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桑迪拱廊
一年前
这个兽医医院不会看到我的猫,因为他们说她咄咄逼人! !嗯你好你是一个动物医院,你不能给猫一针镇静剂使她平静下来,到底你拿到你的学位。我几乎肯定这动物医院看到他们shre激进的动物。相反,他们给我带回家的镇静(加巴喷丁)并不是一个好的镇静剂。我给她买了回来,他们可能和她花了大约10分钟,给我一种抗生素没有工作和我花了超过300美元的一百一十分钟访问10天抗生素然后她现在更糟糕的是我第一次给她带来了他们。很明显他们不做考试! !他们没有告诉我她是什么毛病。他们不能处理10磅猫所以他们只是给了我一些药希望将工作和赚了300美元。也非常粗鲁! ! ! !不要带你的宠物。 IT'S AN ANIMAL HOSPITAL THEY SHOULD KNOW HOW TO DEAL WITH SCARED ANIMALS!!!!!!
卡洛琳Peiffer
一年前
迷你雪纳瑞犬的耳朵出现,他做了一个很棒的工作,他也做了我的练习巨型雪纳瑞犬,她看起来伟大,爱它,他们让他们手术后2天。五星级
圣劳伦斯阿什利
一年前
这是我在我最糟糕的兽医经历35年在这个地球上。我们第一次去那里时,我周六任命,并提到我才五个月大的小猫可能有泌尿道感染。我说过她是一个高压力动物这可能只是一个行为的事情。但我们想排除生病。他们告诉我他们不能运行,测试。他们短暂的配备。烦人但嘿我得到它。所以我们重新安排周一第一件事。现在的噩梦是周一的约会。我们被安排在早上7点的约会。 Specifically told the earlier the better. I'm there 7am on the dot. Only no one who works there is. I waited for an hour before someone who works here to show up. And not only did I wait an hour but the appointment was now a drop off appointment. I'm Not happy but my cat needed to be seen. I leave her there. 5 hours later I still haven't heard anything from them. I call them and am told the doctor will get to her when he can. I ask how she is doing as my cat is a high stressed out animal. They can't give me an answer to the question. And she is in the back. I'm upset. I miss the call from the vet. I call back 5 minutes later. And the doctor has gone to lunch, I ask If my cat has been seen yet, and the person on the phone doesn't know. Finally done with this place. I go pick up my cat And when I get her she is upset and trembling. She is young enough that this is going to make any future vists to any vet really hard on her. I want to stress I was calm and collected every time I interacted with the staff, I didn't get upset at anyone.
林赛·坎斯
2年前
高原动物医院我们一直长时间的客户与我们的狗(10岁混合& 4岁伯尔尼兹山犬),但我可以说,我永远都不会回到这个诊所,我非常沮丧与护理我们收到我们的最后一次访问。当我们的老狗在诊所的护理他放在一个笼子里等待他的任命。我们非常常规,好了。几个小时后他们打电话来让我们知道他变得如此焦急的他在笼子里咀嚼导致一场血腥的嘴和失去他的犬齿底部!我明白,狗可以焦虑在这些情况下,但在足够长的时间来让他流血他整个嘴和宽松的牙齿不在我。应该有人已经注意到这之前他失去一颗牙!我会愉快地返回去接他如果诊所没有时间看他或监视他。之上,当回到美国时,他满身是血,耳朵流失,他是见过没有妥善照顾,还不断出血没有绷带和止血。我的配偶被遣送回家一袋药,从不解释,我们现在需要手术的牙齿完全移除。这是非常可预防和过失的诊所确实是不可接受的。
伊丽莎白的难度
2年前
高原动物医院提供了顶级的照顾我们的小狗!员工响应,关心和特朗布利博士是如此甜蜜和关怀与我们的奇迹。她专用的生活/事业帮助动物和它显示了,我希望她永不退休!奇迹爱所有的员工特别爱她所以知识渊博和有帮助的。谁知道去看兽医将这样一个愉快的经历。
马丁·卡茨
2年前
满意的照顾我到那里我的猫。会回来!
Johanna Knaeble
2年前
伟大的保健、具有价格竞争力和聪明的兽医。唯一的抱怨是他们总是把我的猫的名字在括号中。“马尔科姆”是他的真名我发誓!
Jerria包
2年前
这是一个非常关心兽医。我信任他们。
肖恩·弗莱德里克
2年前
这是一个神奇的动物医院
罗德里克奥尔森
2年前
他们总是很好的照顾我的猫。友好和富有同情心的人
艾琳·罗斯轩尼诗
2年前
高原动物医院照顾我12年来首次毛皮婴儿——从小猫罩直到他最近通过。他们非常高效,响应,让人安心,让我觉得我的猫最好的医疗保健。我期待着继续使用它们作为我的新裘皮婴儿的兽医。
玛丽Veleru
2年前
准备与医疗需求,想安排我和我的猫的日子。(我的猫在诊所的时候等待服务)我们等了整整一个月得到帮助。可怕的沟通和医生不负责自己的无能和懒惰,刚刚在电话里来回传递几通电话后试图弄清真相。这个诊所支持动物忽视。留给我的猫等待超过3小时的食物,水和厕所,完全知道他有心脏问题! ! ! !不值得信任的医生和承包商Olson博士心脏病专家。Olson博士将接受动物保健,即使她发现自己措手不及,然后她不会返回任何电话或解释她懒惰的推理。高地宠物医院支持这一行动。
凯尔Quagliana
2年前
高原动物医院是真正的生活储蓄者!他们能够适应很短的通知我们,并帮助我们的猫回到很快感觉好些。他们沟通好,反应非常迅速。我们多年来一直会在这里,他们一直很好。
凯恩卢卡
2年前
和专业的动物医院。把我们拯救了我们的第一个检查是免费的!
