蓝珍珠宠物医院 阿登山,明尼苏达州

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凯瑟琳Rignell

一年前

我的普通兽医无法看到我的狗查理。他们推荐了蓝珍珠和其他几家。我们选择蓝珍珠是因为他们有空位,可以马上见到他。我们在门口相遇了。我不能和他呆在一起,因为Covid。…

克里斯汀•克拉克

一年前

杰茜,谢丽尔和史黛西昨晚真是太棒了,我们带着我们的法国斗牛犬来做紧急剖腹产!通宵的外科医生也很了不起。我们甚至收到了我们的狗和她的小狗发来的早安短信!…

布拉特里奇

一年前

不专业。打电话甚至问问题,他们都很粗鲁,告诉你“自己想办法”。永远不会利用这些人做任何生意。如果你有紧急情况,不要打电话给他们,他们会笑着告诉你他们不知道该告诉你什么和“做更多的研究”。我的研究将包括永远不要阿联酋这些人,让其他人也知道。只是生病了。如果你不能认真对待你的工作,你就不应该从事这份工作

土路迪克西

一年前

我真的希望我能给10颗星!当我们的宝贝儿子在蓝珍珠雅顿山庄时,我们受到了惊人的照顾,我们完全被震撼了。工作人员亲切地在外面迎接我们,用担架把他推了进来,我们被一辆卡车撞了,从那一刻起,我们就不断地得到最新消息。不仅是打电话,我们还使用FaceTime,收到了许多照片和视频。非常感谢工作人员杰西卡·约翰斯顿和希瑟·波拉斯,你们太不可思议了,在我们无法做到的时候,你们一直让我们了解我们可爱的儿子,并爱他。甚至在他回家后,外科医生和工作人员还打电话来看看他的康复情况。因为评论,我很害怕带他来这里,但是在我们惊人的经历之后,我不能再推荐这个地方了,这就是为什么我选择来分享评论!

Aj居里

一年前

我们今天不得不让我们的狗安乐死,他们是最善良的人。对他和我们都照顾得很好,给了我们道别的时间。谢谢所有的工人❤️

利Gice

一年前

雅顿山酒店的工作人员对我们非常好,因为我们是在紧急情况下来的。我们不知道它是什么时候被送来的,但我们的狗完全肾衰竭了。他们很好地解释了他们将要做什么和期待什么。那天晚上我发了一条短信,想看看我们的狗怎么样了。他们花了大约1.5个小时才给我们回电话,我们知道这意味着事情不太好。我们可怜的小狗如果不喝水还能活几个小时。我们的医生做得很好,把事情讲得很清楚,没有拐弯抹角地谈论将要发生的事情。他们帮我们完成了所有的文书工作,并首先制定了安乐死后的计划。工作人员把我们带到了一个单独的房间,这样我们就可以道别,帮助我们的狗狗适应。在给他注射之前,他们给了我们足够的空间和时间。 They gave us more time to process what had happened and then they wrapped him in a blanket to take him in the back. I can’t thank the staff enough for how kind and gentle they were in our worst time.

约瑟夫·诺伊曼

一年前

我们的猫去世后,他们寄来的卡片让我非常感动,我们在那里的时候他们对我们的照顾也很好。我真的很感激他们送我们回家的纪念品。一次悲伤的经历,被优秀的员工接待。

珍妮能剧

一年前

周六晚上11点到凌晨3点,我16岁的布娃娃猫Xavior被送去看急诊。诊所非常干净,前台工作人员很友好,他们马上就把他带进来了,但是他们没有给他任何止痛的东西。我们把它从我们身边带走,让它一个人呆着,等待兽医和兽医技术人员给它检查,并为化验取血,时间长达4个小时。他患有肾病,一天之内身体迅速衰退,他不能正常站立、移动或进食。等了2.5个小时后,兽医打电话给他,检查结果显示他失明了(视网膜脱离),可能是由于肾脏疾病引起的高血压。我让他们做了肾脏化验和血压检查,这又花了1到1.5个小时。他的肾脏水平变得更糟,血压也远高于正常水平,为230。医生不建议安乐死,因为你可以清楚地看到泽维尔已经奄奄一息了。兽医建议他呆在医院,直到专家能看到他,直到周一,这将花费3000到5000美元或更多。我们选择了门诊治疗,他们一开始甚至没有给我的猫开血压药,而是让我们回家后给它开。 He didn't get any treatment at all to help with pain or his high blood pressure while there, which I believe a hospital should do. My cat didn't get any better after the blood pressure medicine. He suffered all night until a vet could come to access him for euthanasia. The Vet from Blue skies could clearly see like we did that Xavior should have been put to sleep or given pain meds at least. He was put to sleep that morning. I am attaching photos to show the condition of my cat that he was clearly in pain and in the worst condition and a photo of him from a few days ago in great condition. I believe if the vet had received any hospice training that Xavior wouldn't have had to suffer longer than he needed too. Blue Pearl needs to have their vets trained in hospice so they don't under or over reccomend euthanasia. If anyone has a pet who is near death and you need to go to the hospital to access their situation before being able to let them go, do not go to Blue Pearl, they won't ever reccomend it and would rather take as much money as they can to try and poke and prod your pet to live for a few more days. They maybe fine for healthier pets with emergency situations, but know you'll have to wait several hours even if there's not many in front of you. Xavior had been through other episodes and he fought through, but you could see this was the last episode that he could not get through. ????

