班菲尔德宠物医院 伍德伯里,明尼苏达州

对我们的猫非常友好和富有同情心

他们非常照顾巴克斯特爵士(我们的小猎犬)，那里的健康计划很棒

很棒的兽医办公室，工作人员对动物很友好，很有耐心

每次我给这里打电话，人们都很粗鲁。他们从来没有可用的东西。

兽医很好。找到他们是另一回事。我的狗在这里已经有一年多了&前面的服务是荒谬的令人沮丧。我呼求，没有回答。我打了电话，没有回答，但电话拿起来，挂了....多次! !我打过电话，但在试图表达我们的需求时被切断了。对于一个职业的成年人来说，这样做是完全粗鲁和不可接受的。我已经订了药，让人来取药，却被告知药已经用完了，要去城市另一边的另一个地方。我们搬家是因为伍德伯里的员工很烂。没有值得的球星，但这需要一个被选中。

我很感激这个班菲尔德。我带着我的孩子去的时候他们已经超额预定了，但他们还是给了我们预约。他们做了很多测试，这是他即将进行的综合考试的一部分。他们可以收取我的测试费用，而不是包括它，我非常感激。

如果你为你的小猫购买健康计划，它包括绝育或绝育。如果他们不能给你做这个手术，你就要额外支付160美元。怎么啦？是的!为了让你不做手术，我多花了160美元这就是我购买健康计划的全部原因。我想知道为什么他们向我推销这个计划时没有提到这一点。当你推销健康计划时，这一点绝对应该提到，特别是如果客户强调他们这样做的唯一原因是包括绝育，这是健康计划的主要卖点。所以，如果你带着你的小猫去做他/她的第一次注射，他们卖给你这个计划，但是他们不能做绝育或绝育，你要支付大约600美元(美元)，另外还要支付160美元，因为他们不能为你的宠物绝育或绝育。所以基本上他们只是骗你花了近800美元为你的小猫接种疫苗和驱虫。我猜兽医诊所就是新的二手车推销员。 For shame.

Lemay医生绝对是我看过的最好的兽医。我的孩子应该得到最好的，他就是最好的。如果可能的话，我总是和他预约。他真诚地关心他所检查的宠物，并会简单明了地告诉你你可以做什么或不需要做什么来帮助你的宠物。我会继续去班菲尔德的这个地方，尽管其他地方离我家更近，因为勒梅医生。

百分百，一流的，满足我狗狗的一切需求。

检查我的小狗又快又容易。

的好地方。员工们都很棒。谢谢你关心我最好的朋友的健康和幸福

总是很好，为小狗做些好事

爱这个地方❤他们对我们的孩子太好了!

非常友好和容易理解的定价

我只是想呼应其他许多对这家公司的差评的看法，然后是一些。我最近失去了我的狗，它是一只12岁半的老英国斗牛犬。几年前我带他去班菲尔德，当时他还很小。他们当然说服我购买了他们的健康计划。10年来，我一直在为这个健康计划买单。事实是，他们的价格非常高，假装因为你有健康计划，所以他们会给你打折的零售价格。这不划算，也不打折。当我不能进入班菲尔德时，就像其他评论家抱怨的那样，我开始看其他兽医。我发现，每次我去看不同的兽医时，我出门时支付的费用远远低于在班菲尔德为同样的服务和/或药物支付的费用，即使有一个本应给我折扣的健康计划。我的预约也被取消了，因为班菲尔德也超额预定了。 But what truly tops the cake is the fact that after my dog died, I was told that I needed to continue to pay the wellness plan until it renews in August. Yes that's right, you did not read that incorrectly! My dog died in April. When I called to cancel my wellness plan, I was forced to call a different corporate number. Once I reached Banfield's corporate office, I was told that I have a "membership" that does not renew until August and that I must continue to pay the wellness plan through August. Even though I have a dog that is dead and can never be treated under the plan again. I was absolutely livid. I was told it was like a gym membership that has to be paid whether you attend or not. And I have read other reviews where people were sent to collections if they didn't pay. Believe me, I will tell everybody I know to run the other way from this HORRIBLE BUSINESS!

