菲斯特动物医院 圣保罗，明尼苏达州

我对VCA Feist的兽医和工作人员赞不绝口!工作人员总是那么友好和热情，我们和所有见过的兽医都有很好的经历。然而，Dr. Harcourt是一位非常出色的兽医，他非常耐心地倾听我们的担忧，并花了很多时间与我们讨论不同的治疗方案。我觉得他们的考试总是很彻底，我认为他们的价格是公平的。谢谢VCA Feist!

真的是很棒的经历，尤其是在周五晚上没有预约的情况下赶时间!和我交谈过的每个人都非常善良和善解人意

西奥博尔德医生是个救星。我的狗长了很多肿块细胞瘤，每次我们发现一个新的肿块，西奥博尔德医生都非常友好和同情。我的狗对陌生人非常焦虑(尤其是当我因为新冠肺炎协议不在身边的时候)，在她的各种手术和紧急预约中，每个人都对她非常耐心和温柔。不能再推荐这个地方了。而且关爱俱乐部不止一次地挽救了我的银行账户!

我参加这个VCA已经快3年了，直到今天我才有过糟糕的经历。我为我的猫辛巴安排了下午1点的预约，在电话中多次被告知时间是下午1点。当我到达预约地点时，我被告知他的预约被安排在上午11点，而不是我和调度人员讨论的下午1点。我没问VCA来电者的名字，但从12:40到1:00在服务台的人都很粗鲁。糟糕的客户服务。她没有承认可能是沟通不周，只是不断地重复日程安排，而我并不在乎，因为这与我口头告诉我的不一样。我在本周早些时候的最后一刻安排了这次会面，因为我担心我的猫爪子，并被告知要尽快把它带来。这是最快的预约了。她似乎并不同情我的处境，听起来自己也很恼火。当我还在友好地对她说“谢谢你再见”时，她挂断了我的电话。 I called back and expressed my shock and irritation about being hung up on. She still seemed disinterested and noted she’ll put that I was disappointed with her awful customer service. So I’m writing this to MAKE SURE it was noted. Again, whoever was at the desk on Friday, June 4th from 12:40-1pm when I called needs to work on their customer service. Especially when someone is worried and expressing concern for their pet.

我来这里好几年了，每次和我的猫相处都很愉快。最近刚收养了一只新冠病毒的小狗，它很有活力。出去散步，把后腿弄伤了。我带他来的时候，把他们需要知道的都告诉了他们。在预约结束时，他们只是简单地重复了我说的话，然后以114美元的价格把止痛药送回家。说“可能是生长板”。提醒你一下，他之前的记录里有一条腿部肿胀的记录。周末的时候，我按照兽医的要求去做。到了星期二，他仍然一瘸一拐的。我打电话来表达我的担忧，不仅是对我的狗，还有价格和事情的进展。 I get everyone needs to make their money but $430 for another visit?? I live alone and can’t afford that but hey????????♀️

那里和动物相处得很好。你现在都不用下车了。他们来接你的宠物。

皮尔斯博士人很好，也很乐于助人。到目前为止，我对我的新兽医非常满意。5个月后更新:5到3颗星。原因:我觉得这个兽医好像是想从顾客身上捞取小钱，而不是为了照顾动物。我之所以有这种感觉，是因为与其他兽医相比，他们的价格高得离谱。我的小狗要在这里绝育了，所以我们做了术前检查。他们建议我们做的血液检查比需要的要全面得多，结果花了我们200美元。然后他们给了我们一个绝育的报价，最低的是770美元，最高的是970美元。这对我来说不太合适，所以我打电话给其他三个兽医他们给我的价格要低得多，麻醉剂和止痛药都包括在内不像这个地方，所有东西都要单独收费。有一个地方甚至说他们只收我60美元的血检费。 I mean just comparing the amount they charge for fecal samples is crazy. They are $15 more than the vet I just switched back to. Anyhow. Almost $1,000 for neutering a dog is unacceptable.

我爱这个诊所和工作人员!!

每个人都很乐于助人，很友善。对于害羞的宠物来说，这总是一个很好的方法。

员工和兽医都很好。COVID安排得很好，你待在车里，他们来带走你的宠物。所有的互动都是通过电话完成的。每个人都保持健康，宠物也有它们的预约。

他们杀了我的猫????(他们真的很好，太……五星级

我把我的两只小狗都带到了这里，加入了护理俱乐部，我说我想为两只狗的护理俱乐部支付全额费用，他们没有告诉我他们只收了我一只狗的全额费用，(不是两只)所以我想两只狗都是在护理俱乐部全额支付的。然后他们在未经授权的情况下从我的借记卡里取钱买第二只狗。然后当我打电话问他们为什么要从我的借记卡里取更多的钱时，他们说只付了一只狗的钱。当我第一次来的时候，他们并没有说他们在账单上犯了错误，我想全额支付两只狗的费用。所以这导致我的银行账户上有1200美元的透支，(3个月后)他们不会撤销这笔费用。(当时我没有这笔钱)所以我不得不支付1200美元来支付透支的款项。现在我可以提供每月79.00美元的其他狗careclub,和支付每月的基地,但没有他们不会扭转$ 1200 .00美元,因为他们说我想全部付清,我说,是的,是真的,我想支付完全当时我第一次进来了,有足够的钱,我认为我必须支付两个狗。这不是我的错，你只收了我1条狗的钱，而在我第一次进来的时候你应该收我2条狗的钱。现在他们不履行俱乐部的合同了，因为他们说我很粗鲁。这样我就没钱把两只狗送进养护俱乐部了。 $2,400.00 dollars plus the money I had to pay now for my dogs to get their shots updated and an exam at a new vet. Feist basically stole $2,400.00 dollars from me would not honer the careclub insurance. Their office manager is rude and disrespectful. DO NOT TAKE YOUR PETS HERE Reply to Response from the owner I have spoken with the office manager, she is the one who made the mess in the first place. Sense your the owner why don't you just refund the 2,400.00 dollars you stole from me.