艾米丽Bjorke

一年前

昨天带我的法国狗去拔了20颗牙。我很担心,因为我前一天晚上读了关于这家设施的评论,这是非常偶然的。让我这么说,所有的工作人员都很乐于助人,对我和我的狗都很友好,很尊重我。他们沟通很好,整个过程都很有帮助。我怎么推荐都不够!非常感谢!!

vnc

一年前

如果你的狗狗肿胀了,上帝禁止你去这里。让我告诉你他们给我的报价是多少,从7500美元到10000美元!大多数兽医对这种手术不会收这么多钱。如果你有足够的时间,请到别的地方去!他们对钱如饥如渴,会给你拍x光片,在你的狗一分钟又一分钟地死去的时候,他们却在事后告诉你要卖到1万美元。他们本可以在拍x光之前告诉我们这个手术大概要做多少,但是他们没有。显然,这是因为他们知道这是一个严重的紧急情况,我的宠物可能很快就会死去,希望我的银行账户里有足够的钱来支付这笔费用。我没有。我不得不对她实施安乐死。这是一个糟糕的诊所,我不得不以最艰难的方式学习。 I will never go back here again.

切尔西Firnstahl

一年前

我这辈子还没受到过这么糟糕的服务。1200美元的账单(没有治疗任何东西)和8.5个小时的等待。粗心的服务。我简直不敢相信那有多可怕。完全缺乏一致的沟通。我的审核主要是关于整个流程的沟通情况。与我们交谈的每个人都告诉我们一些不同的事情,他们冷漠而漠不关心。总是在电话里互相矛盾。早上8点41分到达,我们提前打了电话,我们被告知要等2个小时才能和兽医交谈,但他们可能在那之前就把小狗养好了。我们去了那个地方。 Great. Got called an hour and a half later to triage/take the dog in and they said the hour we already waited didn’t count towards the two hours so now it would be two hours more. Okay, fine. Different than what we were told by the first woman but that’s Understandable especially since they have to task higher risk pups first. Once our pup was taken in we were told we could NOT leave the parking lot under any circumstances. After 4 hours of sitting in our car we finally called to ask why we had to wait in the lot and they said “just in case we can’t reach you over the phone”…..we were basically told we couldn’t leave for no reason. It gets so much worse from here…buckle up. Got a call at 1:30, despite the dog constantly throwing up and signs of an infection, they told us it was “allergies” and he needed an X-ray. Okay. Will be $800-900 to X-ray and blood work because they aren’t sure. At 4pm they call to say he will be able to check out soon but have absolutely no progress or answers. We say ok. They say it will be ANOTHER 45 minutes to check him out. So we head to a coffee shop to try to kill time because weve been waiting SEVEN hours at this point. 4:30 they call me and - get this- had the audacity to grill me about how I left the parking lot and would be 5 minutes away from picking up up. THEY THEN CALLED ME A 2nd TIME TO GIVE ME GRIEF ABOUT THIS with the SAME 5 minutes. I had to wait 8 hours with NO eta’s given and you’re mad I was 5 minutes away? This is COMICAL. 4:45 pm: almost 8 hours later we are finally able to check out. No resolution. They didn’t care to investigate a cause nor could they answer any of my questions properly. Avoid this place at all costs. All they care about is $$$ not your pet. *also I heard the front desk person talking about the fact that she thought she had Covid.

约翰查尔斯

一年前

现在是晚上10点,我们带着我们的狗去照顾!告诉我们要过几个小时才能和兽医谈谈还想让我们9岁的孩子在停车场等到凌晨1点!丹尼尔……

琳达Lenc

一年前

考虑到那里的繁忙程度,服务速度比我预期的要快。工作人员很友好,也很专业。把我们和狗都照顾得很好。沟通非常好。虽然不便宜,但周末看紧急兽医的费用并不高。他们会预先告诉你所有的事情,包括价格,这样你就可以自己做关于护理的决定。肯定会再次使用。

特拉维斯Vredenburg

一年前

回报最好大于来这里的风险。最好希望你有一只强壮的宠物。因为这里的生存环境足以杀死任何脆弱的动物。希望你喜欢你的宠物在自己的狗窝里。但别担心,他们会把他/她弄湿,把它洒在周围,然后把动物扔回那里,又冷又湿。对我的宠物的照顾和生活条件非常失望。然而,这并没有反映出我们的专业兽医,他自己也做得很好。

