北主动物医院 O ' fallon,密苏里州

我们住在NMAH，不会把我们的孩子带到其他地方

我在北美因很开心，我做梦都不想把我的动物带到别的地方。我完全信任他们和我的宠物在一起。

我刚和NMAH的一位兽医谈过，我引用他的话，“我不能在电话里看到你的狗”!以极不专业的方式。当我试图讨论我们和我们的狗的问题时，她继续试图喋喋不休，这是一个持续多年的问题，NMAH一直无法处理。我们商定了一种治疗方法。我们将根据今天北美因医院工作人员对我们的宠物和我们个人的治疗情况更新这篇评论。更新:兽医。珍妮弗给了我们三个选择，其中一个是她把我们外包给温茨维尔的另一家机构，在某种程度上，她不在乎我们的宠物或我们的生意。考虑到她的态度，这个人不应该与公众接触。我们选择抗生素，并继续使用我们的狗一直在使用的类固醇。话虽如此，我们在三月带我们的狗去做年度检查，他做了血液检查，他注射了两次cytoppoint。 Given that Ruble cited "I cannot see your dog over the phone" as cited above, she apparently cannot treat a pet with the pet being in her presence either given that our dog has been seen at NMAH a handful of times since March. The issue our pet has has been ongoing which begs the question of are the Vets not well trained, do they treat pets to evoke future office visits, i.e. shenanigans? Seems they have been in our pockets with no interest in helping the quality and longevity of our pet's life. We will try this course of rxs, if no improvement how stupid would we be to continue patronizing this seemingly inept facility. Andrea who answered the phone was kind and professional. UPDATE 2: What a devious, inept animal hospital. Pursuant to the above and the options we were given which we selected an option, we received in the mail yesterday, December 28, a letter and our pet's records from NMAH citing that they will no longer treat our pet and to seek another vet. We haven't spoken to them since our pet's last need. People love their pets and want the very best care for them which this facility is unable to provide and does not seem to care. We were initially stunned when we opened our mail then realized this is a blessing in disguise. NMAH is not remotely the only animal hospital in the area. This facility behaves in an unacceptable manner then takes issue with their poor treatment of a living being which evokes a review albeit a poor review. If they did not behave in an unethical manner, we would not have reviewed in this manner. We feel empathy for those pets who are seen by NMAH.

他们和我的狗相处得很好!

我的家人已经去这个兽医诊所11年了。在几次糟糕的经历之后，我们打电话给兽医问了一些问题。我母亲遇到了一个可恶的兽医，我们没有最好的互动。我们还是继续去找他们。第二天回去给我11岁的狗买过敏药。前台接待人员给我们道了歉。我妈妈很不高兴，写了一篇负面评论，总结了整个考验。我们好几个月都没有任何消息。突然间，我们收到了一封信，说由于负面评论和评论的内容，他们将不再见我们的狗了。我很震惊，因为我们多年来一直在这里，没有任何问题。 Now we write a negative review and they now refuse to serve us. I would’ve understood if they had called us and tried to talk to us and make light out of the situation but instead have just cut us off.Absolutely horrendous business practices. This is a very upsetting series of events.

我的2只牛头犬不得不在这里做手术，我们的兽医，他很简单，很神奇，在手术后花时间打电话，从不着急，花时间解释一切，这样任何人都能理解，如果你有问题，他会在合理的时间内亲自给你回电话。

很棒的员工和很多很棒的兽医!我的小狗都喜欢。

和我的迷你腊肠犬相处得很好

北美因的员工是我认识的最深情的人。永远给我们的宝宝最好的照顾!谢谢北美因!

非常有爱心，救了我家里的宠物

你做得再好不过了……这里的员工非常棒。我再也不会去别的地方了!

我们带了三只猫进来，一只聋了，而且都很紧张。安德里亚很好地在一个凉爽的日子里帮我们搬了进去，在一片混乱中，医生风度翩翩，一丝不苟。讨厌房间虽然宽敞，但闻起来很像狗。如果我们被它打扰了，猫肯定也被打扰了!但也许这是不可避免的，也许它，所有的吠叫，等等，它让我们的猫进入一种状态，允许检查继续进行，而不会伤害医生和助手，哈哈。不管怎样，我们喜欢这个地方，虽然我们不经常去，但他们很周到，尽管他们说这是一个一个半小时的参观，但只持续了45分钟。我觉得他们很关心。PS -柜台上的俄罗斯西伯利亚人是蛋糕上的糖霜!!!!

