VCA迪凯特动物医院 拉斯维加斯,内华达州

我给2星,因为我有很好的经验在过去但是我会做1。经理梅丽莎以专业的方式处理我的处境和逐步降级。我将给她一个4。我有一个appt疫苗和考试。appt前我打电话告诉他们,我的狗已经有一些他的照片和女士说,很好,确认我的预约....我的未婚夫带我们的狗,他以为appt设置和所有他需要做的就是把我们的狗。我们总是信任这个地方来做这项工作没有问题。这一次并非如此。他们给他每一枪我打电话告诉他们不要!和收费。 My fiancé did agree to everything the dr said but that was because we were under the impression that the information that I already called about was documented. AGAIN we trusted this place. NONE OF THIS INFORMATION WAS DOCUMENTED!!! it concerns me because they mishandled vital information that was passed along to them. They DID NOT document the call I had. I was refused half of the shots. WHAT PROMPTED ME TO LEAVE THIS LONG BAD REVIEW WAS THE SERVICE FROM THEIR FRONT DESK AGENTS. the first person I had contact with didn't put important information in the system nor did she document the call. I no longer trust these people with the health of my dog. the 2nd person thank god I got her name AMANI! she was super rude, and when I said I didn't get correct info or I wasn't heard her response was "well Im doing that aint I?!" and her tone was distasteful. she reciprocated the anger back at me. YES I was upset but they mishandled my DOG and information. I had the right to be upset but for her to be as nasty as she was, she doesn't care about our pets. they only care about the money. I paid half of what my dog didn't need because they couldn't fix the mistake THEY made.

我绝对爱Dr.Sarno,他给了我希望和我的宝宝珍贵的,她不吃几天,没有感觉,现在她感觉她正常的自我。没有他我不知道该做什么。迄今为止最好的医生。

我的经验与博士如同Chinn和员工很棒! ! !她是如此的彻底和诚实。我喜欢当我告诉事实前期。她是如此关心的宠物和主人。我高度推荐Chinn博士和她的同事。谢谢Chinn博士! ! !

我震惊地看到人们抱怨VCA Covid大流行期间在他们的汽车等。每个人的生活在这你需要调整改变。我从来没有听到这里的工作人员无礼。亚诺博士是一个非常关心经验丰富的兽医。我搬到这个位置从一个非常可怕的兽医,我爱这里的员工他们总是友好和关怀。最好的商品!

员工很粗鲁和冷酷无情的,永远等在我的车才会看到我的狗,即使她是紧急,服务太多,不建议

我从来没有写评论,但今天是个例外。我有一只猫和充血性心力衰竭。由于情况covid 19我取消即将到来的考试,我不感到不舒服路边约会和我的猫。昨天我的猫了,我没能找到他。他最后的剂量是昨天早上我叫Chinn博士认为我有多久我目前找他。她勇气告诉我,因为我已经取消了约会她不能回答一个普通问题需要多长时间的药物离开系统。它让我心烦意乱喜欢她惩罚我,因为我不会签署一份弃权让他们做什么他们想要我的猫在我与他不在房间。我明白企业需要钱但如此无情的时间需要和压力由于情况超出我的控制是残酷的。

米歇尔·霍伊特博士和她的船员,并继续,神奇的照顾我的狗。我监督大K9单位工作的狗需要保持健康,快乐,和操作以保证公共安全。米歇尔·霍伊特博士Mellissa,整个VCA迪凯特员工我信任我的整个窝在最佳状态。霍伊特博士回答问题,让自己可以在任何时候,甚至在她请了几天假,Mellissa很好让我了解计费和订单,和无数其他技术人员总是躁动不安和治疗我的狗和处理程序与善良。我不能要求更好。谢谢VCA迪凯特团队!

最近采用了两个小猫和一个免费的健康检查提供了在这个地方。预约了2 o时钟,他们问我在1:45到达文书工作。我们到达40左右,他们出来的文书工作。直到凌晨,他们真的来了小猫,所以我们坐在我们的车45分钟在空旷的停车场上有两个害怕小猫。兽医科技了,小猫是粗鲁的。永远不会回到这个地方。强烈建议大家就会找到另一个。

霍伊特博士很好。她总是遵循了,看看你的宠物治疗做出了回应

霍伊特博士和员工都很棒! ! !我们已经把我们的宠物有30年了。每个人都是友好的和可爱的动物。霍伊特医生挽救了我们的宠物生活的几年和我们一起在那里当我们不得不说再见。关心和富有同情心的、优质的服务和专业精神。我们爱我们的迪凯特VCA家庭! ! !

夏天&我无法感谢全体职员。我不知道上次你被告知你都欣赏。好吧,你!员工总是富有同情心和专业。感谢您使我们和让我的宝贝女孩感觉好多了。我现在可以放松和睡眠,因为你❣️

医生和员工都非常友好,而且乐于助人。给我泰森最好的保健和确保我知道发生了什么事。泰森说,谢谢。

我希望我能给零星星。首先采用我们的宠物收容所后上周我们收到这个兽医安排预约的电话。之后来到我们的约会他们问如果我们有了庇护他们没告诉我我需要文书工作。浪费这一天后,我选择了再次与他们重新安排。这一次我们准备中午的约会,但我们到那里大约10分钟前,以防我们必须填写文书工作。等待30分钟后,看到无数人见过我们决定问前台是否有状态多久我们将不得不等待。她讽刺地说,“她不能听到医生在房间所以她不知道多久我们必须等待。”A professional front staff could have said something more along the lines of "I don't know at this time but I can check for you." After hearing her response we were pretty upset because we have been waiting over 30 minutes with no status. After all that we still decided to wait another 10 minutes, we finally decided to leave after we saw another person get called up before us who had walked through the door 40 minutes after us. I have seen another review from another family who had brought their pet from the shelter here and encountered a similar situation. So it is obvious they do not care about your time if your are bringing your pet for the free check up. AVOID THIS PLACE. Do Not Waste Your Time here like they did to us. I have no idea why the shelter partners up with a place like this. It is shameful.