布丽姬特的
3年前
可以很快即使一个新的病人。照顾好我的两个宠物就像自己的。我爱这里!
凯瑟琳Leimbach
3年前
不错,小兽医。愉快的工作人员和知识渊博的兽医,给你的治疗方案,不要马上把昂贵的治疗。小型停车场,但它的工作原理。需要一段时间可以预约,因为它是一个小工具。
格兰特H
3年前
非常失望和困惑,我的经验与高地动物医院。几周前,我已经预约了我10个月大的小狗阉割,并被告知到达7点操作的一天,我做到了。他们还告诉我,手术后,高原动物医院将我的狗需要住院观察一晚,早上检查。这似乎很奇怪我,但我想问兽医在约会。当我到达7点在医院,我被告知,兽医不进来,直到9点,他给我打电话来回答我的问题。兽医也叫9点后不久,我问以下的问题:“如果医院下午6点关门,谁检查的狗和监视他们?或者他们的狗独自从下午6点到早上6点?”After I asked the vet (Dr. Sime, but I'm not sure if that's the correct spelling) this question, he responded in a very condescending tone saying that I should just "come pick up my dog, since I wasn't comfortable with their process." He didn't give me a choice to decide if I was comfortable or not, he just automatically cancelled my appointment based on two very reasonable questions I had asked. I would strongly advise that the vet in question take a moment to empathize with pet owners when they ask questions- our questions and concerns are an opportunity for you to reassure the client and to build trust. Automatically cancelling appointments is disrespectful of your client's time and money, as I had to leave work in the middle of the day to pick up my dog after Dr. Sime cancelled. Long story short, I would highly encourage anyone reading this to seek out a different vet, ideally someone who values their customer's time and money and is willing to address simple concerns and not avoid them.
乔迪•
3年前
今天很失望当我去接治疗我生病的狗在结束阶段心脏衰竭。而不是他们一个脚本的药物对我来说,把另一个药店。我糊涂了,不明白和T博士跟我老哥很短。我已经把我的动物t博士多年. .我和她做任何appts之前肯定会考虑。
K G
3年前
伟大的服务,很有帮助的,知识渊博的
扎克芬恩
3年前
不过我一直印象深刻高原动物医院的工作人员和兽医。他们一直异常和我的狗,他非常喜欢去看兽医。特朗布利森那美博士和博士一直在帮助回答我们所有的问题,与我们的幼崽,温柔和已经在返回电话居然提示问题或担忧。我强烈推荐他们任何人寻找狗的兽医,年轻还是年老。我没有一只猫但是不能想象他们所提供的服务有任何差异的猫。他们有单独的房间等待狗和猫。停车场位于建筑旁边。
优素福Celenli
3年前
虽小但很好的兽医办公室位于一个伟大的区域。收到了很好的服务每次我去过那里。
吉拉斯
3年前
伟大的关怀真正聆听的人。
凯文·波丹
3年前
工作人员非常有帮助,我的猫喜欢这个兽医。我对价格很满意。
梅根·特纳
3年前
彻底的,友好的和富有同情心的护理! !
迈克尔•施密特
3年前
工作人员总是美好的,他们的服务是价格合理。他们做了一个免费的检查在我的猫当我得到它们,因为他们救助。
Dana Twum
4年前
他们帮助很大程度上与我们的小一动也不动地肾脏疾病和食物过敏。他的稳定和快乐:)
芯片梳子
4年前
我很满意他们的服务超过19年……直到今天。我有一个问题与一些液体比先前的处方药物,更早地跑了出去。当我问一些考虑,森那美博士(一个更新的兽医)一直暗示我已经负责任。然后他做了一个报价,但坚称,如果药物再短了,“这不是他们的问题。”When I insisted that another product shortage would indeed be their problem ... he threw me out and said they'd no longer care for my aged cat !! After 19 years without any issues till this one!! I've never been treated so badly by a service provider in all my 67 years!! So ... if you enjoy being over-charged for less product, accused of mis-administering it, and unceremoniously "fired" after 19 years of faithful patronage, then by all means go to Highland Animal Hospital !! But if I were you, I'd go any other place. Their customer service stinks!
大卫it
4年前
我的家人在这里已经过去25年了。他们和我们的狗做这样一个伟大的工作。
卡尔Hillstrom
4年前
最后一分钟登机的好选择。
米歇尔Basham
4年前
这些人不应该为动物,避免它们不惜一切代价!我带我的狗和我的猫在一个时间。我警告他们猫遭受焦虑和他们的反应我们在房间里刚有两个兽医科技大手套保持她,然后继续给她一个面具。他们把一个焦虑的猫和使情况更糟糕的十倍。最重要的是,整个访问他们讽刺,谦逊的评论。参观后,我决定开关兽医和叫我的兽医记录,他们说他们会把我记录转移到我的新兽医。两周后,我的新兽医仍然没有得到他们。今天早上我打电话,他们跟我说,声称他们无法发送记录。简而言之,他们是粗鲁的,不专业的和可怕的宠物。不要让你的宠物受到这可怕的诊所!
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