布兰登Bartel

一年前

如果你的宠物快死了,这家宠物医院会拒绝你的。请把你的宠物带到其他地方。这些人根本不在乎你或你的宠物。我的狗有紧急情况,马上就被赶出了门。然后他们告诉我他们没有医生…在宠物急救医院这些人是真正的垃圾,不应该被信任任何东西的健康。更不用说任何生物了。我希望这能帮助别人,不像他们对我和我的狗那样。

麦肯齐罗得

一年前

这地方不在乎你的狗只在乎你的钱。从经验出发

亚斯明Ghanem

一年前

我的猫在半夜里尿全堵塞了。我没有时间等我的普通兽医开门,所以我来到了这家诊所。从我进门的那一刻起,我和我的猫都得到了最好的照顾。是的,这很贵,但我很感激你能根据我的喜好提前给我一些选择/估计。最后,我实际上被收取的费用比我的报价要低。工作人员很有爱心,非常能干,最终救了他的命。我可以随时打电话了解我的猫的最新情况,他们也一定会打电话给我。我非常感谢这个诊所的每一个人。将来我会毫不犹豫地把我的宠物带到这里来。

Maridee只是

一年前

由于所有的兽医公司都无法应对紧急情况,阿登山的蓝珍珠。上帝送! !我们永远感谢你们的专业、紧急和专业。他们向我们和我们的黄金家庭展示了爱和关怀。我们在内布拉斯加州的圣克劳德附近度假时,我们5岁半的小狗/奇利病了。几个小时后,她9岁的爷爷也出现了类似的症状。我们给兽医和宠物医院的名单打了电话,即使是紧急情况也没有空位。然后我们打电话给阿登山的蓝珍珠酒店,那里离我们有一个多小时的路程,我们一到他们就准备好了。我们心碎地告诉大家,我们的小辣椒没能在旅途中幸存下来,在我们到达之前不久就去世了。帕蒂·p跑到外面来接我们,以确保他们能尽其所能。 Pam and two other wonderful coworkers were with her. Their sincerity through it all was a blessing. You could tell they truly cared about our furry family & us versus profit. They went above and beyond in all they did for us with the loss of Chili and checking out our two other golden retrievers. (Closest we can guess is they got into the trash a camper had left in a fire ring on letting them out late at night for a quick potty break. Otherwise our pups were on leashes by our side.). Blue Pearl. Patti P and her coworkers were like hospice is for humans. “Angels”. May the Lord God bless them and our sweet lil Chili.????????????????????????????

格兰特哈格斯特龙

一年前

他们给我们施加了很大的压力,要求我们签署授权对我们的宠物进行紧急护理的表格。他们说得好像我们现在必须采取行动签署表格。感觉他们是在利用我们宠物在高压力下的生活从我们这里榨取钱财。

乡村教师米勒

一年前

我对这个地方很纠结。一方面,兽医和工作人员知识渊博,显然技术高超。我从来没有对我的任何一只动物的情况有过更彻底的解释。他们不咄咄逼人。他们会提前告诉你价格。他们是我共事过的最好的兽医。然而,他们是我去过的最慢的兽医诊所。我明白,他们是急救兽医,有时更紧急的案子必须优先处理。问题是这样的:我和他们的转诊中心有一个预约,他们让我等了3.5个小时。他们把猫带进去,花了很长时间才找到我。 If they'd simply said, "We can't get to your cat on time; why don't you leave and come back?," my review would be a lot more glowing. My lesson has been learned! If we take our cat back here, I will not plan to wait around and they can work around my schedule.

安吉施密茨

一年前

看了一些评论后,我很紧张,但这是我第一次带小狗去看急诊兽医,我有一个很棒的经历。我觉得我带着合理的期望去了,也知道这需要一些时间。我得到了正确的等待时间,兽医在检查完我的小狗后给了我一个很好的解释。我压力很大,有点情绪化,工作人员对我很好,很有耐心,我真的很感激!

