大蒙特西托动物医院 内华达州的拉斯维加斯

作为一只老年狗的长期耐心妈妈，我们在过去的12年里一直是病人。这个兽医诊所变得如此繁忙&等待时间变得荒谬。非常糟糕的沟通，没有人真正知道发生了什么。我们将把我们的业务转移到其他地方，希望是那些更关心我们的地方。

几年来，我一直带着我的狗去看他们。服务已中断。人手不足还是对工作缺乏兴趣?电话不回，他们不停地给我的狗换兽医，即使我要求他们不要这样做，并要求他们标记图表。前台非常混乱，结账时他们不读出院单，你离开诊所时遗漏了信息

我一直觉得我可以依靠这个地方。我的狗一直被照顾得很好，看同一个医生已经快10年了。哈蒙德医生和其他工作人员都很棒。

这个地方是我的一个朋友推荐给我的，她带着她的狗来这里，我不能更快乐的地方!我的狗第一次背靠背癫痫发作，在很多场合，他们在处理它时非常有帮助。他们有很好的回复时间，总是可以回答我的问题。他们把我的老狗照顾得很好，和他们在一起让我们的经历多了一点安慰。我也用它们登机，完全没有问题!我最近搬到了城镇的另一边，但我还是自己开车去，因为我知道他们会照顾我的狗或我带来的任何其他动物。

我去过很多兽医医院，这也是我带狗去过的最好的一家。工作人员和兽医都非常友好和知识渊博。我那只7磅重的雌性蓝鼻子吉娃娃需要做一次大的牙齿修复，他们同时做了这两件事，手术结束后，她非常高兴，在几天内就健康地跑来跑去。

如果你喜欢留言，没有人给你回电话，这是你的地方。他给三个不同的女孩留言。而且，当你退房的时候，他们忘记给你的宠物吃药了，你不得不回去拿。积极的一面是，工作人员很友好，他们一直在消毒

在她和她姐姐发生小冲突后我把我的狗带回家了。他的脸很浅，我告诉他我担心他的脖子会长脓肿。他强调需要排水。成本1000。好了，我们安排好下车了。然后我被叫去接她。没有颈部引流。说如果打开脖子就会感染在头部做一点浅表引流。面子和保留了我的1000。 THE WORTS PLAXE. CAREFUL. I told him you could calm me. If you had found something that would cost more you would have called me. Never again I

我带了一只野猫去治疗脸肿，打了3针就要200美元。兽医告诉我，如果牙科需要300-500。我问他知不知道有便宜的诊所，他说不知道。江南娱乐网页版有趣的是，当我回家搜索并在网上找到动物生存村时，一个执业兽医不知道低成本诊所。江南娱乐网页版对这里的动物没有帮助，没有同情心。只是担心赚钱。

我叫星期五在和3:45的时候告诉他,我的狗就像他不舒服死了,没有回应她告诉我紧急诊所是4至6点继续,把他的声音严重我带他在下午4:40,和一个护士走了进来,告诉我,他没有死,他似乎不错,医生不会检查他,除非我付了200美元紧急费用或回来第二天早上当他们有时间检查他,因为他们任命了疫苗。显然，我的狗死了对医生来说不是紧急情况，但接种疫苗的预约更重要!不用说，我的狗已经去世了，我简直不敢相信那里的服务，不管我有多难过，不管我对我可怜的小狗的感受，我再也不会带着我的任何一只狗去那里了。把赫拉克勒斯

多年来，我们一直为了我的猫来这里，但近年来，它们只关心追加销售，利用你的情绪，对它们看到的动物几乎没有同情心。

工作人员(从前台的技术人员到所有的医生)总是彬彬有礼，恭敬而专业。他们会迅速清洁和消毒考场，并打扫公共区域，以防止宠物毛发积聚。很长一段时间以来，我一直把我的宠物带到那里，并将继续这样做。对Lewis博士在兽医环境中培养学生和年轻医生的领导能力和耐心表示赞赏。

邓肯来这里修指甲已经有一段时间了。每次他们看到他，你都能看出他们有多喜欢他，我知道他总是得到很好的照顾。

最好的兽医，回答了所有的问题

在过去的13年里，我一直把我的动物带到这里，最好的地方，最好的兽医和令人惊叹的服务!无论如何我都不会改变它!

