说明,然后跑回来了,但从来没有说过我为什么要把药放进我的狗耳朵里。我回家后打了个电话,一直没人回…业主回复说要联系他们的辩护团队。我做了,3周前,“倡导者团队”仍然没有回应……现在对班菲尔德宠物医院更不自信了。
丽莎·弗兰克
一年前
友好和乐于助人真的很喜欢我们的访问
布鲁克林Birtwell
一年前
这是我的猫的新兽医。我本想给他们5颗星,但给我的公猫看病却变成了一大堆预约,我希望他们一开始就这么说。但是上次和我谈话的那位女士帮我把我的猫弄进来了,所以他们确实试图纠正任何错误!希望我的体验会变得更好,我将把我的评级改为5星!无论哪种方式,我都推荐给你的毛茸茸的朋友
萨米科比
一年前
我的狗狗没有预约,但它的耳朵很疼,尽管他们的日程排得满满的,但他们还是把它安排在其他预约的狗狗之间,我真的很感激……那里的工作人员超级贴心
坎迪斯约翰逊
一年前
我们周末常带吉娃娃去宠物医院看兽医。然后我们找到了班菲尔德医院,把一切都换了,并立即签下了我们的新成员。我们开始去曼彻斯特的位置,我没有留下深刻的印象。我们搬到康科德后,那里太棒了!他们对我的毛宝宝们都那么关心和温柔。Ring医生是迄今为止最好的兽医,我不会让我的小狗看到其他人,Diamond和Rex最近都被修复了,我真的觉得它们都被照顾得很好。女孩们把自己的名字写在医疗袋上玩得很开心,我觉得很可爱。最重要的是,当我把幼崽带到那里时,它们一路上都没有打架。他们喜欢得到所有的关注!谢谢Ring博士和团队,你们太棒了!
伊冯Gilbertson
一年前
非常善良,非常乐于助人,非常体贴,把我的小狗照顾得很好,非常感谢你的照顾
tammy berdal
一年前
在程序和费用方面不是很友好或信息丰富
凯蒂·阿特伍德
2年前
我们把3只宠物中的2只带到班菲尔德,刚刚注册了我们最新的小狗(#4),工作人员非常棒。很难找到一个好的兽医,一个负担得起的。Noble和Merida喜欢Banfield的每个人,他们提供的每月计划是无与伦比的。我们等不及要把英勇队介绍给班菲尔德家族了。
大卫Cayot
2年前
在我两次访问康科德的班菲尔德期间,我对每一位与我互动的工作人员都说不完好话。江南娱乐主页不幸的是,我们知道是时候让9岁的GSD安乐死了,他们非常有同情心,不仅对我的狗狗很好,对我也很好。他们尽其所能帮助我们度过宠物主人的艰难时期。事后,他们甚至寄了一张慰问卡,卡片上有协助工作人员的个性化备注。我会毫不犹豫地回到康科德班菲尔德。
布鲁斯·劳勒
2年前
艾薇、艾米丽和纳塔亚提供了出色的客户服务,回答了我所有的问题,并详细解释了账单和药物。谢谢你的奇妙经历!
詹妮弗·夏玛
2年前
很棒的客户服务…信息量很大,很有帮助。我的狗喜欢看护士和兽医!
玛丽莎·帕吉特
2年前
兽医总是很好,回答我所有的问题。
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