Payden器皿

一年前

根据一些评论,我很犹豫是否要来这里,但鉴于我们的皮毛宝宝的状况,这是唯一的选择。这家医院给了我惊喜。我们把露娜女孩带了进来,他们马上就看到了她。山口医生帮了我们很大的忙——他给我们提供了教育,给了我们一些选择,在告诉我们最令人心碎的诊断时,他是如此的善良。前面的女士们也很善良,很善解人意。我很感激我们能够为我们的孩子找到答案,帮助她跨过彩虹桥,让她不再痛苦。

Rob Henthorn

一年前

我们像他们说的那样开车去那里,就在怀俄明外面,我不知道我们是谁,在那里找工作,只有两个赚钱,谢天谢地还有其他地方

尼克说真话

一年前

我对我最好的朋友Bandit(德国牧羊犬)在这里得到的照顾非常满意,我的狗狗由于过敏性和急性过敏性炎症的发作而得到了迅速的反应/关注。作为一名医学专业人士(但对人类而言),当我看到高质量的护理时,我就知道了,与他们一起工作是一件很愉快的事情,他们在沟通和预付账单等方面都很开心。这是护理中非常重要的一部分,很多地方都做得不好,我在这里的经历和急诊室一样愉快。他们的账单非常合理,我非常感激,因为在与流行病相关的失业和许多其他账单中,我不得不支付意外的紧急账单,这对我的生活环境来说是可怕的。他们似乎能够通过高质量的护理和监测计划为他提供最好的结果,同时也适应我现在在生活中挣扎的事实,而不是试图利用我对我的宠物的爱。我怎么感谢他们都不够,因为他们不知道这对我有多大的帮助,我想我至少可以给他们写一篇评论,作为我对我的宠物和我自己的感激之情。衷心感谢大家!

劳伦伊丽莎白

一年前

真希望我开车之前能看看评论。我们从来没有去过蓝珍珠全天候紧急兽医诊所。我们事先打了电话,然后去打听参观的价格。187美元+任何药物或进一步检查。电话里的第一个女孩非常友好,我们告诉她我们的狗明显很痛苦,我们想进去。经过半小时的车程,我们到达了,我打电话给他们,被告知他们不会见我们。我们的狗没有生命危险,它们也不会腾出时间陪我们。她说他们已经“满员了”(在这个巨大的停车场里,除了我自己,只有一辆车在等着……)这个接电话的女孩很冷漠,很粗鲁,让我觉得我开车去那里是愚蠢的,以为我的狗会得到兽医的治疗。你不认为如果有人在晚上11点打电话给你的诊所询问价格问题,员工会说:“嘿! But by the way - you need an appointment or we have to write your name down before you drive all the way here!” NOPE. Was NEVER stated to us beforehand. Literally wasted over an hour of my life trying to help our visibly suffering elderly dog to be told we didn’t matter enough. I’m am so disgusted by the lack of empathy. The type of visit we needed was for an antibiotic. Literally would have only taken 15-20 minutes of their time. When I told them I could wait to be seen, it was then suddenly brought to my attention I would be sitting there for 5-6 hours waiting for an opening. And I couldn’t help but feel I was being lied to so I could be turned away or maybe they couldn’t make enough money off of our dog? So sad and disappointing. I’m hoping this was a fluke night for them and maybe I got a bad staff member, but I’m guessing not based on other bad reviews I’ve now seen.

凯尔·费伊

一年前

绝对糟糕的服务。每项服务多收费3倍。我们等了6个小时才拿到20美元的药。780美元让他们告诉我们这只猫2天后就会好起来

希瑟

一年前

我们的狗出现了严重的胃病后,我们把它带到这里,每个人都非常友好和乐于助人。我们接到了换班的电话,甚至还收到了他的照片,说他很好,正在休息。当他生病离家时,我们真的很欣赏这张照片。唯一的问题是它们真的很贵,但这就是为什么它是紧急的最后选择。

约旦汉森

一年前

我今天把我的猫带到这里来治疗它的跛行和嗜睡。这是我第一次去看兽医。这个特别的地方是我的兽医推荐的,这就是我去的原因,但我希望我先看了评论。总的来说,和他们一起工作很愉快,但我最终在那里呆了5个多小时,因为我的猫只需要x光、检查和药物。但这不是重点。他们的价格太离谱了!我们在网上查了他们提供的所有药物,他们让我支付的价格是嚼劲的2倍,如果不是3倍的话!我花了60美元买了20美元的药。另外,腿部x光检查要400美元,而其他地方都是150到250美元。他们的考试费用也是其他地方的两倍。 I wish I would’ve realized this before going here as I would have absolutely gone elsewhere.

曼迪约根森

一年前

这是我在兽医那里得到的最好的服务。员工们都很善良,很有耐心。气氛干净舒适。10/10。谢谢你!

米兰达Veenhuis

一年前

关于牙科专科,我有很多话要说!edstrom医生和Lacey医生对我的狗Molly的治疗非常棒!我找不到更好的人来帮她做大手术了。不幸的是,我的江南娱乐主页狗被诊断出下颚有一个非常罕见的肿瘤,不得不切除了大部分的下颚。他们很有同情心,向我解释了手术的每一个细节(他们也让我了解了手术的最新情况)。手术后,他们每天都要检查她,确保她吃得好,一切都好。我真诚地感谢他们对我的狗的照顾。这个手术物有所值。我们还在等待病理结果,但因为它们,莫莉应该能健康长寿!非常感谢! This is my dog Molly 2 days after her surgery ????

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