圣保罗宠物医院-高地 圣保罗,明尼苏达州

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我的猫(爱她)是一个焦虑的老妇人。我必须对我们两代表阿普唑仑预审核。兽医,兽医科技让苏菲(cat)感觉爱和舒适,她甚至没给我冷淡,当我们到家了。他们去超越,是如此的温柔和爱,并确保我完全理解我们的选择和成本。

在过去的七个月,我们收到一个不一致的护理质量和沟通对我们毛茸茸的家庭成员在圣保罗的宠物医院。而我们最初访问我们的小狗看起来很棒,我们很快意识到,员工并不相互沟通,结果他经历了很多痛苦和缺乏爱的员工。最近,我们的小狗被阉割。放下后首付预定日期(标准程序),我们接到一个电话前两周的任命,他原定的位置不进行手术。我们重新安排了几周后,当他们有另一个机会。那天他的手术,外科医生从不跟我们。兽医科技送他回家之前,他可以吃和在非常贫穷的条件和极端痛苦。他必须带进我们的家。诗行没有正确移除一周后,需要三个额外的访问和以后的感染,必须治疗。当然,这都是由我们支付,没有覆盖的诊所缺乏沟通或在他们的球队的医疗质量。 This is one of many examples of the lack of treatment he received. We have chosen to change clinics because we see our dog as a part of our family. I would recommend families to do their research before choosing this practice as the quality of care was missing from our end-to-end experience.

我的两个猫得到了这个位置的服务。需要一个猫扯掉针,另一个被诊断出患有极端下巴粉刺。每个诊所看到了猫几次,非凡的经历。员工是关注我们的宠物的需求,甚至在约会很少注意挤压。梅林达Lecheler博士是一位知识渊博的兽医,协助下巴粉刺。她详细的治疗方案,价格和相关方法解决这一问题的可能性。活检结果,梅林达博士提供门外汉解释和明确的指示。我真诚地感激这个诊所的帮助,以确保我的宠物的健康。

嘿,你还记得我10岁的死狗关节炎诊断,其实当他断了一条腿。你规定他狗泰诺,他走在腿部骨折严重疼痛的他最后几周。糟糕的部分,零责任——你都无法扭转了局面。没有退款,没有下一个访问折扣——我只需要支付500美元mis-diagnosis导致我的狗明显不适或疼痛在他生命的最后。就像两个月,还让我疯了。你们都是可耻的。

我有一个紧急的问题与我们的猫。他们安排自己的时间表来照顾这只猫。一切都很专业,你想要的方式。

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最好的和友好的宠物诊所双城。我的猫不友好,这个诊所的医生让他接受治疗,药物,同时保持他蛤。当他有一个非常糟糕的刺伤,当天他们确保他得到承认,继续检查他的身体,直到他完全康复。强烈推荐,感谢他们也爱不够。

我在这里把我的小猫几次接种疫苗和体检,,每个人都在这个诊所是超级好。然而,我认为有一些沟通/组织问题——有一次,他们指控我疫苗和释放了他,只有一个小时后给我打电话,告诉我,有一个混合物和疫苗实际上没有被管理。他们很抱歉,但我不喜欢思考到底发生了什么。如果这是一个至关重要的医疗程序。最近的访问,我的兽医推荐跳蚤和蜱虫预防我的小猫,谁是在室内。他说,科技将给我一个报价的成本我可以决定,但是我接到一个电话后却发现他们已经做了跳蚤和蜱虫预防和我被指控。也许这些问题不会发生在non-COVID上下文中,当我可以在诊所,但他们已经超过有点令人沮丧。

我的狗和我最近搬到这个地区,决定尝试这个诊所,因为它是如此之近。艾比博士是如此的友善和乐于助人。当我找不到我的老兽医开出的药物,艾比博士和她的同事都超越帮助我得到它。我肯定会推荐它!

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优秀的护理!我已经将圣保罗宠物医院3年,我很高兴他们现在有一个高地诊所。此次访问的一切和所有的员工都是美妙的,从开始到结束。