工作人员很棒，兽医也很棒!!他们帮了我很大的忙。我绝对推荐这个地方

即使在新冠疫情期间，服务也令人惊叹。我的狗亨利是今年二月初被收养的，我们带它去看兽医。动物人道主义协会告诉我们很多事情实际上是错误的，他也有一长串的感染我们必须照顾。每个人都对我很好，很有耐心，并告诉我如何照顾亨利。我只和兽医有过两次宝贵的经历，老实说，我打算把我的猫带到这里来，只是因为这里的服务很棒。谢谢你对我的特殊狗提供了如此多的信息和帮助!

非常善良，乐于助人，友好。当我的猫真正需要的时候，他们会灵活安排时间。

很棒的兽医，有很多医生和检查室。兽医技术人员非常友好，并确保所有事情都充分解释了如何给药和探视后护理。他们似乎和你一样关心你的宠物。

不便宜，值得!????

高效的申请程序允许最大限度地保持社会距离，同时仍然支持在检查期间与兽医咨询的能力;停在编号的地点，宠物从您的车辆中取出并返回;支付应用程序，通过电子邮件发送访问摘要;和我的兽医一样，她看过我的两只猫和两只狗

细心周到的照顾。总是关心什么对我毛茸茸的同伴最好。它们直接用甜美的声音问候和告别我焦虑的小猫——你知道它们关心我!预先了解成本和程序。他们也有许多内部服务，所以很少需要等待发送到其他地方或被引用到特定服务。

的好地方!很高兴带我的小狗去那里。

更新:我最初给了5颗星，并且已经使用了大约一年，我只是受到了非常粗鲁的对待。江南娱乐主页不幸的是，我不会回去了。他们需要改进他们的客户服务和他们在电话里的态度

当我和妻子担心我们亲爱的狗狗时，舒克医生花时间耐心地解答了我们所有的问题。他对我们生病的小狗这么小心，真是太好了!

我从动物保护协会领养了一只猫，这是我第一次来这里。他们的covid - 19政策很棒。我从来不需要进入大楼，我只需要在外面与人交流，当他们把我的猫捡起来并放回车上时，技术人员是戴着面具的。我真的很欣赏这些安全措施，也很欣赏这次旅行的顺利。前台、技术人员和兽医都非常友好。尽管我不在现场观看，但兽医的检查非常彻底，他和我在电话上解释和回答问题的时间比我见过的大多数兽医亲自做的时间都长。我的猫出来的时候看起来很开心很平静。很棒的第一次体验，非常感谢!

我通常不写评论，但今天我要写!我的狗需要专业的检查，我打电话给11个兽医诊所和无预约医院，但没有一个问我的宠物出了什么问题，或者他们是否能做些什么来帮助我或未来江南娱乐网页版的安排，但只有VCA FEIST是第一个能够让我立即检查的。我非常感谢他们的工作，感谢他们在繁忙的日程中尽最大努力把我的公主放在第一位!就在我到达的时候，我们看到他们的窗户上挂着一个牌子，上面写着“积极”&这让我尽量不去过多地思考今天对我们来说可能会发生什么。今天他们改变了我的公主(狗)生活，创造了奇迹。❤️谢谢!!!!!!#积极的生活#积极的生活#感恩的生活

这是我去过的最好的动物医院，所有的员工都很友好，给我的宠物最好的治疗

当我们从科罗拉多州搬到明尼苏达州时，很难找到一个像我们一样关心我们的宠物的兽医。他们是一个了不起的团队，知道自己在做什么。我们的狗很乐意和兽医一起去，这说明了一切。谢谢拳头团队!疯狂的科廷厄姆船员

我喜欢舒克医生，本来可以得5分的，但一个技术人员把我打发了。

我喜欢它离我家很近的事实，动物环境很好，工作人员很关心和周到，但它可能很贵

我对这个兽医办公室的工作人员印象非常深刻。我们现在带了几只猫来做一般检查和紧急检查。每次我们和我们的动物都受到尊重和愉快的对待。江南娱乐主页不幸的是，在他们帮助诊断并把我送到UMN兽医医院几天后，我不得不和一只宠物说再见，但后来他们知道她去世了，我收到了一封诚挚的卡片和一个关心的电话。在2019冠状病毒病大流行期间，我也在这里预约过，他们安排我们在到达时打电话，把我们的宠物放在笼子里或拴在皮带上送到门口等待技术人员，然后在我们的车里等着他们得到照顾。我和另一位技术人员和兽医通了很长时间的电话，就像我在办公室里一样。它不像缺乏客户服务或关怀，我真的很欣赏和表现出色。今后几年我都将留在这个办公室。

我喜欢这个地方，因为他们关心我的两只小猫。乌鸦和雪宝也很喜欢。乌鸦和奥拉夫是我的两只小猫。你们是我宠物的完美伴侣。