美妙的员工。他们总是回答我的每一个问题。

这是我带宠物最好的地方，他们做得很好，他们让我的狗很健康，看着他，非常关心，对动物非常有爱心，这些人真的很棒，感谢上帝，我们有做得很好的人

服务很友好，表现也很出色

当他们向你推销他们的“健康计划”时，0美元的兽医检查听起来很棒……但是当你需要看兽医的时候，他们“忙了几个星期”，他们给你的建议是，把你的宠物带到动物医院，然后再多付几百美元，而你已经付了他们的钱。然后，当他们禁止药物治疗时，他们的分数是完全的b !说真的，到处打电话。他们试图以75美元的价格出售的一种药物，在Cub Foods只卖15美元。我很少给别人留下差评，但这个地方太可怕了。

他们总是把我的狗照顾得很好，她喜欢所有的工作人员。

当他们生病的时候，他们永远不会让你的狗进来，他们给你4周的预约。

给大狗们拿东西

当谷歌问我时，我通常不会提供反馈，但我和班菲尔德的经历令人难以置信地沮丧，如果我的狗出现问题时我没有不断催促，它今天就不会和我们在一起了。我希望这些反馈能够防止其他人经历我们所经历的事情。我也不得不告诉大家，他们在伍德伯里的一个前台员工非常粗鲁，在我看来，她对眼前的情况毫无同情心。每次我都想说前台的女士今天心情不好，但在两周的时间里我去了好几次，每次轮到我们结账的时候，她都显得很生气，不得不帮助别人。从她叫后面的工作人员把我们的狗带上来的样子，到她用的那种低沉的语气，在我们付钱的时候让我们很为难。

我打电话是想看看能不能给我的狗再加点RX。我被告知博伊特博士星期六会来，他会告诉我这件事!星期天我打了电话，因为我没有收到回电话。我今天跟博伊特医生谈过她说她确实做过RX。我问，我怎么可能知道，因为我没有接到通知我的电话!有时我们真的很忙，我们没有时间。我很难过!我关心我的狗，我希望医生也关心我。被遗忘是不好的。前台的人可以打电话告诉我这些信息。 She apologized and said, but.. I told her it’s never ok to apologize and add a but. I expect my expectations to be met every time you are doing anything to my dog, with no buts!,,

乐于助人和友好的员工。让我们快速进出

我带孩子来的时候，他们总是把他们照顾得很好。超级友好，总是愿意帮助和回答你的任何问题!

这是我在很多场合的经验，我养了很多宠物，多年来，这个设施，以及班菲尔德的其他设施，每次都彻底失败。在我看来，这个设施是最糟糕的，因为多年来，无数次，他们都是可悲的无能。这家公司，更确切地说，这个地方，最适合被形容为宠物拆车厂，由一群不称职的人轮流经营。不只是一个人不称职，而是全体员工都不称职。当Covid-19来袭时，工作人员的无能达到了一个全新的水平。把你的宠物带到这里来，后果自负。

我们的小狗莉莉喜欢去那里，所有的技术人员和兽医都很好

他们把我的狗照顾得很好。他们贴心的服务让我们非常满意。

最近，我们带着15周大的小狗去了明尼苏达州伍德伯里的班菲尔德宠物医院，我们对自己的经历感到非常失望。由于新冠肺炎，我们不得不让他下车，把他留给工作人员。没问题。下架后，出现了问题。他打了三针，开了一片心脏蠕虫片，他们花了些时间给我打电话。所有这些都发生在6-7分钟内。当我问问题时，给我打电话的人非常矮，而且很有辱人格。他被注射了一种他本不应该注射的疫苗，当我问她这个问题时，她不愿意讨论。这6-7分钟的检查花费了我144美元，其中包括看兽医的39美元。我们收到的文件只是一张发票和有关疫苗的信息。其中不包括显示体重的检查报告。 They very obviously to not value and respect their clients. You and your pets deserve better.