全体职员很棒,总是照顾我的罗纳维尔犬。当我的大儿子(13)了,不能起床他们来到我家放下他,我欣赏他能够通过在家里。感谢大家一直采取这样伟大的照顾我的男孩。

可怕的人! ! !我检查我的狗,我就告诉他们我需要检查我的孩子他们说确定当我让他们知道我从收容所领养了他突然他们没有时间。这发生在我的第3…

奇妙的动物医院预约的轻松的工作人员和Kelle和霍伊特博士的关怀。安吉杰瑞和卢克索Binikos

我在这里把我的小猫礼节性检查,并有信心在兽医的技能妥善照顾我的猫。等待很短,整个员工很友好。4星审查的唯一原因是,在某些程序的询问价格,成本远高于其他设施我询问。我要带我的猫在这里考试和照片,但任何主要节育手术过程或我可能需要在其他地方,因为成本太高。

我的任命@ 445点我到达345点@所以我等到445点实际的约会。我从来没有要求我的猫。当我离开的时候是530点。整个过程我耐心地等待着,当别人叫我面前了。

工作人员很有礼貌和耐心!他们回答你所有的问题,他们的知识的最好! ! !

一直是一个很好的地方我们的小狗伙伴和基蒂特立独行的。他们已经得到优质的服务,非常好,不要超载。他们总是看起来合适。

我们这里已经持续很长一段时间,伟大的员工,Chinn博士一直在照顾你的狗近14年,他只是最近通过了。他们为我们处理一切,让它更容易放弃一个一生的朋友,甚至给我们一张卡片。这是小事情,对我们很重要,谢谢你。Flash和其他狗我们会在这里,只要他们还活着。

我已经4个月大的女婴后她去世后不久,她第一次接种以来……她是好的,其内部一个好提要…这个地方是如此糟糕。不要带任何宠物,除非你想让他们失望……

我的小狗已经看到Dr.Chinn的乐趣。她是我们家兽医终生! ! !去年我们放下我们宝贵的拉布拉多Laina Dr.Chinn和她的员工是如此的友善。我们有两个其他的宠物去她和我不能imaginetaking themax其他地方

天文数字的价格没什么特别的。我去了一个简单的犬恶丝虫测试。一个测试25美元至50美元不等。他们把我的狗带回去他的血。之后,当我去支付我听说血液工作费用112美元,不包括任何形式的考试费用。请注意其他可怜的评论抱怨成本。当我说我很希望接近50美元,兽医出来,开始告诉我如何不常见的犬恶丝虫是在拉斯维加斯因此使得测试更加昂贵。然后她说价格不重要,因为我不会必须支付犬恶丝虫的预防在拉斯维加斯,因为没有必要(不是真的!建议使用预防性的,甚至在拉斯维加斯。这句话似乎是为了让我交出钱,它没有我的狗的健康和安全)我从来没有被人拒绝支付的类型,我甚至从来没有发送10:21吃饭回来。 So I very reluctantly pay. I get in the car and feel completely ripped off. I Google vets near me and call the first two that come up within a mile away. They both quote me $35 and $39 to do the exact same test. I am even offered a free exam for being a first time patient. I go back in and tell the them that this price is just not right and I would not like to have the bloodwork sent out. At least they offer me my money back. It is always wise to ask prices first, but this was my second time coming and did not feel jipped the first time. For a common preventative, yearly test they should not be taking advantage of their patients like this. I am a broke yet spare no expense pet owner who even opted to pay for pet insurance. I don't mind paying a little more for better treatment, but this is not the case. Speculation: I look much younger than I am and perhaps this was a situation where they were trying to take advantage of a seemingly inexperienced pet owner. My dog is 1 year old so it is reason to believe I have not had experience with vets before. But I have had many pets and several great experiences with vets. Even if this is not the case, I don't see why anyone who knows the cost of common preventative care and advisement would go here. When I handed them the payment I felt robbed.

把我的老鼠肿瘤切除。我知道这将是昂贵的但这三重成本会定期审查。他们用溶解针第一次在外部切口。稍微有点脑子的人都知道,结束了。她在那一天。要求锥当我去接她从手术,他们拒绝出售。然后他们要收取我200要在斯台普斯(因为他们把她而不是使用利多卡因。)如果你一个异国情调的主人我强烈建议将天空。他们是一个令人难以置信的兽医和从来没有起诉我重做针。

他们最近搬进的新建筑是太棒了。他们有很多的可用空间,非常聪明和开放。与我的狗阿耳特弥斯他们也是伟大的,甚至帮助我们在电话里把她当我买不起。

医生能够提供丰富的信息,并且非常友好。

如此甜美,漂亮和有同情心的人。我们唯一信任的兽医和猫! ! !

我有这样的坏经验!霍伊特博士看见我们的狗,甚至没有尝试连接。只是问她的症状是什么,说它可能是各种各样的东西,推荐、最高的选项。当我们说我们…

优质的服务从调度预约到你约会的日子。优秀的前台员工很丰富。古德曼博士D.V.M.优越在她的领域!她会超越。她会谈你通过所有检查和你的宠物。我建议VCA迪凯特在任何人身上。他们有一个伟大的计划,包括访问&健康小月费。如果你把Trupanion 30天试验,你从头到脚。继续Trupanion报道审判后每月费用与选择您的免赔额。你不需要叉你口袋里的钱,因为他们会为你提出索赔。 Excellent job to all the staff at VCA Decatur! It should tell you something that the police department uses them for their canine police dogs!