我爱这个地方。这么有爱心的人照顾我的小狗女孩。

看看YELP的评论

刘易斯医生是我一生中遇到的最不称职、最不合格、最不专业的兽医。我对他的性格有过多次不愉快的经历，今天更是雪上加霜。我不会把我最坏的敌人送到这里来，尤其是因为他的手术做得很糟糕，而且不给动物吃适当的止痛药。买家要注意，如果他不喜欢你，或者你和他有任何问题，他会给你的宠物起名字，造成不必要的痛苦。他还试图告诉我他拥有这个办公室，从他的外表和缺乏专业精神来看，这是极不可能的。

我是蒙特西托大动物医院的客户已经超过12年了。我有几只宠物在这家医院得到了很好的照顾。多年来，我注意到有几位客户服务人员一直与刘易斯博士合作。这里的前台和后台一直都很细心，人们从来没有让我失望过。我的经验一直是一流的，我对我的狗狗的照顾以及医生在检查后会坐下来解释我的狗狗到底发生了什么。我读了发给我们的关于医生短缺的电子邮件，以及我们已经经历了一段时间的大流行，因此在预约和必须等待联系代表方面造成了一些困难。我很容易在等待预约时感到沮丧，但我知道，一旦我能够去看医生，得到药物，就知道工作人员和医生真诚地关心我。我是Dr. Lewis的超级粉丝，他从一开始就治疗我的宠物，他总是彬彬有礼，专业地处理你的投诉。谢谢工作人员，这周你们治疗了我的两只狗。他们正在好转，我非常感激约瑟芬·罗德里格斯

注意你的费用和他们喜欢增加的所有额外费用，另外你最好不要在3点左右或之后走进去，因为他们会开始收取200美元的下班后急诊费用，即使只有下午3点或3点40分，就像他们对我做的那样。找一家新的动物医院。

刘易斯医生和斯托尔泽医生是我们的动物见过的最好的兽医。他们一定会给我们的每只宠物以爱和卓越的照顾。我不会带我的宠物去别的地方。

昨天我们不得不和我们17岁的好朋友说再见。这个兽医对我来说是比较新的，他们从来没有见过我的狗(但以前对我们的猫很好)。我们收留他是因为他很虚弱，在他生命的尽头。我们想听听其他人的意见，因为我们真的不能忍受失去他。贝利医生很有耐心，也很有同情心。她没有试图动摇我们任何具体的方向。她给了我们善意，她自己的宠物的个人故事和艰难的选择，并帮助我们自己做出决定。她给他打了镇定剂，让他舒服地躺在我怀里，我们想坐多久就坐多久。我们并不着急。他们平静而温柔地接受了付款，同时让我们提前决定如何归还他的遗体，这样我们就能在他们把他带到我们面前时只想到他。 We sat with him and spent some times saying goodbye and then Dr Bailey came in when we asked and she let me hold him while he transitioned, comfortably and peacefully. We noticed they had placed little hearts on his bandage. This was the hardest day of my life and they made it somehow bearable. I really appreciate everyone we interacted with from them doctor to the administrative staff. Thank you.

每个人都彬彬有礼，乐于接受。

他们非常棒，关心和细致。把我的四条腿小宝贝托付给他们!

在接待员的建议下，我带着我的小狗去散步，因为她有急事。一进门，他们就问我有没有口罩。我没有。他们没有提供口罩，我之前打电话给他们时，他们也没有说顾客需要戴口罩。如果你需要的话，你必须提供口罩。接待员告诉我，我必须在外面的车里等着，这样他们才能在路边提供服务，然而，外面有100多度。我拒绝带着我的狗在外面等着。我很惊讶他们竟然提出这样的建议，当他们提出这样一种荒谬的服务方式时，我担心他们是否有能力正确照顾我的小狗。总之，我相信，刘易斯医生出来了，决定和我争论，尽管他有“危重病人”需要照顾。如果他现在的病人需要如此紧急的治疗，我不明白他为什么要浪费时间和我争论。 I guess his personal beliefs about masks are above doing his job. Meanwhile, a man who asked in without a mask on and no one said anything to him about a mask. Is it because I’m a woman that I was treated that way? I don’t appreciate being treated differently than other people in there, like I have some kind of disease. Completely unreasonable. As stated previously, if they would have given me a mask, I wouldn’t have made such a fuss about it. I wouldn’t have liked it, but I would have worn it. I will absolutely never return to this business because it is poorly run and each employee is unprofessional. It’s an animal hospital. Not a human hospital, so mask requirements do not apply as they do in medical facilities. Finally, if you are going to be so completely rude to people because of the masks, you really should have some there to provide for those who are following CDC guidelines and actual reality. We are well over a year into the pandemic so you would think privately owned businesses would have SOME common sense by now.

即使你有预约服务，他们也不会及时更新所有者。

最糟糕的兽医。离开。前台工作人员毫无头绪。(孩子们)充满敌意的环境，愤怒的顾客对前台工作人员感到不满，不知道他们在做什么。

在照顾和治疗我的小毛宝宝!

他们不让不戴面具的人走，现在他们失去了我的生意????????♂️

医生尽快带着检查结果回来了。

老实说这个兽医在拉斯维加斯最严重的价格为任何类型的过程在你的宠物,我只把我的吉娃娃,因为她有一个囊肿在她的腿,突然他们什么都没做,因为我说我没有足够的钱为手术超过1000美元是什么,我们在中间的大流行和同情你的人不是你的工作去拯救宠物生命那为什么你们留给我的吉娃娃一个开放的伤口在她的爪子?我有什么办法可以起诉吗