我已经使用North Main很多年了，我喜欢他们对我们狗狗的照顾。我搬到了更远的地方，但我仍然把我的宠物带回北美因。工作人员非常优秀，非常关心，我从来没有对任何照顾我们的兽医不满意。我特别喜欢H博士

舒尔特医生是宠物主人能找的最好的兽医。

你们都很棒!每次我进来，每个人都对我们和我的狗狗们很好。我很感激你对我的信任，你会照顾好我们所有人!!

员工都很优秀，很有风度。你可以看出他们真的爱每一只动物，对待它们都是一样的。强烈推荐北主动物医院。

多年来，我的宠物在这里从未有过一次糟糕的经历!员工反应非常迅速。总是觉得我的宠物很重要，而不仅仅是他们看到的另一种动物。总是总是总是把每件事都解释清楚。不要强迫进行任何检查——只要提供完整的护理计划，我们就可以毫无压力地做出选择。接受手术或病访后的跟进电话。神奇的!

每个人都很善良，关心和友好!

没有什么能使我们的经历更美好了。接待员非常好。我最喜欢的是梅根。她对猫非常了解，给了我们一些非常有用的信息。她是如此的快乐和有趣。你可以看出她热爱她的工作!医生们都很棒!非常感谢大家♥️

我去过的最好的兽医诊所。

我们很高兴能和北主动物医院在一起，他们把我们所有的皮毛宝宝都照顾得很好。

别觉得我为服务付了太多钱。同样重要或更重要的是，毛伊被当作家庭成员对待——他们关心她的健康。

我很失望，想约个时间见面。自从舒尔特医生开业以来，我就一直去找他。但是，因为我们五年前搬离了这个地区，我被认为是一个新客户，需要填写一份申请。我的许多宠物都去过那里。金吉，麦基，凯西，菲尼克斯和其他人。但我被视为新客户。非常失望。

几年来，我一直带着我的毛宝宝去看这些人，我不得不说他们非常关心我，对待我的宠物也非常专业。无论是例行的年度检查还是复杂的腿部手术，他们都是最好的治疗对象。我真的很喜欢他们不会在服务上向你过度推销，他们把所有的东西都摆出来，确保你了解所有的选择，然后他们让你做出明智的决定，什么对你的宠物的健康和幸福是最好的。

这家诊所太棒了!当你记住每只宠物的名字和故事时，这就告诉了你一些事情!从不觉得我们只是普通客户。工作人员非常好，有礼貌，对每一个小细节都很细心。感谢北主动物医院对我们宠物的爱护和照顾。

在大流行开始的时候，我们开始把我们的2只狗带到北美因，所以最后一次和CC一起去和兽医互动是很好的。所有的工作人员都很好，很乐于助人。CC在年度体检前几个月出了点问题。当我们打电话到办公室约她去看医生时，那个人给了我们一些很好的建议，而且很有效。我们非常感谢与这个团队有良好的关系!!

我无法表达北美因医院团队的善良和能力，当我们的高年级女孩Mya面临意外的手术时，他们让我们放松了下来。我很担心，但我知道她得到了很好的照顾，这让我把她留在那里住上几晚比较容易。她现在回家了，正在康复中，所有的感谢都要归功于这些了不起的工作人员。

这家医院几年前就被推荐给我了，感觉很棒。公平的价格，他们真的很努力地适应短时间通知的问题。总是乐于助人，让我了解我的狗的最新需求!

爱这个动物医院和这里的每一个工作人员!再也不会去别的地方了!感谢所有的员工❣️

全伦敦最好的兽医!他们对我们的两只狗最关心和尊重，总是在问题和答案上提供帮助!他们管理得很好，工作人员对每个人都很好，对待我们的宠物就像对待自己的宠物一样。我喜欢我们总是知道下一个约会是什么时候，以及他们在安排时间方面是多么亲切。